Хотели как лучше, а получилось…
Помнишь, были времена? Ты заходил на любимый iPhones.ru и читал обзоры гаджетов. А потом открывал заветную закладку с адресом крупной китайской торговой площадки и покупал приглянувшуюся технику в разы дешевле, чем в магазинах своего города.
Помнишь такое? Забудь. Больше так делать нельзя.
Что случилось? Почему?
Суть: Ты больше не можешь заказывать смартфоны Xiaomi из Китая. Таможня не пропустит твою посылку.
Продавцы из Китая отвечают в своём стиле
Начиная с апреля 2017 года многие покупатели смартфонов Xiaomi напрямую из Китая не получили свои заветные посылки со смартфонами, благодаря Российской таможне. Точнее, почтовый таможенный пост Оренбурга не пропускает посылки с телефонами марки Xiaomi.
Это происходит из-за письма ФТС России от 15 марта 2017 г. N 14-40/12293 “О товарном знаке “ХIАОМI” (вот ссылка на него).
Приобретать продукцию данной марки можно только у официальных дистрибьюторов на территории РФ – компании RDC Group, и её дочерней компании «Смарт оранж».
Смартфоны Xiaomi, приобретённые не у официальных дилеров, являются контрафактными, и не могут быть ввезены в Россию.
Именно поэтому таможня уже не выпускает посылки, провоцируя многочисленные жалобы недоумевающих людей.
Посылка зависла. Что делать?
скрин из группы VK
Рекомендованный порядок действий (по материалам группы VK, посвящённой этой проблеме):
1. Если до конца защиты осталось менее 5-10 дней, попросите продавца о продлении защиты заказа
2. Сделайте запрос на таможню в г. Оренбург о причинах возврата на адрес [email protected] (скачать образец запроса тут)
3. Как придет ответ с таможни, открыть спор и приложить документы с таможни и скриншоты трек номера вашего заказа ( обязательно с сайта 17track) с причиной: транспортная компания вернула товар (именно эту), т.к. если вы выберете причину «защита заказа истекает», но посылка еще в пути, то продавец в праве продлить срок защиты заказа до 90 суток
4. В пояснении к спору написать такой текст (просто скопируйте):
My order was returned to the transport company back to the seller, I have not received my product. The parcel was returned due to the fact that the seller has not properly completed the Declaration, there is no documents for the goods. I have not received my order, the warranty period of the delivery order expired, the parcel was returned to the seller. Proof that the parcel is sent back to the seller, I attach the screenshot of the tracking, and enclose an official document from customs.
5. Дальше остаётся ждать возврата денег.
Это может стать нормой
Мы уже привыкли заказывать вещи и технику из Китая – благо там по умолчанию дешевле. И вот, первый звоночек: смартфоны Xiaomi нужно заказывать осторожно, таможня может просто не пропустить посылку.
Возможно, дальше будет только хуже – слишком много денег не получают отечественные продавцы из-за возможности покупки товаров за рубежом. Надо как-то прикрывать лавочку, если не удалось провернуть схему с повышением пошлин на ввоз.
Из плюсов: смартфоны Xiaomi теперь официально продаются в России, со всеми сопутствующими ништяками вроде сервисных центров и официальной поддержки пользователей.
Самое печальное (и абсурдное), что в этой ситуации ценовая политика Xiaomi не совпадает с ценами новоиспечённых официальных дистрибьюторов.
Ты готов променять возможность сэкономить на официальную техподдержку?
28 комментариев
Форум →Таможня не пускает из-за позиции самой Сяоми, было обращение китайцев.
В принципе, можно попробовать посудиться, если кому не лень. Потому как это ввоз для личного пользования все же.
@Flinter, яблофоны тоже официально продаются в России … но ничто не запрещает их ввоз из-за рубежа.
@pLoskutov,
Более того – с еБэя куча вариантов всех моделей ;-)
@pLoskutov, все верно, потому как Эппл не чинит препятствий и не строчит малявы в таможенную службу России
@Flinter, ага.
Провозить разрешает, а чинить не чинит :)
@pLoskutov, из Европы можно привезти и будет гарантийный сервис в РФ
@Flinter, Просто дилерство Xiaomi прибрал себе чей-то сынок. И теперь обижается, что не покупают.
@Flinter, не китайцы обращались, а местный дистрибьютор. Он добился запрета на ввоз оптовых партий, а начали блочить все телефоны
Юзай айфон, не будь дураком.
надо просить у сяоми письмо с каждым телефоном что они разрешают купить этот телефон в россию конкретному физ лицу – и тогда таможня не может запретить ввоз )
А зачем их, в принципе, покупать в Китае, если, по большему счёту, за те же деньги смартфоны уже есть в наличии в РФ?! Правда, наверное, это касается, в основном, Москвы.
@findarato4, У официалов на 30 и более процентов дороже, чем из Китая. У неофициалов они могут скоро кончатся или цену поднимут.
Что за ересь написана на скриншоте под вопросом “что случилось? Почему?” Кто нибудь расшифрует?
Только смартфоны или все (браслеты, камеры, роутеры и куча другой хрени)?
@XxXxX2, только смартфоны. MiBand, например, судя по отзывам, нормально доставляется. Равно как и внешние аккумы Xiaomi.
@Микк Сид, ну хоть так. А то уж подумалось теперь ни ручку, ни отвёртку, ни подушку XIAOMi ни купить из за сцук в Смарт Оранж дай бог им денег чтобы обанкротились
значит сам Медведев покупает кроссовки в западных интернет-магазинах, а тут дешевенький телефон не взять? что за нафик
Бренд “Samsung” тоже включен в реестр объектов интеллектуальной собственности, но это не мешает мне заказывать таковые из Штатов, например. Просто на таможне телефон, скажем, лежит лишнюю неделю, ожидая, как я понимаю, согласия компании на ввоз в страну.
Есть вариант обхода таможни. Есть целый бизнес план на эту тему. Если кто хочет вложиться и зарабатывать то буду рад общению.
Ну совсем уже. Нет бы цены снижали, а они альтернативы людей лишают. Козлы.
Оборзевшие народоненавистники, что сказать.. гореть.
а почему я тогда совершенно спокойно покупай айфон и эпл воч за границей (и не только я, а тысячи людей) или теперь лавочка прикроется?
Люди , вы чего ? запрет касается пока только сяоми, это их право . яблоки и самсунги везите без проблем. Кстати , самсунг запрещает завозить запчасти с маркой самсунг без его разрешения , лыжи тоже . Это право любой компании . Сяоми наступили себе на горло, вернее дилер
А что насчет планшета или miband. Можно их заказать?
Да все что угодно завернут если будет написано xiaomi. блогеры на ютубе говорят что нужно просить продавца чтоб не указывал на посылке марку и тогда есть шанс что не завернут.
Ребята привет!
Стал постоянно натыкаться на эту новость про российскую действительность! И поддержку государства воротил бизнеса а не людей.
На этот раз не смог пройти мимо!
Не кто не пробовал писать в этот смарт оранж? В xiaomi?
Именно не с вопросом, что за “what a fuck”? А с той темой, что может они скоро будут кушать свою кашу сами с такими выкрутасами! Уже не один раз видел как люди пишут, что с такими раскладами, есть множество других китайских смартфоном помимо xiaomi! Что так они точно потеряют много фанатом данного продукта. Что дядю кормить не кто не хочет, виде смарт оранж. Покупаю продукт на много дороже его стоймости! Который пытается заработать больше чем сама xiaomi ( давно всем известно, что xiaomi практически не зарабатывает на своих продуктах. Из-за этого такая маленькая цена, “Себестоимость”).
В смарт оранж писать мне кажется смысла точно нет! Там управление жаждет одного… $
А вот xiaomi вполне можно забросать письмами на эту тему. Они развивают новые рынки в разных странах. Индия, щас вот и россия. И уже с таким негативом появится в россии, это может быть проблемой.
Просто мне кажется люди из xiaomi креативные, и оперируют не только деньгами!
А от себя скажу. В смарт оранж не ногой!
Почта закроет канала, буду пользоваться другими фирмами!
Из-за этих же причин не покупаю майфон! Не дам себе продать то, что стоит не больших денег. А продаю в 500% дороже!
Заказал Xiaomi Redmi 4 Pro 7.04.2017. Доставка Сингапур-Владивосток заняла всего 14 дней.
Прочитал новости о запрете и вздохнул с облегчением, что мою посылку пропустили)) Телефон заказывал маме, она его так ждала))
Есть в этих заднеприводных китайских ужимках что-то от копирастии, только гораздо мерзостнее.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на iPhone настроить автоудаление СМС с кодами подтверждения операций
Почему хрипит динамик во время воспроизведения музыки на iPhone
Как использовать iPhone или iPad в качестве камеры наблюдения
Как на iPhone поделиться купленными приложениями с членами семьи
Как импортировать видео с Айфона в iMovie на Маке
Почему не работает «Привет, Siri». Ассистент не откликается
iPhone блокируется при просмотре YouTube. Как исправить?
Почему не получается удалять приложения на iPhone