Почему отличается номер модели iPhone или iPad в Настройках и на сайте Apple

✏️ Нам пишут:

Купил iPad с рук, решил проверить право на гарантийное обслуживание на сайте Apple. По серийному номеру пробивается планшет iPad 2017 года, а в системных настройках написано, что iPad 2018 года. Почему?

Самые точные и достоверные данные о модели по IMEI или серийному номеру можно найти только на сайте Apple.

Найти серийный номер и/или IMEI устройства можно:

1. В меню Настройки – Основные – Об этом устройстве в блоке Серийный номер или IMEI.

2. Для iPhone начиная с модели 6s IMEI номер дублируется на лотке сим-карты.

3. На многих устройствах IMEI или серийный номер нанесен на задней крышке под логотипом Apple.

4. Серийный номер отображается в iTunes или Finder (для macOS Catalina) при подключении устройства к компьютеру.

5. Серийный номер и IMEI наносятся коробку устройства.

Разумеется, все номера для одного устройства должны совпадать. В противном случае коробка, корпус или лоток сим-карты могут быть установлены от других устройств.

Если после проверки номера на сайте Apple обнаруживается несоответствие моделей, то это может происходить в одном из двух случаев:

Серийный номер или название модели могли подменить на устройстве с джейлбрейком

Взлом устройства позволяет менять любую системную информацию, в том числе и для введения в заблуждение покупателей. Так можно выдать одну модель устройства за другую.

Перед покупкой определенной модели обязательно читайте наш обзор, в котором мы четко указываем на отличия он других гаджетов в линейке. Так, например, мы рассказывали обо всех особенностях iPad 2018 года.

Если гаджет уже на руках, попробуйте удалить джейлбрейк по инструкции или просто обновить прошивку через Finder или iTunes на компьютере.

После этого в настройках системы должна отображаться реальная информация, которая будет совпадать с данными на сайте Apple.

Серийный номер может не совпадать, если устройство – “Франкенштейн”

Когда аппарат собирают из целых компонентов других гаджетов, то данные о модели могут различаться. Так по корпусу может пробиваться одно устройство, по коробке – второе, а по материнской плате и номеру в системе – третье.

Это тоже не несет ничего хорошего и значит, что с устройством в дальнейшем могут возникать всевозможные проблемы и поломки.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Почему в iOS 13 видео воспроизводятся без звука

• После →

  Как включить автоответ на звонки в iOS 13