Планшет имеет свойство зависать при продолжительной зарядке.
12,9-дюймовый девайс от Apple, поступивший в продажу на прошлой неделе, уже обзавёлся первыми жалобами на некорректную работу. Многие из счастливых владельцев нового планшета начали сообщать о серьёзных зависаниях после длительной зарядки устройства.
На официальном форуме подержки Apple и платформе Reddit продолжают появляться жалобы на то, что iPad Pro отказывается отвечать на какие-либо действия пользователя, просто побыв некоторое время на зарядке. Единственный действующий способ заставить устройство снова функционировать – полностью перезагрузить его. Для выполнения данной операции нужно одновременно нажать клавишу Home и кнопку включения, и удерживать их до появления на экране логотипа Apple.
Тема на форуме техподдержки, посвящённая проблеме, на момент написания новости содержит уже более 200 сообщений и около десяти тысяч просмотров. А началось всё с поста от пользователя под ником “darkfire.shadows”.
К вечеру я разрядил планшет до 40% и, конечно же, поставил его на зарядку, а затем пошёл спать. Когда я проснулся, он был «мертв». Он не просыпался. Мне пришлось выполнить перезагрузку, чтобы вернуть его к жизни. Поработал на нём пару часов… поставил опять на зарядку… пришёл за ним – повторилось всё то же. Мертв. – darkfire.shadows
Один из «пострадавших» сделал вывод, что такая проблема возникает после зарядки устройства в течение часа и более. При этом не поможет ни восстановление системы из резервной копии в iCloud, ни её полный сброс. Ничего сказать в данном случае не может и служба поддержки Apple.
Проблема проявляется как на iPad Pro с 32 Гб встроенной памяти, так и на 128-гигабайтной модификации планшета. Не зависит это и от наличия модуля связи.
Предположительно причина неполадки кроется в программной составляющей, а не аппаратной. Если это так, то скорее всего Apple сможет устранить её при помощи обновления ПО. Однако пока что никакой реакции от компании по поводу проблемы с планшетом не последовало. [macrumors]
32 комментариев