Мы каждый день пользуемся банкоматами, и очень часто — Сбербанка. Они везде и всюду, на каждом углу, в любом закоулке.
С недавнего времени Сбербанк начал обновлять свои банкоматы, добавив возможность пользоваться Apple Pay и Android Pay. Я тоже решил попробовать.
Это как, карта не нужна?
Именно так. Вам не требуется карта для взаимодействия с терминалом. Достаточно иметь при себе смартфон с NFC-чипом. Например, iPhone 6, либо более старшая модель.
Работает просто — подносите устройство к специальному считывателю на банкомате, одна секунда, и вас уже просят ввести PIN-код от карты.
Делать ничего не нужно, просто поднести смартфон, и готово.
Увы, но Сбербанк не смог справиться с этой простой задачей
В типичном отделении уже на входе установлено сразу же несколько терминалов для внесения и получения денежных средств. Я выбрал один и заметил ридер для смартфона.
Для сравнения, я уже пользовался такой фишкой в банкоматах Тинькофф банка. И там все работало гладко с самого момента установки.
К сожалению, я не могу сказать то же самое про банкоматы Сбербанка.
Первая попытка — ноль реакции.
Вторая попытка — карта считалась, но терминал даже не среагировал.
Третья попытка — перешёл на соседний банкомат, попробовал использовать Apple Pay на нём. Ноль реакции.
Четвёртая попытка, последняя. Недалеко от меня находилось ещё одно отделение Сбербанка, примерно в 10 минутах ходьбы.
И что вы думаете, банкомат так же отказался реагировать на мой iPhone. И да, он не проклят, ибо с Тинькофф никогда проблем не было.
И что теперь, технология не работает?
Думаю, что это оказалась временная проблема, носящая локальный характер. И, скорее всего, всё работает, как надо.
Но лично для меня это оказался негативный опыт. И после такого я не могу быть уверен в банкоматах Сбербанка, не могу оставить карточку дома, если потребуется снять или внести денег.
И нет, это не пост ненависти к Сбербанку. Тем не менее, с ним я не могу быть спокоен в работоспособности их терминалов.
А если вспомнить, как тяжело класть деньги с утра… это просто нечто. Сбербанк, может, и хороший банк, но везёт с ним не всем. :(
(19 голосов, общий рейтинг: 4.26 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
44 комментариев
Форум →Нет, это у Сбербанка не работает. Нигде и ни у кого! Пробовал много раз снять. Пишет «в операции отказано»
@semen569, Открытие банк – тоже не работает. проверено неделю назад.
Это не локальная, а глобальная проблема. На многих банкоматах Сбера такой терминал установлен уже, но ни на одном еще не работает. Первый терминал я увидел больше полугода назад, но с тех пор ничего не изменилось. Как не работал так и не работает.
Ну, а к Тинькофф как обычно претензий нет. Все работает как часы.
Так не работает не только Apple Pay, а и карты Сбербанка с поддержкой беспроводных платежей. ?♂️
когда я задал вопрос сотруднику банка насчет того, что не могу снять деньги со помощью смарта он мне ответил, что в сбере это невозможно, типа политика безопасности банка.
@triller, и зачем тогда нужен Apple Pay, в таком случае?)
@Артём Баусов, а где вы увидели логотип Apple Pay на банкомате?
@Santa_SlaUs, на банкоматах Тинькофф тоже нет логотипа Apple Pay, но всё работает
Более того, не во все магазинах есть этот логотип, но есть бесконтактная оплата, и всё работает
@Артём Баусов, приведу другой пример. Захотели с женой купить красной икры к новому году. Наличных с собой нет, карты нет, только у жены Apple Pay на телефоне с привязкой к Альфа Банку, у меня Samsung Pay с привязкой к Сбербанку. Продавец сказал, что у них оплата только наличными. Ладно. Соседняя дверь Сбербанк. Захожу туда, народа ноль. Подхожу к девушке специалисту. У нее на стойке терминал VX 820, самый распространенный. Говорю, что хочу снять деньги, но карты с собой нет. Спрашиваю, можно ли с помощью данного терминала и Samsung Pay снять через вас наличные? Она отвечает, что нельзя. Такой функции у них не предусмотренно. Но я могу в Сбербанк Онлайн открыть счет, перевести на него нужную сумму и тогда я через неё смогу снять деньги. Благо счет был уже открыт и деньги там лежали. Риторический вопрос: почему нельзя сделать в отделениях банка снятие наличных с помощью Apple Pay и т.д?
@Артём Баусов, понятие не имею, мне кажется, что банкоматы идут с терминалом по умолчанию, а уже в сбере их отключают)
В конце концов. ы же журналист, могли бы пообщаться с представителем банка, он бы пояснил эту ситуацию)
@Артём Баусов, Купили машины в которых вкрячена эта функция по умолчанию, вырубили функцию в связи с политикой банка. Всё просто. Спрашивал у ребят технарей которые устанавливали новый банкомат в сбере при мне.
@triller, “Он бы гадёныш раньше думал,как лягавым в руки не даваться…”.”Место встречи изменить нельзя”©. Это я к тому,что с бесконтактных карт,которые банк последнее время активно втуливает , при потере или краже таковой денежки уходят просто на раз!По работе связан с розничными продажами и знаю что пишу.На смарте нужен отпечаток или пароль,а на безконтактные просто покупают дорогой и ликвидный товар.Если средств на карте не хватает “добивают” налом.Последнее время очень частая проблема.
@Proshka, а можно подробнее это как? Когда успели лимит в 1000 на бесконтактные покупки без пин-кода отменить? Или по (фальшивой) подписи работают?
да давайте устроим порку сберу в угоду тинькову) очень смеюсь от тренда айфонс на тиньков) и обсер сбера) нфс не работает и в открытии, и глючит в тинькове) хосспади, не айфонс, а тинькофс какой то уже
@silentspy, как бы вы ни думали, но в этом случае рекламы банка Тинькофф нет, я написал тупо свой опыт, и увы, он не в пользу Сбера)
@Артём Баусов, Так мы и поверили. А почему бы не написать сколько банкоматов в России у Тинькова и Сбера, например?
@Luka_rus, а толку от них, если нет с собой карты?
@Артём Баусов, А если телефона с собой нет? Если лучше сгонять через пол Москвы к банкомату Тинькова, чем взять с собой карту, тогда да – Тиньков вне конкуренции.
@Luka_rus, я больше поверю в то, что у меня нет с собой карты, чем в то, что я забуду телефон :)))
@Артём Баусов,
тут видимо ключевое слово – тупо. С какого перепугу вы ожидали поддержки конкретного протокола от устройства, которое его в принципе не поддерживает? Как вам выше правильно написали – об этом нет информации на банкомате. А вы тупо пытались этой функцией воспользоваться. Скорее уж тогда можно писать, что Сбер по каким-то причинам (возможно действительно безопасности) не реализовал эту функцию и разбираться с этим? Текст про то, что как же воспользоваться банкоматом, если с собою нет карты и упреки по этому поводу банку – вообще за гранью добра и зла. Если тебе лень носить карту – это не проблема банка.
Недавно спрашивал об этом у сотрудника Сбербанка, сказал что скоро эту функцию реализуют. Как скоро не ответил(
А теперь проверьте баланс карты ? к такой кустарной накладке я б побоялся прикладывать телефон ?
И да, хорошая попытка, Артём, но Тинькофф мне всё так же параллелен ??♂️
… тоже узнавал в СберБанке – ответили, что данная функция не предусмотрена (пока) по причине безопасности. Снять только по карте в банкомате или у оператора , но… с паспортом.
До сих пор не могу понять, почему при операциях у операционистов
требуют паспорт, а при съёме (вложении) денег в банкомате нет!?
Да, и количество банкоматов в России между Тинькофф и Сбербанком несопоставима. Отсюда и требования к безопасности более строгие. Со временем наладится и даже больше!!! :)
Кто вам вообще сказал, что эта задача простая? С чего вы решили, что Apple Pay поддерживается, там ни значков, ни на экране ничего нет. И почему вы решили, что эта беспроводная опция вообще активирована? Железо может и установили, но еще не включили.
@alexshu, я клиент банка, вижу терминал бесконтактной оплаты, не раз читал Новости о поддержке банкоматами Apple Pay, вижу зеленую горящую лампочку на терминале. А значит все должно работать.
Разве это так не работает?:)
@Артём Баусов,
если бы вы решили разобраться в вопросе, а не проприарить тинкоф, то в первых же открывшихся в поиске новостях прочитали бы о том, что данная функция “ориентировочно” будет доступна с “конца 17 года”. И не надо было бы скакать между банкоматами или бегать в другое отделение.
По моему мнению, Тиньков мудак и говно. Незачем ему деньги нести.
А зачем вообще нужна applepay? Спокойно живу, расплачиваюсь картой Сбера. Я многое потерял?
@Sergey Pol, безопасней и удобней, а так конечно можно и картой)
@triller, удобнее карту приложить к терминалу, чем телефон + пальцем на тач-ид жать
@MAXiDROME, что бы достать карту, нужно достать кошелек, найти там среди платика нужную карту и приложить к терминалу. Телефон вытащил из крмана поднес и нажал touch id. Мне удобен второй вариант)
Я уже молчу о тех случаях когда карманов ограниченно, например летом и кошелек с картой удобней дома оставить
@triller, вот, интересно, куда вы деваете те, накопившиеся за год 18 миллисекунд, которые Вы, якобы, экономите?
Карманов нет? Ну, не знаю, я в платье давно зарёкся ходить.
@Sergey Pol, а причем тут 18мсек, просто если есть apple pay и он удобен, то почему бы им не пользоваться. Про то что им безопасней платить я уже не упоминаю.
Опять же логики ноль, зачем брать с собой телефон и кошелек, если одного телефона вполне достаточно).
@triller, не понял, достать карту из кармана дольше, чем достать телефон? и зачем несколько карт?
Вообще кейс шикарный: у человека есть телефон с Apple Pay, но самой карты нет и тут зачем то ему понадобилась наличность(хотя в Москве с Apple Pay можно даже шаурму в переходе купить) и снять ее надо непременно со Сбера. Не Тинкофф точно не пропалатил.
@Luka_rus, вот кстати, по Москве: обрадовался было что в метро появился apple pay, можно не заморачиваться с разовыми карточками на проход, подношу телефон к турникету, запускается apple pay, сканирую палец – турникет тупо мерцает экраном и все. оплата не проходит.
@Luka_rus, только вот убогий сбер при снятии нала через другие банкоматы дерет проценты, хотя нормальные банки, дают определенный лимит для снятия без процентов в любых банкоматах.
@triller, попробуйте снять с карты Райффайзенбанка в банкомате Сбера. Будет комиссия без вариантов.
@triller, это всё ясно, вот только пару дней назад тут был опус про то, что все банки бесполезны, только Тинькофф и его карты, только молодость, только хардкор, только там можно хранить все свои военные накопления.
и тут Сбербанк, банкомат, что-то в нем не работает (но разумеется работает в банкоматах Тинькофф, о чем упомянуто 2 раза) и вообще не то пальто.
@triller, Это надо постараться найти место, что бы банкоматы были, а сберовского не было. Да и зачем вы на Сбере тогда сидите, если все так плохо?
Разбавлю слегка желто-зеленый хайп, скажу про красный АльфаБанк, у которого «самые передовые» и «самые безопасные» банкоматы.
У них на банкоматах также есть считыватели NFC, которые распознают мои карты и даже мой айфон (правда, только МС-карты, VISA в упор не видят).
Так вот при попытке снять или внести средства на счет банкомат их даже там внутри себя считает, но потом возвращает и говорит «НЕ РАБОТАЕТ» ошибку короче выкидывает. Сразу после этого по карте все проходит нормально.
Уверен, косяк в настройках банкомата и лени инженеров разобраться сразу, так как месяц назад оно работало ещё хуже – даже не считало деньги в АБ
#альфабанк, давай, улучшийся! Опять банк Олега обогнал банк Петра??♂️
P.S. Банкоматы альфабанка ещё и купюры в 500 евро не принимают – это вообще зашквар!
указанные NFS модули предназначены для банковских карт, а не только для телефонов. И с картами все ок работает
Хм, странно. Даже в моем Мухосранске есть банкомат ВТБ с такой фичей. Ради интереса просто подошел, все получилось.
А с чего вы взяли, что это значок ApplePay? Это значок бесконтактной оплаты Visa PayWave/MasterCard PayPass.
АльфаБанк и тот поддержку ApplePay ввел далеко не во всех банкоматах.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как настроить гид-доступ на iPad?
Как удалить джейлбрейк iOS 13
Как запустить слайд-шоу на iPhone или iPad с iOS 14
Как на iPhone узнать текущую высоту над уровнем моря
Настройка громкости iPhone в режиме Не беспокоить
Как настроить дублирование уведомлений на iPhone и Apple Watch
Как узнать подробную информацию об iPhone по IMEI
Как на Mac включить отображение строки меню в полноэкранном режиме