Яндекс запустил новый сервис Здоровье, в котором пользователи смогут удалённо пообщаться с врачами и получить предварительные рекомендации. Мы уже успели опробовать бета-версию приложения и спешим поделиться с вами впечатлениями
Что вообще за Яндекс.Здоровье такое
Яндекс.Здоровье — сервис, с помощью которого можно записаться к врачу без похода в регистратуру или посещения сайта госуслуг. Также можно пообщаться с врачом онлайн с помощью видеовызова или онлайн-чата.
Услуги предоставляются платно — 499 рублей за сеанс. Несмотря на достаточно средний ценник, это удобные фишки. Вы можете не вылезая из кровати поговорить с лечащим врачом.
И как это работает
В разделе Медкарта хранятся фотографии назначений лечащих врачей. При записи к врачу можно их указать. А в онлайн-чате скинуть как вложение.
Клиника выбирается из списка или на карте, запись происходит мгновенно в любое удобное время. Доступно более 130 учреждений (пока только в Москве). Соответственно, все они — платные.
Иногда сложно понять, какой именно специалист вам нужен. Для таких ситуаций есть советник, которому вы указываете свои симптомы, а он сам уже подбирает врача. Если симптомы противоречивы, сервис предложит вначале обратиться к терапевту.
Кроме того, важной и интересной фишкой выступает телемедицина. Это функция, отвечает за общение с врачом удалённо, из любого места. Пока доступны терапевт и педиатр — самые основные.
Среднее время ожидания врача — 2-3 минуты, в пиковые моменты — минут 15, не больше. Лично мне он ответил сразу и я получил все необходимые рекомендации. К слову, врачи доступны круглосуточно.
Врач отвечал быстро и задавал много вопросов о моем состоянии здоровья в прошлом. Мы протестировали как видеосвязь, так и онлайн-чат. Задержек в передаче данных не было, все работало гладко.
На все волнующие вопросы быстро давали ответы, а в итоге вынесли предварительный вердикт — к кому обратиться и что стоило бы соблюдать. Да, здесь не ставят диагнозы онлайн, но дают советы по дальнейшему курсу выздоровления, общую справочную информацию о возможных причинах беспокойства.
По итогам онлайн-сеанса в течение пары минут присылают необходимую информацию о посещении врачей, мер предосторожности до очного посещения врача.
Вердикт: кому это нужно
Сервис будет полезен в тех ситуациях, когда вы не можете дойти до лечащего врача или нет возможности вызвать на дом. Допустим, ребёнок начал кашлять посреди ночи, а выездной эксперт недоступен.
Тогда вы можете со спокойной душой открыть Яндекс.Здоровье (iOS, Android), написать или позвонить врачу и узнать возможные причины недомогания. Это удобно.
24 комментариев