Бывший глава Связной Трэвел Алексей Дорош столкнулся с необычной проблемой. Его iPhone внезапно начал самостоятельно открывать приложения, «серфить» в интернете, фотографировать и многое другое.
Это достаточно распространённая проблема, но не все знают о возможных решениях. Попытаемся разобраться в сути.
Вариантов, почему так происходит, может быть несколько.
В чем дело и как это исправить
1. Сбой ПО. В код iOS закралась ошибка, которая мешает нормальной работе сенсорного модуля дисплея.
В этой ситуации иногда помогает одно из трёх решений:
• сбрасываем настройки в меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить все настройки
• если не помогло, то полностью стираем iPhone в меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки. Затем настраиваем устройство, как новое
• последний вариант: обновляем прошивку до актуальной, если это ещё не сделали, в меню Настройки -> Основные -> Обновление ПО. Не помогло? Тогда вводим iPhone в DFU-режим (инструкция) и переустанавливаем прошивку с нуля, затем настраиваем его, как новый
2. Внутрь айфона попала жидкость, из-за чего началось окисление контактов и повреждение внутренних модулей, начиная с дисплейного.
Маловероятно, но всё-таки может помочь тотальная просушка смартфона. Просто не пользуйтесь им в течение 48 часов, дайте ему высохнуть внутри.
Не помогло? Читайте последнее решение.
3. Механическое повреждение айфона в результате падения или удара. Например, он выпал из рук.
4. Была произведена замена дисплея. Неофициальный сервис мог поставить китайский аналог, а официальный некачественно установить оригинальный экран.
Если все указанные выше методы не помогли, остаётся только обратиться в ближайший официальный сервисный центр, список указан на сайте Apple. Специалисты-ремонтники диагностируют проблему и исправят её в кратчайшие сроки.
15 комментариев