Войти

Или войди с помощью

Оплата картой на сайте Apple недоступна для россиян

Евгений Калинин avatar |
Оплата картой на сайте Apple недоступна для россиян

Проблемы с официальным интернет-магазином у жителей России длятся второй месяц.

Политика компании по приёму оплаты онлайн-заказов от российских пользователей остаётся без изменений с начала августа. В середине прошлого месяца мы уже писали о прекращении регистрации заказов на СТО-модели Mac, чему предшествовала приостановка расчётов картой в онлайн-режиме непосредственно в момент совершения покупки. На сегодняшний день осуществить оплату можно только при получении сделанного заказа от курьера.

Apple_Store_Online_1

Дополнительно на сайте уточняются условия оплаты заказа наличными. Такой способ расчёта возможен только в том случае, если общая сумма приобретённого товара не превышает 100 тыс. руб. Более дорогостоящие покупки оплачиваются исключительно банковской картой.

Apple_Store_Online_2

Столкнувшийся с проблемой читатель отметил, что специалист технической поддержки Apple назвал причину проблем онлайн-оплаты с карт. По его словам трудности вызваны недовольством покупателей, не желающих платить за товар, который они не видят физически. Представители Apple пока не прокомментировали ситуацию.

За информацию благодарим нашего читателя Валентина Полянковского!

42
undefined
iPhones.ru
Проблемы с официальным интернет-магазином у жителей России длятся второй месяц. Политика компании по приёму оплаты онлайн-заказов от российских пользователей остаётся без изменений с начала августа. В середине прошлого месяца мы уже писали о прекращении регистрации заказов на СТО-модели Mac, чему предшествовала приостановка расчётов картой в онлайн-режиме непосредственно в момент совершения покупки. На сегодняшний день осуществить...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. Johnny.Hugo avatar
    Johnny.Hugo 11 сентября 2015
    0

    Дело не в недовольстве, а в законодательстве. Оплата в интернете совершалась не в России, а за её пределами, что с недавнего времени противоречит законодательству.

    PS раньше тоже возможно было оплатить при получении.

    kompot avatar
    kompot11 сентября 2015
    5

    @Johnny.Hugo,
    То есть по Вашему оплата картой в том же AppStore не противоречит законодательству РФ..

    AbilardoE1 avatar
    AbilardoE111 сентября 2015
    0

    @Johnny.Hugo, оплата в app store в таком случае тоже должна быть недоступна, хотя Apple вроде как планирует перевести обработку и хранение данных в Россию

    GreypaX avatar
    GreypaX11 сентября 2015
    0

    @AbilardoE1, уже перевели!

    glushkov avatar
    glushkov11 сентября 2015
    0

    @AbilardoE1, Курьеры DHL вроде ездят с терминалами для оплаты картой, нет?

    supchik avatar
    supchik11 сентября 2015
    0

    @Johnny.Hugo, простите, а это вы с чего взяли? вы платите российской картой которая проходит через НПС, а уж потом летит куда либо ещё. так что снимают с вас как раз на территории РФ

    P.S> как только открылся российский интернет магазин оплатить товар дороже 50тыр можно было только с помощью карты. знаю это из достоверного источника т.к. в тот день купил жене Эир.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. skarelov avatar
    skarelov 11 сентября 2015
    1

    Заказывал apple watch. Оплатил курьеру картой.. Не вижу проблемы.

    iVenom_1993 avatar
    iVenom_199311 сентября 2015
    0

    @skarelov, проблема при заказах от 100’000, а по нынешним ценам это целый ряд компьютеров.

    kompot avatar
    kompot11 сентября 2015
    2

    @skarelov,
    Россия огромная и не все проживают в городах куда есть доставка с сайта Apple, мало того, теперь уже не получится сделать приятный и неожиданный подарок любому человеку, проживающему в городах доставки а так же себе купить новинку через кого то, потому как придется отправлять не малые средства на чью то карту и тут опять таки риски, к примеру ты заказал по одной цене а пока заказ будет исполнятся месяц минимум, курс валюты изменится( и потянет изменение цен в целом на сайте Apple.

    Tenphi avatar
    Tenphi11 сентября 2015
    0

    @kompot, Раньше эпл возвращала часть денег, если товар подешевел, но уверен, что увеличивать стоимость заказа никто в одностороннем порядке не будет.

    kompot avatar
    kompot11 сентября 2015
    1

    @Tenphi,
    В настоящее время возможно всё и тем более мы живём в России), я к тому, что ранее я заплатил сразу за заказ и пусть он едет сколько влезет, сидишь и отслеживаешь статус а сейчас не совсем лично мне удобно, риски прибавились только и всего(, могли бы и оставить выбор по оплате, те кому не нравиться могут платить курьеру…считаю выюор должен быть всегда.

    Евгений Калинин avatar
    Евгений Калинин11 сентября 2015
    2

    @kompot, на самом деле Apple не станет требовать сумму отличную от той, которая была указана на сайте в момент оформления заказа. Компания приступает к выполнению обязательств непосредственно после получения заявки на товар, поэтому цена фиксируется. Как правильно отметил пользователь Tenphi, часть суммы могут вернуть в случае уменьшения стоимости, но не наоборот.

    col1n avatar
    col1n11 сентября 2015
    1

    @kompot, обычно же цена фиксируется на момент заказа.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Varian avatar
    Varian 11 сентября 2015
    0

    А как они проверяют левые заказы? То есть если вообще не просят оплатить никак, найдутся же пранкстеры какие нибудь обязательно, нет?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. IlyaRostov avatar
    IlyaRostov 11 сентября 2015
    0

    У меня вообще классная ситуация была – заказал iMac на сайте – приехал он ко мне в город в офис DHL и всё! До дома не стали везти! Пришлось ехать самому в офис DHL и оплачивать там на месте. Хотя курьеры имеют для этого специальные терминалы.
    Вот такой россиянский сервис…

    AbilardoE1 avatar
    AbilardoE111 сентября 2015
    1

    @IlyaRostov, недавно заказывал часы, доставка TNT, все четко – досрочное прибытие, предварительный звонок для согласования времени, привезли без опозданий
    так что не знаю что там с сервисом у DHL

    Varian avatar
    Varian11 сентября 2015
    0

    @IlyaRostov, в кому вы платили то за Мак? Как DHL может принять деньги для Apple?

    IlyaRostov avatar
    IlyaRostov11 сентября 2015
    0

    @Varian, Заказывал на русскоязычном сайте Эппл.
    Представительство в Москве, я живу в Ростове.
    Товар они отправляют DHL в регионы.
    После заказа на сайте – мне позвонили с Эппл и подтвердили заказ – сказали, что курьер позвонит перед доставкой и согласует время.
    Далее он должен приехать с терминалом для оплаты. Оплата картой или наличкой под расчет.
    Звонка с DHL не было. Никто не предупредил. Пока зам не стал суетиться. Выяснилось – что лежит мой iMac на терминале DHL и везти его мне никто не собирается.

    Varian avatar
    Varian11 сентября 2015
    0

    @IlyaRostov, а платили вы кому тогда? :/

    goodhoopoe avatar
    goodhoopoe11 сентября 2015
    2

    @Varian, оплата происходит курьеру. либо картой либо наличкой. потом курьер(а там уже дхл или тнт) передают деньги эппл. но это уже их внутренняя кухня, не касающаяся пользователя. вы как будто из интернета ничего не заказывали и у курьера не получали.

    dmikar avatar
    dmikar11 сентября 2015
    2

    @Varian, оплата DHL’у, который затем осуществляет взаиморасчеты с Apple по агентскому договору. В чем проблема, не понимаю?

    Varian avatar
    Varian11 сентября 2015
    0

    @dmikar, ни в чём. Просто не знал что DHL может брать плату. Поэтому странно было для меня. Я думал курьер это обычный частник которого нанял Apple и сказал “вот тебе терминал, вот тебе адрес, езжай и возьми деньги”. Ну вы поняли :)
    Я думал DHL чисто для отправки писем и посылок

    IlyaRostov avatar
    IlyaRostov11 сентября 2015
    0

    @Varian, Платил в офисе DHL – у них соглашение с Эппл – Это в порядке вещей.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.