Сильвестр
С какого момента начинает действовать гарантия Apple на разные устройства? Например, если на ноутбук действует гарантия с 13.11.16, он новый или нет?
Здравствуйте.
В Apple предоставляют гарантию на разные устройства немного по-разному, отличаются именно сроки гарантийного обслуживания.

Так гарантия с момента активации действует на все модели iPhone. В случае со смартфонами при отслеживании сроков гарантийного обслуживания дата окончания гарантии будет ровно через год именно после активации iPhone, а не с даты его продажи.
Все остальные устройства (iPad, iPod, Mac, Apple Watch и Apple TV) имеют гарантию «по чеку». Гарантийные сроки начинаются именно с момента продаже гаджета.
Конкретно в Вашем случае дата гарантии указывает на момент продажи ноутбука. В любом случае устройство, на которое уже действует гарантия не может считаться новым. Оно либо было активировано, либо уже было кому-то продано.
Гарантия не с момента активации, а с момента покупки ПО ДАТЕ НА ЧЕКЕ! По всем устройствам.
@Kotiara, вы наверное удивитесь, но… Нет. Автор дополинно изложил ситуацию с гарантией на айфоны.
@KissMeFast, вы не правы, как и автор статьи. Фактически сработает то, что позже. Если активация позже – АСЦ наплевать на чек. Если чек позже, действительно АСЦ будет сопротивляться, но продавец будет вынужден отремонтировать за свой счёт, иначе будет суд, который назначит продавцу столько бабла заплатить, что продавец, который отказал, запомнит свою ошибку навсегда. Просто обычно активация всегда позже даты чека. И помните, что любое устройство с годом гарантии можно предьявить для ремонта или компенсации и по окончании года гарантии в срок до двух лет. Для этого нужно два условия – чтобы срок службы устройства был обозначен производителем не менее двух лет. А также, доказать, что устройство имеет неисправность, должен потребитель. Это делается с помощью независимой экспертизы, решение которой как правило на стороне владельца, если неисправность действительно есть. Так что храните чеки. И если вы думаете, что организовать независимую экспертизу и суд так тяжело – вы ошибаетесь. Особенно если вспомнить цену продукции Apple. А автору лучше почитать ЗоПП, прежде чем писать такие статьи.
@koreasony, гарантия по сроку службы действует только при серьезной поломке, если вышел из строя динамик или порт это не сюда…
Был удивлен когда сделал предзаказ на i7 и гарантия начала действовать с момента предзаказа :)
@gerush, у меня гарантия активировалась именно с момента активации телефона, хотя заказывал на офф сайте.
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
13 комментариев