Один из пользователей Weibo опубликовал видео, показывающее, что iPhone XS Max повредился после того, как он пробыл под водой на глубине около 10 см в течение 2 минут. Владелец обвинил Apple в отсутствии водозащиты.
Вот, как он описал проблему:
Когда я купил телефон, была рекламная кампания, в которой говорилось, что он [iPhone XS Max] имеет класс защиты IP68 и его можно поместить на глубину до 2 метров на 30 минут.
Я снял простое 2-минутное видео в воде, но затем смартфон внезапно очень, очень горячим, и он перестал включаться. АСЦ Apple заявил, что жидкость попала внутрь, а материнская плата могла сгореть. Другой сервис подтвердил, что стоимость ремонта составит 4600 юаней или $659. Смартфон с водой внутри не подпадает под гарантию.
Служба поддержки компании сообщила, что устройства Apple не рекомендуется использовать в воде. В случае чего, повреждения от жидкости не покрываются гарантией. [GizChina]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Ну вроде как обоснованное у него обвинение.
@mlserg, А вроде как и эпл сказал не страдать хуйнёй. Кто дятел в этой ситуации?
@mag88, “не рекомендуется” и “запрещается” немного разные вещи
@Denis Stukalov, ну так они не запрещают. Хоть дайвингом с ним занимайся. Но чинить извольте за свой счёт.
Во-первых, в гарантии сказано, что water damage не является гарантийным случаем.
Во-вторых, телефон не новый, а со временем свойства водозащитны могут быть подвержены естественному износу. Это тоже сказано в гарантии.
В-третьих, водозащита – лишь страховка от воды, а не водонепроницаемость. Телефоном нельзя пользоваться под водой, любое резкое движение в воде сильно повышает давление воды на определенные части устройства, следовательно, вода все равно может проникнуть внутрь. 2 метра и 30 минут – это если телефон просто лежит, никакие кнопки не нажимаются, никто им под водой не размахивает.
Вывод: претензии идиотские, ради хайпа разве что.
@ShamanskyRobert, если упоминается IP68, то это водозащита.
В следующий раз будет инструкцию читать и всякие там оферты, шмаферты.
Зачем тогда заявлять ip68? Чтобы было? Не заявляли бы, чтобы не делать *. Такая же ситуация с рекламой Apple Watch, которые измеряют экг. Если это работает не на всех рынках, то нафига на российском делать такую рекламу? Это клевета.
@evgenLIP, клевета? ) Поинтересуйтесь значением слова.
@* 9190 *, ну может не клевета, но как минимум, балабольством попахивает)))
@* 9190 *, ну ладно, ладно, любитель Википедии, хотя… впринципе с «запада» это и есть клевета на свой продукт и компанию. Но пусть будет немножко неточная информация
@evgenLIP, россия страна 5 мира тут у людей нет телевизора и интернета, они проверять не будут. А то что айфон утопили – так не надо было его разбирать! Он его разобрал и утопил, а потом собрал и он видите ли не работает..
@evgenLIP, Найдите мне на Российском сайте Эппл, заявление о том что в Эппл воч есть ЭКГ. ЭКГ у нас не заявлено нигде.
@FiLunder_7, официальная реклама series 5 по тв для начала.
@Kaji, а там была реклама ЭКГ? Что они пульс измеряют рекламировали, но это не ЭКГ.
@evgenLIP, на российском рынке они и не заявляют экг.
Вот покупаю я машину, и мне дают гарантию по времени или по пробегу. Это норма.
И вот она ломается. Я ее отгоняю в гарантию, а мне говорят: а вы не моете руки, когда садитесь за руль – и все, ваш случай не покрывается гарантией. И сразу набегает куча чуваков с айфонс.ру, которые начинают кивать и бурно топить за производителя: ты дятел, мой руки чаще и машина ломаться не будет!
Если заявлена защита по некоему внешнему, не внутрифирменному стандарту – ее нужно придерживаться. Если нет возможности ее обеспечить – или снижайте индекс уровня защиты, или вообще молчите об этом в тряпочку.
На презентации Фил Шиллер сказал о защите и показал чувака, в панике ныряющего за телефоном в двухметровый бассейн. И это должно быть правдой, а не пустым маркетинговым трюком.
@deadmorozz, главное продать. Потом гори оно огнём.
@deadmorozz, а ещё Фил Шиллер сказал что новое стекло не царапается и не бьётся. И? Теперь он обязан дать вам гарантию на царапины и разбитый экран?
@mirna.cone, он сказал меньше царапается и сложнее его разбить
@mirna.cone, потрясающе. говоришь, что экран не бьется и не царапается, но он бьется и царапается. люди возмущаются, а ты отвечаешь “я же вам не говорил, что он не бьется и не царапается, а только лишь сказал, что он не бьется и не царапается”.
@mirna.cone, Да! Прикинь?
@deadmorozz, гарантию на авто дает завод изготовитель, а не дилер. Так что не могут отказать если вы соблюдали все условия.если в условиях прописано мыть руки значит мойте
@deadmorozz, На самом деле в автомобиле куча не гарантийных случаев поломок.
@deadmorozz, глупыми аналогиями можно что угодно аргументировать. Если бы вы хоть раз покупали новую машину – то знали бы, что негарантийных поломок море. Въехали в яму и подвеска не справилась, налили хренового бензина и полетел насос – сколько угодно таких. Именно поэтому Эппл честно предупреждает, что любой water damage – гарантии не подлежит. Просто в силу того, что даже небольшие повреждения корпуса при нормальном использовании – все равно могут нарушить защиту от воды.
@deadmorozz, абсолютно СОЛИДАРЕН с Вами; жЫрный + Вам!
Врут нещадно; МАРКЕТИНГОВЫЙ ход. Если заявляют IP68 – должны, ОБЯЗАНЫ отвечать. ПРИМЕРЫ – любое оборудование для досуга и спорта, связанные с водой, те же GOPRO, и так далее.
Обычно водозащита делается с большИм запасом: если на нём стоит отметка ДО 100 МЕТРОВ, это значит, что оно выдерживает абсолютного давления не 11 атмосфер, а атмосфер 20 – на случай дополнительного градиента, встречного движению пловца, или течения.
И уж при анонсированном ТАКОМ классе водозащиты, понятное дело, вообще неуместно гидроизоляцию делать на клеевой основе (привет, САМСУНГ – наверное, разобрать и надлежащим образом собрать его – тот ещё квест!); применяется двойное уплотнение из полимерных прокладок. Причём, посколько телефоны не являются оборудованием ДЛЯ ГЛУБОКОВОДНЫХ погружений, в них может быть использована ВСЕГО ОДНА прокладка, а для любителей погрузиться на 30-50-100 метров или прокатиться на водных лыжах или подводном скутере – специальный водонипроницаемый бокс (по примеру ГоПро).
Так что ВРАНЬЁ и ЖАДНОСТЬ – прокладка копеечная, себестоимость – цент (ну и специальное посадочное место в корпусе; вот принципы защиты динамика не представляю, если честно, а лоток для сим-карты, в этом случае, либо отсутствует (да здравствует е-сим), либо – притягивается винтами).
Тем не менее, стоит заметить, что лично для меня такая жадность не является причиной отказа от iPhone; пользуюсь ими много лет.
@iWanderer, подержу Samsung s8 плавал с ним снимал под водой абсолютно никаких повереждений
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.