Ситуация. При первичной настройке на этапе создания Apple ID пользователь видит ошибку:
Не удалось создать новую учётную запись
В настоящее время невозможно создать учётную запись.
Начиная с конца апреля 2024 года, с этой ошибкой сталкиваются очень многие. У неё две причины. Поэтому решил написать пост-объяснение ситуации, а также предложить не идеальное, но рабочее решение проблемы.
Что означает ошибка «Не удалось создать новую учётную запись» на iPhone
Текст ошибки заведомо странный, потому что не отражает суть. Есть два варианта, почему она появляется.
Вариант 1. Ошибка «В настоящее время невозможно создать учётную запись» возникает потому, что на используемом устройстве было создано слишком много учётных записей Apple ID. Иными словами, у девайса было так много владельцев, что они исчерпали внутреннее ограничение на количество учёток iCloud, заведённых в процессе первичной настройки.
Apple ограничивает максимальное количество регистраций учётных записей на устройство, чтобы бороться с «фермами» регистраций аккаунтов, спамом в почте iCloud и iMessage. Точный лимит неизвестен и мог/может меняться на стороне серверов Apple. По слухам, сейчас он равен 15 аккаунтам.
После исчерпания лимита на устройстве станет невозможно регистрировать новые учётки Apple ID. Техподдержка компании в этой ситуации не поможет, этот лимит явно не снимается, либо никому ранее не удавалось его снять и рассказать об этом публично.
Вариант 2. Apple в апреле 2024 года что-то изменила на своих серверах, и теперь очень многим пользователям запрещено создавать новые учётные записи на iPhone и iPad при первичной настройке устройства. Возможно, это временные ограничения.
Если вы видите такую ошибку на своём iPhone, iPad или Mac, то у вас всё равно есть вариант решения проблемы.
Как зарегистрировать новый Apple ID в обход ошибки «Не удалось создать новую учётную запись»
Вам понадобится любой компьютер/смартфон и веб-браузер.
1. Заходите на сайт appleid.apple.com/account – не волнуйтесь, это официальная страница Apple.
2. Регистрируете через него учётную запись Apple ID, которой будете пользоваться на устройстве с вышеупомянутой ошибкой.
3. После окончания регистрации Apple ID, на устройстве с ошибкой входите в созданный аккаунт.
Почему эта ошибка вскоре станет частой при покупке подержанных iPhone
Срок службы современного смартфона растёт с каждым годом. Сегодня можно купить и без особых проблем пользоваться iPhone, чьё производство прекратилось 5 или более лет назад.
Многие устройства спустя столько времени пережили многократный ремонт или вовсе были восстановлены. Но их материнская плата и уникальный идентификатор остаются прежними. Поэтому купив такой «refurbished» девайс даже в состоянии «как новый», покупатель может столкнуться с ошибкой: количество регистраций с этой платы уже превысило лимит.
За такое долгое время девайс мог сменить десяток владельцев, а то и больше. Добавляем к этому активный рынок подержанных айфонов, их восстановления и последующей перепродажи – и получаем объяснение, почему с такой ошибкой сталкивается всё больше людей.
🙈 Все комментарии
Форум →6 вроде аккаунтов можно создать на одном айфоне. Я раз всего сталкивался. Вообще не проблема создать аккаунт на другом телефоне или любом компьютере.
@Samuil Aronovich, да ты прям гений! жаль шо за предущим повторяяешся….
@Samuil Aronovich, а по-моему три учетки. Вроде даже на этом сайте и читал когда-то о таком
И создать аккаунт то не проблема, активировать на нем App Store проблема
@whoami, все верно создать бесплатную учетную запись iCloud можно всего лишь три раза, далее устройство будут оповещать что достигнуто максимальное количество создание бесплатных учетных записей. Сбросить никак это не получится.
Но это касается новых учетных записей, выход из ситуации активировать Apple ID на другом устройстве, а далее подвязать к первому.
Теперь второй момент, создать Apple ID через сайт не получится, с октября месяца, при регистрации – ошибка. Единственный вариант это с телефона.
Ну такая себе статья, ничем не проверенная.
@bogral, да и даже если ранее Apple ID можно было создать через сайт то все равно для устройства с выключенным лимитом и первой учеткой требовалось другое устройство для активации Apple ID.
А есть ссылка на доказательства?
У меня на новом запечатанном макбуке так было.
Так что связь о количестве цветок и ошибки вряд ли имеет связьб
@RAPid_Kids, плюсую. Я могу ошибаться, , но вроде эта плашка выскакивала у меня на айфоне, когда я создавал учетку на другую страну. Я у своего айфона единственный владелец.
Херота. У меня 13 pro. Покупал новым и многократно пытался создать второй I’d. Я так и не понял, как в итоге получилось, но до этого раз 20 была ошибка как в статье.
@x7psn22f2p, через сколько у Вас получилось создать новый ID?
Так все таки ограничение на создание на устройстве айди или регистрации? А так, предположу, что при создании (приоритетно) или входе в эппл айди именно на телефоне, последний привязывается к айди. Возможно продавец не отвязал телефон от своего айди правильно. А в таком случае привязывать телефон к другому айди у Эппл можно не чаще чем раз в 90 дней
@Антон Рубец, ограничение на активацию нового аккаунта с устройства.
90 дней это для iTunes по-моему, там чето про покупки и музыку и домашнюю медиатеку
Столкнулся. Перебрал все устройства в доме (6 шт). Так и не создал. Пробовал с андроид телефона через браузер- тоже самое.. что-то не то
Добрый день. Купила свой первый айфон и никак не получается создать Apple ID. Пробовала и с самого айфона и через сайт как рекомендовано выше, но в конце идет ошибка: Нельзя отправить подтверждение на данный номер телефона, попробуйте позже. Пробовала несколько разных номеров, бесполезно.
Подскажите пож-та, что делать? Очень хочется уже начать полноценно пользоваться телефоном… Ранее не было Apple ID
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьКак на iPhone управлять подпиской iCloud. Почему подписка не отображается в общем списке
Как использовать Apple Music, когда живешь в двух странах?
Сколько iPhone можно привязать к одному Apple ID
Как раздать интернет с iPhone на Mac по кабелю
Как отключить голосовые вызовы по 2G на iPhone?
Почему в iOS 17 не работает NameDrop, чтобы делитьcя контактами по воздуху
Как настроить разные стартовые страницы Safari на iPhone и Mac
Как отключить историю прослушивания в Apple Music