iPhones.ru

МегаФон прокомментировал повышение цен на связь и увеличение пакетов услуг

Илья Сидоров avatar | 20
FavoriteLoading В закладки
МегаФон прокомментировал повышение цен на связь и увеличение пакетов услуг

МегаФон изменил условия обслуживания для некоторых абонентов, предложив увеличить пакеты услуги и повысить цены на связь. Об этом Ведомостям сообщили клиенты оператора.

К примеру, у одного из пользователей плата по тарифу увеличилась с 715 до 787 рублей. В сообщении оператора была ссылка для отказа от новых условий, но многие пользователи не заметили это сообщение, а спустя некоторое время тариф изменился автоматически.

В МегаФоне сообщили iPhones.ru, что условия подбиралась на основе того, как абонент пользуется связью. Поэтому некоторым клиентам оператор предложил платить меньше.

Мы действительно провели в январе ряд маркетинговых активностей, которые проходили адресно и точечно. В рамках этих коммуникаций мы, проанализировав потребности группы абонентов, сформировали для каждого персональные предложения. Тем, например, кто имеет склонность потреблять больше гигабайт в месяц, мы предложили дополнительный пакет мобильного интернета, тем, кто может тратить больше минут на телефонные звонки, – расширенные лимиты голосовой связи. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать. При этом у абонентов есть возможность от этих предложений отказаться, оставшись с текущими условиями своего тарифного плана. Ссылка на опцию для отказа есть в каждом таком сообщении.

МегаФон

Отказаться от новых условий можно либо перейдя по ссылке из сообщения, либо в личном кабинете МегаФона. [Ведомости]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (22 голосов, общий рейтинг: 4.41 из 5)
undefined
iPhones.ru
МегаФон изменил условия обслуживания для некоторых абонентов, предложив увеличить пакеты услуги и повысить цены на связь. Об этом Ведомостям сообщили клиенты оператора. К примеру, у одного из пользователей плата по тарифу увеличилась с 715 до 787 рублей. В сообщении оператора была ссылка для отказа от новых условий, но многие пользователи не заметили это сообщение, а...
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

🙈 Все комментарии

Форум →
  1. 2saint4u avatar
    2saint4u8 февраля в 10:32
    6

    Все, конечно, поверили :)

  2. Cashtan avatar
    Cashtan8 февраля в 10:36
    4

    Да было, мне на 90 рублей подняли абонентку и докинули трафика. В целом мне пофиг, но раздражает что это почти в принудительном порядке. А данные о том, что от этого можно отказаться надо было писать еще месяц назад.

  3. scream13 avatar
    scream138 февраля в 10:36
    7

    “Поэтому некоторым клиентам оператор предложил платить меньше”.
    Ага, щаз!)))

  4. _OSha_ avatar
    _OSha_8 февраля в 10:48
    2

    Было такое, уже второй раз. Года 2-3 назад проигнорировал подобное сообщение со ссылкой на отказ и тогда они действительно в принудительном порядке сменили мне тариф. Сейчас прошел по ссылке и получил подтверждение что отказался и тариф остается прежним.
    “Не прокатило” (с) )

  5. Алексей avatar
    Алексей8 февраля в 11:34
    7

    Ссылка в сообщении была. Успел отказаться от более дорого тарифа. Изменения бестолковые. Проблема в том, что отказаться можно было только в январе. В общем как всегда, не заметил – получи доп. расходы.

  6. wrongguy avatar
    wrongguy8 февраля в 13:13
    1

    Иметь клиентов как сидоровых коз – истинное наслаждение!
    Ваш Мегафон – всегда с заБ(ДСМ)отой о вас!
    Переходи на ноль!

  7. leonidmarkin avatar
    leonidmarkin8 февраля в 13:20
    11

    Обычно для перехода на новые условия нужно что то подтвердить.
    А у мегафона нужно подтвердить чтоб не переходить на новые условия.
    Сказочно изворотливые пид*расы.

  8. Netuego avatar
    Netuego8 февраля в 14:10
    8

    Вранье и сплошной уход от ответа!
    Мне повысили цену. Я спросил – зачем? Мне ответили, что проанализировали мои траты и поэтому вот вам повышенные ГБ и минуты.
    Если бы они и правда сделали анализ моих трат, то предложили бы наоборот уменьшение минут и ГБ, ведь я их почти не трачу.
    Т.е. они откровенно держат меня за дурака. Поэтому я перехожу к другому оператору.
    Они конечно предложили потом огромную скидку и безлимитный интернет, но зачем мне это, если оператор считает меня дебилом.

    Если бы они просто повысили, без таких идиотских заявлений про анализ трат, то это одно. Но когда откровенное вранье, то это совсем другое.

    kudesnik avatar
    kudesnik13 февраля в 8:14
    0

    @Netuego, подскажите удалось уйти от данного оператора? Или нет. Есть ли содействие в виде того, что отказывают в переносе номера по причине не применившихся персональных данных в системе?

  9. Alexsh87 avatar
    Alexsh878 февраля в 15:16
    1

    не удивило,дефицит оборудования, в том числе БС и затраты на сервис всего парка оборудования,зарплата индексируется, все это влияет на цену конечного продукта

  10. Boombaran avatar
    Boombaran8 февраля в 15:25
    2

    мне билайн поднял на шысят рублей, а докидывать нечего, безлимит звонки (даже на другую планету), безлимит инет (с модемами и прочей лабудой), за 400 р нормально да?) хрен с ними я не обиделся, есть еще за 85 р в месяц, 100 гигов и 600 минут по моему

    Boombaran avatar
    Boombaran8 февраля в 15:30
    0

    ps, а я сразу сказал, если будет больше 500 р когда нибудь тариф, я телефон нахер выброшу, он не вырабатывает эти деньги

    Taka Goto avatar
    Taka Goto8 февраля в 17:12
    0

    @Boombaran, смотри не обляпайся барыга, небось с горбушки пишешь

  11. UlamoFF avatar
    UlamoFF8 февраля в 16:15
    0

    мне норм, у меня тариф старый, минут штуки 2000, анлим по инету и скидос за абонент 50%, по лаванде 400₽

  12. MrSqR avatar
    MrSqR8 февраля в 17:47
    2

    В МегаФоне сообщили: “ну иди поплачься, куда ты денешься то? Цены у всех растут, сами знаете почему”

  13. Ambiens avatar
    Ambiens8 февраля в 21:07
    1

    Все прекрасно понимают в чём дело.
    Они повысили стоимость. ФАС их за это взгрело и предписало вернуть обратно. Они согласились, аж (!) к февралю вернуть обратно стоимость. Т.е. подняли в одночасье, а возврат обратно у них полгода занял.
    Но тут “эффективные” решили, что они пойдёт другим путём. И поменяли тарифы. А по сути просто увеличили стоимость. Т.к. зачем мне дополнительные 15 минут, которые я в любом случае не выговариваю и несколько сот мегабайт, когда у меня безлимит? Но это не повышение существующих, это новые тарифы, ФАС уже не подкопается.
    При этом строить такую мину, это забавно. Неужели они думают, что их клиенты совсем дебилы?

    Ambiens avatar
    Ambiens8 февраля в 21:08
    0

    В результате я ухожу к другому оператору. Просто в пакетное предложение. По сути просто перестаю платить MegaFon.
    Родители имели три симки. После такой наглости, дошли руки пересадить на семейный пакет, цена упадёт минимум на треть.
    Кого это взбесило лично знаю много. Кто переходит, кто оптимизирует связь. В соцсетях MegaFon, давно таких говн не было.
    Такие вот “‘эффективные” — дефективные. Хотелось бы узнать сотрудника предложившего идею и посмотреть реальный выхлоп по результату.

  14. bellkind avatar
    bellkind9 февраля в 1:59
    0

    Пофиг. Надо сидеть на правильных тарифах))

  15. Baraboshka avatar
    Baraboshka9 февраля в 16:48
    0

    Уведомили на всех пяти номерах о смене тарифа. На более дорогой. Минут больше (мне и так достаточно), но инет лимитирован (вместо анлима). Успел отказаться.

  16. vrv013 avatar
    vrv01312 февраля в 20:49
    0

    Здравствуйте.
    Общайтесь с близкими больше! С 12 февраля на новом тарифе неиспользованные пакеты будут переноситься на следующий месяц.

    Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 173 руб. за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 11 февраля по команде на сайте: https://www.megafon.ru/rr5/3?sF_SDGWmZe7ksRRo9Ie59OOZ73pw2_3jSqyqchdNnSo

    Хотите ещё больше выгоды? Подключите тариф, в который входят персональные сервисы, подобранные на основе ваших интересов. В нём также будет безлимитный интернет и 1690 мин. за 200 руб. в 30 дней: https://www.megafon.ru/go/dlm

    Хорошо успел отмену сделать
    Остался тариф за 150₽

    На вашем тарифе:
    Абонентская плата: 150 ₽.

    Интернет: безлимитный трафик
    Звонки на все номера России: 300 минут
    Безлимитные звонки на МегаФон: безлимитные звонки

    Такси и Навигация: безлимитный трафик
    Мессенджеры: безлимитный трафик
    Плюс 1000 минут на тариф по РФ: 1000 минут

Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь