Найдены лучшие кроссовки на лето

Apple может бесплатно поменять iPhone X при сломанном Face ID

|
FavoriteLoading В закладки
Apple может бесплатно поменять iPhone X при сломанном Face ID

Чем Apple особенно гордилась этой осенью, так это набором сенсоров True Depth и новым способом бесконтактной биометрической аутентификации Face ID. А потом iPhone X добрался до потребителя, и с тем самым хваленым датчиком начались проблемы.

На днях Apple разослала пояснительную записку представителям авторизованных сервисных центров. Посвящена она поломке Face ID.

В документе сказано, что при обращении покупателя, специалист должен проверить iPhone X. Если ремонт Face ID можно выполнить посредством замены основной камеры, случай считается гарантийным и айфон забирают на бесплатный ремонт.

Если же результаты тестирования покажут, что такой ремонт невозможен, пользователю обязаны выдать новый смартфон.

Похоже, что в Apple действительно «думают иначе», о чем говорит официальный слоган компании. Ремонт Face ID посредством замены основной камеры кажется абсолютно нелогичным. Но с инженерами не поспоришь. Сенсор True Depth напрямую связан с телеобъективом смартфона.

В любом случае, если ваш iPhone X перестал узнавать вас посредством Face ID, смело относите его в официальный сервисный центр. Есть шанс, что вам выдадут новый смартфон. [9to5]

FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Но сперва девайсу придется пройти тестирование.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 8

  1. Karatel Karatel6 мая в 21:03
    1

    Может, но врятли захочет )

    MaIronCool avatar
    MaIronCool7 мая в 7:33
    0

    Может поменять, а может и не поменять :)

    vadia4207 мая в 8:57
    0

    @Karatel Karatel, моей жене поменяли 6 на новый, там какой то трабл с внутренним микрофоном был, Сири не работала. Забрали на экспертизу и через месяц выдали новый телефон

  2. osman avatar
    osman6 мая в 22:34
    0

    а сделать работающее устройство не пробовали?

    CIA_agent avatar
    CIA_agent6 мая в 23:00
    6

    @osman, десятка идеальна и работает прекрасно у всех, кроме редакции iphone.sru

  3. George Scerbakov6 мая в 23:26
    0

    Прошел через это: именно поломка FaceID (после 4 месяцев работы). Сдал в 16:30, в 20:00 получил по email’у сообщение, что случай гарантийный и неремонтируемый; еще через три дня получил новый аппарат.
    (первоначальный аппарат был куплен в UK, замену сделал в России).

    Sorix avatar
    Sorix7 мая в 2:41
    0

    @George Scerbakov, а что за сервис?

    George Scerbakov7 мая в 10:44
    0

    @Sorix, McLabs (Москва).

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь