БИТВА Сравниваем банк-клиенты.
Участвуют 4 лидера

|
FavoriteLoading В закладки
Сравниваем банк-клиенты. </br>Участвуют 4 лидера

Конкретно — Сбербанк, Тинькофф, Райффайзенбанк и Альфа-банк.

Электронные деньги просачиваются в нашу жизнь. Мы получаем их на банковские карты, совершаем покупки, оплачиваем счета через интернет. Деньги в своей документарной форме нужны всё реже. Серьёзно, поймал себя на мысли, что практически не снимаю зарплату с карты.

В таком случае шустрый и функциональный банк-клиент — жизненная необходимость. И если есть выбор в каком кредитном учреждении оформить карту, берите во внимание мобильное приложение, которое предлагает банк. Очевидно, надо их сравнить. Сказано — сделано.

Моменты, на которые мы обращали внимание:

Платежи

pay

Сбербанк
Какие услуги мы оплачиваем чаще всего? Интернет, мобильную связь, и ЖКХ. Это основа, которая должна присутствовать в любом банк-клиенте. Сбербанк не исключение. Вдобавок к упомянутым выше, через приложение можно оплатить налоги и штрафы, купить код iTunes. Остальные платежи придётся искать вручную, по реквизитам или названию.

Альфа-банк
Помимо тройки интернет-связь-ЖКХ, в приложении Альфа-банка можно осуществить платёж на чей-нибудь электронный кошелёк. Напрямую. Получателю нет необходимости заказывать виртуальную карту, достаточно знать его номер счёта.

Райффайзен
Нужный нам раздел запрятан достаточно далеко, но количество адресатов впечатляет. К основной тройке добавились платежи в бюджет и на электронные кошельки, а также несколько менее популярных.

Тинькофф
Тут можно заплатить практически за что угодно. Коммунальные платежи, мобильная связь, интернет, электронные кошельки, игры, социальные сети, магазины — всё доступно из основного меню, не нужно самому вводить реквизиты.

Вердикт

Тинькофф подкупил широким спектром получателей платежа и крутым интерфейсом, всё наглядно, просто, понятно. Сервис оплаты штрафов хорош, но только за счёт него не выйти вперёд, Сбербанк отстаёт. В Райффайзенбанк количество возможных адресатов поменьше, да и находятся они не в самом очевидном месте. В Альфа-банке платежи поделены на несколько больших групп, а все остальные идут сплошным списком, не самый удобный вариант.

Переводы

send

Как правило, в целях повышения безопасности, банки ограничивают сумму перевода, если он совершён через мобильное приложение. Мотивы понятны, но это не должно мешать клиенту. Для сравнения мы взяли размер лимита на одну операцию. Как есть, без подтверждения по телефону и мастер-паролей.

Сбербанк Райффайзен Альфа-банк Тинькофф
Перевод на карту 30 000 р. 75 000 р. 50 000 р. 75 000 р.
Перевод на кошелёк 10 000 р. 75 000 р. 30 000 р. 15 000 р.
Оплата услуг 10 000 р. 20 000 р. 15 000 р. 15 000 р.


Вердикт

По переводам на карты других банков Райффайзенбанк и Тинькофф круче всех. С лимитом в 75 000 рублей можно не дробить нужную сумму, а отправлять её целиком. Ровно столько же Райф позволит перевести на электронный кошелёк. Оплата услуг не отстаёт. Поэтому в целом, по данному критерию Райффайзенбанк — лучший. Идём дальше.

Cчета

account

Сбербанк
И снова мимо. Если открытыми накопительными счетами и вкладами можно управлять, то до текущего счёта не добраться. Чтобы увидеть хотя бы его номер — нужно заключить дополнительный договор на ДБО в любом офисе банка. В раздел истории попадают не все операции с картой, а значит, вашей покупки в Окей там не будет. Можно запросить выписку, но только на 10 последних действий. Жирный минус.

Альфа-банк
Во главе стола — счета, к которым может быть привязана куча карт. Перекинуть деньги между ними не составит труда. Плюс есть удобная история по каждому счёту. Разница ощутима. Управлять счетами через Альфа-банк после Сбербанка — это как пересесть с мопеда на мотоцикл.

Райффайзен
Список карт и счётов — первое что видишь, зайдя в приложение. Текущие счета могут быть в шести валютах. С просмотром реквизитов нет никаких проблем, все данные доступны сразу. Есть возможность открывать как депозиты, так и накопительные счета. Выписку можно заказать за любой период, далеко лезть не придётся. Как и в Сбербанке, есть журнал операций, единый для всех счетов.

Тинькофф
Самый дружелюбный интерфейс, в очередной раз. Открываешь свою карту — перед глазами остаток и история операций. Тут же кнопки реквизитов, пополнения и вывода средств. Все данные можно свернуть в красивую диаграмму, тапнув на стрелочку справа. Но ни закрыть, ни открыть дополнительный счёт нельзя, минус за управление. Также выписку можно сформировать только за предыдущий месяц.

Вердикт

1. Райффайзенбанк
2. Тинькофф
3. Альфа-банк
4. Сбербанк

Тинькофф довольно ограничен, а Сбербанк со своими договорами ДБО — «в пролёте». Альфа-банк крут, но выписок за заданный период реально не хватает. Райффайзенбанк даёт больше возможностей по управлению своими счетами.

Безопасность

login

Основа — наличие короткого пароля (или Touch ID) и подтверждение операций по СМС. Такие функции есть в любом банк-клиенте. Также не помешает система проверки смены SIM-карты по IMSI, которая заблокирует мобильное приложение, если злоумышленники попытаются зайти в него с помощью дубликата вашей «симки». Отличились Райффайзенбанк и Тинькофф, у них вместо оповещений по SMS можно заказать Push-уведомления, причём только на то устройство, на котором в данный момент установлена программа. Плюс, в Райффайзен есть возможность подтверждения операций карт-ридером.


Сбербанк Райффайзен Альфа-банк Тинькофф
Пароль на приложение есть есть есть есть
Touch ID есть есть есть есть
Подтверждение по СМС есть есть есть есть
Проверка SIM-карты есть есть есть есть
Push-уведомления нет есть нет есть


Вердикт

Райффайзенбанк и Тинькофф всех «уделали» за счёт своей дополнительной функции — возможности легкого подтверждения операции тапом push-сообщения. В Райффайзенбанке и в Альфа-банке СМС оповещения можно подключить прямо через приложение.

Дополнительные услуги

pie

Сбербанк
Через банк-клиент можно создавать вклады онлайн и открывать обезличенные металлические счета. Фишка — анализ расходов, в котором красивые диаграммы показывают источники дохода и статьи затрат. Есть возможность купить и продать валюту по фиксированному курсу. Приятное дополнение — бонусы «Спасибо», впрочем, расплатиться ими получается далеко не везде.

Ещё у Сбера шикарный интерфейс. Каждый раз, открывая приложение, видишь приветствие — «Добрый день» или «Добрый вечер». Всё это сопровождается красивой, ненавязчивой анимацией, в принципе, как и многие другие действия.

Альфа-банк
Тот же анализ расходов, но в другой форме, на мой взгляд, менее информативной. Реализован перевод по QR коду — его легко создать на сайте Альфа-банка и отправлять вместо своих реквизитов.

В банк-клиенте есть куча мелких функций, которые доступны сразу, без логина и пароля. Можно изменить тему оформления — в левом верхнем углу есть кнопка «Настройки». Банк-клиент спросит, какой картографический сервис ему использовать, Яндекс, Google или Apple. Все скидки также доступны из основного меню. Свайп влево откроет актуальные курсы валют и новости банка. Тут же можно оплатить мобильный, совершить перевод и сделать запись о расходе, правда для этого придётся вводить данные своего аккаунта.

Райффайзен
Плюс за учёт расходов. Как и в других банк-клиентах, можно добавлять собственные категории, но в отличие от остальных, все транзакции приходят Push-уведомлениями. Их можно сразу скорректировать, что позволит «на ходу» распределить покупки по правильным разделам. То есть, если вы закупились в гипермаркете товарами для авто и тут же поправили push-сообщение — сумма не падает в «Продукты», а учитывается в нужной категории. Ещё можно смотреть затраты по определённым местам (в другой стране, например) и даже вывести покупки на гео-карту.

В приложении Райффайзенбанка также можно открыть вклад и обменять валюту. Но, в отличие от остальных, курсы показаны в реальном времени, а значит, есть возможность зарабатывать на курсовой разнице. Не обошли стороной работу с ПИФами. Огромная партнёрская программа, в которой участвуют много полезных и популярных магазинов, чьи скидки и акции легко найти за пару секунд. Благодаря уникальному для рынка сервису геофенсинга, в некоторых случаях и искать ничего не нужно — push-уведомление о предложении неподалёку придёт автоматически.

Тинькофф
Анализ расходов интегрирован в меню управления картами, причём можно задвинуть ползунки на любой нужный отрезок времени. Удобно, например, заработную плату начисляют шестого числа каждого месяца, выставляешь этот период — получаешь полные данные.

Минус — диаграмма покажет операции по одной карте, а не по счёту. Также есть онлайн-чат с техподдержкой, в котором тебе ответит реальный человек, а не бот. Много крутых спецпредложений, причём их можно вывести сразу на карту города.

Вердикт

Геофенсинг, прокачанный учёт расходов и курсы валют в реальном времени — крутые штуки, которых нет в других банк-клиентах. Райффайзен впереди. Дополнительные услуги Альфа-банка теряются по сравнению с остальными.

  • Вывод

Абсолютному большинству пользователей банк-клиент нужен для совершения переводов и платежей. А кому-то для обмена валюты. Или управления своими депозитами. Поэтому однозначного победителя выделить трудно.

Сбербанк — «народный» банк, его не переплюнешь. Он реально у всех, высока вероятность, что к большей половине номеров из ваших контактов уже привязаны карты Сбера. Поэтому переводы совершаются моментально и с минимальной комиссией. Над приложением также потрудились, им удобно пользоваться.

Тинькофф. Стильно, модно, молодёжно. Самый крутой интерфейс из всех рассмотренных выше приложений. Много функций, но банк-клиент совершенно не «замороченный». Это вполне ожидаемый результат, ведь банк ориентирован исключительно на дистанционное обслуживание.

На пятки уже наступает Райффайзенбанк с кучей дополнительных услуг. Самый функциональный банк-клиент, которому в то же время не хватает «интуитивности», надеюсь, над этим поработают в следующих апдейтах приложения.

А вот Альфа-банк (кстати, пионер в области мобильных банковских приложений) морально устарел, застряв где-то между iOS 6 и Android. А жаль, начинали бодро, им бы поменьше полагаться на свои call-центры и развивать онлайн-сервисы.

Мой личный рейтинг выглядит так.

win2

Но лишь потому, что не использую банк-клиент на полную катушку. Я не открываю накопительные счета и не меняю валюту. Всё, что мне нужно — удобные платежи и переводы.

Больше свежака Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram


Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

undefined
iPhones.ru
Конкретно — Сбербанк, Тинькофф, Райффайзенбанк и Альфа-банк. Электронные деньги просачиваются в нашу жизнь. Мы получаем их на банковские карты, совершаем покупки, оплачиваем счета через интернет. Деньги в своей документарной форме нужны всё реже. Серьёзно, поймал себя на мысли, что практически не снимаю зарплату с карты. В таком случае шустрый и функциональный банк-клиент — жизненная необходимость....
Прокомментировать

🙈 Комментарии 121

  1. Evgich avatar
    Evgich14 января 2016
    0

    Если по честному, то У Тинькова платежи далеки от идеала, при оплате коммунальных ты должен сам вписать сумму и выбрать месяц, у Сбербанка же есть возможность оплатить выставленный счет. Проверил, в Тинькове я могу выбрать любой месяц любого года, не зависимо от наличия долга, и заплатить в пустоту, собственно и проверить наличие долга невозможно.

    Зато поддержка у Тинькова отличная, пользуюсь в основном чатом.

    Максим Клименчук avatar
    0

    @Evgich, действительно, неудобно. Не сталкивался с этим ни разу, мне вообще никак коммунальные платежи не оплатить, ЖКХ принимает их только через свою кассу.

  2. DeanHardy avatar
    DeanHardy14 января 2016
    2

    Вот только о Рокетбанке забыли) Потому что все 4, особенно райф даже в подметки не годятся по всем параметрам.

    kventin avatar
    kventin14 января 2016
    0

    @DeanHardy, фигня Рокетбанк. У Райффайзен все куда круче!

    DeanHardy avatar
    DeanHardy14 января 2016
    0

    @kventin, не могу даже поспорить в этом с тобой) В сортах говна не разбираюсь ;)

    AnVS avatar
    AnVS14 января 2016
    2

    @DeanHardy, Рокетбанк как таковой это не банк, просто фирма-сервис по переводам. С таким же успехом можно рассматривать мобильное приложение Киви

  3. Smolny avatar
    Smolny14 января 2016
    0

    Все хорошо, но сити уделывает всех одной услугой – индивидуальные лимиты на разные карты, привязанные к одному счету. Поставил лимит жене на карту в 100к в месяц и голова не болит.

    peper- avatar
    peper-14 января 2016
    1

    @Smolny, за свой “сервис” Сити должен провалиться в преисподнюю. Так что лучше его и не упоминайте.

    Anatoly1101 avatar
    Anatoly110114 января 2016
    0

    @Smolny, в Сбербанке деньги тоже мгновенно перемещаются между счетом и картой-сколько переместил на карту, такой и лимит хоть для жены, хоть для безопасного интернет-платежа… или я ошибаюсь и это совсем не то?…

    Demyanov.P avatar
    Demyanov.P14 января 2016
    1

    @Smolny, пффф, у альфа банка это уже года 4 как есть точно, альфа еще и микро-карты выпускает для дамских сумочек и расход по лимиту со своего счета с подробным отчетом владельцу.

    ch1ban avatar
    ch1ban15 января 2016
    1

    @Smolny, только за свой курс и отвратильное приложение, а также ставки по валютным вкладам Сити можно послать далеко и надолго.

    iGitlin avatar
    iGitlin15 января 2016
    0

    @Smolny, у Альфы это давно есть, так еще и дневные лимиты выставить можно, а главное что реально круто так это сейфовые счета, к которым не привязать карту и соответственно при ее потере деньги не украдут

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @Smolny, согласны, управление лимитами по карточным операциям — очень важный сервис. Планируем его запустить в этом году.

    Smolny avatar
    Smolny15 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, ура, если вы это сделаете, я тут же к вам на премиум-банкинг переползу, с зарплатными проектами и депозитом.
    В каком виде я это хочу. Есть кредитная карта, привязанная к некоему счету. Нужно иметь возможность выпустить вторую/третью кредитную карту на другого человека, привязанную к этому же счету, с возможностью установки индивидуального лимита и с отображением всего этого в банк-клиенте владельца мастер-карты.
    Я сейчас не могу посмотреть, у райфа есть аэрофлот-бонус карты? Я в сити тыщ 20 в год миль набиоаю.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @Smolny, не уверены сейчас насчет управления лимитами доолнительных карт, но при разработке обязательно учтем такое пожелание.
    Кобренда с Аэрофлотом у нас нет, для путешественников есть Austrian Airlines и Travel Rewards.

    nopox avatar
    nopox15 января 2016
    0

    @Smolny, у Tinkoff тоже есть индивидуальные лимиты.

    pifik avatar
    pifik18 января 2016
    0

    @Smolny, действительно чему тут болеть, если 100 к в месяц без проблем на траты

  4. othodnak avatar
    othodnak14 января 2016
    3

    Не увидел в статье про автоплатежи. В сбере у меня вся комуналка мобильные подвязаны на них. Очень удобно и без заморочек

    friend avatar
    friend14 января 2016
    3

    @othodnak, у вас все еще нет счетчиков?
    Вообще, не думал, что хоть кто-то пользуется автоплатежами.

    Anatoly1101 avatar
    Anatoly110114 января 2016
    2

    @friend, а какая связь между счетчиками и автоплатежами в СБ? Автоплатеж срабатывает по выставленному счету, в котором в свою очередь уже учтены счетчики…
    p.s. У меня порядка 15 автоплатежей и все срабатывают без проблем, причем в нескольких регионах… Коммуналка, электричество, капремонт, все сотовые, в т.ч. автозапуск авто, оптический интернет и интерактивное TV, штрафы ГИБДД, налоги ФНС и т.д. и т.п. Единственный недостаток в СБ-за переводы денег с карты СБ на карту СБ между разными регионами берут 0,5% от суммы перевода…

    mishaspbru avatar
    mishaspbru15 января 2016
    0

    @Anatoly1101, 1% же, не?

    Anatoly1101 avatar
    Anatoly110115 января 2016
    0

    @mishaspbru, да, в самом деле 1% от суммы перевода, но и не более 1000 руб…

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @Anatoly1101, связь прямая. те, у кого нет счетчиков имеют фиксированный платеж жкх… Хм. вот про выставленный счет не знал. Если учитывает хорошо, НО… если вам криво насчитали оно оплатится. и ходи потом доказывай, что ты не лось. Это так, пример из головы.

    Да, падонки, берут.

    Не знаю, я рад, если вам в самом деле удобно, но я предпочитаю все-таки увидеть за что плачу и самостоятельно принять решение об оплате. Более того, мне проще закинуть на телефон тысяч 5-10 и забыть о нем на полгода. Тоже самое касается интернета, кстати электричества тоже.
    Еще один пример из головы. Когда что-то отменится, есть вероятность того, что вы забудете отключить автоплатеж. Тем более, когда их около 15. Разница между нами, что вам все равно надо держать этот момент в голове, а их (автоплатежей) назначение как раз в том, что бы об этом забыть. Надеюсь, вы уловили ход моих мыслей.

    gorme avatar
    gorme16 января 2016
    1

    @friend, за день до оплаты Вам приходит SMS с указанием суммы платежа. В случае ответа на это сообщение, платеж не производится и можете сколько угодно разбираться, что Вам там насчитали. )

    peper- avatar
    peper-14 января 2016
    1

    @friend, удивительно, что есть те, кто ими не пользуются. За услуги с фиксированной ежемесячной платой каждый раз самостоятельно платить глупо. Интернет, кабельное ТВ, сотовые оплачиваются автоматом без всяких проблем.

    tamtam avatar
    tamtam15 января 2016
    0

    @peper-, только те косяки, которые возникают при отсутствии необходимой сумму перевешиваются удобство.

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @tamtam, или при выставлении косячной суммы.
    Кстати, хорошее замечание. Списал с себя факт платежей, но должен следить за балансом.

    peper- avatar
    peper-16 января 2016
    1

    @tamtam, Вы этой функцией хоть пользовались? У меня на счету всегда сумма в разы превышающая ту, что нужна на интернет и тв. И тем не менее, я всегда знаю сколько денег (плюс/минус пара тысяч) у меня на счету. Во-первых, потому как Сбербанк обо всех расходах и остатке сообщает смсками. Во-вторых, за день перед каждым автоплатежом приходит смс-уведомление, в котором указывается, что система собирается выполнить автоплатеж на определенную сумму, и предлагается, при необходимости, отменить его, отправив ответное смс. А за балансом в любо случае надо следить. Чтобы в магазине не оказаться в неудобной ситуации. ;)

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @peper-, моя позиция чуть выше. кабельного тв у меня нет.
    Глупо? Не платите. Пополнить баланс на полгода вперед мне кажется более удобным способом.

    peper- avatar
    peper-16 января 2016
    1

    @friend, пополнение на длительный срок вперед имеет несколько минусов. Вы бесплатно “кредитуете” поставщика услуг. Хорошо, если за предоплату он дает скидку, превышающую банковскую ставку. В противном случае вы просто неразумно тратите деньги, так как экономически тысяча рублей сейчас стоит “дороже”, чем тысяча рублей через полгода. Кроме того, предоплатив услугу надолго вперед, вы привязываете себя к поставщику. Если через месяц или два вы захотите отказаться от услуг или сменить оператора, то нужно будет специально напрягаться, чтобы вернуть деньги. Но дело ваше, конечно. Просто про неудобство использования автоплатежей вы не совсем правы. Ими пользуются очень много клиентов.

  5. AnVS avatar
    AnVS14 января 2016
    0

    Все указанные плюсы есть в приложении Промсвязьбанка. Жаль, что в обзоре его нет.

    MikeCom avatar
    MikeCom14 января 2016
    1

    @AnVS, я тоже считаю что псб если не лучший, то точно в первой тройке

  6. ForeverJoy avatar
    ForeverJoy14 января 2016
    0

    сбер 100 000 можно переводить с карты на карту в сутки

    Максим Клименчук avatar
    0

    @ForeverJoy, суточные лимиты выше. Здесь приведены лимиты на одну операцию.

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy14 января 2016
    1

    @Максим Клименчук, так это и так за одну операцию, ежедневно перевожу по 60-70 штук, больше 100 штук просят позвонить в центр для подтверждения

    Максим Клименчук avatar
    0

    @ForeverJoy, вы переводите с карты Сбербанка на другую карту Сбербанка? Здесь пишут, что на карты других банков максимум — 30 000 рублей за одну операцию.

  7. remzone avatar
    remzone14 января 2016
    1

    а теперь вопрос : у кого еще кроме альфы можно поднять лимит операции до 500к ?

    Alex318i avatar
    Alex318i14 января 2016
    0

    @remzone, думаете этот вопрос тревожит ЦА этого развлекательного сайта? :)

    Максим Клименчук avatar
    0

    @remzone, насколько я помню, лимиты увеличиваются в несколько раз, если клиент лично подтверждает операцию. По звонку или в офисе. Такие частные случаи я не рассматривал.

    remzone avatar
    remzone14 января 2016
    1

    @Максим Клименчук, в альфе у меня лимит 500к . на операцию. без каких либо подтверждений. да изредко звонят при переводе новому получателю, спрашивают я ли это делаю… при подтверждении лично можно до 5 млн. Кто эще из банков может это предложить ? 100 к в день это просто смешно . особенно по текущему курсу

    Demyanov.P avatar
    Demyanov.P14 января 2016
    2

    @remzone, а еще у альфы бесплатная блек эдишин, что дает много преимуществ и вип линия поддержки без роботов и ожиданий.

    remzone avatar
    remzone15 января 2016
    0

    @Demyanov.P, Ну вип линия у меня и так есть на моем тарифе, а преимуществ блек эдишен в России не найти. Хотя нет ! Вру. В Шарике в терминале Е открыли бизнес зал мастеркард для держателей элитных кард – полный улет ! ресторанное обслуживание и даром.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @remzone, у нас. Лимиты на операции зависят от тарифа клиента. Автор привел самые распространенные – в рамках стандартного пакета услуг. Кроме того, у нас есть индивидуальные тарифы для отдельных клиентов.

    remzone avatar
    remzone15 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, Изучал ваш тариф Premium. Чем он лучше пакета Максимум от альфы ? Дороже это точно. Карты того же уровня, выделенный менеджер и телефонная линия. все это у меня есть в альфе , чем вы можете заманить клиента ?

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @remzone, разницей в отношении :)
    Для бесплатного обслуживания клиента мы учитываем его средства во всех продуктах Банка, а также инвестиции и НСЖ.
    У нас бесплатный Priority Pass, бесплатные проходы по нему без ограничений по количеству.
    У нас есть специальные ставки по депозитам при оформлении других банковских продуктов.

  8. Alex318i avatar
    Alex318i14 января 2016
    0

    Забыли про техподдержку. В Райффайзен банке она совсем деградировала. Очень сложно добиться вменяемого ответа.
    Push дискредитировал себя недавним провалом когда вместо SMS о транзакциях всех принудительно перевели на push где даже не было информации об остатке на счете. В поддержке первое время вообще не знали как всё реализовано.

    Smolny avatar
    Smolny14 января 2016
    0

    @Alex318i, use premium banking, luke :)

    Alex318i avatar
    Alex318i14 января 2016
    0

    @Smolny, я лучше банк поменяю. :)

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @Alex318i, мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, за доставленные последним обновлением неудобства. Не ругайте, пожалуйста, нашу поддержку — они хорошие, просто в последний раз все немного пошло не так. Мы всё исправим в ближайшее время! Простите нас, пожалуйста :)

    Alex318i avatar
    Alex318i15 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, на развлекательном сайте Вы извиняетесь, а мои официальные запросы либо игнорируются либо в ответ приходит откровенная ересь. :(

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @Alex318i, мы сейчас поднимем переписку с Вами, разберемся и свяжемся уже по почте.

    Alex318i avatar
    Alex318i15 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, посмотрим.

  9. harry33 avatar
    harry3314 января 2016
    0

    Про операции со счетами в Тинькофф – прекрасно открываются и закрываются счета из приложения. Можно как открыть так и закрыть счет, выпустить доп карту и перевыпустить карту.
    Про Альфабанк единственный клиент, который позволяет:
    1. Вести статистику расходов не только по своей карте, но и ручками по другим счетам. В итоговой отчетности будет видно все расходы, это вообще уникальный случай.
    2. Одна карта ко всем счетам, можно через приложение привязать ее к тому счету, который нужен RUB, USD, EUR) или например прикрутить ее временно к счету для совершения крупной покупки а после этого привязать к счету с небольшей суммой для повседневных операций.
    Не пробовал райф, но с выводами автора по Тинькофф и Альфа соглашусь.

    ch1ban avatar
    ch1ban15 января 2016
    0

    @harry33, второй пункт удобно, но не совсем безопасно. такая же система в Сити.

  10. Garry Golden avatar
    Garry Golden14 января 2016
    0

    Пользуюсь Сбером и Альфой. Клиент у второго – просто мрак. Очень неудобно, неинтуитивно. Из-за косорукости интерфейса однажды случайно тапнул в поле логина и стал туда забивать пароль. Естественно, логин был потерян и пришлось тащиться в отделение заказывать новый. В сберовском клиенте это исключено, там просто не светится логин на входе. Кстати, альфовский клиент делала студия Лебедева, это многое объясняет.

    remzone avatar
    remzone14 января 2016
    1

    @Garry Golden, странно как то . я видел все онлайн банки кроме тинькова , самый треш и угар это втб24. Сбер на втором месте после альфы , у сбера охреневший финансовый мониторинг , после того как третий раз заблокировали валютный перевод на мой личный счет в китае ( все документы были предоставлены ранее) сбер был окончательно вычеркнут из списков.
    И , да , за дизайн основного сайта альфы тему нада пороть.

    elph avatar
    elph15 января 2016
    0

    @remzone, втб просто невероятное приложение сделали = ) говнище редкостное!

    iNik avatar
    iNik16 января 2016
    0

    @remzone, втб24 наверное давно не пользовались, сейчас все очень не плохо

    remzone avatar
    remzone16 января 2016
    0

    @iNik, ну как давно :)
    6 лет и по сей день пользую телебанк. Видел все начиная с самой первой версии включая дебильные карты кодов. И есть с чем сравнить

    DaKing avatar
    DaKing15 января 2016
    0

    @Garry Golden, забыл логин – позвони в поддержку. Зачем тащиться-то куда-то.

    Garry Golden avatar
    Garry Golden15 января 2016
    1

    @DaKing, звонил. Сказали, чтоб с паспортом подошёл в отделение.

    DaKing avatar
    DaKing15 января 2016
    0

    @Garry Golden, я тоже пару раз свой логин терял. Звонил в поддержку, говорил кодовое слово, и они присылали логин.

    Garry Golden avatar
    Garry Golden15 января 2016
    0

    @DaKing, вот уж хз. Может баба попалась безграмотная. Буду знать, спасибо.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_716 января 2016
    0

    @Garry Golden, А почему бы не поставить такой логин который вы точно не забудете? Там же можно свои логины делать.

  11. Anatoly1101 avatar
    Anatoly110114 января 2016
    0

    В Сбербанке ещё и мили Аэрофлота и партнеров по SkyTeam неплохо накапливаются… А Альфа-банк и Уралсиб из-за кризиса напрочь выбыли из этой бонусной программы Аэрофлота…

    BusterPop avatar
    BusterPop15 января 2016
    0

    @Anatoly1101, начисляют каждый месяц. 6 карт аэрофлот-альфа банк.

    Anatoly1101 avatar
    Anatoly110115 января 2016
    0

    @BusterPop, признаю и каюсь… вместо Газпромбанка я ошибочно написал Альфа-банк… Еще все забыли про пакеты-например у Уралсиба есть пакет из чёрных карт MasterCard+ American Express+Priority Pass и страхового полиса для путешественников на 50-70 тыс. евро… Все опции этого пакета полностью себя оправдывают…

    remzone avatar
    remzone15 января 2016
    0

    @Anatoly1101, Куда они выбыли ? отлично все с альфы капает. + счета аэроплан, деньги лежат и за это мили тикают. Номано так тикают.
    Про Уралсиб : у меня был этот пакет, все хорошо кроме одного НО. в Моем городе с населением 1,5 млн, всего 3 ! ТРИ ! банкомата где можно внести наличные на счет. Эх я прыгал перед полетом… Что касаемо Priority Pass – у них он платный, тоесть каждое посещение 20 баксов (или евро? ) .

    Anatoly1101 avatar
    Anatoly110115 января 2016
    0

    @remzone, про Альфа-банк поправку я написал выше, ещё раз каюсь… Про пакеты я написал, чтобы всем напомнить, что они существуют… У Уралсиба в самом деле беда с количеством банкоматов в любом городе… Priority Pass у Уралсиба, да, платный по 29 USD за каждое посещение VIP-зала на владельца и на каждого сопровождающего…
    Если и есть бесплатные Priority Pass в каких-нибудь аналогичных пакетах других банков, то их можно считать условно-бесплатными, потому-что их стоимость всё равно сидит где-то в стоимости пакета… Как пример-пакет “Сбербанк Премьер”…

  12. dheep avatar
    dheep14 января 2016
    1

    Фу, у Райффайзенбанка нет приложения в windows store. Какой-то треш!

    Alex318i avatar
    Alex318i15 января 2016
    1

    @dheep, это как раз говорит о разумности их маркетинговой службы. Зачем делать приложение для платформы с долей рынка в пределах статистической погрешности? ;)

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @dheep, интересно, что владельцы Windows Phone читают сравнение приложений для iOs :)
    Несмотря на долю рынка в 12%, мобильная экосистема Windows Phone сама по себе довольно существенно сегментирована по версиям. Если обратиться к последним данным AdDuplex, мы увидим, что доля самой популярной версии WP (8.1) около 80% и она будет падать, поскольку Microsoft сейчас делает ставку на Windows 10 Mobile (http://w7phone.ru/smartfonov-na-windows-10-mobile-insider-preview-stalo-bolshe-chem-na-windows-phone-7-128416/). При этом особенность разработки под WP такова, что на поддержку совместимости приложения для двух разных версий операционной системы потребуются ресурсы, соразмерные по объемам с необходимыми на разработку двух разных приложений. Поэтому целесообразность разработки приложения под WP с точки зрения бизнеса на текущий момент сомнительна. Но новая версия интернет-банка, которую мы сейчас готовим, будет предусматривать оптимизацию под мобильные устройства и пользоваться ею со смартфонов и планшетов будет существенно удобнее и проще, чем текущей версией интернет-банка. А мы тем временем будем мониторить ситуацию на рынке и, как только доля WP достигнет ощутимой доли, мы сразу же начнем работы по разработке приложения.

    Alex318i avatar
    Alex318i15 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, по-моему доля WP почти на порядок меньше, 1-2%. Откуда информация про 12%?

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank16 января 2016
    0

    @Alex318i, Вы правы, спасибо за уточнение.

  13. rustemk15 января 2016
    2

    Большое упущение в сравнении: стоимость приложения/подписки не учли вообще.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @rustemk, возможно, потому что они все бесплатные.

    rustemk15 января 2016
    1

    @Raiffeisenbank, А ВОТ И НЕ УГАДАЛИ))
    райффайзен, тинькофф я не знаю (интересно было бы почитать в данной статье).
    Альфабанк бесплатно дает только баланс посмотреть. Остальное по подписке – 59Р В МЕСЯЦ.

    Я сам пользуюсь сбером, жкх, интернет и переводы всем друзьям, все есть и все бесплатно.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @rustemk, у нас интернет-банк и приложение – бесплатные. Бесплатны также сервис оплаты услуг (ЖКХ и пр.), платежи в бюджет и переводы между счетами и картами клиентов.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_716 января 2016
    0

    @rustemk, У меня альфа мобайл полная версия бесплатная. Вы наверное просто на самом дешевом тарифном плане.

    rustemk16 января 2016
    1

    @FiLunder_7, вы это сейчас серьёзно?) То что вы платите за ВСЕ услуги банка (включай альфамобайл) не означает что вы его получаете бесплатно ;)

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_716 января 2016
    0

    @rustemk, а у какого банка абсолютно бесплатно? У всех цена входит в пакет услуг или цену за обслугу карточки.

    Alfred_Ufa18 января 2016
    0

    @FiLunder_7, когда юзал карту уралсиба – пользовался бесплатно, ни копейки не платил ни за содержание карту с кэш-бэком, ни за что-либо еще.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_718 января 2016
    0

    @Alfred_Ufa, Ну есть банки где за вклад дают поездку в Италию. Просто таким банкам нужно чем-то привлечь клиентов. Но обычно такие банки плохо кончают. Я все-таки имел в виду банки первого десятка.

    Alfred_Ufa19 января 2016
    0

    @FiLunder_7, первый десяток по рейтингу какому? Если по рознице к примеру, то Уралсиб там присутствует. В Уфе только от сбера банкоматов больше. А вот альфа из вашего десятка по пальцам пересчитать, за зп ездить приходится через кварталы.

    rustemk20 января 2016
    0

    @FiLunder_7, я сравниваю самое актуальное для рядового пользователя – зарплатные проекты, пользовался уралсибом, альфой и сбером, и только у альфы эта дебильная платная подписка на приложение.

    Еще был опыт использования “банк в кармане” от русского стандарта – обслуживание и проложение было бесплатно.

    Alfred_Ufa15 января 2016
    1

    @Raiffeisenbank, эм, нет, к сожалению это не так.

    Alex318i avatar
    Alex318i15 января 2016
    0

    @rustemk, у какого банка платные приложения?

    Alfred_Ufa15 января 2016
    2

    @Alex318i, Альфа-банк к примеру))) Только и можно что смотреть баланс, идиотизм полный. Полное разочарование после Уралсибовского приложения.

    KOCMOHABT avatar
    KOCMOHABT15 января 2016
    1

    @Alfred_Ufa, бред! Альфа-мобайл ничего не стоит.

    Alfred_Ufa19 января 2016
    0

    @KOCMOHABT, ага, а у меня просто так от балды решил просить 59 в месяц. Мне просто не повезло ага. Это нормально. Он ничего не стоит.

    Alfred_Ufa19 января 2016
    0

    @KOCMOHABT, почитайте условия на сайта их. Если только подключены пакеты, альфа-банк будет иметь хоть какой-то функционал. А плата за пакеты, явно включает в себя плату за мобильный банк. А иначе – плати 59 рэ в месяц.

  14. toivan avatar
    toivan15 января 2016
    2

    с каких пор тинькоф топовый банк? это всего лишь оболочка. почитайте любые форумы как они наживаются на людях и впаривают свои карты с конскими процентами.

    harry33 avatar
    harry3315 января 2016
    0

    @toivan, “Почитайте любые форумы” – ваш аргумент бесподобен…

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @toivan, а вы хотели, чтобы они приносили вам деньги в конверте в качестве подарка каждый месяц? Цель любой коммерческой организации – извлечение прибыли. Я не защищаю тинькова в данном случае. Но если человек, которому навязывают продукт, не может адекватно оценить его надобность и просчитать свои на то траты, это не проблема организации. И не надо говорить, что потребитель ничего не знал о конских процентах. Думаю, ему на это в суде покажут документ с его подписью. Просто у нас принято ушами хлопать, а потом думать головой.

  15. Sergio avatar
    Sergio15 января 2016
    2

    С Банком Тинькофф уже лет 7, карты дебетовая, кредитная, вклад. Никаких проблем никогда не возникало, а выбрал банк из-за высоких процентов по вкладу, высоких процентов на остаток средств на дебетовой карте, из-за кэшбэка и 2% миль по кредитной карте, где 1миля равна 1рублю и можно компенсировать билеты любых авиакомпаний. Сбер тоже есть, перечисляется зарплата, ничего интересного в плане процентов нет, поэтому сразу перевожу на Тинькофф. Деньги должны зарабатывать, прошли времена, когда хранишь средства в банке и тебе за это ничего не начисляется.

  16. cool_hunter15 января 2016
    1

    Райфайзену еще работать и работать над ошибками, подсунул PUSH вместо СМС, хотя его никто не просил. В балансе не отражает списание абонентской платы, поди догадайся почему стало меньше. Платежи в бюджет фигня, с УИН не работают.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @cool_hunter, мы приносим свои извинения за обновления, которые для Вас оказались менее удобными, чем предыдущее решение. Мы в ближайшее время исправим эту ситуацию. Доработки по остальным моментам также запланированы на этот год.

    rustemk15 января 2016
    2

    @cool_hunter, Альфабанк также, перешли на пуш(USSD) без уведомлений.

  17. Alfred_Ufa15 января 2016
    0

    Мне в своё время очень нравилось приложение от Уралсиба, сейчас уже не пользуюсь, к сожалению, зарплатный проект перевели. И никто не доволен переходом.

  18. saos205 avatar
    saos20515 января 2016
    0

    уважаемая редакция, вы протестируйте апед версии этих банков.
    вы будете удивлены последним местом Тинькова

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @saos205, а зачем? -)

    saos205 avatar
    saos20515 января 2016
    0

    @friend, потому что может задвигаютсья и сделают нормальное приложение

    friend avatar
    friend15 января 2016
    0

    @saos205, да не, реально. зачем нужно приложение на айпаде? -)
    Сужу по себе. У меня на айпаде тоже стоит клиент. Я его два года уже не открывал. А на телефоне использую почти каждый день. Отсюда и вопрос.

    Alex318i avatar
    Alex318i17 января 2016
    0

    @saos205, у Сбера и Райффайзена нормальное приложение для iPad. Что не так?

  19. Dogeatdog avatar
    Dogeatdog15 января 2016
    0

    Райффайзен, добавьте, пожалуйста, возможность досрочного погашения ипотеки через R-Connect. В остальном высокое удобство сервиса подтверждаю богатым личным опытом использования почти всех перечисленных функций.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @Dogeatdog, хорошо, добавим :) Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться :)

  20. stan178 avatar
    stan17815 января 2016
    0

    А в каком банке выгоднее покупать валюту онлайн через приложение? Это сейчас актуальнее)

  21. KOCMOHABT avatar
    KOCMOHABT15 января 2016
    0

    Использую райф, альфу, тинькофф и бспб
    БСПБ просто вне конкуренции!!
    Потом Тинькофф
    Потом Альфа
    Потом Райф

  22. 31337A avatar
    31337A15 января 2016
    1

    А кто-нибудь пользовался touch bank ? Что можете сказать, стоит ли?

    pifik avatar
    pifik18 января 2016
    0

    @31337A, так это то же самое что ракет, лето банк и прочее…

  23. petr2002 avatar
    petr200215 января 2016
    0

    Райффайзен отвечает на вопросы Райффайзена

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank15 января 2016
    0

    @petr2002, хорошо, значит, Вы – тоже представитель нашего банка, раз мы комментируем Ваше предположение :)

    petr2002 avatar
    petr200216 января 2016
    0

    @Raiffeisenbank, самим не смешно? Я ваш клиент со времени открытия, больше 10 лет. И до сих пор клиент. Но вы запоздали с технологиями . Сильно.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank18 января 2016
    0

    @petr2002, мы сейчас стараемся не только догнать, но и перегнать. С push, например, мы были первыми. Надеемся, получилось удобно :)

  24. Beka avatar
    Beka16 января 2016
    0

    В который раз убеждаюсь, что на скорую руку сделать объективный обзор-сравнение невозможно. Как очень давний клиент Альфа-Банка вижу моменты, которые автор указал в отличтельных чертах других банков, хотя у Альфы это есть. Эх, айфонс, то ли болезнь роста у вас, то ли просто забили на кач-во статей.

  25. iNik avatar
    iNik16 января 2016
    0

    Про безопасность почему-то не написали. А сбербанку в этом еще работать и работать. Имея номер карты и базовые навыки социальной инженерии можно через приложение сбера сделать все что угодно. А так как сбербанк самый распространенный, то его картами пользуются большенство посетителей любой тогровой точки, сотрудник которой и узнает номер карты и моб. телефон клиента.

  26. e-kirill avatar
    e-kirill17 января 2016
    0

    Как давний клиент Райффа отмечу, что приложение развивается в последнее время активнее, чем пару-тройку лет назад. Надеюсь, темпы сохранятся и впредь. Отдельное спасибо за короткий цифровой пароль, ввод полного пароля реально утомлял.

    Raiffeisenbank avatar
    Raiffeisenbank18 января 2016
    0

    @e-kirill, спасибо! Обещаем не снижать темп :)

  27. nDimka avatar
    nDimka18 января 2016
    0

    Лучше бы рассказали как сбер через приложение забирает себе все ваши контакты, многие думаю утвердительно отвечают на этот запрос ;)

  28. tty01 avatar
    tty0118 января 2016
    0

    Перестал пользоваться мобильным приложением – с айфона проще зайти в личный кабинет из браузера, обновляется чаще и функций больше.

  29. pifik avatar
    pifik18 января 2016
    0

    а у нас что, люди пользуются только этими банками? у меня другой банк и соответственно другое приложение….

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь