Здравствуйте, Екатерина.
В меню iPhone по пути Настройки - Сотовая связь - Параметры данных - Голос есть возможность выбора между сетями 2G, 3G и LTЧитать далее...
Такая возможность есть на всех актуальных моделях iPad и включена по умолчанию. Если меняли настройки, то могли случайно отключить эту фишку.
Как включитЧитать далее...