Когда начинает действовать гарантия на iPhone, iPad и Mac?

Артём Суровцев | 18 декабря 2016

✏️ Нам пишут:

Сильвестр
С какого момента начинает действовать гарантия Apple на разные устройства? Например, если на ноутбук действует гарантия с 13.11.16, он новый или нет?

Здравствуйте.

В Apple предоставляют гарантию на разные устройства немного по-разному, отличаются именно сроки гарантийного обслуживания.
genius_2x
Так гарантия с момента активации действует на все модели iPhone. В случае со смартфонами при отслеживании сроков гарантийного обслуживания дата окончания гарантии будет ровно через год именно после активации iPhone, а не с даты его продажи.

Все остальные устройства (iPad, iPod, Mac, Apple Watch и Apple TV) имеют гарантию «по чеку». Гарантийные сроки начинаются именно с момента продаже гаджета.

Конкретно в Вашем случае дата гарантии указывает на момент продажи ноутбука. В любом случае устройство, на которое уже действует гарантия не может считаться новым. Оно либо было активировано, либо уже было кому-то продано.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

13 комментариев

Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем

Какие правила в комментариях
  1. Kotiara avatar
    Kotiara 18 декабря 2016

    Гарантия не с момента активации, а с момента покупки ПО ДАТЕ НА ЧЕКЕ! По всем устройствам.

    KissMeFast avatar
    KissMeFast18 декабря 2016

    @Kotiara, вы наверное удивитесь, но… Нет. Автор дополинно изложил ситуацию с гарантией на айфоны.

    koreasony avatar
    koreasony18 декабря 2016

    @KissMeFast, вы не правы, как и автор статьи. Фактически сработает то, что позже. Если активация позже – АСЦ наплевать на чек. Если чек позже, действительно АСЦ будет сопротивляться, но продавец будет вынужден отремонтировать за свой счёт, иначе будет суд, который назначит продавцу столько бабла заплатить, что продавец, который отказал, запомнит свою ошибку навсегда. Просто обычно активация всегда позже даты чека. И помните, что любое устройство с годом гарантии можно предьявить для ремонта или компенсации и по окончании года гарантии в срок до двух лет. Для этого нужно два условия – чтобы срок службы устройства был обозначен производителем не менее двух лет. А также, доказать, что устройство имеет неисправность, должен потребитель. Это делается с помощью независимой экспертизы, решение которой как правило на стороне владельца, если неисправность действительно есть. Так что храните чеки. И если вы думаете, что организовать независимую экспертизу и суд так тяжело – вы ошибаетесь. Особенно если вспомнить цену продукции Apple. А автору лучше почитать ЗоПП, прежде чем писать такие статьи.

    glushkov avatar
    glushkov17 ноября 2020

    @koreasony, гарантия по сроку службы действует только при серьезной поломке, если вышел из строя динамик или порт это не сюда…

    Что-то пошло не так
    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. gerush avatar
    gerush 18 декабря 2016

    Был удивлен когда сделал предзаказ на i7 и гарантия начала действовать с момента предзаказа :)

    m00vie avatar
    m00vie20 декабря 2016

    @gerush, у меня гарантия активировалась именно с момента активации телефона, хотя заказывал на офф сайте.

    gerush avatar
    gerush20 декабря 2016

    @m00vie, я тоже через аррle.com заказывал, но сам был удевлён когда увидел другую дату… хотя мне пофиг я продал 7 и купил 7+ и там гарантия по чеку в день покупки

    m00vie avatar
    m00vie20 декабря 2016

    @gerush, да и % брака на столько мал, что скорее всего она нафиг не нужна будет))

    Что-то пошло не так
    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.