На Госуслугах можно проверить, какие SIM-карты оформлены на ваш паспорт. Это полезно делать регулярно, потому что на человека могут быть зарегистрированы старые, забытые или вообще незнакомые номера.
Такие SIM-карты опасны. Ими могут пользоваться мошенники, на них могут быть привязаны чужие аккаунты, а формально договор всё равно оформлен на ваши паспортные данные.
Где находится раздел с SIM-картами
Проверка находится в личном кабинете Госуслуг. Раздел называется Сим-карты и показывает номера, которые операторы связи передали в систему.
Сделайте так:
- откройте Госуслуги в приложении или браузере
- войдите в подтверждённую учётную запись
- откройте Профиль
- перейдите в раздел Сим-карты
- дождитесь загрузки списка номеров
- проверьте операторов и количество SIM-карт
Если раздел не открывается сразу, попробуйте обновить страницу, зайти позже или использовать браузер вместо приложения. Иногда сервис может работать с задержкой.
Какие номера показывает Госуслуги
В разделе отображаются номера, которые оформлены на ваши данные. Это могут быть личные SIM-карты и корпоративные номера.
Обычно в списке можно увидеть:
- номер телефона
- оператора связи
- тип номера
- действия с договором, если они доступны
- статус номера
Личные номера — это SIM-карты, оформленные на ваш паспорт. Корпоративные — номера, которые выданы организацией и связаны с вашей учётной записью.
Зачем вообще это проверять
Многие годами не знают, сколько номеров на них оформлено. Один номер могли забыть после старого тарифа, второй остался от модема, третий был куплен для поездки, а четвёртый вообще мог появиться без вашего ведома.
Проверка нужна, чтобы:
- найти забытые номера
- увидеть незнакомые SIM-карты
- расторгнуть ненужные договоры
- снизить риск мошенничества
- понять, какие номера привязаны к вашим данным
- не превысить лимит SIM-карт
Если в списке есть номер, который вы не узнаёте, не игнорируйте его. Лучше сразу разобраться с оператором или подать заявку на блокировку.
Как понять, что номер действительно ваш
Сначала спокойно пройдитесь по списку. Иногда незнакомым кажется старый номер, который использовался для планшета, роутера, сигнализации, детских часов или корпоративной связи.
Проверьте:
- пользуетесь ли вы этим оператором
- не был ли номер куплен для интернета
- не стоит ли SIM-карта в роутере или модеме
- не выдавал ли работодатель корпоративный номер
- не оформляли ли вы SIM-карту для родственника
- не переносили ли номер между операторами
Если после проверки номер всё равно выглядит чужим, его нужно блокировать или расторгать договор.
Что делать с незнакомой SIM-картой
Если в списке появился номер, который вы точно не оформляли и не используете, действуйте быстро. Не нужно ждать, пока с ним что-то произойдёт.
Порядок такой:
- откройте номер в разделе Сим-карты
- посмотрите доступные действия
- выберите блокировку или расторжение договора, если кнопка доступна
- отправьте заявление через Госуслуги
- сохраните номер обращения
- при необходимости обратитесь к оператору напрямую
Если Госуслуги не дают выполнить действие онлайн, обратитесь в офис оператора с паспортом. Скажите, что обнаружили номер, оформленный на ваши данные, но вы им не пользуетесь.
Как расторгнуть договор на ненужную SIM-карту
Для номера, который вам больше не нужен, можно подать заявление на расторжение договора. Это удобнее, чем просто перестать пользоваться SIM-картой.
Сделайте так:
- Госуслуги → Профиль
- Сим-карты → выберите номер
- откройте действия по номеру
- выберите расторжение договора
- проверьте данные заявления
- отправьте обращение оператору
Перед расторжением проверьте, не привязан ли номер к Госуслугам, банкам, мессенджерам, почте и другим важным сервисам. После закрытия договора восстановить номер может быть сложно или невозможно.
Не закрывайте основной номер без подготовки
Если номер привязан к учётной записи Госуслуг, банкам или Apple ID, сначала замените его на актуальный. И только потом расторгайте договор.
Проверьте привязки:
- Госуслуги
- банковские приложения
- почта
- мессенджеры
- Apple ID или Google-аккаунт
- маркетплейсы
- налоговая и государственные сервисы
Если закрыть номер раньше времени, можно потерять доступ к SMS-кодам и восстановлению аккаунтов.
Что делать, если вашего номера нет в списке
Иногда номер, которым вы пользуетесь, не отображается в разделе. Это не всегда значит, что с ним проблема.
Возможные причины:
- SIM-карта оформлена недавно
- оператор ещё не передал данные
- номер оформлен на старый паспорт
- договор оформлен на другого человека
- это корпоративная SIM-карта без нужного подтверждения
- в данных оператора есть ошибка
Если номер ваш, но его нет на Госуслугах, обратитесь к оператору. Возможно, нужно обновить паспортные данные или переоформить договор.
Как проверить корпоративные SIM-карты
Корпоративные номера тоже могут отображаться на Госуслугах. Это важно, если работодатель выдавал вам рабочую SIM-карту или номер для служебного телефона.
Проверьте:
- есть ли в списке корпоративные номера
- узнаёте ли вы организацию
- пользуетесь ли этим номером
- не остался ли номер от старой работы
- можно ли отказаться от ненужного договора
Если корпоративный номер связан с компанией, в которой вы уже не работаете, лучше уточнить статус у бывшего работодателя и оператора.
Сколько SIM-карт может быть оформлено на человека
Для граждан России действует лимит на количество номеров. С 1 ноября 2025 года на одного гражданина РФ может быть оформлено не более 20 SIM-карт. Для иностранцев лимит ниже.
Даже если вы не приближаетесь к лимиту, лишние номера лучше закрывать. Каждый старый договор — это потенциальный риск и лишняя точка, через которую могут возникнуть проблемы.
Особенно стоит проверить старые номера для:
- модемов
- планшетов
- детских часов
- сигнализаций
- умных устройств
- временных поездок
- старых корпоративных телефонов
Если номер давно не используется, разумнее официально расторгнуть договор.
Как установить запрет на оформление новых SIM-карт
На Госуслугах можно поставить запрет на заключение новых договоров связи. Это защита на случай, если кто-то попытается оформить SIM-карту по вашим данным.
Сделайте так:
- Госуслуги → Профиль
- Сим-карты
- найдите блок Запрет на оформление договоров связи
- нажмите Установить
- подтвердите действие
- дождитесь изменения статуса обращения
После включения запрета заключить новый договор связи на ваше имя будет нельзя, пока вы сами не снимете ограничение.
Когда стоит включить самозапрет
Самозапрет особенно полезен, если вы не планируете в ближайшее время покупать новые SIM-карты или переоформлять номера.
Его стоит включить, если:
- вы нашли незнакомые номера в списке
- теряли паспорт
- отправляли сканы документов неизвестным сервисам
- покупаете SIM-карты редко
- хотите снизить риск мошенничества
- оформили все нужные номера заранее
Если потом понадобится новая SIM-карта, запрет можно снять. Но делать это лучше только на время оформления договора.
Что делать, если нашли чужую SIM-карту
Если в списке есть номер, который вы точно не оформляли, лучше действовать как при возможной компрометации персональных данных.
Сделайте следующее:
- заблокируйте номер через Госуслуги, если доступно
- обратитесь к оператору с паспортом
- попросите информацию по договору
- расторгните договор, если номер вам не нужен
- установите запрет на оформление новых договоров связи
- проверьте кредитную историю и другие важные сервисы, если есть подозрения на мошенничество
Не пытайтесь пользоваться найденным номером, если он вам неизвестен. Лучше закрыть договор и убрать его из списка.
Как часто проверять SIM-карты
Проверку стоит делать не один раз, а регулярно. Достаточно открывать раздел раз в несколько месяцев или после событий, связанных с документами и связью.
Проверяйте список:
- после смены паспорта
- после потери документов
- после покупки новой SIM-карты
- после увольнения с работы, где был корпоративный номер
- после смены оператора
- перед продажей старого телефона
- раз в 3–6 месяцев для профилактики
Такая проверка занимает пару минут, но помогает вовремя заметить лишние номера.
Что делать, если сервис показывает ошибку
Если раздел Сим-карты не открывается, не спешите делать вывод, что данных нет. Иногда проблема на стороне портала, приложения или оператора.
Попробуйте:
- обновить приложение Госуслуг
- зайти через браузер
- повторить попытку позже
- проверить статус учётной записи
- убедиться, что учётная запись подтверждена
- обратиться в поддержку Госуслуг
Если нужен срочный ответ, можно параллельно обратиться напрямую к операторам, которыми вы пользовались раньше.
Что делать в итоге
Чтобы проверить все SIM-карты, оформленные на ваш паспорт, откройте Госуслуги, перейдите в Профиль, затем в раздел Сим-карты и внимательно посмотрите список номеров.
Все знакомые номера проверьте по операторам и назначению. Ненужные SIM-карты лучше закрыть официально, а незнакомые — заблокировать и разобрать с оператором.
После проверки включите запрет на оформление новых договоров связи, если не планируете покупать SIM-карты в ближайшее время. Это снизит риск, что кто-то оформит номер на ваши паспортные данные без вашего ведома.
