В конце прошлого месяца Apple запустила программу по бесплатной замене аккумуляторов iPhone 6s, выпущенных с сентября по октябрь 2015 года.
Сервисные центры буквально накрыло волной недовольных клиентов. Проблема в том, что не все желающие испытывают реальные проблемы с работоспособностью смартфона. Некоторые пользователи пользуются возможностью бесплатно обновить смартфон или его комплектующие.
Из-за этого сотрудники сервисных центров Apple попросту не справляются с клиентами. Каждому работнику приходится общаться одновременно с несколькими посетителями:
В большинстве магазинов просто не хватает сотрудников, а покупатели запрашивают встречу со специалистами, из-за чего приходится принимать сразу по несколько клиентов. Мы меняем батареи в режиме нон-стоп.
(Проголосуйте первым за статью!)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
32 комментариев
Форум →Заголовок сродни жОлтой прессе. Браво, афтар, браво, докатился …
@Whiteman, тут такие заголовки уже как полгода, если не больше. зато кол-во посетителей растет, о чем нам с радостью рапортует Артурчик
@Whiteman, нет, тут много правды.
@Kotiara, Как доказать фанату Android, что iPhone 6s лучше
@thetemirlan, никак, фанаты чего-либо существа узколобые :) что ведра, что огрызка, что форточек.
Ну так это халявная замена аккумулятора, который по любому придется менять… Я уверен, 99% пришедших – у них все хорошо с телефоном.
@eon, Знакомый из Крыма отправлял телефон в сервис, сначала отказали, но у него действительно была проблема, телефон внезапно отключался. Сейчас вроде бы приняли аппарат как положенно.
Это ужасно, как дальше жить будем?
@kashmir, а никак! это начало конца! )))
Ну не знаю… Только сегодня получил из гарантийного ремонта 6S. Очередей на сдачу нет, замена заняла 7 календарных дней, как и обещали изначально. В СЦ сказали, что дефицита батарей нет.
Наверное, это про США новость…
@ifthenelse, наверное… но я поменял за 40 минут и безо всяких очередей и сложностей.. но так то да, 100% про США
@ensac, А где меняли так быстро?
@up24, я в штатах живу, соответсвенно тут и менял в apple store. Кстати говоря 40 минут это долго.. обычно 25-30 и все готово. На Macbook pro 2011 меняли батарею, вентиляторы и лоджик за 48 часов с отправкой на завод.
Хм ну так сладкая слово, халява, её все любят. А вообще реально бы проверяли, и если рабочий нормальный аппарат слали бы этих халявщиков лесом.
@DarkGothicLady, у этих людей бракованные батареи, что Эпл сама признала и за свой счёт предложила поменять. Бракованные батареи! Чего сразу халявщики и чего так далеко?
Заменил на днях по акции батарею у 6S, который отдал дочке после перехода на семерку. Пока был у меня, работал нормально, у нее через пару-тройку недель действительно начал отключаться. Сдал в прошлый четверг, получил в этот понедельник. Никакого ажиотажа и паники в сервис-центре не наблюдалось.
Спросил своего знакомого, который работает в АСЦ Apple – у них тишина. Автор, развели вас с новостью, а вы развели всех остальных :-)
@koreasony, ну как это тишина. В офисе закупаем айфоны не 1 раз. Из 10 6S 2 уехали в СЦ с 1го дня как раз из забатареи. +1 из за дисплея и прошивки. Отдали назад через 14 дней. Покупались по безналу в Евросети. Но главное другое что наши телефоны не из партии в статье. Они этого года , марта вроде.
Ребята, а как же с влагоизоляцией? Они откроют айфон, а так же закрыть не смогут же. Ведь там же резиновая тонкая прослойка есть в 6S/6S Plus. Или они меняют телефон на рефки? Кто знает?
После этой новости наверно и побегут все
Тоже сдал в прошлую пятницу. Жду. Но там сначала проверяют, а уже потом меняют или не меняют.
Все норм, вообще без очередей. Отдал в субботу, забрал в среду – теперь в мороз не отключается.
Подскажите, как узнать, попадает ли 6s под программу замены?
@iWolf, https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
А кто знает, если телефон куплен в США, можно ли поменять батарею в России?
@up24, у Apple мировая гарантия, в любом случае
@Артём Баусов, на рынке торгаши так не считают. Говорят в один голос что только евро тест так делается. В америке др гарантия
Ребята, а как же с влагоизоляцией? . Они откроют айфон, а так же закрыть не смогут же. Ведь там же резиновая тонкая прослойка есть в 6S/6S Plus. Или они меняют телефон на рефки? Кто нибудь знает?
@Varian, Вы с интервалом в 12 часов будете один и тот же вопрос задавать? Подскажу вам один простой способ оперативно получать ответы на простые, стандартные, часто задаваемые вопросы: Запускаете браузер и в адресной строке вводите адрес любого поисковика. Я советую Вам ya.ru либо google.ru, они самые популярные. И в поисковой строке открывшегося сайта печатаете интересующий вас вопрос. Они сейчас все умные, поэтому можете спрашивать в свободной форме, как привыкли в разговорной речи. Нажимаете кнопку “найти” и ждете появившегося результата. Далее из тысяч найденных сайтов по вашему запросу, выбираете один и кликаете на него. Читаете. Не нашли ответ- кликаете на следующий. И так далее, пока не получите ответ на свой вопрос. Полагаю это займет времени в разы меньше чем 12 часов, которые Вы прождали между своими вопросами на этом сайте.
Я постараюсь облегчить Вам задачу и дам ответ на Ваш вопрос. Можете потренироваться после, найдя похожий, вышеизложенным способом или опровергнув его.
Собственно сам ответ: Официальный сервис, на то и официальный. Он обладает всеми необходимыми материалами, оборудованием и комплектующими, для обеспечения качественного ремонта обслуживаемой техники. Например, они аккуратно откроют Ваш айфон, заменят батарею на официальную, а затем заменят резиновую прокладку на новую, либо нанесут тонкую полоску герметика заменяющую её. И вернут Вам аппарат в том состоянии в котором вы его приносили, за исключением исправленных неисправностей. Удачи!
Главное помните – 99,99% того, что вы спрашиваете в интернете, до вас уже очень много раз спрашивали и получили на это ответ.
Спасибо тем, кто дочитал до конца =)
@megaporshen, красавчик :))))
Если мой телефон выпущен как раз в этом промежутке времени и не делает вышеописанных проблем, стоит менять батарею или нет?
@Kaifik, Сейчас не делает, потом начнёт дурить, раз в промежуток входит конечно менять.
Офигеть, чувак на фотографии – мой клиент, мы снимали его свадьбу. Он менеджер в главном магазине в НЙ на 59.
Кстати они меняют только если сериальный номер подходит под первый бэтч, иначе шлют домой.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как создавать контакты из приложения Почта на iPhone?
Как в Spotify слушать музыку в приватном режиме
Как играть в игры на старом Mac
Как на iPhone автоматически принимать телефонные звонки и вызовы в мессенджерах
Почему не получается поделиться музыкой с AirPods другого человека
Как создать стереопару из двух HomePod
Как правильно закрывать приложения на Mac
Как на iPhone конвертировать изображения в разные форматы. Например, HEIC в JPG