На этой неделе руководство распространило некое сообщение по внутрикорпоративным каналам. Его суть: очень скоро что-то «революционное» будет взято на вооружение на всех точках продаж Apple по всему миру. И, похоже, это будет не новый продукт, а специфические изменения в структуре работы Apple Store.
Сообщение распространялось через сеть Apple Retail News Network и связанную с ней программу для iPhone. На видео, которое «шло в нагрузку», консультанты магазинов Apple Store периодически заявляют: «Это будет что-то невероятное»; «это будет скоро». Гарри Аллен, один из самых известных «знатоков» сегмента продаж купертиновцев, считает — нововведение как-то освежит процесс выбора и покупки товаров в магазинах Apple.
Возможно, ожидаемые изменения как-то связаны с ранее «всплывшим» приложением для iPhone «Products +». Идея приложения: пользователи регистрируют любую электронику через данные о производителе и серийном коде, а взамен получают гарантийную информацию, технические характеристики, документацию и руководство пользователя, список подходящих аксессуаров, видео с инструкциями по использованию устройства, доступ в секцию решения возникающих технических проблем…
Помимо этого, «Products +», к примеру, может подключаться к киоскам на улице или показать трейлер фильма на DVD, лежащего на полке магазина (придется сфотографировать штрих-код). Все эти чудеса, до сих пор кажущиеся многим «приветом из будущего», стоит ожидать за рубежом, но никак не у нас. По крайней мере, купить лимонад в «автомате» через «Products +» в России точно не получится. Не сказать, что мы сильно расстроены…
9 комментариев