Попал в аварию на такси, опоздал на поезд — что делать?

|
FavoriteLoading В закладки
Попал в аварию на такси, опоздал на поезд — что делать?

Первое апреля в Москве выдалось по-настоящему весенним. Наконец вылезло солнце, потеплело, даже жалко было уезжать. Но выходные хотелось провести с семьёй, билеты на поезд Москва-Воронеж куплены с вечера.

За час до отправления вызвал такси Uber, закинул в машину сумку, и вот уже улыбчивый водитель везёт меня на Казанский вокзал.

«Успеем?» — спросил я. «Конечно, сегодня суббота, навигатор показывает 25 минут» — ответил он и за поворотом «поцеловал» притормозивший VolksWagen. День переставал быть томным.

До поезда 40 минут, я на Белорусской и ко мне едет другая машина. Несмотря на все старания водителя, на вокзале я оказался за минуту до отправки поезда и выбежал на перрон в тот момент, когда он уходил вдаль.

Что делать в такой ситуации?

Несмотря на безысходность ситуации, выход есть. Сделать надо три вещи:

  • Оповестить Uber об аварии.
  • Вернуть деньги за билет на поезд.
  • Купить новый билет.
  • Вы попали в аварию на такси Uber, что делать?

    kak-zaplatit-adekvatnye-dengi-za-taksi-iz-aeroporta-ili-chto-takoe-uber-4

    В моем случае никто не пострадал, но ситуации бывают разные. Для начала убедитесь, что все живы и здоровы, при необходимости вызовите полицию или скорую.

    Дальше свяжитесь с Uber, чтобы аннулировать стоимость поездки.

    Как это сделать?

    Шаг 1: Откройте приложение Uber и выберите раздел «Ваши поездки».

    Шаг 2: Выберите поездку, в которой случилось ДТП

    Шаг 3: В разделе «Помощь» выберите пункт «Произошла авария».

    Шаг 4: Расскажите о случившимся. Укажите дату, время и место проишествия. Уточните, находились ли вы в этот момент в автомобиле, пострадали или нет.

    Шаг 5: Расскажите, как произошло ДТП и загрузите фотографию, если есть.

    На почту придёт письмо добра с извинениями и информацией о компенсации. В течение 1-3 дней средства вернутся на карту.

    Вы опоздали на поезд, что делать?

    5-3

    Если опоздали на поезд, сразу же отправляйтесь в кассу на станции, откуда вы хотели уехать на этом поезде.

    Важно: в случае опоздания билет надо сдавать лично. Онлайн это сделать нельзя.

    Для возврата вам понадобится:

  • Паспорт (и свидетельство о рождении для детей).
  • Билет или посадочный купон. Если сохранили билет в Wallet, назовите кассиру 14-значный номер электронного билета.
  • Когда можно оформить возврат?

    rzd-bilet-18

    Для поездов дальнего следования можно вернуть билет, если прошло не более 12 часов после отправления. Но лучше не затягивайте и сделайте это в течении 3 часов. Тогда все будет проще.

    Если прошло более 3 часов, придется делать претензионный возврат. Нужно написать заявление, которое рассмотрят в течение 30 дней. С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги вернутся на карту в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата.

    Если опоздали по уважительной причине (болезнь, несчастный случай, авария), вернуть билет можно в течение 5 дней с момента отправления поезда. Но нужно иметь с собой подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и т.д.

    Возврат билетов невозможен для электричек и поездов, следующих в дальнее зарубежье (например, Москва-Париж).

    Сколько вернут денег

    123

    Если опоздали на поезд, вам вернут  стоимость билета за вычетом:

  • Плацкарты;
  • Сбора ОАО «РЖД» за сдачу билета;
  • Комиссии платежной системы (если покупали билет онлайн).
  • То есть в среднем вы получите немного меньше половины от общей стоимости билета.

    Эпилог

    Вернув билет, я чуть больше часа провисел на Казанском и сел в фирменный поезд Москва – Ростов-на-Дону. Первое апреля удалось, знатный жизненный троллинг.

    Всего вам доброго, берегите себя.

    Внимание, новости тут: Facebook, ВКонтакте и Telegram


    Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

    undefined
    iPhones.ru
    Первое апреля удалось.
    Прокомментировать

    🙈 Комментарии 12

    1. control avatar
      control2 апреля в 15:29
      2

      Это ерунда. Мой вчерашний водитель сначала не мог запустить навигатор, а потом смог и не смог ориентироваться по нему. В итоге за сумму, превышающую изначальную стоимость поездки, я уехал в долбеня и там вылез из его машины, с удовольствием влепив единицу и пересев на метро.

    2. d00zer avatar
      d00zer2 апреля в 16:40
      11

      такое ощущение, что сайт взломали и запустили рандомный агрегатор всякой шняги

    3. Slix77 avatar
      Slix772 апреля в 17:23
      0

      С убером я завязал окончательно после 2х происшествий!

      1) Мне попался водитель который 2 часа вез меня в аэропорт не спеша собирая все пробки, в итоге я успел на посадку за 10 мин до ее окончания и этот Д… все время ехал и говорил, не переживайте, улетите другим рейсом если что (летел в Вену). Когда доехали до аэропорта, у него почти закончился бензин, пол пути он ехал на мигающей лампочке, и это учитывая то, что такси я заказывал за сутки!

      2) Неделю назад заказал такси, был какой то чурка, 10 мин он не мог подъехать к подъезду, учитывая что дома всего 3 и никаких дворов нет, сказал что ехать не будет и предложил мне его искать, я сделал отмену и у меня списали деньги, которые в итоге вернули баллами!

      и самое поганое, что у убера нет тел. поддержки, только в виде сообщений!
      Лично я, больше я не буду обращаться в эту контору в России! По европе претензий нет!

    4. FiLunder_7 avatar
      FiLunder_72 апреля в 17:52
      12

      Вы на белорусской, у вас 40 минут до поезда и вы опоздали? Серьезно? Метро? Не, не слышал. На метро от Белорусской до Комсомольской – 10 минут.

      papoy avatar
      papoy2 апреля в 20:17
      3

      @FiLunder_7, тоже хотел поглумиться на эту тему, но вы опередили… а вообще, поразмыслив, пришёл к выводам, что:
      1. Статья очередная заказуха от Убер
      2. Редакция ифонс, которой комфортно живётся лишь на з/п от 300к+, действительно на метро не по чину ездить

      З.Ы. Лишь хипстер Микк гоняет на самокате, видно ещё не заработал на таксО ;)))

    5. 2Ears2 апреля в 18:34
      0

      Москва-Париж)

      igorsheff avatar
      igorsheff3 апреля в 14:16
      0

      фигня, Москва-Нью-Йорк на поезде вот это крутяк

    6. Cyborg avatar
      Cyborg3 апреля в 0:35
      0

      Не знаю зачем пользоваться убером если честно.

      Катаюсь за 10 км от МКАД. Гетт берет стабильно 1000 рублей.
      Убер нарисовал дважды мне по 500-600, при этом водители ехать отказывались.

      В четверг наконец-то согласился убер. И что? Та же 1000 рублей. А был ли смысл? :)

      К вопросу о слежке и параноиках: утром пришло письмо от Гетт с темой “вы с нами давно не катались”

      Roma Piñon4 апреля в 21:33
      0

      @Cyborg, так вроде же сейчас у убера фиксированные тарифы, которые изначально известны перед поездкой, разве нет?

      Cyborg avatar
      Cyborg15 апреля в 0:42
      0

      @Roma Piñon, нарисовал 900 рублей, была коррекция до 1000 рублей
      У Гетта например доплата за выезд за МКАД – 200 рублей. Так такстисты ее применяют или нет в зависимости от того, накрутил счетчик до 1000 или нет %)

      Roma Piñon15 апреля в 20:00
      0

      @Cyborg, хитрожопые) вчера на яндексе ездил, он ввел вроде как честный фиксированный тариф, без переплат) изначальная стоимость поездки была на 30% дешевле, чем у убера)

    7. V83 avatar
      V833 апреля в 3:13
      0

      Люди, вам не надоело искать приключений на свою ж..
      Вроде покупаете дорогие гаджеты, вещи, посещаете приличные заведения, отпуск за бугром в роскошном номере. Ну почему вы хотите отвезти свою ж., без проблемно за граши. Взрослые люди..

    Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

    Нашли орфографическую ошибку в новости?

    Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

    Как установить аватар в комментариях?

    Ответ вот здесь