Ресурс Freedom Mobiles составил список из 130 ключевых слов, чтобы найти наиболее популярные проблемы iPhone, с которыми сталкиваются пользователи.
Результаты классифицируются по объему британского, американского и глобального поиска, чтобы пользователи могли видеть, различаются ли проблемы в зависимости от местоположения или возникают ли одни и те же проблемы с владельцами iPhone по всему миру. Проверяли поиск Google.
Согласно исследованию, наиболее популярным запросом является “iPhone disabeld connect to iTunes” («iPhone отключен, подключитесь к iTunes»). На него приходится около 42 тысяч запросов ежемесячно по всему миру.
В дополнение к этой проблеме пользователи во всем мире также ищут «забыл пароль iPhone» (38 000) и «Face ID не работает» (32 000).
Наиболее частые проблемы в США и Великобритании:
Например, в Великобритании:
1. iPhone не заряжается
2. Face ID не работает
3. Забыл пароль iPhone
4. iPhone отключен, подключитесь к iTunes
5. iPhone завис на логотипе Apple
6. Обнаружена жидкость на коннекторе Lightning
7. iPhone вирус
8. iPhone не включается
9. На iPhone нет звука
10. iPhone не выключается
Также любопытно, что среди наиболее распространенных проблем с iPhone американские пользователи изо всех сил пытаются подключить AirPods и заставить CarPlay работать. А у вас какие возникают неполадки с айфоном? Делитесь в комментариях. [9to5]
16 комментариев