К такому меня жизнь не готовила. Я пользуюсь айфонами, начиная с iPhone 4s, и никогда не думал, что с этим смартфоном может что-то случиться.
К сожалению, этой ночью мой iPhone X приказал долго жить.
Как так вышло
Классическая ситуация. Я лежал на диване и смотрел ролики на YouTube, параллельно заряжая iPhone. В один прекрасный момент экран смартфона отключился.
Первое, о чем я подумал — зависло приложение или, возможно, сам смартфон. Поэтому первым моим действием была попытка сделать жесткую перезагрузку. Для этого необходимо поочередно нажать Громкость+, Громкость- и зажать боковую кнопку. Увы, это ничего не дало.
Ладно, может там что-то посерьёзнее. По совету Никиты я попытался ввести iPhone в режим восстановления (DFU).
Для этого нужно:
1. Обновить iTunes до последней версии.
2. Подключить iPhone к компьютеру по кабелю Lightning.
3. Одновременно зажать боковую кнопку и Громкость- на 10 секунд.
4. Отпустить боковую кнопку, оставив зажатой клавишу уменьшения громкости еще на 15 секунд.
После этого на экране компьютера должно высветиться сообщение, что iPhone находится в режиме восстановления. После чего можно заново установить прошивку.
И снова нет. Даже эта процедура не помогла моему айфону ожить.
Что мы имеем на данный момент
Сейчас я держу в руках кирпич за 80 000 рублей. Естественно, на гарантии, поскольку куплен айфон был в Связном в день старта продаж.
На этом устройстве хранятся данные всех моих карточек, список контактов и сообщения. Моё временное решение — iPad mini 4 с SIM-картой и доступом в Интернет.
Каким бы классным ни был MacBook, но в этой ситуации пользоваться им слишком накладно. На нём банально нет Сети, а бегать от одного Wi-Fi к другому — не мой вариант.
И что теперь с этим делать
Остаётся только один вариант — обратиться в авторизованный сервисный центр и ждать оценки экспертов. Вполне вероятно, что это заводской брак, и смартфон подлежит замене.
Не дай Бог вы столкнётесь с аналогичной проблемой. Но если что, держите список авторизованных сервисных центров, прямиком с сайта Apple.
Будем верить, что мой iPhone X заменят на новый без каких-либо проблем. О том, что в итоге получилось, я расскажу во второй части статьи.
(4 голосов, общий рейтинг: 4.25 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
99 комментариев
Форум →Все, что может ломаться – ломается. Все, что в принципе не может ломаться – тоже ломается.
@MegaBrain2, подъездная мудрость от спившегося интеллигента. Великолепно (нет).
@AgentS, ?????????
Его ещё кто-то лайкает. (:
@Power & Control, майор и все его виртуалы.
@Power & Control
Наверное лайкают люди за цитату закона Мэрфи, а не неграмотные школьники ставящие слово нет в скобках.
@Timsan, давай я тебе сюда ещё 50 цитат Конфуция скопирну, дурашка ты мой псевдоинтеллектуальный. Даже если они не к месту. Особенно если они не к месту. Что касается грамоты, то ты совершил 2 пунктуационные, одну орфографическую и одну стилистическую ошибку в одном предложении. Обожаю слушать важные мнения идиотов, неспособных написать и одного предложения без ошибок, продолжай.
@AgentS, Лайкнул вас, чтоб не волновались. Очень много энергии тратите просто так.
@prod67-1, ответить пару букв это много энергии? В любом случае рад поддержке инвалидов, тяжело тружусь на благо коммунизма.
@AgentS, Я не в тему, но мы все тратим тут ВРЕМЯ, которое у нас ограниченно. Но сознание не акцентирует на этом внимания пока не припрет )))
Вы его неправильно держали и заряжали не родной зарядкой. ;)
@ya ne robot, ну по-любому)
@Артём Баусов, “Каким бы классным ни был MacBook,… а бегать от одного Wi-Fi к другому — не мой вариант.” ШТОА?
@Den Stukalov, ну он возможно работал с айфона, писал статьи, серфил и ютюбил, а теперь на iPad так как в mac инет ток по вафле
@dadashov, В любом салоне сотовой связи можно купить usb модем за 300р на симку
@Den Stukalov, так еще же переходник за 3к для нового мкб надо брать! ну вот еще))!
@Артём Баусов, Между делом пропиарили Связной “Естественно, на гарантии, поскольку куплен айфон был в Связном в день старта продаж.» Неделю назад менял Американца Т-Мобайл А1901 в сервисе в Питере, поменяли на РСТ. Голову не морочьте людям, не важно где вы купили важна какая модель у вас. Модель сим фри А1865 гарантии в России не имеет.
может рестор какой совет даст?
@Lumen, купить второй.
@AgentS, и запасной сразу
Скажите, у кого-то есть такая проблема с iphone X , что когда минут 5 записываешь видео 4k , то телефон грееется и сам понижает яркость экрана (автояркость предварительно была отключена). Или в приложении (например авито) сидишь минут 5-6 и также греется и сам снижает яркость.
@vpasy, Телефон поддержки Apple бесплатный. На крайний случай можно в Apple Care написать через чат и добиться помощи , а не отсылки в сервисцентр.
@Майор, Это понятно, напишу им, но у вас такое наблюдается ?
@vpasy, У меня нет iPhone X. Спросил сейчас у тех, кому дарил в начале продаж – пишут, что никаких проблем.
@Майор, воображаемые люди вряд ли умеют писать.
@AgentS, Выбрали не то место, где стоит выражать свою зависть.
@Майор, “выбрит” как раз не я, судя по горящему пукану. Ой, а вы уже исправили это слово на “выбрали”, чтобы было не так смешно.
@AgentS, Ничего себе какой я популярный. Еще не успел отредактировать, как уже спешат мне отвечать. Поди пора свой блог открывать и автографы раздавать.
@Майор, мне пришло уведомление на почту с оригинальным сообщением. А ты нахер никому не нужен, ибо выбрит и туп как пробка.
@AgentS, Так меня эти “нахер” вроде тебя никогда по жизни и не интересовали. Не понимаю вообще зачем пристал. Засунь меня в игнор лист и тусуйся дальше со своими “нахерами” :) И свое “нахеровое” мнение можешь оставить своим же “нахерам” , так как Оно напоминает взбесившегося демагога.
@AgentS, майора не защищаю, но че ты доебался то?
@vpasy, так и должно быть, в 6ке такое же поведение при высокой нагрузке.. не забивай себе голову ерундой, наслаждайся ;)
@Eugene Galochkin, но как так!? тот же iphone SE работает без проблем, а тут телефон за 90 и 5 минут работы и он греется и сам снижает яркость ))) что за!? Почему при покупке мне не сказали, что так будет. В суд идти !?
@vpasy, не замечал у себя понижения яркости, хотя десятка действительно начинает сильно греться чуть ниже камеры при записи видео в 4к.
Еще как-то было, что при игре во что-то и подключенной зарядке телефон тоже сильно грелся и начал троттлить частоты процессора, а все приложения и интерфейс начали заметно подтормаживать.
Также недавно заметил, что на рабочем столе в правом верхнем углу значки LTE, 3G, E иногда имеют то больший шрифт, то меньший, причем порой размер шрифта скачет на глазах (проще на фото/видео продемонстрировать, но прикрепить, увы, нельзя).
@tov.Polkovnik, насчёт меняющих размер значков – видел такое в магазине не дисплее, ещё иконка батареи была увеличена. Первая мысль – глюк. А оно вон как, оказывается.
@vpasy, такое не только на X наблюдал. Сколько помню, при нагреве ощутимом, что 5, что 6+, что вот X – все они понижают яркость. На более ранних – 4 там, 3G/3GS – уже и не помню. (: Но по моему 4 тоже понижала, но точно не помню.
@vpasy, по этой причине в S8 ограничение на ролик в 4К 10 минут, так как перегревается телефон
Поражены твоей неудачей!
@Dave, iPhone X просто не выдержал унижения в виде поездок в общественном транспорте, а не комфорт такси.
@Майор, в такси ездят только нищуки, вдыхая выхлопные газы своего плачевного финансового состояния. Улыбает, как вы, стиснув зубы от поступающей рвоты, называете это “комфортом”.
@AgentS, привет, владелец скотовозки.
@AgentS, а я обожаю такси ?. Во-первых, по выделенке быстрее. Во вторых, даже если пробка, можно музыку послушать, дела какие-то на ноуте, можно даже маникюр забацать (если принадлежности с собой)… да что угодно. На метро в принципе тоже можно… меня ровно год назад сильно выручило оно, когда пришлось из таксоса выскакивать у ближайшей станции из-за пробки и мчать на нем, чтобы успеть на поезд (будний день, утро, 9-ти часовой Сапсанчик). Собственно, это был последний раз, когда его использовал – просто больше не было надобности. И поезд в такое неудобное время – тоже в первый и в последний раз. А до Того случая тоже 2,5 года не использовал…
@AgentS, А в метро тогда шпроты в масле ездят :)
Артём, сочувствую, конечно (всё ведь точно хорошо закончится ☝?), зато есть о чём написать в первый рабочий день ?
“На этом устройстве хранятся данные всех моих карточек, список контактов и сообщения.” Всё зашифровано, так что волноваться не о чем…
@[email protected], да это не к тому, что кто-то получит к ним доступ. А к тому, что ценные данные остались временно недоступны, это и печально :(
А многие чаты и вовсе пропадут, тк хранятся только на этом айфоне
@[email protected], Там даже нет фотографий любовницы не говоря о корпоративной тайне, так что неочем волноваться если нет резервных копий?
а что бы данные были доступны, надо юзать iCloud
@[email protected], Как это не о чём? Есть о чём, если резервная копия не была сделана хотя бы “вчера”.
Теперь эти данные нужно залить в другую “трубу”, а эту отдать в сервис на 7-10 дней в лучшем случае, а то и 45 (полтора месяца).
Если у вас нет второго телефона типа iPhone, то ко всем данным вы не получите доступ на 45 дней. И перенести на Android вы их тоже не сможете – они зашифрованы.
Артём, это печально, но теперь вы как минимум напишите ещё пару-тройку статей по этой ситуации. Надеюсь, что телефон признают гарантийным и обменяют на новый.
Лично мне Apple подложила поганку под новый год, когда “скрыла” список авторизованных сервисных центров у себя на сайте. А гарантия моего телефона заканчивалась 18 января 2018 года. В итоге мне пришлось топать на 4PDA.
Телефон сдал, приняли без проблем, но осадочек остался.
@rusTORK, а в чем проблема перенести Контакты хотя бы на Андройд?? Все выгружается через сайт iCloud.com в файлик и грузится в гугл-аккаунт потом и вуаля
@rusTORK, “И перенести на Android вы их тоже не сможете – они зашифрованы.” Можно взять, всеми нами любимый, Samsung Galaxy S8 и полностью перенести все данные из последней копии в него, с помощью Smart Switch=)
@Santa_SlaUs, Ничёссе! Не знал, а Smart Switch это продукт Samsung?
@rusTORK, да
@[email protected], расскажи это сервису Apple, которым был отдан по гарантии макбук под паролем и выдан назад уже без установленного пароля.
@AgentS, Фантазер.
@Майор, сервис deep apple, официальный. Это факт, в отличии от твоих выдуманных пиписек, Вася Писечкин.
@AgentS, ок. Фантазируй дальше.
@AgentS, он легко меняется через командную строку при включении макбука… Раньше по крайней мере так можно было… и то если шифрование не включено. Щас пока искал инфу, наткнулся на забавный троллинг от Эппл в огород России:
support.apple(точка)com/ru-ru/HT202860
На скриншотах – украинский язык. :)))) На русском зеркале сайта. ???
@Power & Control, это было примерно в 2012~2014, не помню точно. Ну вот гады и сняли его.
@AgentS, раньше он меняется через командную строку при включении макбука с зажатой R вроде… По крайней мере так можно было… и то если шифрование не включено. Щас пока искал инфу, наткнулся на забавный троллинг от Эппл в огород России:
support(dot)apple(точка)com/ ru-ru/HT202860
На скриншотах – украинский язык. :)))) На русском зеркале сайта. ???
кот_с_лампой.жпг
Так тебе и надо, богач хренов!
@tty01, издеваешься, а человеку год за него расплачиваться ещё.
Не понял, у автора не нашлось 1€ в месяц на покупку места в iCloud? И из-за своего жлобства, он не делал бэкап и потерял данные? Д.Б.
Лох – это судьба!
Приди сегодня! Получишь аппарат в течении недели …
СЦ помогут!!!
Казалось бы, причём тут Б-г?) а так, сочувствую, конечно…
@mogilesha, Борис Гребенщиков тут не причем, да.
Так ради чего статья? Ничего нового не рассказал, а текста настрочил. Начинаешь на новый Х откладывать?
Для таких случаев, не надо продавать прошлый iPhone. Иметь один телефон, в нынешнее время, очень опрометчиво, если не хотите остаться без связи, контактов, мессенджеров и тд., и в целом, заниматься лишними движениями.
Один умер – в СЦ, спокойно живешь на втором, надо только симку переткнуть.
@micend, помню, у Чичваркина было два Порше Кайена. На одном ездил, а второй был в ремонте.
Ребят, может кто сталкивался. Имеется тв Samsung 6 серии, когда включен мак и начинаешь пользоваться пультом от тв, мак постоянно реагирует на пульт, и запускает iTunes или проигрывает видео на сайте и т.д. Как сделать что бы мак не реагировал на пульт?
@flip3333, задал вопрос в гугол, первая ссылка посоветовала:
Системные настройки : Защита и безопасность : Дополнительно : Отключить ИК-приемник пульта ДУ
@egoistabond, спасибо за совет. Пробовал раньше. Не помогло.
@flip3333, это че, сасунг даже комманды пульта не смогли свои придумать и скопировали эпловские?
@picatchy, черт их знает. Походу пульт какой то универсальный. К apple tv тоже подходит.
@picatchy, Долбоеб, бывает что некоторые коды пересикаются в разных моделях, это еще было до Apple.
@flip3333, ещё посмотрел, информации крайне мало, но некоторые грешат на ОС. мол обновили на High sierra (или как там ее) и с тех пор началось. мало что помогает, либо помогает до перезагрузки. либо ждать фикса, либо я не там ищу :(
в любом случае в еполовскую техподдержку стоит сообщить, вдруг косяк на уровне системы, пусть чинят.
Тяжела судьба бета-тестеров
Я когда то так думала про разную дорогую технику и машины, что мол дорогие то прям вечные. Но нет ничего вечного, жаль что это произошло с новинкой.
@DarkLadyDarina, Ну а что вы ждали от китайской техники ? Если уж Японские усилители ручной сборки сгорают при включении из коробки.
Трагедия вселенского масштаба. А кредит сам себя не погасит.
Ну его можно какому-нибудь тупому ушлепку продать, чтоб в метро доставал и в руке держал. Это дебилы даже коробки из-под айфона покупают. А тут такой кошерный вариант.
А если я купил айфон 10 в США?? Гаранта нэту?
@morukanes, Как это нету? Есть – в США. =)
@Артём Баусов, И вообще о чем ваша статья? О том , что если сломался гарантийный айфон то надо идти в сервис центр? Ого…это неожиданно!
[i]@Артём Баусов[/i], попробуйте полностью разрядить аккумулятор. Если это проблема подвисания контроллера питания, то после полного разряда (или отсоединения батареи), телефон снова почувствует зарядку. Встречались такие заскоки на некоторых предыдущих моделях iPhone.
Для принудительного разряда аккумулятора, в Вашем состоянии без доступа к батареи, увы, опций мало, разве что жать иногда на кнопку питания у почившего пациента. Обычно за пару-тройку дней батарея разряжается в хлам, и феникс восстает из пепла.
А почему все решили, что было именно так как описано? Может лайтнинг почистить иголочкой или гвоздиком, может уронил… Видимо уже послали в СЦ и товарищь хочет огласки своей версии чтоб получить мобилу новую.
О чем статья? Заводской брак никто не отменял.
Подарил жене iPhone 7. Умер через месяц (цикличный ребут). Бекапы были настроены в облако iCloud. На следующий день сдал телефон в СЦ, а через пять дней забрал новый. Восстановил из резервной копии и никаких проблем.
Все ломается, главное как решаются проблемы. В случае с Apple, зачастую без проблем и проволочек связанных с законом о ЗПП.
Приобретал оборудование HP на организацию, позвонил поставщику, рассказали что на юридических лиц закон о ЗПП не распространяется, так что быстро не получится. Позвонил в СЦ HP, через 2 дня приехал инженер и заменил бракованную плату.
Вот проблема – иди в Apple сервис и отдавай в ремонт. 100 пудово через 2 недели дадут новый. Лишь бы о чем написать …дизлайк
Кстати, с Ютубом какая то хрень. Недавно смотрел на шестерке видосики на оф приложении ютуб и после того как нажал на Хоум (видос не останавливал) айфон стал требовать активации (!) Затем айр-2 в подобной ситуации ушёл в перезагрузку.
Все что продается в связном имеет те или иные недостатки. 99% уверен, что они торгуют только некондицией.
Я вам давно уже тут пишу, чтобы покупали только на сайте apple.com/ru потому что 100% все будет ОК, а если что-то вдруг случится, например как у автора, то приедет курьер и заберет этот телефон, а вам новый привезет.
скажу так … не про автора, так как надеюсь он нашел 1$, на облако и все синхронизировалось и так далее…
но вот реально “лохи” накупят 128, 256 гиг.. а потом, все пропало, все пропало …
ребята, а особенно девочки, которым якобы не хватает памяти … те фото что в основном делают это жуть и убожество) а вы их 3000 штук храните)
я к тому, что реально, телефон за телефон все более хрупкие и те технологии что используют более нежные .. и то что телефоны ломаются, это скорее нормально..
снимайте, но реально со вкусом, да видео .. и вам будкт хватать и 16 гиг
тем более реально на os11, как то более оптимизировано
Автор, я не понял… вот у тебя телефон за 80к, что ты специально уточняешь. А облако использовать что, было слишком дорого? Как данные можно в 2018 году потерять вместе с телефоном?
@dimasokol, закрытые чаты Telegram, например, не переносятся с резервной копией
@Артём Баусов, такие штучные примеры существуют, разумеется. Но речь-то там идёт про элементарные вещи: контакты и т.п.
80 кусков, чтоб ютубчик у розетки смотреть )))
Чего и следовало ожидать. Очередное подтверждение известного правила – никогда не покупай новое устройства из первых партий в самом начале продаж. Процент брака огромный. Чуваку реально повезло, что хвалило ума не пожлобиться и купить у официального реселлера. Потому, если бы купил “серое” устройство, уже бы, наверное, поседел.
И это телефон за почти 100К…
обожаю когда яблофоны ломаются, спасибо за такую статью , класс!!
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как в macOS Ventura включить или выключить звук запуска Mac
Как отслеживать местоположение ребёнка с iPhone
Почему дублируются контакты на iPhone
Зачем в iPhone нужен Game Center. Как настроить и правильно пользоваться сервисом
Как научить Mac не отключать сеть в спящем режиме?
Как перенести большой архив фото в iCloud?
Почему iPhone перестает заряжаться от компьютера через час
Как несколько песен в iTunes объединить в один альбом?