Bloomberg на днях рассказала о компании, которая занимается разработкой и управлением сервиса Apple Maps. Это Apex Systems возле главного кампуса Apple в Купертино.
Интересно не то, что за фирменный сервис Apple отвечает другая компания. Больше всего Bloomberg заинтересовалась условиями труда. А они так себе.
Один из бывших сотрудников связался с изданием и поведал о тяжёлой доле тех, кто отвечает за Apple Maps.
Что не устраивает работников Apple Maps
Один из офисов Apex Systems, а по факту – Apple Maps
Бывшие сотрудники рассказывают:
❌ в торговых автоматах постоянно не хватает товара.
❌ запрещено использование туалетных комнат, предназначенных для сотрудников Apple.
❌ запрещено посещение тренажерного зала.
❌ в целях предотвращения утечки данных сотрудники входят в здание через заднюю дверь и вызывают такси до дома в нескольких кварталах от офиса.
❌ постоянно и жёстко мониторится работа персонала; делать паузы, отдыхать нельзя (и негде).
❌ сотрудники Apple ходят с цветными логотипами на майках, а работники Apex — с «унылыми серыми», чувствуется классовое разделение персонала.
❌ в ноябре 2018 года Apex перестала оплачивать любой больничный длиннее 24 часов.
Многие шли на работу в Apex Systems, ведь компания обещала полноценное трудоустройство в Apple. Но никто туда не попал.
Сама же Apex System недавно перестала указывать Apple своим работодателем: изменила её в описаниях вакансий на «крупную технологическую компанию», хотя по-прежнему фактически работает на купертиновцев.
Сотрудники на условиях анонимности говорят, что с таким подходом руководства не хотят оставаться дольше полугода, «текучка» просто огромна. Никто не хочет вкладываться в дело. Зарплаты низкие, намного хуже, чем у самой Apple. Отсюда низкое качество сервиса и его очевидное отставание от конкурентов.
Тем не менее, в Apex пока ещё приходят новые люди. Можно им только посочувствовать, если всё рассказанное — правда. Карты Apple установлены на iPhone и Mac «из коробки», но никто в здравом уме пользоваться ими не будет. Теперь понятно, почему всё так плохо. [MacRumors]
56 комментариев