Сравнение 5 интернет-банков и выбор карты для путешествий по миру

|
FavoriteLoading В закладки
Сравнение 5 интернет-банков и выбор карты для путешествий по миру
5-bancs

Являясь клиентом нескольких банков, у меня наконец дошли руки сравнить между собой фирменные интернет-клиенты. О всех плюсах и минусах приложений Юникредита, Альфа-банка, Сбербанка, Инстабанка, Тинькоффа читайте ниже.

Юникредит

unicredit

С Юникредитом у меня самые давние отношения, потому что моя первая зарплатная карта была оформлена в тогдашнем еще Московском Международном Банке, который позже переименовали в Юникредит. Тогда еще в помине не было интернет-банкинга, а все мои действия сводились к снятию средств в банкомате. Никаких депозитов я в жизни не открывал: не на что было.

Потом грянул бум удаленного управления счетами. У Юникредита появился свой неказистый клиент для айфона, а у меня свободные средства и желание как-то ими поиграть. Тут я столкнулся с реальностью. Она заключалась в следующем: Юникредит – самый закрытый банк из всех мне известных.

Вы не сможете перевести деньги с карты на карту другому клиенту банка (весьма распространенная операция во всех банках). Никаких тебе транзакций по номеру карты, телефону, e-mail. Юникредит – это крепость с толстыми стенами и рвом по периметру, куда нельзя ни забросить средства, ни вывести, не зная всех реквизитов счета. Вот вы помните свои реквизиты? Если да, то приветствую тебя, Онотоле!

uni-ui

Выяснилось, что Юникредит не привязывается к счету Paypal для снятия средств с кошелька.

Карту Юникредита нельзя использовать в качестве залоговой при оформлении возврата Tax Free, система блокирует любые попытки снять контрольную сумму со счета.

uni-taxfree
Карта Юникредита не подходит в качестве гарантии для возврата Duty Free

Но однажды мне удалось перекинуть 10 000 руб. в Инстабанк, после чего пришла СМС о блокировке карты Юникредита. Я остался без денег в Милане. Звонки на горячую линию переадресовывались на роботов, а телефонбанк отказался принимать мой пароль.

uni-block
Хлоп – и ты без денег в другой стране

Последней каплей терпения стала попытка написать в службу поддержки из своего Личного Кабинета. Мне предложили ввести пароль со скретч-карты с кодами. Коды лежали дома. Когда через 12 часов мне позвонила Служба безопасности банка, попросила подтвердить транзакцию и сняла блокировку, я уже не рассматривал карту Юникредита в качестве основной в путешествиях.

Да и вообще, в жизни.

Зато в Юникредите очень приятно хранить сбережения. Так, их Клик-депозит дает 9.5% годовых, чего нет ни в одном интернет-банке конкурентов.

Только Юникредит дарил мне десять бесплатных посещений бизнес-залов в аэропортах и трехлетнюю страховку всей семьи при выезде за границу.

Но лично мне возможность полноценной работы со своим счетом важнее всяких плюшек, поэтому я ушел в Альфа банк. Все его так нахваливали.

В Юникредите я храню только сбережения на черный день.

Альфа-Банк

alfa

До рождения второго сына я некоторое время не выезжал за пределы РФ. Тогда и стал клиентом Альфы.

Как на духу заявляю, что интернет-банкинг Альфа-банка один из лучших в России (если не самый лучший). В пару кликов я могу отправить деньги другому человеку, зная только его телефон или почту. Вот она свобода после жизни в гарнизоне Юникредита!

Пока ты находишься в России, Альфа прекрасна… Через 10 секунд поясню это заявление :)

Больше всего мне нравится управлять настройками лимитов, опции которых дают фору любым конкурентам.

Для путешествий важно иметь счет, не привязанный к карте, чтобы с него ничего не могли увести мошенники – это «Мой сейф». За несколько секунд я могу с него закинуть на карту нужную сумму. В Юникредите такой счет тоже есть, но любая операция там требовала вводить код со скретч-карты, а это так неудобно. Про авторизацию по СМС в Юникредите никогда не слышали, наверное.

alfa-ui
Мой сейф – это рулез!

Через приложение Альфа-банка я могу открывать депозиты на любой вкус. Ставки, правда, невысокие, зато ассортимент поражает.

В общем, я души не чаял в Альфе, пока не выехал за границу. Официант венгерского ресторана принес счет, я достал красную карту и айфон, чтобы повысить суточный лимит расхода средств. Но интернет-банк отклонил мой логин и пароль, сообщив, что услуга не подключена. Официант терпеливо стоял и ждал.


ooops
Неожиданно!

Тогда я зашел с ноутбука, тоже безрезультатно. Жена расплатилась своей сбербанковской картой, а я пошел по всем местным хотспотам, чтобы зайти в кабинет Альфы и накинуть себе деньжат. Не удалось. Венгерские IP были, видимо, заблокированы.

На мое письмо в саппорт спустя 2 дня пришел ответ: проверьте айфон на вирусы бла-бла-бла. Короче, я забил. Приеду в Россию и разберусь.

По приезду в РФ все заработало, как по-волшебству, но Альфа-банк я уже не рассматриваю как карту для путешествий. Зачем мне карта, на которой есть деньги, но нельзя расплатиться? :)

Альфу я использую только внутри страны. Когда это удается :) Смотри скриншот из Аппстора ниже.


comm
Последнее обновление вызывает массу вопросов у клиентов Альфы.

Еще важно знать, что при покупке 1000 евро через банкомат Альфа-Банка вы переплачиваете 1000 руб. по сравнению с покупкой такой же сумму через кассу Сбербанка. Вы платите за каждый чих.

Сбербанк

sber

Решение стать клиентом Сбербанка я принял после просмотра ролика Артемия Лебедева, где тот в одной из своих этноэкспедиций хвалил банк. Мол, где бы ты ни находился, что бы ни делал, твоя транзакция пройдет в ста случаях из ста.

Я ни разу не получал звонков из служб безопасности с просьбой подтвердить платеж (Альфа периодически звонит), ни разу ни ходил в отделения за разблокировкой.

Сбер просто работает.

Фирменное приложение довольно симпатичное, без лишних наворотов. Через него можно быстро перевести деньги, что-то оплатить и даже открыть вклад под целых 4.5% годовых.

sber-ui
Простое, как хозяйственное мыло, приложение Сбера работает всегда.

Из минусов: нет настройки лимитов, сейфа, а лента последних операций не балует красивыми иконками и подписями.

Сбер у меня в путешествиях вторая карта. Я уверен в этом банке.

Инстабанк

insta

Новичок на рынке Инстабанк купил меня своими 10% на среднемесячный остаток счета. Больше не предлагает никто. Если в Юникредите мои средства заморожены под 9.5%, то в Инсте я могу ими распоряжаться, как хочу, получая свои законные 10%. Я все чаще вижу у своих знакомых эту карту, а значит на встречах в кафе нет надобности доставать наличность в общий счет. Все скидываются на карту одного платящего.

Лента платежей тут оформлена красиво. После консервативного Сбербанка есть, за что зацепиться глазу.

insta-ui
О-ооочень симпатичная лента расходов и 10% в подарок – такого нет ни у кого

Из минусов: вместо СМС тут используются Push-уведомления. Все бы ничего, но однажды отель списал с меня за услугу, которой я не пользовался. Об этом я узнал несколько часов спустя, когда вышел в интернет. Деньги вернули, а вот тревога осталась. Я готов платить 60 рублей в месяц за СМС. Надеюсь, когда-нибудь Инстабанк их введет.

В остальном, это приятная молодежная карта для больших городов, встреч и тусовок.

Для путешествий же пока что не подходит.

Переходим к последнему банку и вы уже поняли, что его карта стала моей основной в любых поездках.

Тинькофф

tcs

После общения со службой поддержки ТКС я таю на глазах. Любую твою проблему решают на месте. Это офигенно! Как так у них получается, я не знаю. Кто-то скажет, что у Рокетбанка (которого нет в списке, я сейчас не их клиент) скорость саппорта тоже зашкаливает. Друзья, сравните сами: 4 500 000 клиентов ТКС против 10 000 Рокета. В 450 раз больше!

Если с моей картой что-то случится в путешествии, я буду уверен, что саппорт решит проблему быстро, здесь и сейчас. Это вам не Юникредит с Альфой. И не Сбербанк, о котором я оставил отзыв на Banki.ru.

Настройка лимитов по расходу средств у Тинькоффа уступает Альфе. Так же как и ассортимент предлагаемых депозитов. Во всем остальном – это два лидера интернет-банкинга. Но Тинькофф сильно уступает конкуренту в юзабилити.

tcs-ui
Юзабилити на нуле, сложно что-то найти. Но зато есть почти все функции.

На моей карте есть приятный кэш-бек.


cashback
М-мммм, и такой сюрприз каждый месяц

Сейчас Тинькофф – это моя основая карта в путешествиях.

Подведем итог

Юникредит – для хранения средств.

Сбербанк – запасная подушка безопасности на любые жизненные ситуации.

Альфа – хороша только в России.

Инстабанк – для встреч и хранения средств под 10%, которыми ты можешь распоряжаться!

ТКС – моя основная карта для путешествий.

inv

P.S. любой банк перестает быть идеальным, как только вы берете в нем кредит. Если вы имели глупость взять в банке кредит, прошу оставлять свои комментарии на Banki.ru, а тут мы обсуждаем только дебетовые карты + интернет-банки. В сравнении представлены финансовые организации, чьи карты есть в моем кошельке. Если ваш банк лучше, напишите подробный комментарий, чем именно. Думаю, полезно будет всем.

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Являясь клиентом нескольких банков, у меня наконец дошли руки сравнить между собой фирменные интернет-клиенты. О всех плюсах и минусах приложений Юникредита, Альфа-банка, Сбербанка, Инстабанка, Тинькоффа читайте ниже. Юникредит С Юникредитом у меня самые давние отношения, потому что моя первая зарплатная карта была оформлена в тогдашнем еще Московском Международном Банке, который позже переименовали в Юникредит. Тогда...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 79

  1. ubZaR avatar
    ubZaR9 сентября 2014
    0

    ВТБ — без проблем в России. Raiffeisen — без проблем в России и Европе. Citi — без проблем в России, США и Канаде.

    PROSTO avatar
    PROSTO9 сентября 2014
    0

    @ubZaR, поддержу

    в РФ вы можете пользоваться чем угодно – тут саппорт итд, но я ориентируюсь на кол-во банкоматов и выбираю сбер.

    Америка/канада – только сити, плюс сити вам дает возможность не ограниченного безпроцентного перевоза ден знаков за границу. Положили на доллоровый счет в РФ хоть 1 млн$ и сняли всё это в США без единого % НАЛОМ!.

    Все остальное – райфайзен, теже плюшки, правда с ограничениями, с валютными счетами, но уже в европах. Нет проблем с азией.

    п.с. на кубу и южную америку только с бумагой!

    PROSTO avatar
    PROSTO9 сентября 2014
    0

    @PROSTO, дебетовая РУССКАЯ карта сити в штатах прокатывает за кредитку, и по ней можно легко снять машину!

  2. Smolny avatar
    Smolny9 сентября 2014
    0

    > россиянские банки
    > для путешествий по миру
    на ноль делим, уважаемая редакция.

    Мот ответ прост: Citibank для путешествий по Америке и Азии, Raiffeisen для путешествий по Европе. Подтверждено многолетними поездками по всему северному полушарию и наблюдению соответствующих банкоматов.

    Юникредит разрешаю, но осторожно, он в россии слегка зашкварен. В Италии в юникредитовском банке есть счет, там все ОК, тут как-то не задалось.

    Принцип отбора был прост: банк с иностранным капиталом, с банкоматами за рубежом и чтобы в обед не было очереди больше двух человек.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_79 сентября 2014
    1

    @Smolny, Российские Citi и Райф это вообще-то Российские банки так на минуточку. И к зарубежным тёзкам имеют опосредованное отношение. Типа как по франшизе работают.

    Procione avatar
    Procione9 сентября 2014
    0

    @Smolny, Che cazzo! Banca di gruppa UniCredit!!! Come fai con questi le figli di cane? Purtroppo anche l’ho il conto la pero il servizio e grande stronzo di porca!

    Il mio consiglio da te e transfere le soldi da UniCredit a Banca Firenze o Inteza.

  3. Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов9 сентября 2014
    0

    «Как Артур продал мне пластик ТКС»

    vladimir drozdin avatar
    vladimir drozdin9 сентября 2014
    0

    @Никита Горяинов, +100500 )))

  4. Sorix avatar
    Sorix9 сентября 2014
    0

    2500 руб. процентов в месяц и 1500 кэшбэка.. чтобы такие сюрпризы получать надо хранить хорошие деньги на карте и тратить по 150к+ в месяц :)

    iSborNick avatar
    iSborNick9 сентября 2014
    0

    @Sorix, чтобы получить 2500 рублей в качестве % на остаток по счету нужно на вечер каждого дня месяца иметь на карте ТКС порядка 300 000.

    Кешбек от 1% по почти всем операциям по карте, однако, например, сейчас кэшбек по топливу 5%, в августе была акция — кэшбек 20% при оплате картой счета в одном и ресторанов в МСК.

    notan avatar
    notan9 сентября 2014
    0

    @Sorix, не обязательно 150К в месяц, у них есть категории где 5% возврата ( типа бензина) и есть также партнеры по которым до 20% кэшбэка

    Артур Малосиев avatar
    Артур Малосиев9 сентября 2014
    0

    @notan, верно. На авто Москва – Прага – Балатон – Москва, 5000 км в общем, отсюда и кэшбек за европейское топливо ;)

    notan avatar
    notan9 сентября 2014
    0

    @Артур Малосиев, сам в июле также с семьёй прокатился Москва-Гамбург-Амстердам-Париж-Канны-Рим-Венеция-Варшава-Москва, плучил кэшбэк 3000:) за 8900 километров. КТо больше:)?!

    iGitlin9 сентября 2014
    0

    @Артур Малосиев, а почему не раскрыта тема снятия наличных в банкоматах за рубежом? Понятно что вроде бы везде принимают карты, но все же.
    Сам пользуюсь сбером и альфой – проблем при поездах в Париж ниразу не было – инет вожу с собой в виде итальянской водофоновской симки и перепрошитого 3G wi-fi роутера от MTS

  5. lookinway9 сентября 2014
    0

    А рокетбанка не было?

    lookinway9 сентября 2014
    0

    @lookinway, ага, сам отвечу: в 45 раз – Тиньков всегда умел рекламить свои проекты, лишь по этому. карты высылаются порой беспорядочно, всем.

  6. Даня avatar
    Даня9 сентября 2014
    0

    А где же Рокетбанк?

  7. rodsvart avatar
    rodsvart9 сентября 2014
    1

    Пользуюсь визой от сбера. У них есть приятная фишка – минимум 0.5% с абсолютно любой покупки возвращается в виде т. н. “Спасибо”. 1 “Спасибо” = 1 рубль. Много партнёров, где начисляется больше, тот же Бургер Кинг часто возвращает до 15%. У этих же партнёров спасибо можно и потратить, оплатив всю покупку целиком. За границей проблем с оплатой не было ни разу. Мобильное приложение они постоянно обновляют, пользоваться удобно.

    anatolius avatar
    anatolius9 сентября 2014
    0

    @rodsvart, Спасибки сбера это фантики, которые можно потратить лишь у ограниченного числа партнеров. Кэшбек деньгами всегда лучше.

  8. vladimir drozdin avatar
    vladimir drozdin9 сентября 2014
    1

    Никаких проблем с Альфой на любом континенте кроме Австралии (не доехал туда ещё) не было. А что такое ТКС не знаю.

    carpodiem avatar
    carpodiem9 сентября 2014
    1

    @vladimir drozdin, Соглашусь на все сто,
    На счет австралии, я там был – все работает у альфы, только есть ньюансы. Наши дебетовые карты принимались там за кредитные.

  9. notan avatar
    notan9 сентября 2014
    0

    сам пользуюсь ТКС – снимаю деньги в любом банкомате мира без процентов, но только если сумма больше 100 долларов, но это не смущает.

  10. hsnv avatar
    hsnv9 сентября 2014
    0

    Сам пользуюсь Альфабанком, Сбером и Unicreitbank. Считаю эту тройку самой лучшей.

    Артур все, что вы описали про карту UnicreditBank – у меня такого и в помине нет. MobilePass (код по смс) уже как полгода есть. С Paypal отлично вяжется, снимается и уходит. Единственное что было не так с Uni – это платежи по номеру карты на Rocketbank не проходили. Но сейчас по аналогии есть приложение O!pp все ходит – и туда и сюда.

    Альфа – действительно самы

  11. Sorix avatar
    Sorix9 сентября 2014
    0

    Расходной картой использую Рокетбанк, накопительной ТКС.

    В Рокете все в принципе нравится, не хватает только лимитов и отдельных счетов типа «сейфа», поэтому большие суммы хранить там страшно.

    ТКС хорош как банк, но приложение требуется давно серьезный редизайн, смотреть неудобно по сравнению с современными аналогами.

  12. hsnv avatar
    hsnv9 сентября 2014
    1

    Альфа – действительно самый крутой банкинг. Удобно. Но в поездках я никаким сейфом не пользовался бы – хочешь купить дорогое пальто – ищи инет, чтобы дозакинуть денег на карту, ну не бред ли )

  13. SiRRokko avatar
    SiRRokko9 сентября 2014
    0

    уехал в кругосветку.
    взял с собой карты двух банков: сбер и ТКС.
    у обоих и плюсы и минусы, но это тот компромисс, который я выбрал.
    еще из плюсов у ТКС можно сделать до 5 дополнительных карт на одно имя, привязать любой номер моб телефона на который будут приходить смс (правда банк не гарантирует), любую проблему можно решить он-лайн, снятие наличных от 3000 руб в любом банкомате мира по идее не должен облагаться дополнительными процентами.

  14. MAXiDROME avatar
    MAXiDROME9 сентября 2014
    1

    Банк24.ру
    остальное – компромисс :-)

  15. filyar avatar
    filyar9 сентября 2014
    0

    Промсвязьбанк карта all inclusive! Cash back 5% по одной из 5 категорий, например за продукты питания и рестораны или например одежда и обувь! % на остаток средст на карте 5% и каждый третий месяц 10% плюс снятие наличных по всему миру в любом банкомате от 3000 до 30000 рублей в месяц без комиссии

  16. Procione avatar
    Procione9 сентября 2014
    0

    Юникредит – не всё так плохо. Карту с кодами давно на генератор ключей через приложение заменили, приложение вылизывают от версии к версии.

    Даже если заблокирована карта по сомнительной операции – разблокируют вполне резво. Также позволяют разблокировать на разовый платёж/снятие. Автоматическая блокировка была всего-лишь раз в Италии, когда в супермаркете пытались провести платёж через нац-систему, вместо визы, думая, что карта от итальянского Юника.

    Единственная тёрка возникла с валютным контролем, который не понимал разницы между IBAN и просто номером счёта (в свидетельстве ФНС) при переводе крупной суммы в иностр. банк. Решилось всё максимум за час.

    Проблем с перекидыванием бабла с карты на карту и со счёта на счёт не вижу. Номер своего счёта не обязательно татуировать на тыльной стороне мошонки, но узнать его дело двух _максимум_ минут.

    Что дебитка, что кредитки элементарно к пейпалу вяжутся.

    Плюс, наверное, возврат не Duty, а Tax Free – но это, почему-то, тоже работает.

    Рекомендую, кстати, в порядке общественно-полезной паранойи с картинки с СМС-ками удалить или замазать второе кодовое слово после “CT”.

    Так как регулярно летаю семёркой, завёл себе кредитку с семёрошными милями – два раза в год с женой летаем бесплатно. Не говоря о том, что командировочные и представительские компенсируемые по-любому расходы также влекут за собой накопление миль.

    Артур Малосиев avatar
    Артур Малосиев9 сентября 2014
    0

    @Procione, везет вам с Юникредитом ;) Какую должность там занимаете? ;)

    Procione avatar
    Procione9 сентября 2014
    0

    @Артур Малосиев, …клиента, обычного клиента. Не надо применять на мне третье правило демагогии, ибо тиньковские уши не торчат, но витают поблизости, как часы главпопа.

    AnPhone avatar
    AnPhone9 сентября 2014
    0

    @Procione, у меня 4 карты Юникредита. 3 виртуальные в разных валютах. Одна привязана к PayPal, TaxFree возвращалось без проблем. Перед поездкой нужно звонить в банк и говорить, когда и где будешь, чтобы не заблокировали. Никаких проблем не было. Очень удобно, когда кто-то должен вернуть налик – просто сказать ему паспортные данные, тогда он заходит в любое отделение и кладет деньги без всяких комиссий. Один раз после поездки блокировали карту. Позвонили, сказали, что я могу разблокировать ее перед операцией и заблокировать снова. Через кассу снял нужную сумму и подождал 3 дня новую карту. Отличный банк, отличная карта. Сейчас правда в основном на Рокетбанк, отличное приложение. Но деньги – в Юникредите.

  17. iSborNick avatar
    iSborNick9 сентября 2014
    0

    Был клиентом Альфы больше 4х лет, в какой-то момент они мне даже подарили платиновую карту, онлайн и мобильные банки удобные, но цена за обслуживание в какой-то момент просто выросла в 2 раза. Процент на счете мой сейф маленький. Вцелом хороший, удобный, надежный банк. Со временем в отделении рядом с домом начали даже появляться очереди, что очень расстраивало. Забегаешь получить карту и сидишь ждешь 40 минут.

    Два месяца назад открыл карту в ТКС, никаких очередей и т.д. привезли карту на след день, очереди в колцентр нет, все вопросы решаются за пару минут. Приложение удобное, через него можно оплатить, кажется, любую услугу. Обслуживание карточки — фактически бесплатное (если суммы по карте совсем уж крохотные, то 100 что ли рублей в месяц)

    Но у ТКС есть минус: по умолчанию все покупки проходят в реале через авторизацию по подписи держателя карты, что не есть хорошо с точки зрения безопасности. Приоритет на PIN активируется за 2 минуты по звонку в колцентр. Однако есть момент, он заключается в следующем: в общем и целом платежи по карте могут проходить по магнитной полосе, чипу и PayPass. По чипу приоритет на PIN был изменен успешно, а для изменения приоритета по PayPass необходимо перевыпускать карту…

    Но!
    1. Перевыпуск бесплатно.
    2. Карту доставят на следующий день.

    Итого: фактически бесплатная платиновая карточка с paypass, скидки, акции, % на остаток, кэшбэк, быстрое обслуживание по телефону/почте, удобное приложение, высокие ставки.

    iSborNick avatar
    iSborNick9 сентября 2014
    0

    @iSborNick, а ну и снятие налика от 3000 без комиссии в банкомате.

    и мегаудобное пополнение с карты любого банка, через мобильно приложение без комиссии.

    zIs avatar
    zIs9 сентября 2014
    0

    @iSborNick, а с каких пор они дают платиновые?
    У меня Mastercard World. Написано Tinkoff platinum, но это просто зазывалово, никакого отношения к Mastercard Platinum не имеет

    Kryder9 сентября 2014
    0

    @iSborNick, сейчас у альфа-банка стали появлятся отделения с кассами + несколько круглых столиков с менеджерами, которые и делаю оформление карты или открытие счета, а проблема с банкингом легко решает с использованием Российского VPN или IP, можно даже запросто бесплатный найти.

  18. sl2208 avatar
    sl22089 сентября 2014
    1

    лучше большой кэш бэк и хороший грейс период с бесплатным смс сервисом и бесплатным годовым обслуживанием.Без интернет банка я как то проживу, главное чтоб к палке карта цеплялась.

  19. Meat-Grinder avatar
    Meat-Grinder9 сентября 2014
    0

    @Meat-Grinder, Добавлю – ездить с рублевой картой загранице – еще большая глупость. Никто не отменял двойные и тройные кросс-курсы. А тут большая часть карт рублевые. Кроме альфа и сбера. Но сбер отпадает, тк если закинуть много валюты – даже с белой зарплатой готовьтесь по приезду домой к звонку с СБ

    alekseyshubert avatar
    alekseyshubert9 сентября 2014
    0

    @Meat-Grinder, вообще-то у ткс есть карты в долларах и евро, просто открывают их вместе с вкладом, который вас ни к чему не обязывает. Перекидываете рубли с основной карты на карту в евро (курс обмена выгоднее чем в отделениях сбера) и тратите на здоровье

  20. Gordasha avatar
    Gordasha9 сентября 2014
    0

    У меня Альфа-Банк карта, ни в европе, ни в штатах проблем не возникало, все оплаты происходили чётко.
    Кстати с мобильным банком проблем тоже не наблюдал, я так понимаю что есть какой то процент людей, у которых появляется эта проблема и она у них плохо решаема… тут надо Альфе поработать. В принципе 4 года пользуюсь, пока только положительные эмоции.
    Сбербанк – Летали с другом, он сам работает в сбере, при этом сколько он с ним возился, я не вдавался сильно в подробности, но сначала он специально звонил ещё в Москве, что будет оплачивать покупки в Германии, а когда мы были один день в Риге, то ему пришлось звонить в сбер, что бы они ему разрешили оплачивать в Латвии) При чём сначала не мог дозвониться, затем ему долго включали, помоему он так ничего и не успел оплатить))

  21. ap avatar
    ap9 сентября 2014
    0

    Стоит отметить, что у Инстабанка операции в валюте проходят по курсу ЦБ, что выгоднее, чем у ТКС даже с учетом кэшбека

    Procione avatar
    Procione9 сентября 2014
    1

    @ap, Сейчас и у вас Малосиев спросит про должность в Инстабанке :)

    ap avatar
    ap9 сентября 2014
    0

    @Procione, так то у меня ТКС основная )))

    Meat-Grinder avatar
    Meat-Grinder9 сентября 2014
    1

    @ap, Я все же открою вам глаза и расскажу великую тайнуЖ

    Банк не может менять по курсу, который ему интересен. Все обмены идут по курсу платежной системы, в данном случае мастер кард.

    Google: Currency MasterCard > Первая ссылка

    Открою вам и вторую тайну, у каждого банка есть маржа конвертации. Это значит, что к курсу платежной системы прибавляется процент (маржа от 0 до 5%)

    Я позвонил в Инстабанк за вас и маржа банка составляет 3.8%

    Вот еще маржа других банков, которые я знаю:

    Альфа: 2%
    ВТБ24: 1.5%
    Сбербанк: 3%

    Данные по трем банкам на прошлый год, давно надо обновить для себя актуальность данных. Но мне лень звонить и долго объяснять в call центре, что я хочу знать. Тк девочки обычно в танке.

    ap avatar
    ap9 сентября 2014
    0

    @Meat-Grinder,
    Конвертация осуществляется по курсу Банка России на день списания суммы операции со Счета – это цитата из Тарифа, который банк обязан соблюдать. Конечно же платежная система имеет с банка маржу, но никто не запрещает банку возвращать потери клиенту. Чтобы для вас не оставалось никаких тайн в этом вопросе, сообщаю что курс конвертации был мною неоднократно проверен по реальным покупкам и сооставляет точно указанный на сайте ЦБ. Что вам сообщили по звонку в банк, даже не знаю, может вы что то другое спросили? ))

  22. Ptiza000 avatar
    Ptiza0009 сентября 2014
    0

    Самое дурное приложение у Газпромбанка.
    Там конечно есть переводы между картами (по номеру карты) и еще пара операций, но само приложение как буд-то из прошлого века.
    Хотя в целом работает по России сносно, но банкоматов маловато.
    К сожалению карта зарплатная и с нее не соскочить.

  23. Thunderbird avatar
    Thunderbird9 сентября 2014
    0

    У меня с альфой все отлично было. По всей европе и в Азии.
    Она как основная.

  24. Beka avatar
    Beka9 сентября 2014
    0

    Прага, Стамбул, Германия, Италия – с Альфой проблем не было ни разу. Даже в банкоматах евро снимал – все комиссии совпали с условиями на 100%.
    Про ТКС слышу много, обязательно заведу второй картой.

  25. laylulay avatar
    laylulay9 сентября 2014
    0

    После того как дебетовый золотой Сбер сильно подвел в поездах, когда они БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ блокировали карту (после сомнительной с их точки зрения операции в Гонконге). Это не смотря на то, что я предварительно перед поездкой звонил в банк и предупреждал о георафии своего передвижения в ближайшие 2 месяца. По возвращению на родину, я уточнил у них, что нужно делать, чтобы этого не случалось — ответили, что ничего сделать нельзя, поскольку любая операция может показаться банку сомнительной, вне зависимости наличия страны в “белом списке”.

    Сейчас пользуюсь ТКС как основной картой: приятный кэшбэк (по некоторым категориям, например, АЗС, сейчас 5%) и процент на средний остаток по счету. Бесплатное снятие наличных в ЛЮБОМ банкомате мира (от 3000 руб, 100 долларов/евро). Из минусов — у ТКС не самые приятные курсы конвертации валют, как раз при оплате картой за рубежом. Особенно по кредитным картам, где разница в курсе от ЦБ фактически съедает весь их мильный Cashback.

    В этом смысле удобны карты РНКО (Кукуруза и прочие карты Билайн), конвертация в USD/EUR по которым идет по курсу ЦБ, а снятие наличных со сторонних банкоматов — 1%, что с лихвой покрывает выгодный курс обмена — по такому курсу вы нигде валюту не купите, проще просто снять наличные в любом банкомате

    Seakwan avatar
    Seakwan9 сентября 2014
    0

    @laylulay, как раз “cashback” тут и в плюс в качестве компенсации конвертации. Именно по этой причине также пользуюсь ТКС за рубежом, т.к. cashback и % покрывают курсовые разницы. Есть и Альфа, и Сбер и другие банки. Они в совокупной стоимости покупок выходят дороже в обслуживании.

    При этом у ТКС есть один интересный “глюк”, обеспечивающий бесплатное обслуживание без взимания ежемесячной комиссии в 99 руб. (помимо общего правила про депозиты и т.д.).

    Так что кроме ТКС пользуюсь еще “Авангардом”. Тоже удобно. До ТКС как расчетный банк – был у меня именно Авангард, т.к. у него нет комиссии по переводам (кроме 10 руб.за платежку любой суммы), есть лимиты, есть и подобие “сейфа” и т.д. Есть моб.приложение.

    В последнее время, ввиду введения комиссии по пополнениям через QIWI, ТКС немного упал в моем приоритете использования на территории РФ. В РФ расплачиваюсь картами QIWI и YANDEX (псевдо ТКС), т.к. все приходы, именно на кошельки этих карт, вывод на ТКС стал затратным.

    laylulay avatar
    laylulay9 сентября 2014
    0

    @Seakwan, Киви, честно говоря, меня всегда отталкивало, а уж после разгромных “горячих линий” с клиентами на iPhones.ru тем более)) ну не прет меня вставлять купюры в подземном переходе или в тамбуре продуктовой хач-палатки)) пополняю ТКС в основном с карты стороннего банка, моментально и без комиссии.

  26. Disco avatar
    Disco9 сентября 2014
    0

    “Решение стать клиентом Сбербанка я принял после просмотра ролика Артемия Лебедева, где тот в одной из своих этноэкспедиций хвалил банк. Мол, где бы ты ни находился, что бы ни делал, твоя транзакция пройдет в ста случаях из ста.” – хочу уточнить, что вся студия и сам Артемий является клиентом Альфа-Банка. Точно так же как и мы его. http://2.firepic.org/2/images/2014-09/09/yvwfs09gh64a.jpg

  27. Dmitrii avatar
    Dmitrii9 сентября 2014
    0

    Артур, не могу с тобой согласиться по АльфаБанку. Сейчас живу в Австралии – основная карта Альфы все еще. Объездил полмира – никогда не было проблем с банком. Один раз блокирнули карту и пришла об этом смс, когда в Италии сотрудники отеля скопировали данные моей карты себе и попробовали чтото заказать. но я в это время был уже в другой стране. В общем у них ничего не получилось, а то что карту заблокировали – это да, минум, но так как я никогда не катаюсь с одной картой (а по моему тарифу Альфы я могу иметь 6 штук) то проблемы особой нету. Если сумма большая операции – обязательно позвонят и уточнят. Плюс есть шикарный “Мой сейф”, где я храню все свои основные расходные деньги, так что даже при краже карты – проблем не будет. ПС карту мне перевыпустили и я ее получил на третий день уже находясь в Мадриде! К Альфе вообще никаких претензий!

    DimaSpider avatar
    DimaSpider9 сентября 2014
    0

    @Dmitrii, могли бы подсказать порядок действий касательно перевыпуска карты и получения ее в другой стране? И если вспомните, какой отель так отличился, что бы понимать куда не стоит заходить ))

    Dmitrii avatar
    Dmitrii9 сентября 2014
    0

    @DimaSpider, честно говоря не знаю какой из отелей именно был, но этой картой светил только в отеле и сотрудник безопастности сказала что попытка несанкционированной операции из Италии. Порядок простой, но я так понимаю что зависит от вашего тарифного плана. В то время у меня был Максимум. по звонку своему персональному менеджеру все произошло – сказал какой банк мне будет ближе в течении след нескольких дней – туда и пришла карта. Сейчас у меня нет надобности в черных картах по некоторым причинам, поэтому перешел на обычные золотые с тарифом (не помню точно но вроде комфорт) сказали что так же будут перевыпускать в случае кражи и тд в течении недели бесплатно.

    laylulay avatar
    laylulay9 сентября 2014
    0

    @Dmitrii, в Альфе жуткая текучка персонала, видимо, поэтому, так неприятно было посещать их офисы, когда был их клиентом. Хамоватые и некомпитентные. У меня общение с ними закончилось тем, что меня потом приглашали на фокус-группы и просто на чай в офис, дабы давал им рекомендации по клиентоориентированию. С их-то конским ценником за обслуживание!

    А относительно путешествий, была у меня с ними история, когда я пытался снять кэш в Тунисе. Тогда банкомат выплюнул карточку и чек, а про деньги “забыл”. Звонки в Альфу не дали ровным счетом ничего! Меня несколько раз переключали с одной маринки на другую, и в итоге, спустя 20+ минут разговоров в роуминге, мне предложили разбираться с местным банком самостоятельно. Предложение, конечно, сказочное, особенно, учитывая, что то была суббота и банк закрыт, а утренним рейсом в понедельник я улетал далее по маршруту.

    Еще помню как стабильно не приходили СМС для входа в интернет-банк, который к тому же “через день” на технических работах… 2 из 3 банкоматов стабильно не работают, а оставшийся не принимает наличные)))))) но и это вы узнаете только отстояв к нему очередь, которая в среднем ни чуть не короче чем в Сбере! В общем, закончились вклады — ушел от них и вздохнул с облегчением!

    Dmitrii avatar
    Dmitrii9 сентября 2014
    0

    @laylulay, наверное у вас карма плохая или биополе не совместимое с Альфой))

  28. rudaltsov avatar
    rudaltsov9 сентября 2014
    0

    Жаль, Связной Банк в сравнении отсутствует. Сам последние несколько лет только с его премиальной карточкой и езжу за границу. Никогда и никаких проблем в поездках не возникало. Сразу скажу, что пришел к ним почти сразу, как они начали раскручиваться, сейчас цифры могут быть немножко другими. Но у меня по факту:
    – 10% годовых на среднемесячный остаток, ежемесячная капитализация
    – 3-20% с покупок возвращается баллами (фактически тот же cashback)
    – Обналичка в любом банкомате мира от 3000 руб. (или валютного эквивалента) – бесплатно
    – Лимиты есть, но только месячные, зато можно лимитировать отдельно обналичку, интернет-операции, платежи за границей и т.д. В поездке (если очень надо) можно выставлять лимит с запасом на пару дней вперед, и периодически его корректировать
    – SAFE-счет, полностью аналогичный Сейфу в Альфе, со свободным моментальным переносом средств на карту и обратно и с 10% годовых на остаток, с ежемесячной капитализицией
    – Отличные мобильные приложения – QBank и Self (и они же в виде веб-сервисов), функционально одинаковые, кому что больше по душе по части оформления
    – Как альтернатива мобильным приложениям – вполне неплохой sms-банк
    – Страховка ВЗ по всему миру на все время действия карты, без ограничения на число поездок
    – Все преимущества программы MasterCard Premium (pricelessmoscow.ru)
    – Всякие дополнительные малоиспользуемые фишки вроде консьерж-сервиса

  29. Serzh avatar
    Serzh9 сентября 2014
    0

    Про сбер неправда – могу назвать адрес в США, где транзакция отклоняется со 100% вероятностью, а при повторной попытке блокируют карту. Разблокировал с большим трудом после 20-минутного разговора с поддержкой. Ситибанк просто перезвонил почти сразу после транзакции.

  30. amstel8 avatar
    amstel89 сентября 2014
    1

    Сбербанк и заграница две несовместимые вещи. Никогда не забуду оформленную в сбербанке еврокарту при оплате которой сначала сумма переводилась по курсу сбера из евро в рубли, а потом снималась в рублях с ЕВРО карты (естественно опять по курсу сб)!

    DimaSpider avatar
    DimaSpider10 сентября 2014
    0

    @amstel8, А вы случаем не покупку в русском DutyFree делали?
    Когда я хотел совершить покупку и сказал, что у меня карта в евро, меня предупредили, что будет сниматься с конвертацией… От покупки пришлось отказаться, а все что было нужно приобрел в европейском DutyFree.

  31. madpro avatar
    madpro9 сентября 2014
    0

    Считаю полным бредом про карту Альфа-Банка. Сам являюсь клиентом этого банка уже на протяжении 8 лет, если не больше. Никаких проблем за границей с этой картой я никогда не испытывал. Все транзакции проходили на ура. Везде где был интернет, заходил в Альфа-Мобайл и получал доступ к своим деньгам. Что касается обслуживания, то меня оно полностью устраивает. На данный момент у меня VISA PLATINUM, которую мне Алфа-Банк подарил, как VIP клиенту и за которую я уже 4 год подряд ничего не плачу (ни за обслуживание, ни за перевыпуск). Имея карту Platinum, получаю отдельную телефонную линию поддержки, где отвечают операторы через 10 секунд после звонка, что очень хорошо за границей. Если по карте проходят подозрительные операции, то звонят из банка, удостоверится, вы их совершали или нет. Ну и собственно т.д. Так что, обслуживанием очень доволен и могу порекомендовать другим, т.к. уже было выше сказано, у Альфа-Банк самый лучший интернет-банкинг, а так же все вышесказанное лично от меня.

  32. KimWonJun avatar
    KimWonJun9 сентября 2014
    0

    Тинькофф Банк попахивает водкой, пивом, какими то сухариками, но никак не банковским продуктом.
    Кому в здравом уме придёт в голову держать там деньги. В свете отзыва лицензий последнего времени категорически противопоказаны банки отличные от ВТБ24 и Сбербанка. Говорю это с сожалением. Альфа Банк ничего. Правда ковертация за границей сумашедшая. Самый дорогой банк, если путешествуешь по Европе, чуть дешевле в США и Азии.
    Насчёт поста что в Венгрии автору отказал мобильный банк Альфы. Представляете саму абсурдность ситуации. Автор чтобы оплатить счёт в кафе/ресторане перед актом платежа заходит в клиент банк и переводит деньги на карту. И делает это для того чтобы лишнего не списали. Тоесть на карте перманентный ноль постоянно. Пропал интернет, нет жены с картой Сбера и что? Снимешь последние трусы чтобы расплатиться за обед? Заложишь свой айфончик? По-моему автору нужно поменьше шастать по ненадёжным местам и держать на карте постоянно нную сумму денег и не быть параноиком шизофреником что кто то эти деньги уведёт без ведома. Живу в Полонии 5 лет, мотаюсь по европам ни ниразу никогда у меня лишего не сняли. А дергаться перекладывать из кармана в карман в реальности что напоминает? Плюшкин да скряга и толку никакого.

  33. Shahe avatar
    Shahe9 сентября 2014
    0

    3 года путешествую с картами Альфы по 10-12 раз в год , ни разу проблем не было

  34. MMC avatar
    MMC9 сентября 2014
    0

    При выезде за границу пришлось сообщать ТКС страну и количество времени, где буду находиться, для работы карты. Ездил этим летом.

  35. MMC avatar
    MMC9 сентября 2014
    1

    Спасибо за статью!

  36. Conformista avatar
    Conformista9 сентября 2014
    0

    @Procione
    Понты на итальянском у Вас получились крайне безграмотные. Примерно по 10 ошибок на каждое неправильно построенное предложение. Зачем вы это тут написали ?

  37. childledisquejockey avatar
    childledisquejockey10 сентября 2014
    0

    Авангардовская виза с евровым счетом прекрасно работает в европе и азии без предварительных танцев с бубном.

  38. prozakc avatar
    prozakc10 сентября 2014
    0

    Использование рублевой визы в Европе говорит о том, что в банках вы не сильно прошарены. Закрытость юникредита – это его главный плюс перед любыми другими банками. С вашей карты сбера или альфы я могу украсть деньги миллионом способов, и никто вам их не вернёт. Тинькофф – банк, сидящий на пороховой бочке, где в саппортах сидят домохозяйки, работающие из дома. Про инстабанк впервые слышу, но 10 и больше процентов на остаток средств дают, например, МДМ и ТРАСТ, и тот же тинькофф – всё по картам black, которые, как правило, просто дарятся клиентам.

  39. vvORDpress avatar
    vvORDpress10 сентября 2014
    0

    Тема статьи актуальная.
    Но вот это: “Являясь клиентом нескольких банков, у меня наконец дошли руки …”
    Ну, как так?

  40. dilav avatar
    dilav10 сентября 2014
    1

    Карта “Связного” в европе у меня не было никаких проблем.
    есть счет сейф под 8-9% годовых с ежемесячным начисленим процентов .
    + если на основном счете лежит от 10 до 30 тысяч – так же начисляется 3% годовых, свыше 30 – 7%
    + с каждой оплаты картой идет начиление бонусных рублей которые потом можно потратить на покупку телефона.
    бонусные балы начисляются даже при покупке песен и программ в app store и других интернет магазиных

    интерфейс приложения QBank очень удобный, понятный на интуитивном уровне…

  41. romandze avatar
    romandze10 сентября 2014
    0

    Не знаю как сейчас, но 3 года назад когда был за границей и завис с 2 заблокированными картами в Дохе, то Авангард послал меня в ближайшее отделение для разблокировки, а юникредит спокойно подтвердил страны где фигурировала карта уточнили кодовое слово и в ту же минуту разблокировали карту. На всё про всё ушло меньше 5 минут. Так что считаю поддержка работает на уровне. Теперь просто забегаю перед поездкой в ближайшее отделение банка и прошу пометить что с такого по такое число буду пользоваться картой в следующих странах. И всё, больше проблем с блокировкой не возникало.

    krol44 avatar
    krol4410 сентября 2014
    0

    @romandze, сори промахнулся

  42. krol44 avatar
    krol4410 сентября 2014
    0

    Когда у альфы не было еще лимитов, у ткс уже был и суперский банк и лимиты и деньги платят, а не сдирают за все в три шкуры как в альфе банке.

  43. НЛО avatar
    НЛО11 сентября 2014
    0

    У меня ВТБ, тинькоф, русский стандарт и местный хлынов – все четыре кредитные, своих денег не держу там, пользуюсь льготными периодами и получаю бонусы, и недавно взял дебетовую Яндекса, не пользуюсь вообще и не понимаю какой смысл держать на дебетовой карте деньги?

  44. ginkuro avatar
    ginkuro11 сентября 2014
    0

    а будет похожий обзор про кредитные карты разных банков?

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов11 сентября 2014
    1

    Взять кредитные карты в пяти разных банках… нет, спасибо :D

    ginkuro avatar
    ginkuro11 сентября 2014
    0

    @Никита Горяинов,
    Вот у НЛО 4 штуки и не жалуется)

  45. Luna1974 avatar
    Luna197414 ноября 2014
    0

    У меня Альфа, Сбер и Тинькоф. Безусловно ТКС лучший во всех смыслах, на второе место поставлю Сбер, ну а Альфа просто зарплатная карта, ей можно пользоваться только в РФ. За рубежом такой геморрой, если нет под рукой интернета или нормальной связи. Диалог:
    – здравствуйте, я буду за рубежом, могу ли оплачивать покупки картой Альфа?
    – да, конечно, но при первой покупке Вам позвонит сотрудник банка, чтобы удостовериться, что это Вы
    – а если связь будет плохая или я забуду телефон в отеле?
    – ну тогда мы вынуждены будем заблокировать карту.
    -??????, а нельзя сразу подключить возможность оплаты за рубежом в такой-то стране, в такой-то период?
    – нет, нельзя.
    Ну сразу хочется послать всех в сад!!!! Что за бред!!!!!
    Для сравнения в Сбере просят указать страну пребывания и период, также пару раз приходила смс, что была произведена транзакция в Тайланде. если это не ВЫ, то позвоните в банк, но блокировки не было.
    С Тиньковым НИКОГДА не возникало никаких проблем. Служба поддержки моментальная, как-то в ночи звонила из Франции, отель дважды списал сумму и девушка на ресепшен вдруг перестала говорить по-английски и потом вообще растворилась с чеком, … у входа ждет такси, до самолета минимум времени….. что делать не понятно, пришлось звонить в ТКС- ответ моментальный, и специалист колл-центра как психолог еще и успокоил,все объяснил и деньги вернули через два дня. Также в ТКС снятие наличных в любом банкомате мира, пополнение карты с любой карты другого банка в интернет-банкинге, cashback, % на остаток, акции…. Карту привозят сами, перевыпуск бесплатный, выпустила сыну карту с привязкой к своему счету- очень удобно контролировать.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь