Привет, редакция и читатели iPhones.ru. Года четыре-пять назад российские операторы начали всерьёз бороться с телефонным спамом. Теперь определители номера и разного рода приложения-фильтры есть у каждого из большой «тройки», а также у Яндекса и даже некоторых наших банков.
Всё было бы супер, но любому действию следует противодействие…
Несколько месяцев подряд мне поступают откровенно спамерские звонки, подписанные как «Полезный Звонок». Звучит важно, вот только внутри типичный спам.
Погуглил название компании, и стало понятно, что это свежая и очень рабочая фишка, которая фактически «обеляет» спам для всех. Вот только радости тем, кому они звонят, это не прибавляет.
Меня это взбесило. Решил разобраться, что это за конторы такие и как им удается обходить алгоритмы наших IT-гигантов.
Что за ООО «Полезный Звонок»
Немного контекста. С 1 сентября 2025 года в России заработали новые правила маркировки звонков. Идея благая: обязать компании и ИП, занимающиеся обзвонами, светить реальное название. Предполагалось, что это сократит анонимный спам. За маркировку бизнес обязали платить операторам от 30 до 50 копеек за каждый вызов.
Но спамеры потихоньку сориентировались. Если звонить от своего реального имени, трубку никто не возьмет, а бренд получит негатив. Поэтому на сцену вышли компании-прокладки.
Далеко не пойдём. Вот я пробил это ООО «Полезный Звонок» по публичным данным. Юридическое лицо с ИНН 9724229747 было зарегистрировано в Москве 9 октября 2025 года, буквально через месяц после вступления новых правил в силу.
Либо мне кажется, либо суть такого бизнеса сводится к тому, чтобы предоставлять реквизиты для легализации чужого спама. Реальные заказчики (банки, застройщики, рекламные агентства) покупают базы номеров и заказывают обзвон. А звонки идут от имени этой фирмы-ширмы. Доказательств этому у меня нет, мнение личное, всё такое.
С этих номеров часто идут сбросы, но расчёт у них на другое
Сами сценарии обзвона от спамеров давно отточены. Короткий звонок с молчанием, который все тут тысячу раз получали – это автоматическая проверка активности. Вы подняли трубку, система ставит маркер: абонент живой, готов контактировать. Номер активен. И дальше спама станет только больше, только уже таргетированного.
Определители номеров это никак не остановят. Какой бы ни был алгоритм на той стороне, он видит официально зарегистрированное юридическое лицо. Это юрлицо заключило договор с оператором связи, прошло идентификацию и исправно платит за маркировку каждого своего вызова.
Для системы это не мошенники из подпольного колл-центра, а очень даже добропорядочный «белый» бизнес. Определитель просто подтягивает официальное название из базы и выводит его на экран, фактически помогая спамерам усыпить бдительность абонента миловидным названием «ооошки».
Операторы предлагают разбираться самостоятельно
На профильных форумах лежат десятки постов от людей, которых мучает звонками это и похожие на него ООО. Я почитал ответы официальных представителей техподдержки.
Техподдержка операторов на полном серьезе заявляет, что раз номера промаркированы и принадлежат официальному лицу, то абоненту нужно обратиться в эту организацию напрямую с требованием исключить его номер из программы обзвона.
То есть когда мне звонит робот под ширмой ООО, я должен найти контакты этой конторы, написать ей официальное письмо с просьбой удалить мои данные. Сколько людей реально так делают, даже интересно. А самим операторам, тем временем, это как будто на руку. Ведь они продают этим спамерам тысячи номеров, берут деньги за трафик и сверху еще получают копеечку за каждую плашку…
Непонятно, что с этим делать
Честно, я разочарован тем, как легко бюрократическая уловка помножила на ноль годы работы над антиспам-алгоритмами. И удивлён отсутствием реакции наших IT-гигантов, чьи нейросети не могут (или не хотят?) понять очевидное: если с тысяч номеров одной конторы идут миллионы секундных сбросов по всей стране, то это спам, а не «полезная» услуга или звонок.
С другой стороны, спасибо хоть и за такую маркировку. Не беру больше трубку на звонки ООО с подозрительными названиями и всем рекомендую.
Создателям определителей номеров пора научиться банить не только по жалобам на конкретный номер, но и целиком сносить доверие к юрлицу, если его бизнес-модель строится на телефонном обзвоне. Иначе грош цена определителям, которые они так долго разрабатывали.
-
Этот пост написан читателем в разделе Блоги, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.
P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.
Ваше слово: согласны или нет?