25 декабря 2014

Зарегистрировался чтобы написать отзыв (читаю iphones с 2009 года). В свое время при попытке регистрации сайт мне отказал, сославшись на временное ограничение новых пользователей.
Итак, хочу внести свои “5 копеек”. Ремонтировался в modmac 2 раза. И оба раза негативно. Первый раз приехал чтобы приклеить дисплей на ipod nano – отклеилось стекло. Дисплей приклеили при мне, да вот только на следующий день достаю плеер из сумки, а дисплей опять отклеен (а я уже был далеко от москвы, уехал на несколько месяцев по делам). Так и лежит до сих пор.
Опыт №2 – стал быстро разряжаться phone 5. Приезжаю в modmac с просьбой поменять. Сказано-сделано, поменяли при мне. И опять НО… Проходит месяц и телефон сам по себе начал отключаться. Приезжаю спустя неделю наверно после проявления признаков неработоспособности (времени не было совсем, ходил с другим телефоном), а мне говорят, что гарантия кончилась, мол “давай до свидания”. Гарантия может быть и кончилась, но по результатам тестирования оказалось, что поставленный мне аккумулятор оказался бракованным. Надо отдать должное, аккумулятор заменили после моего возмущения. Но осадок остался :(
Опережая события хочу сразу оговориться, что я не конкурент и не хочу никому портить репутацию, но своим негативным опытом поделиться со всеми считаю своим долгом.
Больше всего в этом сервисе меня возмутила девочка на приемке (что в первый, что во второй раз, хотя прошло больше года с момента первого посещения): полный пофигизм, косноязычие и полная не заинтересованность в клиентах. Я бы даже сказал “поведение на грани фола” по отношению к клиенту.
Рекомендую сделать выводы.