МегаФон изменил условия обслуживания для некоторых абонентов, предложив увеличить пакеты услуги и повысить цены на связь. Об этом Ведомостям сообщили клиенты оператора.
К примеру, у одного из пользователей плата по тарифу увеличилась с 715 до 787 рублей. В сообщении оператора была ссылка для отказа от новых условий, но многие пользователи не заметили это сообщение, а спустя некоторое время тариф изменился автоматически.
В МегаФоне сообщили iPhones.ru, что условия подбиралась на основе того, как абонент пользуется связью. Поэтому некоторым клиентам оператор предложил платить меньше.
Мы действительно провели в январе ряд маркетинговых активностей, которые проходили адресно и точечно. В рамках этих коммуникаций мы, проанализировав потребности группы абонентов, сформировали для каждого персональные предложения. Тем, например, кто имеет склонность потреблять больше гигабайт в месяц, мы предложили дополнительный пакет мобильного интернета, тем, кто может тратить больше минут на телефонные звонки, – расширенные лимиты голосовой связи. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать. При этом у абонентов есть возможность от этих предложений отказаться, оставшись с текущими условиями своего тарифного плана. Ссылка на опцию для отказа есть в каждом таком сообщении.
МегаФон
Отказаться от новых условий можно либо перейдя по ссылке из сообщения, либо в личном кабинете МегаФона. [Ведомости]
🙈 Все комментарии
Форум →Все, конечно, поверили :)
Да было, мне на 90 рублей подняли абонентку и докинули трафика. В целом мне пофиг, но раздражает что это почти в принудительном порядке. А данные о том, что от этого можно отказаться надо было писать еще месяц назад.
“Поэтому некоторым клиентам оператор предложил платить меньше”.
Ага, щаз!)))
Было такое, уже второй раз. Года 2-3 назад проигнорировал подобное сообщение со ссылкой на отказ и тогда они действительно в принудительном порядке сменили мне тариф. Сейчас прошел по ссылке и получил подтверждение что отказался и тариф остается прежним.
“Не прокатило” (с) )
Ссылка в сообщении была. Успел отказаться от более дорого тарифа. Изменения бестолковые. Проблема в том, что отказаться можно было только в январе. В общем как всегда, не заметил – получи доп. расходы.
Иметь клиентов как сидоровых коз – истинное наслаждение!
Ваш Мегафон – всегда с заБ(ДСМ)отой о вас!
Переходи на ноль!
Обычно для перехода на новые условия нужно что то подтвердить.
А у мегафона нужно подтвердить чтоб не переходить на новые условия.
Сказочно изворотливые пид*расы.
Вранье и сплошной уход от ответа!
Мне повысили цену. Я спросил – зачем? Мне ответили, что проанализировали мои траты и поэтому вот вам повышенные ГБ и минуты.
Если бы они и правда сделали анализ моих трат, то предложили бы наоборот уменьшение минут и ГБ, ведь я их почти не трачу.
Т.е. они откровенно держат меня за дурака. Поэтому я перехожу к другому оператору.
Они конечно предложили потом огромную скидку и безлимитный интернет, но зачем мне это, если оператор считает меня дебилом.
Если бы они просто повысили, без таких идиотских заявлений про анализ трат, то это одно. Но когда откровенное вранье, то это совсем другое.
@Netuego, подскажите удалось уйти от данного оператора? Или нет. Есть ли содействие в виде того, что отказывают в переносе номера по причине не применившихся персональных данных в системе?
не удивило,дефицит оборудования, в том числе БС и затраты на сервис всего парка оборудования,зарплата индексируется, все это влияет на цену конечного продукта
мне билайн поднял на шысят рублей, а докидывать нечего, безлимит звонки (даже на другую планету), безлимит инет (с модемами и прочей лабудой), за 400 р нормально да?) хрен с ними я не обиделся, есть еще за 85 р в месяц, 100 гигов и 600 минут по моему
ps, а я сразу сказал, если будет больше 500 р когда нибудь тариф, я телефон нахер выброшу, он не вырабатывает эти деньги
@Boombaran, смотри не обляпайся барыга, небось с горбушки пишешь
мне норм, у меня тариф старый, минут штуки 2000, анлим по инету и скидос за абонент 50%, по лаванде 400₽
В МегаФоне сообщили: “ну иди поплачься, куда ты денешься то? Цены у всех растут, сами знаете почему”
Все прекрасно понимают в чём дело.
Они повысили стоимость. ФАС их за это взгрело и предписало вернуть обратно. Они согласились, аж (!) к февралю вернуть обратно стоимость. Т.е. подняли в одночасье, а возврат обратно у них полгода занял.
Но тут “эффективные” решили, что они пойдёт другим путём. И поменяли тарифы. А по сути просто увеличили стоимость. Т.к. зачем мне дополнительные 15 минут, которые я в любом случае не выговариваю и несколько сот мегабайт, когда у меня безлимит? Но это не повышение существующих, это новые тарифы, ФАС уже не подкопается.
При этом строить такую мину, это забавно. Неужели они думают, что их клиенты совсем дебилы?
В результате я ухожу к другому оператору. Просто в пакетное предложение. По сути просто перестаю платить MegaFon.
Родители имели три симки. После такой наглости, дошли руки пересадить на семейный пакет, цена упадёт минимум на треть.
Кого это взбесило лично знаю много. Кто переходит, кто оптимизирует связь. В соцсетях MegaFon, давно таких говн не было.
Такие вот “‘эффективные” — дефективные. Хотелось бы узнать сотрудника предложившего идею и посмотреть реальный выхлоп по результату.
Пофиг. Надо сидеть на правильных тарифах))
Уведомили на всех пяти номерах о смене тарифа. На более дорогой. Минут больше (мне и так достаточно), но инет лимитирован (вместо анлима). Успел отказаться.
Здравствуйте.
Общайтесь с близкими больше! С 12 февраля на новом тарифе неиспользованные пакеты будут переноситься на следующий месяц.
Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 173 руб. за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 11 февраля по команде на сайте: https://www.megafon.ru/rr5/3?sF_SDGWmZe7ksRRo9Ie59OOZ73pw2_3jSqyqchdNnSo
Хотите ещё больше выгоды? Подключите тариф, в который входят персональные сервисы, подобранные на основе ваших интересов. В нём также будет безлимитный интернет и 1690 мин. за 200 руб. в 30 дней: https://www.megafon.ru/go/dlm
Хорошо успел отмену сделать
Остался тариф за 150₽
На вашем тарифе:
Абонентская плата: 150 ₽.
Интернет: безлимитный трафик
Звонки на все номера России: 300 минут
Безлимитные звонки на МегаФон: безлимитные звонки
Такси и Навигация: безлимитный трафик
Мессенджеры: безлимитный трафик
Плюс 1000 минут на тариф по РФ: 1000 минут
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьКак вручную сгружать неиспользуемые приложения на iPhone
Как восстановить заметки на iPhone без iCloud
Что случится с подпиской iCloud при переходе на Apple One
Почему не загружаются оригиналы фото из iCloud на iPhone
Почему при запуске приложения появляется черный экран и ничего не происходит
Почему на Mac постоянно появляется папка Перемещённые объекты
Как в iOS 16 закреплять нужные вкладки Safari
Что делать, если экран iPhone выключается во время воспроизведения видео