Пользователь из Новосибирска пожаловался на то, что Ростелеком ограничил скорость его домашнего интернета.
Он загрузил около 6 ТБ данных за 13 дней. За это провайдер снизил скорость с 500 Мбит/с до 20 Мбит/с. При этом в компании на возмущения клиента отметили, что он превысил объем загружаемых данных в 4 ТБ, из-за чего и случился этот инцидент.
Пользователи отмечают, что оферте говорится, что провайдер вправе ограничить скорость, если пользователь загрузит больше 1 ТБ в месяц (мы пока не нашли подтверждения этому). Не уточняется, снимут ли ограничения, если он перестанет превышать лимит.
Пользователи в комментариях активно обсуждают вопрос ограничения скорости уже второй день. Недовольных этой политикой оказалось слишком много.
В 2017 году уже появлялась новость о том, что Ростелеком ввел лимит на 1 ТБ в месяц, после чего ограничивает скорость домашнего интернета до 64 Кбит/с. Однако затем компания опровергла эту информацию.
31 комментариев