«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) направила в Центробанк обращение с просьбой принять меры по предотвращению списания денег с банковских карт граждан без их согласия за подписки на сервисы.
По словам главы ОПИ Олега Павлова, отписаться от сервисов не всегда возможно. Именно по этой причине банки должны поспособствовать решению вопроса.
Не сумев отменить платную подписку, плательщик обращается в банк с просьбой прекратить дальнейшие списания средств. Но там вместо аннулирования последующих требований недобросовестного получателя клиенту предлагают перевыпуск карты, чем создают неоправданные сложности и зачастую дополнительные расходы — продолжение списаний.
— Олег Павлов
ОПИ располагает большим количеством жалоб, касающихся автопродления подписок. Проблему признают и в Госдуме. Еще в марте прошлого года депутат Антон Немкин предложил законодательно обязать онлайн-сервисы, которые работают в стране, предупреждать клиентов о планируемых списаниях.
Центробанк пообещал рассмотреть обращение ОПИ, а пока рекомендует банкам обеспечить пользователям возможность в мобильном приложении отказаться от любых периодических платежей. Некоторые банки уже предлагают близкий к этому фунционал, например, в Почта Банке можно в одном окне увидеть весь список подключенных подписок, но не отменить их.
В МТС и МегаФоне считают инициативу избыточной, потому что отменить подписку можно легко прямо внутри сервиса. Гендиректор ассоциации «Интернет-видео» Алексей Бырдин заявил, что крупные интернет-ресурсы предлагают четкие и понятные механизмы отмены подписок, а иногда они даже предлагают своим пользователям бонусы и скидки, чтобы удержать их внутри своих сервисов. Проблемы с отпиской, по его данным, возникают у единичных пользователей. [Известия]
![undefined](https://www.iphones.ru/wp-content/themes/simpla2/images/logo-transparent.png)
🙈 Все комментарии
Форум →В приложения на айфонах? )))
@Mann42, настройки-жмакаем на своё имя-подписки… Сложно? Там же можно их и отменить.
В мегафоне-то легко? Попробуйте запретить функцию “замени гудок”…
ЦБ ласково рекомендовал не впаривать подписки людям, ну если надо, то пускай впаривают
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьКак на iPhone включить офлайн переводчик на разные языки. Сторонние приложения не нужны
Как создать стереопару из двух HomePod
Что выбрать: MacBook или Xiaomi Mi Notebook
Как на iPhone скрыть фотографии из выдачи Spotlight
Как отобразить на экране iPhone регион звонящего?
Настройка громкости iPhone в режиме Не беспокоить
По какой цене продавать б/у iPhone и Mac?
Почему iPhone часто спрашивает пароль от Apple ID