За последние годы скандалы вокруг встроенных покупок не утихают ни на день. То и дело в Сети проскальзывают сообщения о том, что родители разорились на n-ную сумму благодаря детским шалостям. И хотя уже была масса предупреждений о ручном ограничении возможности совершать инаппы, пользователи упорно не хотят следовать советам, и натыкаются на свои же грабли.
Чтобы предотвратить некоторые события Apple разослала своим пользователям новое письмо-предупреждение «Apple In-App Purchase Litigation Administrator» в котором указала точный адрес для обращения в суд и разъяснила некоторые детали.
К примеру, там написано, что компенсацию за потраченные без вашего ведома деньги можно вернуть двумя способами. Первый – единичная выдача пятидолларовой iTunes gift card. Второй – денежный перевод на кредитную карту (если потеря более $30). Однако для того, чтобы финансовая трата считалась таковой этому должны соответствовать множество фактов:
- в истории покупок должна быть зафиксирована сумма
- вы должны подтвердить то, что несовершеннолетний совершил in-app без вашего ведома
- необходимо подтвердить то, что пароль вы никогда и никому не давали
- не получали компенсаций за этот in-app от Apple ранее
И еще один немаловажный факт, подать жалобу на возмещение надо не позднее 13 января 2014 года. Пока письмо-уведомление пришло только пользователям американских аккаунтов iTunes Store [itunes].
9 комментариев
Форум →Apple показала свое откровенное жлобство (подтвердить то, что несовершеннолетний совершил in-app purchase без ведома родителя). Я думаю что скоро в Apple Store появятся специальные камеры наблюдения для слежки за детьми по цене $499,99)))
Но, если без шуток, то если покупка будет на ДЕЙСТВИТЕЛЬНО большую сумму, то они могут сослаться на пункт в соглашении, который запрещает передачу пароля другим людям.
@iМаньяк, “Подтвердить” – это не “доказать”. В общем-то, небольшая проблема. Скорее, требование добавленно, чтобы народ не злоупотреблял возвратом. Скажем, последовательные возвраты раз за разом – будут свидетельствовать о наличие пароля у ребенка либо санкции на покупку.
@iМаньяк, где тут жлобство? Что деньги Вам вернут?
По идее вообще никто ничего Вам не должен
мне почему-то письмо упало в Спам, я подумал что это развод и удалил
Вышла IOS Beta 2!
@Sun_riseee, даа на четверке 150мб
@hakobyanarman, на 5 237мб.
Я считаю что это вина родителей и эппл не должна им ничего воз мещать.Родители сами виноваты в пренебрежении пароля.
@Kyprian, +1 за халатное отнашение-у людей ваще нужно в кирпи4и девайсы превращать!
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему в iPhone 5 не работает LTE у оператора Мегафон?
Почему в iOS 16 не работает выделение и копирование объектов на фотографиях
Что делать, если пропала вибрация в будильнике на Apple Watch
Как на iPhone запускать быстрые команды с экрана блокировки
Как удалить лишние пункты из меню Поделиться на Mac
Почему не включается оптимизированная зарядка на iPhone
Почему камера iPhone не может сфокусироваться
Выключаем микрофон Mac во время печати на клавиатуре