- Что случилось: запуск «периода охлаждения» SIM-карт после возвращения из-за границы сопровождается сбоями: часть активаций не проходит, а ограничения работают непредсказуемо
- Чего ждать: систему ещё будут донастраивать, потому что она в реальном времени сверяет роуминг, активность и регистрацию в сетях разных поколений, поэтому нестабильность может сохраниться
- Нюанс: у абонентов одного и того же оператора при одинаковых условиях ограничения могут включаться по-разному, хотя сами операторы утверждают, что всё работает штатно
В работе 24-часового «периода охлаждения» SIM-карт после возвращения из-за рубежа в Россию выявились сбои.
Собеседник «Ъ», близкий к топ-менеджменту одного из крупных операторов, заявил, что успешно проходит лишь около половины активаций. У части абонентов охлаждение вовсе не включается, другим не приходит SMS со ссылкой на капчу, а у третьих мобильный интернет и сообщения блокируются только спустя несколько часов после возвращения в Россию.
Отдельные кейсы показывают, что даже при одинаковых условиях у клиентов одного оператора система может работать по-разному: у одного абонента ограничения активируются, а у другого — нет. Больше всего проблем фиксируется у билайна, МегаФона и МТС, тогда как у Т2 сбои встречаются реже.
Источники объясняют сложности технической стороной процесса. Системе необходимо почти в реальном времени сопоставлять регистрацию абонента в сетях разных поколений (2G, 3G и 4G) с историей его активности, включая роуминг и периоды бездействия. Именно на этом этапе, по словам участников рынка, и возникают сбои.
В МегаФоне, МТС и T2 заявили, что с их стороны все работает в штатном режиме. [Коммерсантъ]
9 комментариев