ОБНОВЛЕНО iOS 9.3.2 превращает некоторые iPad Pro в «кирпич»

Иван Петров avatar | 40 12
FavoriteLoading В закладки
iOS 9.3.2 превращает некоторые iPad Pro в «кирпич»

Apple прокомментировала ситуацию.

Обновлено: Единственное официальное решение проблемы и комментарий Apple.


Мы обратили внимание на запросы, поступившие от небольшого числа пользователей, которые столкнулись с ошибкой при обновлении программного обеспечения iPad Pro. Тем пользователям, которым не удаётся восстановить свои устройства через iTunes, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.

Телефон службы поддержки Apple в России 8 (800) 333-51-73


Вчера вечером Apple выпустила финальный релиз мобильной операционной системы iOS 9.3.2. Помимо решения ряда программных проблем и повышения быстродействия, владельцев iPad Pro с диагональю экрана в 9,7 дюйма ждал неприятный сюрприз.

Сразу несколько пользователей заявили о том, что после обновления на актуальную версию прошивки «по воздуху» установка прерывалась ошибкой 56, а сам девайс перегружался и требовал подключения к iTunes. Попытка обновить планшет посредством Data-кабеля оканчивалась «мертвой петлей» – устройство переходило в стадию цикличной перезагрузки.

iPadProBrickiOS932In

Проблема не является масштабной и коснулась лишь отдельных пользователей. Предположительно, причиной такой программной поломки стала несовместимость приложения iTunes версии 12.3. Вместе с обновление iOS 9.3.2 Apple выпустила и новый плеер iTunes 12.4 с доработанным интерфейсом и упрощенным меню навигации.

Перед обновлением Apple рекомендует обновить iTunes до актуальной версии и только потом приступать к апдейту планшета. Об ошибке компания в курсе и работает над выпуском обновления. Странно лишь то, что с ошибкой 56 столкнулись и пользователи, обновлявшие iPad Pro без подключения к Mac или PC. [Forbes]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосуйте первым за статью!)
undefined
iPhones.ru
Apple прокомментировала ситуацию. Обновлено: Единственное официальное решение проблемы и комментарий Apple. Мы обратили внимание на запросы, поступившие от небольшого числа пользователей, которые столкнулись с ошибкой при обновлении программного обеспечения iPad Pro. Тем пользователям, которым не удаётся восстановить свои устройства через iTunes, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. Телефон службы поддержки Apple в России 8 (800)...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 40

  1. Astravod avatar
    Astravod17 мая 2016
    20

    Вот это я понимаю лотерея! Теперь даже с новейшими продуктами совместимость не прорабатывается- разгильдяйство инженеров Apple вышло на новый уровень :)

  2. Pahanius avatar
    Pahanius17 мая 2016
    2

    Я даже вообще не удивлён =)

    keejer avatar
    keejer17 мая 2016
    0

    @Pahanius, Ещё бы:) Я как откатился с 9.3 на 9.2.1, так и жду стабильности до сих пор:)
    Хотя всё вполне предсказуемо:) Модельный ряд растёт, старые модели тоже поддерживаются. Система iOS расширяется, обрастает новыми функциями. Любое изменение в ней требует тестирования всех функций и устройств. С каждым разом это делать всё сложней и сложней.

  3. iWolf avatar
    iWolf17 мая 2016
    0

    Круто! История с прошивкой для 6ки снова актуальна.

    Дмитрий Бардаш avatar
    2

    @iWolf, да уж… это .,;%№;, товарищи…:)

    iWolf avatar
    iWolf17 мая 2016
    1

    @Дмитрий Бардаш, может накатать нечто, что будет походить на петицию от вашего сайта для apple? Они уж точно прочитают. Конечно, о результатах мы не узнаем, но уж точно донесем свой мессседж. Особенно, если эта псевдо-“петиция” провесит месяцок и соберет много подписей.

    hofc avatar
    hofc17 мая 2016
    0

    @iWolf, если провЕсит, тогда точно прочитают..

    iWolf avatar
    iWolf17 мая 2016
    0

    @hofc, спасибо, знаю. очепятался. заметил уже после возможного редактирования.

    Дмитрий Бардаш avatar
    1

    @iWolf, у них политика полного игнорирования:( Как ни странно, вероятность того, что ответят в Twitter рядовому пользователю Apple-устройств выше, чем у популярного тематического ресурса.

    iWolf avatar
    iWolf17 мая 2016
    0

    @Дмитрий Бардаш, Да тут скорее будет смысл именно в донесении подобной вещи в apple, нежели конкретно на ответ.
    Да и чем чёрт не шутит?

  4. Psy-LEXX avatar
    Psy-LEXX17 мая 2016
    1

    У меня iPhone SE тоже самое Умер ! Восстановить не может ошибка и обновить не может ОШИБКА. Че теперь делать не знаю. DFU режим тоже не помогает.

    Psy-LEXX avatar
    Psy-LEXX17 мая 2016
    0

    @Psy-LEXX, После танца с бубнами все само прошло )

    armani avatar
    armani17 мая 2016
    0

    @Psy-LEXX, теже ошибка 56?

  5. Iuri avatar
    Iuri17 мая 2016
    0

    кирпич про))))

  6. Seva2006 avatar
    Seva200617 мая 2016
    1

    не знаю как айпэд про, а вот у меня айфон 6 плюс 128 (а1524), у жены айфон 6 64
    обновлялись по воздуху, у обоих зарядка была 80-90%
    у жены все обновление заняло минуты 3 с загрузкой и перегрузкой, у меня аппарат на моменте перегрузки завис намертво! минут 40 скакал над ним с бубном и только присоединив к ноуту минут через 10 автоматом открылся айтюнз и включился айфон и выдал ошибку, аппарат восстановил на всякий случай из копии и еще раз попробовал по воздуху обновиться (айтюнз этого кстати не предлагал почему то), опять завис при перезагрузке, но минут на 10 и все наконец встало…

  7. Specter avatar
    Specter17 мая 2016
    0

    iPad Pro 9.7″ – обновление “по воздуху” прошло без проблем. :)

  8. DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    0

    Да жесть. Одно исправят, так ещё парочка косяков.
    Хотя у меня iPhone 5s без проблем минут так 5 накатил обновление. Вроде даже батарейка по лучше держит. В SE наверное Мэтти делом ещё лучше, к починному Bluetooth.

    Leviathan avatar
    Leviathan17 мая 2016
    4

    @DarkGothicLady, извиняюсь за свой Французский, но это, блятъ, вообще не дело. Не узнаю Apple последние полтора года.

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    0

    @Leviathan, соглашусь. Я тут iPad 2 обновила на 9.3.1, все норм, но теперь пишет что (нет сети), все рекомендации какие есть кроме полного сброса до заводских настроек, но это не буду. Главное других микро сим под рукой нету. Может потом восстановится.

    Leviathan avatar
    Leviathan17 мая 2016
    0

    @DarkGothicLady, полный сброс делать необязательно, достаточно сделать сброс сети, во всяком случае мне помогало.

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    0

    @Leviathan, да делала не помогло.

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    0

    @Leviathan, ну если там инвесторы от акций отказываются и сокращение или даже ликвидация отдела по найму персонала. Может действительно какие-то там траблы.

  9. HoLoD avatar
    HoLoD17 мая 2016
    0

    У меня на iPad Pro обновилось без проблем.

  10. DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    1

    Обновила iPad 2, все норм, кроме того что вместо оператора, пишет нет сети. Уже и сброс настроек делала и перезагружала, вынимала-вставляла симку. Не понятно. Задрал он меня.

    focus115 avatar
    focus11518 мая 2016
    0

    @DarkGothicLady, У меня недавно такое на 5s произошло. Перепробовал все варианты и сброс до заводских настроек. Не помогло. Пришёл в офис мегафона, поменял симку и все заработало. Сказали, что симкарта размагнитилась. Якобы такое часто бывает.

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady18 мая 2016
    0

    @focus115, понятно. Спасибо, вернусь в город зайду, а пока с вайфаем по живём. Жаль что какой другой Симки нет что бы наверняка, в айфоне нано сим. Пять лет симка отработала.

  11. I_love_Putin avatar
    I_love_Putin17 мая 2016
    7

    Помню раньше когда выходила прошивка я считал минуты что бы обновиться. Сейчас после выхода прошивки очередной обновляться совсем не тороплюсь. Только после положительных отзывов и устранения всех новых глюков.
    Обидно, что компания, делающая отличные продукты и славящаяся вниманим к мелочам, под управлением гея скатывается в УГ!
    Куда делась магия эпла?

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    1

    @I_love_Putin, да при чем тут, кто с кем спит. Тут другие качества важны, понимание продукции и умение дрючить команду что бы все делалось в срок и без нареканий. Кук просто менеджер, конечно Джобсу он как управленец в подмётки не годится. Тот жил своим детящем.

    vosmoy79 avatar
    vosmoy7917 мая 2016
    3

    @DarkGothicLady, вот вот, нужно дрючить команду а тут походу любитель наоборот попался. Вот и делают всё через жопу.

    DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady17 мая 2016
    1

    @vosmoy79, что он там любит, это его дело. Но если не хочет повторить судьбу Nokia стоит напрячь своих работников. Уж лучше пусть повозятся и все косяки исправят, за то всем будет хорошо. И пользователям и компания вернёт свой статус надёжности.

    sstupin avatar
    sstupin17 мая 2016
    1

    @I_love_Putin, золотые слова

    samopiska avatar
    samopiska17 мая 2016
    1

    @I_love_Putin, +100

    raven avatar
    raven18 мая 2016
    2

    @I_love_Putin, человек с подобным никнеймом нам рассказывает про геев. Ок.

    stakhiy avatar
    stakhiy20 мая 2016
    0

    @I_love_Putin, ушла магия,вместе с магом:((

  12. axinfernis avatar
    axinfernis17 мая 2016
    1

    Это уже фишка от Apple ))) Как розовое золото и ремешочки для часиков ))). Купи телефон за 80т.р. и преврати его в кирпич ))

  13. Antisuicide avatar
    Antisuicide17 мая 2016
    0

    На 6s лайф фото поломали в обоях..

    wmaybach avatar
    wmaybach18 мая 2016
    0

    @Antisuicide, в чем выражается (мне лень их ставить для проверки)?

  14. wmaybach avatar
    wmaybach18 мая 2016
    0

    iPhone 5, iPad Mini Retina, iPhone 6s обновились нормально по воздуху.

  15. tagor avatar
    tagor18 мая 2016
    0

    эпл. про не работает )

  16. Valera Orlov avatar
    Valera Orlov21 мая 2016
    0

    iphone 5 умер

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь