МТС проанализировала мошеннические звонки в своей сети в 2024 году.
По данным оператора, количество состоявшихся разговоров абонентов с мошенниками снизилось с 70% до 50% с июля по ноябрь по сравнению с первой половиной этого года. Такое снижение связано с внедрением новых услуг в МТС, а также с ростом осведомлённости россиян о мошеннических схемах, отметили в сервисе «Защитник» от МТС.
За аналогичный период этого года сократилось и количество жалоб на мошеннические звонки: абоненты стали на 40% меньше обращаться в колл-центр с подобными проблемами. Сейчас в среднем пользователи тратят около 40 секунд на разговор с мошенником, и только 2% звонков могут затягиваться на более чем 5 минут.
❝
За последние несколько месяцев количество мошеннических звонков выросло в три раза, и мы активно боремся с ними. Например, 80% мошеннических номеров блокируется в течение одного дня, что значительно снижает риски дозвона мошенников до наших клиентов. Кроме того, мы продолжаем внедрять новые функции в наш сервис «Защитник».Сейчас для пользователей доступны такие функции как блокировка спам-звонков, определитель номера, предупреждение о разговоре с возможным мошенником в реальном времени, расшифровка диалога со спамером, а также поиск утечек данных. Мы рекомендуем использовать предоставляемые функции для повышения личной безопасности и защиты от мошенничества.
— директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук
Чаще всего мошенники звонят в будние дни в рабочие часы – с 9:00 до 18:00, а самый активный для мошенников день – четверг. Тем не менее, 5% мошеннических звонков приходится на выходные дни.
11 комментариев
Форум →Защитник очень хорошо работает отсекает всех роботов
Нет, сервис “Защитник” тут почти не при чем. МТС могли бы снизить эту величину на 99% вообще, если бы телефонные номера в аренду не сдавали бы.
А телевизор не перестали смотреть. Вот где настоящие кидалы
В интернетовских пабликах самых разных политических направленностей кидал не меньше
Это хорошо или плохо?
сливать номера, чтобы потом хвалиться защитником📈📈📈
Мнёт обычно не звонят мошенники ну раз в неделю. А тут заказал карту озон выхожу из пункта выдачи где мои данные собрали, прошёл 100 метров и пошли звонки пачкой!
Заслуги МТС нет. Здесь работают принятые законы Российской Федерации .
это не заслуга мтс, люди прост поумнели, а мтс сами и есть мошенники, впаривают своего защитника, при подключение которого, спам звонков становится в два раза больше, проверял специально, писал уже, у меня хомяк штатный антиспам, столько не пропускает, как этот дырявый мтс
Мошонники грустят
Недавно мошенник звонил из госуслуг якобы, просил секретный код, я ему назвал «toriovtlabeya” в итоге код не подошёл, но потом я вспомнил что надо написать его наоборот и он бросил трубку.. Через 2 минуты перезванивает и говорит что «а ты хорошо это придумал, я сначала даже не понял» ладно
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему во время записи экрана iPhone начинает тормозить
Как включить ночной режим на Apple Watch
Как установить KODI на Apple TV 4
В iOS 10 пропала калибровка компаса. Как это исправить?
Как добавить клавишу Insert на Mac
Как перезагрузить Apple TV любого поколения
Как перенести фото со старого iPhone в Google?
Как очистить оперативную память iPhone перед запуском требовательных программ