Сбербанк отменил правило «Где карту выпускали — туда и идите». Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на зампредседателя правления банка Александра Торбахова.
Теперь вам не нужно приходить в то же отделение, в котором выпускалась ваша карта. Это можно сделать в любом отделении в России.
У нас была проблема, что если клиент имеет карту в одном территориальном банке, он не может ее перевыпустить в другом. Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое другое отделение.
Чтобы перевыпустить карту в другом отделении, нужно «не позднее чем за 3-5 дней до окончания срока ее действия обратиться в удобное отделение с заявлением о досрочном перевыпуске». Для карт Maestro «социальная» эта услуга бесплатна, а для владельцев Visa Electron — 60 рублей. [ТАСС]
Всегда можно было.
Разве что поругаться надо было немного и вызвать управляющего
@Dim-bim-dim, Фиг знает, всегда говори “Где получали – туда и езжайте”. “У нас тут не Москва” :)
@amyskin, говорили! Просишь управляющего и показать приказ или документ, письменно подтверждающий это правило. Или просишь письменный отказ в этой услуги. Сразу все становится можно. Еще в 12 году привозили, куда нужно
@Dim-bim-dim, Да не надо было никого просить. Всегда можно было позвонить на 8-800 и попросить доставить карту в нужное отделение. Никогда проблем не было.
@LostPassword, ваши фантазии из паралельной вселенной можете пресказывать сколько угодно, но карту вам никто в соседнее отделение доставлять не будет, ибо есть договор который вы подписывали, и есть правила о пересылке корреспонденции внутренней доставкой в которой явно указано что карты векселя и прочяя требуха не пересылается. если комуто чтото и пересылали то только в нарушении инструкций.
@somebodythatiusedtoknow, а никто ничего и не пересылает.
Изначально доставляют в выбранное отделение.
Если карта уже лежит в другом – её не пересылают из отделения в отделение, а перевыпускают.
Так что не тупите, остыньте :)
@Dim-bim-dim, тут на самом деле просто писаки не до конца поняли.
В рамках отдного территориального банка всегда можно было, а теперь можно дальневосточную карту, например, забрать в Калининграде.
@LostPassword, где в новости указано то, что правило действует в рамках территориального банка?
“Это можно сделать в любом отделении в России.”
@Артём Баусов, вы сами читаете что пишите? :)
“У нас была проблема, что если клиент имеет карту в одном территориальном банке….”.
Я и говорю, что теперь можно эту операцию провернуть не только в рамках одного территориального банка, но и по всей стране.
Многие же восприняли это как отвязку от конкретного офиса.
@LostPassword, ну это цитата, я тут ни при чем?
Простите
@LostPassword, уж не знаю какой территориальный банк в МОсковской области и чем он отличается от Москвы, но в начале года это сделать было нельзя. Можно было за 60 дней до перевыпуска написать заявление и получить новую карту в необходимом отделении, но просто позвонить и сказать принизите сюда, так было нельзя.