Сегодня Apple отключила групповые звонки FaceTime из-за наличия серьёзной ошибки. С помощью бага пользователи могли прослушивать чужие разговоры, даже не начиная разговор.
Оказывается, компанию проинформировали об этом неделей раньше. Это сделал пользователь Twitter под ником MGT7500. Юзер написал в твиттер @AppleSupport 20-го января, а потом продублировал твит Тиму Куку 21 числа.
My teen found a major security flaw in Apple’s new iOS. He can listen in to your iPhone/iPad without your approval. I have video. Submitted bug report to @AppleSupport…waiting to hear back to provide details. Scary stuff! #apple #bugreport @foxnews
— MGT7 (@MGT7500) January 21, 2019
Мой ребёнок обнаружил серьезный баг в новой iOS от Apple. Он позволяет прослушивать iPhone/iPad без вашего согласия. У меня есть видео. Отправлено сообщение об ошибке в
@AppleSupport… жду ответа, сообщу подробности. Страшные вещи!
@tim_cook This is real…trying to get Apple’s attention to get this addressed. I’m just a mom of a teenager who found a huge problem in your new update. I’ve verified it myself…someone from Apple should respond to us. https://t.co/S6qyXts6GF
— MGT7 (@MGT7500) January 21, 2019
@tim_cook Это реально… пытаюсь привлечь внимание Apple, чтобы вы решили эту проблему. Я просто мама 14-летнего подростка, который обнаружил огромную ошибку в вашем новом обновлении. Я сама это проверила… кто-то из Apple должен ответить нам.
Также пользователь приложил скриншот переписки с поддержкой Apple по почте. Правда, ответа компании там не видно.
One of many emails sent to Apple 1 week ago attempting to report the Group FaceTime bug. @cnbc @cnn @foxnews @9to5mac pic.twitter.com/l9IFMZmKh6
— MGT7 (@MGT7500) January 29, 2019
Юзер не отрицает, что делал это с целью получить деньги по программе вознаграждения баг-хантеров.
Но это был не один юзер, пытавшийся связаться с Apple. Джон Майер тоже заснял баг на видео. И хотя он опубликовал его в Twitter сегодня, отправлено оно было 23 января в Apple.
VIDEO: Here is a video, recorded & sent to Apple by a 14 yr old & his mom, on JAN 23rd, alerting them to the dangerous #FaceTime bug, that has threatened the privacy of millions. I've removed sensitive / private info on behalf of the mother (an attorney), whom I just spoke to. pic.twitter.com/YIBKXEP3mI
— John H. Meyer (@BEASTMODE) January 29, 2019
Возникает логичный вопрос.
Если компания знала о проблеме уже, как минимум, неделю, то почему деактивировала групповые вызовы только сейчас? [MacRumors]
11 комментариев
Форум →А компания это кто? Какая-то сущность, которая может моментально реагировать на какие-то события? Или сложная иерархичная организация различных людей, в которой есть определенная бюрократия и инерция?
Кое-кто, пальцем не буду показывать, не реагирует на постоянное засилие мата и оскорблений в комментариях. Про почту не надо писать, не работает.
@picatchy, абсолютно так.
Пока письмо прочли, пока направили сотрудника на выяснение обстоятельств, пока смогли повторить и убедились что это не единичный случай, пока не решили что быстро это исправить не могут, и с поправкой что это болталось между отделами прошло время.
@Phonerz, люди стали забывать, что для решения проблемы нужно подтверждение указанной проблемы и соответственно время на обработку информации и устранение. Все хотят всё и сразу, желательно бесплатно.
@picatchy, что за рефлексы у вас баранов, высунь язык из жопы.
почему? а то вы не знали что компания шпион)) кому то это выгодно
@maxipost, шапка из фольги не жмёт?)
@iVillain, а штаны из марли не велики?)) а на счёт любимой компании это правда..
На скриншоте переписки с поддержкой Apple по почте, какой то странный значок батареи. вы не заметили? Че за кружочек с восклицательным значком?
@Russtik, а нажимать пробовали? ) Это кнопка Help от твиттера…
@fessnekro, ))))Спасибо)
Ну как правило любая компания отзывается только на множественные обращения о проблеме, так что это не удивительно.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Нужно ли покупать роутер с поддержкой Wi-Fi 6 для работы с iPhone 11
Выключаем микрофон Mac во время печати на клавиатуре
Как отключить голосовые вызовы по 2G на iPhone?
Меняют ли зарядное устройство iPhone по гарантии
Почему после входа в Apple ID удаляются все заметки на iPhone
Что делать, если не работает стандартное приложение Погода на iPhone
Отключается AirPlay на iPhone во время трансляции на телевизор, как исправить?
Как на iPhone включить офлайн переводчик на разные языки. Сторонние приложения не нужны