На AliExpress теперь можно возвращать товары без объяснения причин

Илья Сидоров avatar | 10
FavoriteLoading В закладки
На AliExpress теперь можно возвращать товары без объяснения причин

AliExpress запустил услугу безусловного возврата покупок из Китая для российских пользователей.

С 23 августа покупатели смогут вернуть любой товар без объяснения причин. В AliExpress рассчитывают, что это поможет покупателям решиться на дорогую покупку. Сейчас средний чек на AliExpress составляет $9–10.

На первом этапе услуга будет распространяться на 10 млн товаров. Впоследствии компания расширит ее действие на весь ассортимент.

Вернуть без объяснения причин нельзя нижнее белье, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для гаджетов.

Как вернуть товар

1. В течение двух недель с момента получения заказа, нужно открыть спор на AliExpress и получить специальный код.
2. Этот код нужно показать сотруднику «Почты России», который оформит документы для отправки посылки на склад AliExpress.
3. Когда AliExpress получит посылку, деньги вернутся покупателю.

Услуга полностью бесплатная. Деньги должны вернуть в течение 21 дня, но обычно это происходит быстрее. В среднем с момента, когда покупатель отправил посылку и до возврата средств проходит 10–14 дней, сообщил представитель AliExpress в России Антон Пантелеев. [РБК]

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.60 из 5, оценили: 10)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Услуга полностью бесплатная.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 10

  1. sergxmr avatar
    sergxmr23 августа в 9:38
    3

    Откуда известно, что в среднем до возврата средств проходит 15 дней, если сервис только запустился?

    Jk Fansky23 августа в 10:14
    1

    @sergxmr, сервис возврата всегда работал. появилась возможность возвращать даже товар, который соответствует заявленному заказу и качеству

  2. wa4n59 avatar
    wa4n5923 августа в 10:31
    1

    хорошая попытка, но нет. Доуказывать для таможни информацию о товаре за отдельную плату, потому что продавцу было влом это сделать? Лучше с ebay буду заказывать

    Like2MoveIt avatar
    Like2MoveIt23 августа в 11:15
    8

    @wa4n59, на ебее торгуют в том числе те же самые люди.

    igrushkin avatar
    igrushkin23 августа в 15:48
    0

    @wa4n59, причем здесь таможня? CN22 там сама сформируется

  3. ToxaPlut avatar
    ToxaPlut23 августа в 10:52
    2

    Отправлял на обмен (не возврат) раза три. Ценник за пересылку например очень легкого SSD KingDian из Москвы – 360 целковых. Так что, совсем дешёвые вещи никто возвращать конечно не будет.

    Denis avatar
    Denis23 августа в 17:15
    2

    @ToxaPlut, тут идея в том, что возврат идет за счёт Али или продавца. Покупатель ничего не платит, ему всего лишь нужно дойти до ближайшего почтового отделения.

  4. :-{) avatar
    :-{)23 августа в 11:37
    4

    С Почтой России не прокатит.

    Seva2006 avatar
    Seva200623 августа в 14:30
    3

    @:-{), с почтой России в последние годы как раз все ок

    vetok avatar
    vetok23 августа в 21:44
    2

    @Seva2006, почта России в курсе?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь