Нам пишет Артём (iGallardo) Мелентьев.
Вы уже читали, как происходит старт продаж айфонов в Мюнхене, Гамбурге и Москве. Теперь перенесемся в Токио.
На гребне ажиотажа, связанного с началом продаж новых iPhone в России, я хотел бы поделиться с вами, уважаемые читатели, своей историей покупки iPhone 6 в Японии.
Моё знакомство со Страной Восходящего Солнца впервые состоялось в феврале 2014 года (как и редакции iPhones.ru). Это было первое путешествие в Японию и вообще Азию, как таковую. Далёкая страна казалась очень необычной и удивительной – головой не успевал вертеть. Почти сразу после возвращения в Москву, в марте, была спланирована следующая поездка в Токио на конец сентября. Ох, не думал я тогда о презентации новых iPhone.
Девятого сентября Apple раскрыла карты, представив общественности две новых модели iPhone. В список стран “первой волны продаж”, как и годом ранее, попала Япония, где уже 19 сентября начались продажи заветных смартфонов. Памятуя о предстоящей поездке, я всерьез задумался о приобретении нового iPhone, однако узнать что-либо, кроме цен, на японском сайте компании оказалось достаточно затруднительно. Тогда же и было принято решение действовать по обстановке. Спустя всего три дня после начала японской кампании, 22 сентября, я отправился из столичного Шереметьево прямиком в далёкое островное государство.
Утром 24 сентября я решил организовать разведку боем, посетив ближайший от отеля Apple Store – один из самых известных шоурумов компании, находящийся в фешенебельном районе Гинза. Первое, что бросилось в глаза, это количество людей. Я искренне не ожидал, что их будет так много, ведь с начала продаж новых iPhone прошла уже почти неделя. В магазине отчетливо выделялась длинная стройная очередь, ожидавшая приобретения “яблочной” новинки. Я обратился за информацией к консультанту в фирменной синей футболке. На чистейшем английском языке (как позднее выяснилось, весь персонал Apple Store Ginza прекрасно им владеет) мне рассказали о любопытной системе предзаказа. Согласно ей, вы бронируете желаемую модель iPhone через Интернет с полуночи до 7 вечера, а затем, если вам повезет, в тот же день получаете заказ в магазине в часы его работы – с 10 утра до 9 вечера. Есть ограничение и по количеству телефонов – не более одного девайса на один Apple ID и, соответственно, одно имя в день. Доставка заказа из Apple Online Store в Японии занимает от трех недель до одного месяца, что было бы для меня непозволительной роскошью, ведь уже 27 сентября я должен был отправиться домой.
Apple Store Ginza
Осознав тот факт, что здесь и сейчас получить заветный гаджет не получится, я отправился по своим дальнейшим делам, рассчитывая заказать iPhone ровно в полночь по токийскому времени, а затем утром его в этом самом магазине и забрать.
Ровно в 12 часов ночи 25 сентября я ввёл в Гугл рекомендованный мне запрос ‘Applestore Ginza”, и, вполне ожидаемо, попал на сайт шоурума, представленный полностью на японском языке. Разумеется, мой словарный запас ограничивается лишь словами ‘коничива’ и ‘домо’, чего для заказа телефона было явно недостаточно. Не желая обременять консьержа отеля, у которого и без меня полно забот, я принял этот вызов и вооружился Google Translate. Хотел бы отметить, что если вы знаете английский, то переводить лучше именно на него, так как перевод на русский откровенно ‘хромает’.
Бережно переводя каждое попадавшееся мне слово, я сумел найти необходимую страницу предзаказа, на которую и перешел. На ней вы можете просмотреть возможность бронирования каждой отдельной модели iPhone в выбранном на территории Японии Apple Store. В Токио находятся три магазина, однако я рассматривал исключительно таковой на Гинзе – что называется, по территориальному признаку.
Слева написано, есть ли возможность бронирования конкретных моделей iPhone 6 в магазине на Гинзе. Справа поле ввода Apple ID для перехода непосредственно к оформлению заказа
После ввода Apple ID вы попадаете на страницу, где уже непосредственно выбираете магазин и модель iPhone. Пункты с выбором магазина, модели (iPhone 6 или 6 Plus) и цвета прошли гладко, однако эта гладь разбилась о камни пункта с выбором объёма памяти. Кнопки выбора были неактивны, а выше выводились красные иероглифы, сообщавшие о невозможности заказать данное устройство. Смена модели или цвета плодов не принесли – все они были недоступны. Приблизительно до часа ночи я обновлял страничку с периодичностью в 5-10 минут, однако ситуация с наличием аппаратов не менялась. Расстроившись, я отправился спать. Лёжа в кровати, я еще некоторое время размышлял о японской системе предзаказа и даже начал было строить планы на приобретение нового телефона в России.
Та самая надпись, возвещающая о невозможности забронировать ни одну из нижеперечисленных моделей iPhone
Проснувшись в восемь утра, я начал собираться на завтрак. Перед выходом из номера, я решил воспользоваться попыткой последней надежды, и в очередной раз ввел свой Apple ID в поле входа в систему. И каково же было мое удивление, когда желаемый 64-гигабайтный iPhone 6 цвета Space Gray оказался доступен для заказа. Выбрав объём памяти, передо мной открылись два недоступных ранее пункта – контактные данные, которые подставляются автоматически из Apple ID, но могут быть изменены вручную, и выбор времени получения заказа. После подтверждения на электронную почту пришло уведомление, в котором были указаны выбранные модель, магазин и время получения заказа. Чуть позднее, я подробнее изучил имеющиеся модели – в наличии были только iPhone 6 с объёмом памяти в 64 и 128 гигабайт. Все модели iPhone 6 Plus, а также 16-гигабайтные iPhone 6 по-прежнему оставались недоступны для предзаказа. Не могу однозначно ответить на вопрос, почему телефоны появились в системе лишь утром и даже не в начале часа. Позволю себе предположить, что в систему идут постепенные “вбросы” имеющихся аппаратов, чтобы дать возможность всем желающим выбрать нужную модель и уменьшить очереди непосредственно в самом магазине.
Подтверждение бронирования после оформления заказа на сайте Apple Store Ginza
Самым удобным для меня оказался промежуток времени с 11 до 12 часов. Ровно в 11 утра я уже находился на Гинзе около знаменитого магазина. Очередь в этот день мне показалась еще больше, чем днем ранее, однако это меня не смутило, а лишь наоборот добавило энтузиазма. В начале очереди консультант проверил у меня пришедший e-mail с подтверждением заказа, после чего позволил присоедиться к остальным ожидающим. Очевидно, что большинство людей в этой очереди представляли японцы, и были лишь очень немногочисленные лица иных национальностей, которые также, как и я, совладали с японским веб-сайтом компании. Кстати, в очереди были уже и те, кто держал в руках новинку от Apple и, по всей видимости, пришел за вторым “яблоком”. Часовое ожидание не казалось долгим – “маршрут” пролегал мимо стендов с различными девайсами, так что у всех было достаточно времени изучить iPad Air, iPad mini, iPhone 6, iPhone 6 Plus и даже новый Mac Pro, который издалека, если честно, показался мне дизайнерским мусорным ведром. Из колонок доносились треки таких популярных групп, как Gorillaz, Moby и Maroon 5, в такт которым можно было тихонько пританцовывать. Особенно приятно в этой очереди было встретить консультанта, рассказывавшего мне о системе предзаказа днем ранее. Он узнал меня среди многочисленных посетителей и искренне порадовался, что мне удалось оформить предзаказ.
Стоим, ждём
Стенд с iPhone 6 и iPhone 6 Plus
Apple Mac Pro и Apple Cinema Display
Контроль за порядком обеспечивали два полицейских. Это меня порядком удивило – и без того консультанты грамотно распределили поток людей, а дисциплинированные японцы не лезли вперед раньше времени. Вместе со всеми здесь стояли и две беременные женщины – исключений в этой очереди не было.
Ровно в 12 часов дня пришёл и мой черёд получать заветный девайс. К этому моменту на отдельном столике уже была приготовлена выбранная мной модель iPhone, а приветливый стафф ожидал своей возможности помочь новоиспеченным обладателям iPhone. Так я и познакомился с консультантом Алланом, который стал моим персональным менеджером в вопросах покупки iPhone 6. Отойдя в сторону и расположившись на стенде с Macbook Air, у которого на тот момент не было людей, мне предложили помощь с активацией устройства. Я отказался, так как хотел произвести этот процесс самостоятельно. Когда же я сообщил, что хотел бы также приобрести и фирменный чехол, мы отправились на второй этаж, где взору открылись многочисленные аксессуары, программное обеспечение и небезызвестный Genius Bar. Там мной был выбран фирменный кожаный чехол для iPhone 6, а также Smart Cover для iPad. Не осталась без подарка и бабушка – для неё был куплен белый 16-гигабайтный iPhone 5C, на замену ее видавшему виды iPhone 3GS.
2 этаж Apple Store Ginza и его Genius Bar
Стоимость iPhone 6 с объёмом памяти в 64 гигабайта составила 80 тысяч йен, а итоговый “улов” в виде двух смартфонов и двух чехлов обошёлся в 138 тысяч йен – чуть более 47 тысяч рублей – без учёта налогов. Спасибо, Tax-free.
Все мои “яблочные” покупки в этот день
Сделав совместную фотографию с улыбчивым Алланом, я с фирменным серым пакетом отправился в кафе в торговый центр напротив, дабы обмыть покупки.
В районе половины второго дня я поймал такси и отправился по своей дальнейшей программе. Проезжая мимо Apple Store, передо мной предстала картина очереди, выходящей на улицу и уходящей за угол здания магазина – сотни будущих владельцев новых iPhone променяли сытный обед на один единственный фрукт – “Яблоко”.
53 комментариев