Экран iPhone X не включается, пока не завершится разговор

✏️ Нам пишут:

Здравствуйте, Александр.

В Вашем случае может иметь место как программный глюк, так и аппаратная поломка.

Не забывайте, что можно самостоятельно завершать вызов двойным нажатием на боковую кнопку во время разговора.

Чтобы проверить программную часть нужно сначала сделать резервную копию данных через iTunes на компьютере или в iCloud. После этого необходимо сделать сброс настроек девайса (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки).

Если сброс параметров не поможет, придется делать восстановление прошивки через iTunes. Если и после этого проблема повторится, значит имеет место механическая поломка.

Существует шанс, что причиной некорректной работы устройства может являться защитная пленка или стекло, которое блокирует работу сенсора приближения.

Если пленки или стекла нет, скорее всего, верхний блок сенсоров вышел из строя и потребуется квалифицированный ремонт. В этом случае придется обратиться в сервисный центр.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?
✍ Задать вопрос

Как запретить iPhone переключать звук с наушников на колонку или аудиосистему авто

Такая проблема существует давно, автопереключение в некоторых случаях может мешать, а не помогать пользователю. К счастью, в iOS 26.1 разработчики добавили пЧитать далее...

Экран iPhone X не включается, пока не завершится разговор

Как разрешить звонки только с определенной SIM-карты в режиме фокусирования на iPhone

В iOS 26 появилась возможность разделять звонки в зависимости от активного режима фокусирования. Например, можно настроить режим Не беспокоить, чтобы во время его работы не прЧитать далее...

Как на Маке настроить автоподключение к точке доступа на Айфоне

Разработчики macOS добавили удобную фишку - подключение к точке доступа на Айфоне, если пропало подключение по Wi-Fi. Происходит переподключение бесшовно, вы даже не заметите, каЧитать далее...

Как в macOS 26 изменить цвет папки и добавить на нее эмодзи

В macOS 26 можно менять цвет папок и добавлять на них иконки или эмодзи. Цвет папок применяется вместе с соответствующим тегом, а эмодзи просто меняет внешний вид папки. Сейчас рЧитать далее...