Войти

Или войди с помощью

На iPhone начали пропадать контакты. Что делать

C этим может столкнуться каждый.
Артём Суровцев avatar |
На iPhone начали пропадать контакты. Что делать

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты, открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google.

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс, а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

16
Логотип iPhones.ru
iPhones.ru
C этим может столкнуться каждый.

16 комментариев

Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем

Какие правила в комментариях
  1. VsG avatar
    VsG 12 июля 2017
    0

    А у меня такой косяк замечен: привет Сири- слушаю вас- позвони «имя контакта»- уточните кому именно? И показывает мне Сири задвоенный контакт (2 кнопки с одним и тем же контактом). Ну коли это один и тот же контакт, нажимаю на первый. И опять «уточните кому именно»- и опять 2 кнопки и опять на первую и… так по кругу. Не могу сказать, что проделывал эксперимент с каждым контактом, но такой баг присутствует, не знаете что можно или нужно отключить?
    iOS 11 public.

    somebodythatiusedtoknow avatar
    somebodythatiusedtoknow12 июля 2017
    1

    @VsG, кто пользовался айфонами до айклауда у того проблемы нет!!! ибо ексченж через гугл умеют настраивать с закрытыми глазами.

    pLoskutov avatar
    pLoskutov12 июля 2017
    1

    @VsG, задвоенные скорее всего подтянуты из фэйсбука.
    По той же причине и пропадают наверняка – стер друг свой номер – пропал его контакт.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. kenigagi avatar
    kenigagi 12 июля 2017
    0

    У меня, как у сетевика, есть, так называемый “Список”. Раньше был в бумажном виде, сейчас в табличке в экселе, так что всегда можно восстановить.

    Но есть другая проблема, периодически в адресной книге появляются ранее удаленные контакты.

    Есть подозрение, что грешен в этом телеграм, а вот как решить вопрос?

    Arthouse avatar
    Arthouse12 июля 2017
    0

    @kenigagi, при удалении контакта из списка в самом айфоне в некоторых мессенджерах он не удаляется, вот и вылезает в поиске. Если не ошибаюсь, там написано в каком именно мессенджере обнаружен контакт. Я это решал переустановкой мессенджера.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.