Обновление iOS 8.3 «убило» Touch ID для App Store

Юрий Милош avatar | 68
FavoriteLoading В закладки
Обновление iOS 8.3 «убило» Touch ID для App Store

Обновление iOS 8.3 наконец-то принесло пользователям русскоязычную версию голосового ассистента Siri, но вместе с тем и ограничило функциональность Touch ID на некоторых устройствах.

На форумах технической поддержки Apple как грибы после дождя появляются жалобы на проблемы с Touch ID после обновления до iOS 8.3. Работоспособность биометрического сенсора пострадала на всех устройствах, где присутствует датчик: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Air 2 и iPad mini 3.

К счастью, проблема не затрагивает процесс разблокировки устройства при помощи отпечатка пальца. Неприятности у пользователей возникают при попытке приобрести приложение или другой контент посредством Touch ID в App Store или iTunes Store. Устройство не принимает отпечаток пальца и в итоге просит ввести пароль от Apple ID. Примечательно, что выключение и включение Touch ID в настройках и повторный ввод отпечатков пальцев никак не решают проблему.

Можно ставить деньги, что Apple теперь придется срочно выпустить обновление iOS 8.3.1 или предложить пользователям иное решение, хотя кроме полного восстановления устройства вряд ли что-то может помочь в подобной ситуации. [MacRumors]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
undefined
iPhones.ru
Обновление iOS 8.3 наконец-то принесло пользователям русскоязычную версию голосового ассистента Siri, но вместе с тем и ограничило функциональность Touch ID на некоторых устройствах. На форумах технической поддержки Apple как грибы после дождя появляются жалобы на проблемы с Touch ID после обновления до iOS 8.3. Работоспособность биометрического сенсора пострадала на всех устройствах, где присутствует датчик: iPhone...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 68

  1. FoxSoft avatar
    FoxSoft9 апреля 2015
    28

    Интересно, тестировщики в Яблоке водку, что ли жрут и девок тискают?

    bakeev avatar
    bakeev9 апреля 2015
    16

    @FoxSoft, учитывая их тенденции – вряд ли девок

    Artem103 avatar
    Artem10310 апреля 2015
    71

    @FoxSoft, учитывая что это Apple, вряд ли девок…

    ToxaPlut avatar
    ToxaPlut10 апреля 2015
    2

    @Artem103, хи-хи )

    alk_ avatar
    alk_10 апреля 2015
    7

    @FoxSoft, друг дружку они тискают, это же аппл

  2. pioklo avatar
    pioklo9 апреля 2015
    1

    Пишут, достаточно выйти из акка и зайти снова.

  3. iWolf avatar
    iWolf9 апреля 2015
    1

    У кого нить есть проблемы с медиатекой iCloud? Обновил мак (айф еще не трогал), и около 500 фоток пропало, зато появились давно удаленные фотки.

    Юрий Милош avatar
    Юрий Милош9 апреля 2015
    2

    @iWolf, удаленные фотографии тоже иногда проскакивают, но ничего не пропадало еще.

    iWolf avatar
    iWolf10 апреля 2015
    1

    @Юрий Милош, сейчас, спустя некоторое время, у меня фотки идут в перемешку. как будто сортировка сбита. фотография 14го года идет после фото, которое сделано 2 дня назад.

  4. Smint17 avatar
    Smint179 апреля 2015
    2

    В настройках конфиденциальность отключаешь и включаешь app store for touch id и все качается без пароля пробовал только free

    Smint17 avatar
    Smint179 апреля 2015
    3

    @Smint17, о теперь снова с пальца все работает!!! Снова панику нагнали что опять что-то не работает

    liberty_styler avatar
    liberty_styler10 апреля 2015
    1

    @Smint17, у меня не сработала эта схема

    BOri$$ avatar
    BOri$$10 апреля 2015
    0

    @Smint17, Платные тоже качает без пароля и без отпечатка. При чем лично у меня это отключить нельзя. Пункт меню исчез. В Бете был.

    armani avatar
    armani10 апреля 2015
    0

    @Smint17, настройки-конфиденциальность,там нет такого пункта:”app store for touch id”.

    Smint17 avatar
    Smint1710 апреля 2015
    0

    @armani, да это я натупил) в намтройках touch id выключаешь доя app store делаешь жесткую перезагрузку потом включаешь этот мункт и все будет работать

  5. koreasony avatar
    koreasony9 апреля 2015
    4

    откуда вы это взяли, всё нормально срабатывает … вернее так же хреново как и раньше – зачастую со второго раза

    totten avatar
    totten10 апреля 2015
    3

    @koreasony, попроси у Деда Мороза на НГ новый пальцы

  6. Hoc_9 avatar
    Hoc_99 апреля 2015
    2

    На ios 7 было все нормально с touch id, теперь вообще не работает, даже палец назначить нельзя, один раз добился распознавания пальца путем нескольких перезагрузок power+home+10секунд, на данный момент не работает совсем. iphone 5s

    Dimaz avatar
    Dimaz10 апреля 2015
    0

    @Hoc_9, да и на версиях iOS 8 было все прекрасно с Touch ID.

    Hoc_9 avatar
    Hoc_910 апреля 2015
    0

    @Dimaz, тоесть у тебя тоже самое, что у меня ?

    Dimaz avatar
    Dimaz10 апреля 2015
    1

    @Hoc_9, я еще не успел обновиться, но почти на всех предыдущих прошивках (и 7, и 8) Touch ID работал идеально.

    Dimaz avatar
    Dimaz10 апреля 2015
    0

    То есть и сейчас на 8.2 все идеально.

    Виталий Гладков avatar
    Виталий Гладков10 апреля 2015
    3

    @Dimaz, на 8.3 тоже все ок.

  7. AlexFox avatar
    AlexFox9 апреля 2015
    1

    три раза ха! Не трогайте исходники, криворучки!!! Стив Вам бы задал, ядро править!!!

  8. Виталий Гладков avatar
    1

    Помогло полное отключение TouchID (Разблокировка и магазины) и обратное включение.
    Я, конечно, ковырялся еще в ограничениях – отключил встроенные покупки, но вряд ли это имело определяющее значение.

  9. iFilipis avatar
    iFilipis9 апреля 2015
    1

    Я вот обновился до 10.10.3. Все прекрасно, некоторые вещи работают даже быстрее, чем на 10.8.5, но файндер жутко лагает при прокрутке. Видны даже какие-то странные мерцания. Ничего не помогает, кто сталкивался с этим?

  10. Dimaz avatar
    Dimaz10 апреля 2015
    1

    А я так и не смог прочувствовать пользу от Touch ID в App Store, ибо после перезагрузки нужно заново вводить пароль.

    Неужели кто-то скачивает приложения чаще, чем перезагружает устройство?

    liberty_styler avatar
    liberty_styler10 апреля 2015
    0

    @Dimaz, я регулярно покупаю новую музыку и для меня Touch ID очень удобен

    migmit avatar
    migmit10 апреля 2015
    2

    @Dimaz, а нафига перезагружать девайс, кроме как для обновления системы?

    iWolf avatar
    iWolf10 апреля 2015
    0

    @migmit, если делать хард ребут (или как это называется: home+sleep), то чистится опера. и это плюс.

    migmit avatar
    migmit10 апреля 2015
    4

    @iWolf, а нафига опера, если её ещё и чистить надо?

  11. Artem103 avatar
    Artem10310 апреля 2015
    0

    Стояли обе публичные беты iOS 8.3, поставил релизную – Siri гораздо тупее стала. Даже позвонить нормально не может… Ждём обновления, т.к. как я понимаю на бету уже не вернуться…

    Artem103 avatar
    Artem10310 апреля 2015
    0

    А ещё целый день не могу восстановить айфон через айтюнс. Ошибка 3194. Весь интернет перелопатил, нихрена не помогает. Ну это всё уже привычно для Apple…

    Dimaz avatar
    Dimaz10 апреля 2015
    0

    @Artem103, iTunes обновлял? Через настройки в айфоне сброс делать пробовал?

    Artem103 avatar
    Artem10310 апреля 2015
    0

    @Dimaz, айтюнс обновил сегодня как раз, вышла 12.1.2. Через DFU Тоже не восстанавливает. Через айфон то понятно что сбросить можно, а вот чего айтюнс голову морочит не понятно…

  12. vozz avatar
    vozz10 апреля 2015
    1

    Просто по умолчанию функцию отключили ! Необходимо её включить через настройки ! Все работает

    jan7373 avatar
    jan737310 апреля 2015
    0

    @vozz, Подтверждаю! Так и есть!

  13. voice avatar
    voice10 апреля 2015
    5

    Когда багность софта становится нормой тогда компания становится компанией майкрософт.
    Кук зря уволил Форсталла. За карты он не извинился ,а теперь после каждого апдейта Кук должен извиняться за говеный софт как от майкрософт.
    В разработке по все держится на людях. Кто то ушел , кто то пришел. Поменялся стиль управления вот кстати кто руководит разработкой уже 3 раза должен быть уволен. Тестирование явно хромает. Нет понимания зависимости вносимых изменений в то , что может произойти, нет согласованности. В разработке явно провисание на всех фронтах от менеджеров и аналитиков до разработчиков и тестировщиков.
    И не надо говорить , что я тут ною и вижу только плохое , а у вас iOS 8 не лагало больше других iOS? Это самая глючная ось из всех , что я видел ,а начал я с iPhone os 3.

    migmit avatar
    migmit10 апреля 2015
    0

    @voice, нет, не лагало.

    armani avatar
    armani10 апреля 2015
    0

    @voice,
    Неа.

    PAHAN avatar
    PAHAN10 апреля 2015
    0

    @voice, Да нормально всё работает. То что лагает на iPhone 4, это маркетинг и так понятно, у меня на 5-ке летает

  14. DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady10 апреля 2015
    0

    Хм платные приложения я крайне редко ставлю, и их в целом на фоне всех моих бесплатных приложений не много, по этому пока меня эта проблема обошла. Хотя конечно это не дело, могли бы за столько времени нормально все протестировать (думаю раньше это делали) и выпустить обновление без таких не слабых косяков.

  15. john-doe avatar
    john-doe10 апреля 2015
    0

    Панику не разводите. Всё прекрасно работает.

    mrZ avatar
    mrZ10 апреля 2015
    0

    @john-doe, Нет нет, зря Вы так. Действительно не работает, при покупке или скачивании даже не предлагает использовать тачайди (единственное что спросил дак это “Запрашивать ли пароль при скачивании бесплатных приложений”)

    Alex638 avatar
    Alex63810 апреля 2015
    1

    @mrZ, у меня все скачивает по отпечатку. После обновления системы ничего не переключал, в акки не перезаходил.

  16. Rammellzee avatar
    Rammellzee10 апреля 2015
    0

    В приложении ФОТО не работает вкладка “Недавно удаленные фотографии”. У всех так?

  17. focus115 avatar
    focus11510 апреля 2015
    0

    И вкладка “удаленные фото” и Touch ID в AppStore нормально работает. Я правда через восстановление обновлялся.

    focus115 avatar
    focus11510 апреля 2015
    0

    @focus115, а вот аккумулятор реально расстроил, на прошлой прошивке нарадоваться не мог, что наконец то время работы увеличилось.

    focus115 avatar
    focus11510 апреля 2015
    0

    @focus115, забыл отметить, телефон 5s A1533 модель ME305LL/A

    Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov10 апреля 2015
    0

    @focus115, попробуй ребутни телефон (хом+выкл 5сек)
    если это делал уже – еще раз перепрошей телефон (Shift+Обновить) полной прошивкой (скачать можно на GetIOS.com)
    уверен проблема уйдет

  18. grausasha avatar
    grausasha10 апреля 2015
    0

    После обновления IPhone 4S 16Gb стал показывать настоящие чудеса при одновременном прослушивании музыки не загруженной в родной плеер (через Itunes Match) и работе в почте, в браузере Сафари… Во-первых, в какой-то момент, жутко начало все виснуть, а во-вторых треки в проигрывателе начали заикаться… Нажал два раза кнопку Домой, чтобы закрыть приложения и заново запустить (а там их одновременно открытых было всего штуки 3-4) – вообще, никакой реакции. С горем-пополам, после блокировки/разблокировки телефона получилось закрыть. Телефон за 3,5 часа работы с ним в браузере по сети WI-FI, со 100% заряда разрядился до 24%. На прошлой прошивке – нарадоваться не мог – заряд держал превосходно, а сейчас как-то уже не очень… + добавились ощутимые лаги с приложениями. Жесть, прошивочка!

  19. Deim0s avatar
    Deim0s10 апреля 2015
    1

    А у меня косяк с сири, сразу после обновления на iOS 8.3 она отвечала – проговаривала ответы… на утро хотел опять “пообщаться”, но в ответ тишина – просто пишет ответы, в настройках проговаривание включено, перезагружал iphone несколько раз, вкл/выключал сири.. результат нулевой. Если включаешь англ. язык – все норм.
    Может кто знает что делать?

  20. Alex638 avatar
    Alex63810 апреля 2015
    1

    Брехня. Только что попробовал тачИД в апсторе – все работает.

  21. Player666 avatar
    Player66610 апреля 2015
    0

    Интересно, почему все же у всех так по разному глючит… Я понимаю, когда тотально у всех и поголовно все упало, пропало, виснет, но с чем все таки связана эта избранность. Ведь по сути не так уж и много вариаций мобильных у эппл, иначе говоря они все должны быть идентичны по железу и софт по идее должен работать одинаково.
    У меня никаких проблем нет, 8.3 еще с бетты работает как часы! Батарею держит отменно два дня, не виснет и даже не заикается, программы запускаются быстрее. Сири базарит как своя в доску, анекдоты травит…

  22. vadia420 avatar
    vadia42010 апреля 2015
    1

    у жены проблема с Сири 8.3 – не реагирует на голос вообще, тупо не слышит. Мы не можем вспомнить работала ли Сири на старой оси и англ. языке, но склоняемся, что да. А теперь просто ровная полоска, как будто ничего не говорим. В интернете уже нашел не одну такую жалобу, но решения нет…

  23. Antonio Ryabov avatar
    Antonio Ryabov10 апреля 2015
    0

    Тачайди для покупок в магазине работает, что я сделал так?)))

    Юрий Милош avatar
    Юрий Милош10 апреля 2015
    3

    Мне всегда интересно, почему при какой-то проблеме у некоторых пользователей всегда находятся десятки «счастливчиков», у которых все нормально? Это же очевидно, что с проблемой столкнулись не все, и вашей заслуги в этом нет абсолютно никакой.

  24. nsd80 avatar
    nsd8010 апреля 2015
    0

    Может счастливчики это те кто обновил устройство через режим восстановить и с полной прошивкой в айтюнс? Есть проблемы хоть у одного кто шил не через ОТА а через восстановление полной прошивки и восстановление данных???

  25. Nanopod avatar
    Nanopod10 апреля 2015
    1

    Update:
    Сегодня всё заработало, скорее всего проблема была со стороны Apple.

    Artem103 avatar
    Artem10310 апреля 2015
    1

    @Nanopod, самое интересное что сегодня и Сири начала нормально звонить, вчера “контакт не находила”…

  26. t-n avatar
    t-n10 апреля 2015
    0

    Проблем не заметил с отпечатками и покупками через тоуч ай ди

  27. t-n avatar
    t-n10 апреля 2015
    0

    А вот сафари глючит по полной

  28. iPhake avatar
    iPhake10 апреля 2015
    0

    Странные вы. 5S 1533, всё работает. Ничего нигде не трогал даже, никаких настроек. с 8.3 последней беты обновил до 8.3 финальной.
    Кто там чё вякает про тормознутость иос8 – чушь собачья. Юзал все 8ки, включая беты – лагов не замечал.
    Финал 8.3 ваще королевский. Всё кошерно!

  29. nikioleg avatar
    nikioleg10 апреля 2015
    2

    Лте на айфоне 6 стало хуже ловить. Все сбросы сделал! Раньше где уверенный прием был, теперь только 3г. Москва мтс.

    KV3LDULV avatar
    KV3LDULV11 апреля 2015
    0

    @nikioleg, Та же фигня

  30. earll avatar
    earll11 апреля 2015
    0

    iphone 6, обновлял на 8,3 после разрабовой бэтты, с тач никаких проблем

  31. airness avatar
    airness12 апреля 2015
    0

    А у меня после обновления на 8.3 аккум стал таять на глазах! За полтора часа лежания на тумбочке утекло 19%

  32. FL avatar
    FL30 июня 2015
    0

    Можно ставить деньги, что Apple теперь придется срочно выпустить обновление iOS 8.3.1

    Эх, надо было ставить)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь