Мобильный интернет для многих пользователей смартфонов является основным средством подключения к сети в течение дня. Некоторые вовсе используют LTE/3G подключение вместо домашнего стационарного интернета.
Если при этом вы столкнулись с проблемами в работе мобильного подключения, рекомендуем проверить такие опции и параметры iOS.
1. Перезагрузите iPhone
Все владельцы iPhone должны запомнить данный совет и при малейшем намёке на глюки или сбои перезагружать собственный смартфон.
Нужно лишь выключить и снова включить аппарат, вот инструкции для перезагрузки каждой модели устройства.
2. Проверьте наличие доступного трафика или активацию мобильного интернета у оператора
Вторым действием в списке является проверка доступности услуги у мобильного оператора. В соответствующем приложении, личном кабинете или на горячей линии проверьте активность нужный вам услуги и наличие остатка трафика.
Только после этого следует переходить к изменению параметров смартфона и отключению ненужных фишек.
3. Проверьте наличие новых настроек подключения у оператора
Для этого следует перейти в раздел Настройки – Основные – Об этом устройстве и подождите 10-15 секунд.
Если смартфон увидит доступные обновления параметров оператора, вам будет предложено произвести обновление.
4. Перезапустите беспроводные модули
Перейдите в Настройки – Wi-Fi и принудительно отключите данный модуль, а затем откройте раздел Настройки – Сотовая связь и активируйте тумблер Сотовые данные.
После ручного отключения Wi-Fi и включения сотового модуля весь сетевой трафик точно должен идти через мобильную сеть.
5. Проверьте правильность настроек мобильного подключения
Очень редко оператора меняют настройки, которые нужны для выхода в сеть через мобильную сеть. Бывает, что параметры отличаются в разных тарифах или нуждаются в перенастройке при активации какого-то специального предложения.
Уточните параметры у своего оператора и введите корректные данные по пути Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных. Чаще всего нужно правильно ввести APN, имя пользователя и пароль для режима Сотовые данные.
6. Проверьте раздел с ограничениями
Возможно, на смартфоне настроено Экранное время с введенными ограничениями на работу определенных опций.
Перейдите в Настройки – Экранное время и либо полностью выключите опцию, либо откройте раздел Контент и конфиденциальность – Сотовые данные и включите разрешающую опцию.
Эта фишка может запрещать включение или отключение режима передачи данных по мобильной сети.
7. Переподключитесь к мобильной сети и проверьте уровень сигнала
На 10-15 секунд включите авиарежим из настроек или через Пункт управления, а затем убедитесь, что смартфон подключился к сети и имеет стабильный уровень сигнала.
Возможно, плохое покрытие позволяет совершать звонки, но является недостаточным для передачи данных.
8. Вручную подключитесь к сети своего оператора
В редких случаях смартфон может ошибочно подключаться к сети другого оператора. При этом уровень сигнала будет отображаться корректный, но вот доступ к некоторым услугам будет ограничен.
Откройте раздел Настройки – Сотовая связь – Выбор сети и отключите тумблер Автоматически. Дождитесь, пока смартфон найдет все доступные сети и выберите нужную.
Не забывайте, что некоторые операторы связи не имеют собственной сети и используют для работы сеть другого крупного оператора.
9. Включите опцию Роуминг данных
Некоторые мобильные операторы для корректной работы мобильного подключения требуют активацию данной опции.
Она находится по пути Настройки – Сотовая связь – Параметры. Включите и снова проверьте работоспособность подключения.
10. Отключите экономию трафика
Возможно, проблемы с подключением вызваны активной опцией экономии трафика на смартфоне. Фишка может отрабатывать некорректно и мешать нормальному подключению.
Чтобы выключить экономию трафика при мобильном подключении, перейдите в Настройки – Сотовая связь – Параметры и выключите тумблер Экономия данных.
11. Установите правильную дату и время на смартфоне
Некоторые способы аутентификации гаджета в сети требуют установку правильной даты и времени на устройстве. Только так система может проверить подлинность необходимых для работы сертификатов.
Откройте раздел Настройки – Основные – Дата и время и отключите тумблер Автоматически. После этого введите корректную дату и время, если они неверно определялись в автоматическом режиме.
12. Отключите опцию Звонки по Wi-Fi
Может случиться, что полезная опция, позволяющая пользоваться голосовыми вызовами через интернет, блокирует обычную передачу данных.
Для проверки временно отключите тумблер Вызовы по Wi-Fi в разделе Настройки – Сотовая связь.
13. Отключите используемые расширения в Safari
Может быть, что причиной наблюдаемых проблем с подключением являются расширения для браузера iPhone. В этом случае другие приложения будут нормально работать с мобильной сетью, а Safari – нет.
Откройте раздел Настройки – Safari – Расширения и отключите все используемые плагины на время проверки.
14. Произведите сброс параметров сети
В крайнем случае можно попробовать сбросить все сетевые настройки смартфона.
Это делается в разделе Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. В диалоговом меню следует выбрать пункт Сбросить настройки сети и дождаться окончания процесса.
После этого придется заново настроить мобильное подключение и ввести предлагаемые параметры оператора.
Описанные действия помогут восстановить работоспособность мобильного интернета.
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Ещё можно принудительно переключить с LTE на 3G. Иногда все свободные мощности для четвёртого поколения заняты, хотя индикация подключения горит. Выбор 3G в этом случае может дать уверенную хорошую связь. После можно переключиться обратно.
Если не помогло.
16. Потанцуйте с бубном :)
16. Перейдите к другому оператору
17. Купите новый телефон
18. Переедьте в другую страну 😅💁🏻♂️
Когда совсем нечего писать.
@El False, думаю это не для постоянных читателей, а для залетных, кто ищет в гугле «не работает интернет в айфоне, шо делать ааа».
Я добавил бы ещё, что стоит понять в чём проблема: в аппарате, Sim или в операторе.
Просто подкинуть другую Sim или другого оператора и уже можно сузить круг подозреваемых.
@iWolf, никогда такого не было, но за 2 недели второй раз обрубает LTE у МТС. Причем наглухо, всякие перезагрузки и авиарежимы не помогают. Через несколько часов все ок.
То ли реально у оператора проблемы, то ли какие-то приколы с моим 13 Pro.
@Cyborg, вот стоит проверить иную Sim, чтобы понять, в чём может быть проблема.
Ну и да, если это происходит где нибудь, где уровень сигнала может быть неустойчивый (за городом к примеру), то возможно что оператор чудит.
Какого хрена на моем iPhone 13 нет 3G? Только LTE и 5G есть
Вообще мерзко, что Apple так и не вынесла данный переключатель в пункт управления. Вечно лезть в подвал нужно
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.