Покупать абсолютно новый продукт из новой партии — значит заведомо приготовить себя к самым неприятным проблемам. В iPhone X одним из самых спорных моментов стал OLED-дисплей.
Спустя неделю после старта продаж ряд пользователей столкнулись с появлением зеленой полоски по всей длине экрана. Выглядит эта аппаратная проблема вот так.
Увы, в случае с таким дефектом «подождать пока экран остынет» — явно не решение проблемы.
Один из пользователей написал, как именно столкнулся с данным дефектом:
Я просто играл на недавно приобретенном iPhone X. Внезапно на экране появилась эта яркая салатовая полоска во всю длину дисплея.
Пользователь форума Apple Support Communities, benvolio1979
Жесткая перезагрузка, сброс к заводским настройками и любые другие манипуляции не спасают. Полоска остается постоянно.
На момент публикации материала с данной проблемой столкнулись не менее 20 пользователей со всего мира. iPhone X пострадавших были приобретены в Польше, Канаде, Австралии.
Apple пока не комментировала ситуацию, но похоже, что проблема имеет трагический серийный характер. [MacRumors]
(Проголосуйте первым за статью!)
107 комментариев
Форум →Ничего, поменяют. У Самсунга было пострашнее с возгораниями аккумуляторов.
@fuxfukovski, не успокаивай себя, страшнее чем у айфонов 2017 ещё не было ни у кого.
@ya ne robot, пока у айфонов ничего страшного нет. ))
@vugi, да да норм, еслиб корейцы то то пуканы рвались, а так норм чо эппол же .Дык , всего лишь босяцкий подгон оледов от самсунга))).молодцы
@ya ne robot, да взрывы и возгорания фигня в сравнении с полоской на экране , куда ещё страшнее можно ситуацию представить )) да ты батенька не робот , ты тупо бот ))
@kashmir, у Эппл взрывов и возгораний не меньше чем у Самсунг кишмиш
@fuxfukovski, ну что ты глупишь-то? У Ноута 7 сгорело всего 5 (пять) телефонов. Изза этого отозвали миллионы соток.
@Makarov, не пять, а около сотни.
@fuxfukovski, ссылка на то, что у кого-то другого есть другие проблемы это от бессилия. Наши власти вот тоже вместо того, чтобы решать наши собственные проблемы, все время рассказывают населению, что у других тоже проблемы и ещё похлеще: то «а в Африке негры голодают», то «а в Америке капиталисты угнетают рабочий класс», то «в Европе геи и иммигранты»… Да плевать большинству местных на то, что «там» плохого. Хотим тобы тут было хорошо и лучше всех. И точка!
Вот и с айфоном должно быть так. Ссылки на горящие аккумуляторы у других производителей никак не улучшают «фан и экспириенс» от проблемного экрана iPhone X. Эппл должна проблемы проанализировать, если это производственный брак, то признать их официально, косяки оперативно исправить, проблемные устройства заменить на новые. Точка!
GPS тоже работает на Х через пень колоду. Полоски нет, но экран даже с включенным тру тон желтоватый. С обосцакой 7 плюс ре сравнить, но белый хуже, чем у самсунга. Сравнивал х и ноут 8 и Х и С8 плюс
@fuxfukovski, а еще во времена СССР джинсы плохие были, говорят. Так что абсолютно согласен. Любой брак можно простить.
Или у меня проблемы со зрением,или там на самом деле никакой полоски нет.
@mr.urolog,
ШБ
МНК
ЫМБШ
@mr.urolog, моник ч/б походу
@mr.urolog, как же ты писюльки лечишь?)
Кабздец…
Вполне нормально. На 1000000 устройств, несколько могут иметь проблемы. Это естественно. Это не как у Samsung, когда каждый 10000 телефон или возгорается или ещё что-то.
@Phonerz, да, главное что у кого то там хуже. Истинные русачки
@Lannister, :)))))))
@Lannister, ты не видел еще наших “младшеньких”, уже несколько лет бедолаги ждут пока мост утонет, вот счастья-то будет! И самим ничего делать не надо на фоне этого, как здесь “модно” заявлять, “эпикфейла” у соседа.
@Phonerz, вообще наплевать что там у других производителей, главное, у Apple такого не должно быть.
@Phonerz, возгорание было у 5 ноутов 7. Учи матчасть.
@Makarov, гораздо больше, сами учите матчасть.
https://www.overclockers.ru/hardnews/79113/v-ssha-vzorvalis-uzhe-bolee-70-android-smartfonov-samsung-galaxy-note-7.html
@Makarov, вас в Гугле забанили? Забыли установить флэш-плеер и не можете посмотреть, как у девушки телефон взорвался, когда она заходила домой и разговаривала по нему? Или как он бахнул у парня в в кармане? Вы не можете найти официальное заявление и признание вины Самсунгом? Или вы просто очередной дрочер? Поясните-ка, очень интересно.
@XPEH01, Самсунг признал И исправил. Посмотрим, если массово пойдет полоса как будут решать.
@bladeich, “исправил” – это отозвал?)
Будет массовая проблема, точно также отзовут или объявят бесплатную замену у официалов, как уже бывало раньше.
@Phonerz, это как у 2-3 тысячной аудитории айфонСру, все хорошо, а пукан возгорелся только у тебя… яблодурень хуле…
@Phonerz, ну да, это же iPhone за 90 штук, ему простительно.
@Phonerz, как ловко.
На миллион несколько могут
А 1 из 10000 не могут.
Математика говорит, что из миллиона несколько это как раз сотня. Цифры одинаковые.
А что не все пишите?
Пользователи iPhone 8 \ 8 Plus и iPhone X испытывают проблемы с GPS-навигацией.
@ya ne robot, в процессе;)
@ya ne robot, 8+ Дубльгис и карты apple нет проблем с навигацией.
@ya ne robot, Х/256, ничего подобного нет.
@Tomasz Denisówski, объем памяти важен в этом вопросе
@boshlin, бывали случаи, когда партии с определенным объёмом испытывали те или иные проблемы.
@boshlin, чел понтарез, сразу видно.
@ya ne robot, а можно поподробнее, где почитать об этом.
Спасибо!
@ya ne robot, что за проблема с навигацией? Может у меня на 8-ке есть, а я за месяц не заметил.
Чем дальше, тем всё страшнее становиться, а не случилось бы что с моим телефоном((
Впрочем ничего нового, всеж прекрасно понимали, что траблы первых “сырых” партий не заставят себя ждать.
Также как на S7, но там выгорают розовые полосы.
И этот ремонт Самсунг считает не гарантийным.
@Kotentsov, Ну, это просто показывает, у кого сервис лучше. Айфоны, на моей памяти, только после антенногейта не меняли из-за каких-либо массовых проблем. В остальных случая – 5 минут и идешь домой с новым аппаратом.
@vugi, Сами пробовали менять,или только сказки от Apple повторяете? Имею личный опыт – не 5 минут, и даже не 5 дней канитель будет длиться. Не надо делать из Apple филантропа раздающего налево и направо дорогостоящую технику по первому нашему чиху!
@Proshka, помню с месячным бу кирпичом 6+ намучался. Авторизированные центры обещали поменять на новый только за 30-35 тыс
@Proshka, сами-сами, это ваш опыт скорее всего исключение из правил или вы просто звездобол, а эппл меняет все без проблем, как и возврат денег делает даже если ты немного поюзал технику и просто тупо передумал. Проверено неоднократно!
@ferrum, сказки почти как у Пушкина Александра Сергеевича. Реальность немного прозаичнее. Месяц назад менял в iPhone 6s жены аккумулятор по официальной программе замены. Это заняло неделю. Потому как «родные» аккумуляторы под замену сервис получает только после заказа их в Эппл под конкретный аппарат. Но работает после замены ее айфон теперь заметно дольше. :)
@Proshka, менял в своё время по гарантии iPhone 6s Plus и iPad Pro 12.9, оба поменяли за 3-4 дня. Не 5 минут и не 5 дней, золотая середина)) Хотя когда знакомый менял свой iPad Mini это затянулось на месяц. Видимо такого аппарата не было в наличии. Может ещё и от самого сервиса зависит. Свои аппараты я менял в одном сервисе, знакомый в другом.
@Arthouse, вы в какой стране живёте?:)
@egoist1, Москва)
@egoist1, в Москве сразу после выхода купил Ипад эйр 2, два дня поюзал, не понравилась чуть заметная вибрация тонкого корпуса при громких звуках, приехал курьер DHL и забрал планшет, через пару дней деньги на карту вернулись. Правда, подержав другие планшеты, опять заказал и получил такой-же.
@Arthouse, мне iPhone 6 месяц меняли, и новый оказался с тем же дефектом.
https://inewscast.ru/instruktsii/hripit-i-drebezzhit-dinamik-iphone/
https://discussions.apple.com/thread/7062098?tstart=0
https://discussions.apple.com/thread/6997011?tstart=0
и ещё до кучи
https://discussions.apple.com/message/29878543#29878543
@Arthouse, Не слишком ли много г…а для одного потребителя?Где же хваленое непревзойденное качество Apple? Если Вы за короткий срок “попали” дважды? А ferrum-у отвечу так,я не как вы изволили выразится звездобол.А просто считаю что если потребитель,конкретно я,заплатил приличные деньги,то будьте любезны выполнять свои обязательства.Не буду пересказывать свою историю, но канитель длилась с апреля по сентябрь.При чем была задействана хваленая техподдержка Apple.Три каких то супер-пупер специалиста еле-еле справились с каким то смартфоном!
@Proshka, любой адекватный человек понимает что брак может быть и есть у любой компании, и Apple не исключение. Нет ничего идеального, тем более в технике)
Читаю и охреневаю от комментариев типо да у самсунга было это, да это хотя бы не то что у самсунга) хватит себя успокаивать проблемами чужих компаний, проблемы у эпл. Я представляю что то сломалось у владельца мерседеса, а ему в сервисе говорят, да это еще херня, вот там у пежо или ваз настоящий брак. Дибилы бл….. (с) Лавров
@Patriktw, главное что там у Самсунга
@Patriktw, дело не в самсунге. Просто ни в однеом другом телефоне не ищут проблемы так активно и не обсуждают даже самые незначительные в каждом сми. Из-за того, что Эппл в первый уикенд продает телефонов новой модели больше, чем остальные за год – они и рассматриваются как под микроскопом. Самсунг, надо сказать, ближе всех к Apple в этом плане – и все равно очень и очень далеко.
@vugi, просто ни один телефон не стоит таких денег, которые просят за айфон. Всё ведь просто)
@mek321, само железо – да, не стоит. Но труд тех, кто придумал как из кучки железа сделать конфетку, кто непосредственно сделал и довез ее до вас – стоит! Вы же не пользуетесь кучкой микросхем, пластинкой стекла и бруском алюминия?
@Drju2012, конфеткой Apple была при Джобсе и в первые пару лет после его ухода. Тогда айфоном было приятно пользоваться, а сейчас уже сидишь на нём только из-за того что привык к iOS и накупил на неё кучу приложений. Качество сборки телефонов заметно хуже с каждым годом, качество iOS… И так всё понятно… Каждую осень выкатывается как будто разработанная с нуля неюзабельная ОС, полная багов и разряжающая телефон за пару часов, и вплоть до НГ, а то и дольше, все ждут обновлений чтобы хоть как-то более-менее адекватно можно было продолжать пользоваться смартфоном за 80000 рублей. По этой причине я оставил свои 7 Plus на iOS 10.3.3.
Да, можно сказать что всё это субъективно, и после 4, 4s, 5, 5s, 6s Plus и 7 Plus я просто зажрался, но факт в том, что на 4s у меня была перепутана вибрация переключателя беззвучного режима (телефон вибрировал когда беззвучный режим отключался, а не включался), на 6s Plus противно болталось и щёлкало стёклышко кнопки Home, на 7 Plus при сильных 3D Touch нажатиях на экран, или просто когда берёшь телефон в руки, от нажатия на стекло трещит экран. Причём на втором 7 Plus тоже самое, так что дело не в конкретном телефоне. Все перечисленные аппараты были РСТ, купленные новыми в сетевых магазинах Москвы. Конфеткой всё это назвать как-то сложно)
А в чем проблема отнести в сервис по гарантии?! Обычная практика у Эппл – в течении недели меняют на новый!
@Budspok, а никто не сказал о том, что люди не отнесли их в сервис. Просто показали всем этот косяк, да и все
@Budspok, помню 7плюс из первых партий ,некоторые меняли по несколько раз из-за траблов в экранами,желтило там чета,ну и кнопка громкости переставала работать ) ну это все такое себе, все равно нервотрепка и потеря времени, у нас же не америка, тут еще виноватым сделают,с пристрастием допросят, поглядят недобро или вообще откажут по беспределу, ну и еще куча негатива по мелочи, у нас любой товар менять\возвращать это потеря нервных клеток.
Ну раз у Самсунга взрывались, то все можно спать спокойно даже, если включатся перестанет – у Самсунга же ещё хуже было.
@Luka_rus, сравни масштабы брака у самсунга и у вашего тыблока. Сразу все ясно становится
Странно. А куда же подевались из новостей вздутые экраны 8 плюс или массово слезающая краска с iPhone 7 black??? Материал из серии «одна бабка сказала».
@JendosRWS, а “массово слезающая краска с iPhone 7 black” не из серии “одна бабка сказала”?) Больше года хожу с 7 Plus Black, краска в идеальном состоянии. Только пластиковые полоски антенны немного потёрлись в чехле, в остальном как из коробки. Или она должна слезать если носить телефон в одном кармане с ключами без чехла? Ну в таком случае может и так, не проверял) Чёрная 7ка, в отличие от предыдущих моделей (кроме iPhone 5 Black), покрыта слоем краски, и по-моему вполне очевидно, что при его повреждении краска будет облезать. Требования пользователей иногда просто невозможно понять. Если телефон стоит 80к, значит он должен быть неубиваемым?) Обычно всё наоборот.
@Arthouse, у меня такая полоса) Телефон ростест. Открыли коробку, а он вот такой. Будем сдавать, но позже
Правильно я его не взял!
@worknd, правильно конечно, денег же все равно нет))
Я так за вас рад?
Аппле скатился!
Просто ниже плинтуса!
Извиняюсь
У кого iPhone 6 +, iOS 11нормально работает? В разумных рамках сравнения. Сейчас 10.3.2 iOS.
@Artemboroda, откуда Вы лезете?! Уже 11.1.1 выбросили и все вопросы! Да даже мой рабочий 5s нормально работает для 5s.
@feofan, ты сам-то откуда вылез такой? Не надо гнать – и на 11.1.1 5s тормозит. Конечно лучше работает чем на 11, но с 10.3.3 не сравнить.
@Artemboroda, не нормально и не может нормально, если не обновился то и не обновляйся.
@Artemboroda, нет… УГ на 11
@Artemboroda, ну не ураган. Использую корпоративный 6+ и личный 8. Обе на одинаковой (последней официальной) версии iOS. 6+ заметно подтормаживает в ряде задач. Яндекс.Карты тупят, например, регулярно. Зато без использования навигации (звонки и сообщения) его хватает на 4 дня. :)
Продолжаю следить за бета тестерами, хейтерами и фанами)) благо попкорна закупил ??
А фигня, надо просто на мороз выносить, полоска пропадет правда тач откажет ;)
Пипец, когда была проблема у самсунга с7 едж (розовая полоса) никто об этом не кричал налево и направо, проявилось у Эппл – КОКОКО НА ЭКРАНЕ ПОЛОСЫ. Тьфу. А так привет вам от самсунга (экраны ведь они поставляют)
@Dirty Harry, тоже кричали и писали на профильных сайтах. У восьмерок этого нет. Что доказывает что Эпл использует старые матрицы.
может я повторюсь , но при Джобсе такой … уини не было
Я чюю скоро нас яблойдами называть будут
@cdbyz, Евгений Ваганович?
@cdbyz, было. 4-ка и проблема с антенной в левой руке – «вы их неправильно держите» :)
Вообщем-то логично все – экраны ведь гнусмас делает, а у них бывает и не такое.
@serusschip, а что у Эппл когда-то были другие? )))
@serusschip, Хм, как значит лучший экран на рынке, то Apple молодцы, а как косяки, то Самсунг виноват.
к канаве на экране привыкли – привыкнете и к полоскам на дисплее. все равно же экран на морозе не работает, а впереди зима полгода))
@mrfebr, Ага со временем полосу перестаёшь замечать
так это боковое меню вылезло, зарядку показывает)
Мне одному очень хочется, чтобы это было последним фиаско Кука? Имхо, было бы очень здорово если этого бездарного манагера выпрут из компании. Даже если ценой массого выхода из строя их телефона
@Intenditore, а кем заменить?
Iphone +X летняя версия,Iphone -X зимняя)))
Это Блекбери Прив зарядочка батарейки пошла )))
Очень может быть что это во всех Х рано или поздно полосы полезут. Это явно механический дефект. Уже писали что они очень хрупкие. Малейшее падение и все кабздец.
Фотошоперы-тролли из самсунга активировались ;)
В МВИДЕО в Москве появились все модели IphoneX. Налетай!)
@sertru, смотри-ка целую неделю продержались удерживать это всё на складе для создания искусственного дефицита, говорили же инсайдеры до 3 ноября, что на складах десяток дофига и больше.Есстественно за неделю новую партию подвезти\растаможить никтоб не успел. Опять ажиотаж устроили на ровном месте, надоели, каждый год одно и тоже, и ведь много людей до сих пор ведётся на эту туфту с дефицитом.
Apple набирает бета-тестеров. С вас 1к зелени, с нас лагающий телефон :D
Каждый раз представляю, что говорили бы яблочники, случись такое с самсунгом. Но яблоку всё простят :)
@ECTET, адекватные (коих большинство) ничего не «простят», а поменяют. А самые адекватные купят 8/8+ или даже 7/7+. Новые модели это всегда риск новых косяков. И тут уже не важно Apple, Samsung, Google, Sony, Mercedes …
@peper-, я пишу этот коммент про бету почти к каждому продукту эппл за последние несколько лет и дело в том, что он не теряет своей актуальности. Когда-то сам был яблочником, но ушёл и наблюдая за такими вещами, горные сейчас творятся у эппл, рад.
7/7+ уже вот вот начнут тормозить, потому что яблоку нужно обновление пользователями телефонов.
Х – “будущее” по версии эппл и стоит довольно много, но кроме фэйс айди ничего нового нет в нём, в сравнении с другими производителями.
Эппл уже не помнят о перфекционизме. Пытаюсь представить, как Стив всех бы разъ….любил за эту монобровь. Но сейчас в Х главное узнаваемость… Эх ладно. Это всего-навсего телефон и вся моя тирада очередной пук в бесконечном интернете.
@ECTET, абсолютно верно. Бровь нафиг не нужна. Это как обделаные штаны в кале. Если так ходить – будешь сильно узнаваем, но правильно ли это…лол
Меня бесит как эта полоска мешает нормально машстабировать страницы в сафари в лэндскейпе
И разблокировка в таком режиме не работает.
Телефон только для портретного режима (вертикального)
не пойму)а че задроты самсунга эпл поливают дерьмом?)это ж ведь ваши хваленные дисплеи самсунга)очередной раз доказывает,что самсунг параша которая делает все через жопу)то аккумы то дисплеи
даже знаю че скажете)типа ” да самсунг спецом свое старье конченое сливает эпл” ну ну)эпл дураки и покупают старье)конечно)идиоты вы и не более)
@armadov2, просто это проблемы дисплеев самсунга позапрошлого поколения. То есть все норм. Хваленый суперэкран – старье. Новые матрицы не дали.
@armadov2, а что Apple не может сделать свои дисплеи? Что мешает?
На Samsung S7 Edge тоже такая же проблема, только полоска розовая, а так абсолютно идентичный случай.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.iPhone на iOS 10 теряет Bluetooth-связь с головным устройством автомобиля
Как отключить автообновление приложений на iPhone и Mac
Как на iPhone восстановить удаленные СМС или сообщения iMessage
Почему экран iPhone показывает очень бледные цвета?
Тупит Viber на macOS, как исправить
Выключаем синхронизацию истории звонков между айфонами
Не получается обновить прошивку на iPad, iTunes выдает ошибку. Как быть?
Как отключить голосовые вызовы по 2G на iPhone?