На нашем форуме пару дней назад владельцы iPhone стали спрашивать, куда пропали их Заметки. Какой-то явной причины для этого не было. Причем сами заметки в аккаунте остались – если зайти на iCloud.com, то они все отобразятся там как прежде.
Вместо того, чтобы каждому отвечать, что произошло и как решить эту проблему, мы решили опубликовать эту мини-инструкцию.
Тут два решения сразу: первое должно помочь большинству, а второе – тем, кому не поможет первое.
Первый способ
Возможно, вы не обращали на это внимание, но последние несколько недель все устройства Apple попросили своих владельцев принять новые условия использования iCloud. У кого-то отобразилось всплывающее окно. У других этот запрос появился прямо в Настройках на iPhone.
Если согласиться на эти условия (а другого варианта в целом нет), то вы можете столкнуться как раз с этой проблемой: пропадает доступ к заметкам, синхронизируемым с iCloud.
Это легко исправить:
1. Подключитесь к Wi-Fi и откройте Настройки на iPhone
2. Нажмите на изображение своего профиля вверху списка настроек
3. Выберите пункт iCloud
4. Если переключатель Синхронизация этого iPhone включён, выключите его, подождите минуту, затем включите снова. Если же он был выключен, то включите его.
5. Через пару минут откройте приложение Заметки.
Обычно к этому моменту все ваши ранее утерянные заметки уже должны начать загружаться на iPhone. Если же этого пока не произошло, ничего страшного – возможно, из-за низкой скорости соединения с интернетом, перегрева iPhone или других системных процессов момент синхронизации пока что откладывается в iOS.
В течение 24 часов Заметки точно вернутся, если вы будете подключены к Wi-Fi или быстрому мобильному интернету.
Второй способ
К нему стоит прибегать, только если первый вариант решения проблемы не сработал в течение 24 часов.
1. Откройте Настройки на iPhone
2. Нажмите на изображение своего профиля вверху списка настроек
3. Прокрутите вниз до самого конца и нажмите на красную кнопку Выйти
4. Включите все переключатели предварительной синхронизации данных с iPhone
5. Дождитесь, пока выход из аккаунта будет завершён.
6. Снова войдите в свой аккаунт iCloud.
Теперь все ваши данные из «облака» Apple начнут снова загружаться на устройство, и вместе с ними вернутся и заметки в Заметках.
Надеюсь, это поможет вам решить проблему, с которой многие столкнулись за последнюю неделю.
35 комментариев