Запуск украинского iTunes Store стал настоящим сюрпризом для пользователей юго-западного соседа России. Компания Apple сравнительно недавно обратила свое внимание на Украину. В стране начались официальные продажи iPad, на Mac-компьютерах появилась украинская маркировка (UA/A вместо RS/A), летом начал свою работу местный App Store и вот теперь появился официальный онлайн-магазин контента. Правда, с некоторыми ограничениями. Во-первых, музыка продается в 1,5-3 раза дороже, чем в русском аналоге. Во-вторых, на данный момент в магазине нет ни сериалов, ни фильмов. И в-третьих. Вы не сможете повторно скачивать ранее купленную музыку.
списался с поддержкой apple по поводу повторной загрузки ранее приобретенной музыки. Ответ: в Украине нельзя повторно скачивать бесплатно.
— k0ss (@k0ss) декабря 4, 2012
Твиттерянин k0ss написал в службу поддержки Apple сразу после того, как не обнаружил в списке покупок на своем iPad недавно купленную музыку. Ответ не заставил себя долго ждать. Оказывается, Украина входит в список стран, где нельзя заново скачивать музыку, которая была ранее куплена. Ниже официальный ответ Райан из iTunes Store Support в классическом для компании Apple стиле:
Я — Райан из iTunes Store Support и я отвечу Вам за Кевина. Я понял, что ранее купленная песня «Highway to Hell» не отображается на страничке Purchased на Вашем iPad. Я понимаю, как может расстроить ситуация, когда в списке купленного контента нет песни для повторного скачивания.
Константин, на данный момент только в некоторых странах можно повторно скачивать некоторые типы контента без оплаты. В вашей стране можно повторно загружать только купленные приложения и книги.
То есть, если вы купили музыку на своем Mac из украинского iTunes Store, без этого же компьютера она никаким другим способом не попадет на Ваш iPhone, iPad или iPod. Удалили альбом из iTunes? Извольте заплатить десять долларов повторно. Данная ситуация касается только украинского онлайн-магазина, в русском и американском всё спокойно повторно скачивается. За что же так, Apple?
(Проголосуйте первым за статью!)
133 комментариев
Форум →Жесть…
@Jey499, кравасиси и сюда добрались :)))
@rulsky, ХА ХА Да в точку) про кравасисив)))
Кароче сразу скачал трек, и записал на CD и все)
@Jey499, хохлы такие хохлы…
Правильно, мы можем себе позволит купить заново купленный ранее альбом, не то что нищеброды из США и России. :/
@Dargalon, вот за такие комментарии вам это и дано :D
читал недавно на украинском ресурсе подобные комментарии. причем русские спокойно так отвечалиyf на “это”, а украинцы довольно резко огрызались. собственно Земля, как известно, планетка круглая;)
ну что ж нищеброды из России очень опечалены, что господа с Украины будут покупать по сто раз одно и то же :DD ахахах прекратите!
@l1f3l1k3, тоесть понять суть моего коммментария сложно?
беда.
@l1f3l1k3,
вот только не надо так тупо и нагло врать о нормальном поведении россиян на украинских ресурсах.
@l1f3l1k3, чувак, включай чувство юмора, это очевидно был сарказм
@Dargalon, А у вас на Украине все через задницу ))))
Сезон банов открыт.
@axinfernis, мой комментарий тоже пронизан добрым сарказмом, если вы заметили)
по теме: интересно как Apple определяет какие возможности дать определенной стране.. может у них план какой тайный есть? поссорить кого-нибудь, например)
Насколько я понимаю, на данный момент возможность перезакачать купленное есть только в тех iTunes Store, где уже продаётся видеоконтент. Могу быть неправ, но других зацепок нет.
@Dargalon, вам бы еще гарантийный ремонт техники отменить, да и вообще ремонт, было бы клево :/
Да уж.. бедные хохлы.. или “небедные”?
Боже, какая стращная женсчено на фото)
@Berk, сдыдно ее не знать,батенька…
@Berk, при удачном моменте у всех будет страшные фотки )
@Berk, это величайшая в мире за всю историю прыгунья с шестом. еслиб знал скока она прыгает, у самого бы глаза вылезли)
А всё ноют что Россию обделяют)
все таки зовут его Раян.
@collder, чувак,не выпендривайся. Раян это Rian. А тут индус какой то и имя в оригинале тебе дали посмотреть).
@russianvoodoo, http://translate.google.com.ua/?hl=ru&tab=wT#en/ru/ryan
@collder, Оу-кей, я облажался всё таки).
@russianvoodoo, http://en.wikipedia.org/wiki/Ryan_(given_name)
Что за тотальная лажа? Как такое вообще может быть? То есть сбой диска,интернет лагал и перекачать убитый “товар” уже нельзя? То есть ты платишь за право скачать,а не за музыку? Жесть какая то. Хохлы,бунтуйте,пишите жалобы,это не дело вообще.
@russianvoodoo, нах надо, у нас и из другого места музыку скачать можно.
1.жопа с регистрацией акка.
2. Жопа с покупкой – все дорого
3. Жопа с повторной закачкой, а эта фишка вообще единственная, ради чего стоило бы связываться с айтюнсом. Может и МАТЧ у них так же работает – залить можешь, а выкачать хрен?
Продолжу пастись в русском сторе. Если не будут принимать мою карточку для покупки медиа-контента – ну и хрен с ними, значит ничего там не куплю, хотя поначалу собирался там прилично и регулярно тратиться. Хотя, обидно, не ожидал такого свинства.
На всякий случай предупреждаю: любые попытки начать оффтоп и разжечь национальную рознь будут пресекаться на 999 лет вперёд. Неадекватные патриоты и политота будут вычищены предиктивно. Не обижайтесь потом.
@Никита Горяинов, Очевидно что аудитория iфанов растет и неизбежно превращается в “Неадекватные патриоты и политота”
вчера им было 16 сегодня 20-22
@Мой повелитель, я даже подумать не мог, что между нами может быть национальная рознь. В каком мире я живу..
p.s.: обращаться к вам, мой повелитель, было как-то…=)
Очень жаль, что такое дело в Украине имеет место быть.
Перешел из US стора в Рус. Оказалось, в iTunes Match купленная музыка (ранее был статус “Куплено”), сменила его на “Совпадение”. Скачал альбом заново. Посмотрим, снимут ли за это денежку.
@vovkathebest, нет, не снимут.
А зачем было эту новость сопровождать таким ужасным фото всемирно известной, заслуженной российской спортсменки?
Вы же, вроде, работаете над собой последние года полтора, растёте (в профессиональном смысле), а тут такая желтуха. ФУУ!!
@Vitosik, поддерживаю. Смахивает на любительский бложик. И Исинбаева вообще ни каким боком не причастна к этой новости.
@DejaVu, мне кажется что выражение лица(!) причастно к этой новости… видимо у автора было примерно такое же когда он узнал про сей досадный факт….лично мое наверное тоже исказила подобная гримаса.
@EvGeniyLell, в точку!
@EvGeniyLell, дак и выкладывали бы себя. Лена то тут причем?
@DejaVu, поддерживаю.
@DejaVu, мне больше нравится Лена.
@Костя Грибанов, а если у вас будет девушка, которую вы будете любить, то тоже её здесь выложите, потому что она вам нравится? :)
@DejaVu, уже так делал.
@Костя Грибанов, и в этот раз нужно было повторить.
Это конечно попахивает БРЕДОМ!
Apple должно быть стыдно.
ЗЫ. Картинка к новости просто шедевр :))
@SanDro, Вы, как нельзя лучше описали мысли в моей голове :)
Если и есть такое ограничение, то, как мне кажется, это не на долго. Допилят, поправят, разместят контент.
При чем, если (ну просто вот представить на минуточку) вам в редакцию позвонит Елена и попросит этот дибильный коллаж объяснить – я думаю вы там просто мычть будете какую-либо муть.
Сами себе-то вы это как объясняете? Ну просто интересно.
@Vitosik, да, я выбрал удивленное лицо Елены в качестве картинки с удивленным лицом. Жду звонка.
@Костя Грибанов, а че! я был бы оч рад если бы мне позвонила Великая Елена Исинбаева)) еще бы пригласил на интервью в редакцию и гаджет какойнить подарил яблочный!
@ares21, а она с шестом наперевес придет и наглядно объяснит все что она думает по поводу фото )
WTF
https://twitter.com/sprut666666/status/276638173495451648
Это у вас так в русском сторе? Странно, у меня без проблем из Purchased в настольном iTunes всё загрузилось.
@Никита Горяинов,
Русский, но рингтон…………
С музыкой всё ок
@Никита Горяинов,
Попробуйте это проделать с рингтоном ?
А рингтон это музыка ?
может это очередная ошибка, как с разделом “фильмы на других языках”?..)
Он не Рян, а Райян =)Это ж американцы, а не китайцы =)
@Lantainu, Сам еще опечатался – Райан !!! Обычное американское имя…
@Lantainu, oh really? xD
@Lantainu, +1
райан. Проверочное слово -ryan giggs
@beks, поправил. Будем надеяться, что Ryan из iTunes Store Support родом из Уэльса :)
@Костя Грибанов, и опять мимо =))) Р А Й А Н =) Знал бы он как много людей в России переживают за бедного парня …
@Lantainu, думаю, гораздо больше украинцев переживают терь, что в наказание за новость “В Украине появился айтюнсстор” эпл наказала страну)))
@ares21,Для меня – Apple и Украина,Россия (нужное подчеркнуть) – это некрасивые ребята на BMW X6 которые впаривают в первый день продаж айфоны за 100 000 рублей. И пока Apple всерьез не захочет иметь бизнес с нашими странами ничего нормального не будет. Это я все к тому, что я не удивлен.
Рян? Возможно Выимели ввиду Райан?
Иначе как минимум один известный всем фильм сменит название :)
http://support.apple.com/kb/HT5085?viewlocale=ru_RU
Этот “чудесный” документ не обновлялся с 20.07.2012 и в нем для России так же “Х” не стоят в колонках музыка, видеоклипы и фильмы. Т.е. или этот специалист просто дал стандартный ответ по старому документу, или и в России все так же сделают скоро.
@ementat, вчера на другом компе слушал купленные песни из облака, скачались также без проблем
@LS, Вот я и говорю – развели тут панику. Ответ от Apple – это полный бред. Свели вместе несколько непроверенных высказываний и сделали “вывод”.
@ementat, это про Россию, что в Украине – им лучше знать
Я купил альбом в iTMS после чего удалил его и с iPhone и с iCloud. Теперь я и скачать его повторно не могу (несмотря, что его покупал) ни даже повторно купить (телефон считает, что раз я его уже покупал, то мне это и не требуется)
@istalker2, аналогично, более в iTMS ничего из музыки не покупаю, beatport, zvook и прочие ресурсы решают!
@NKTN, ах, да, покупал я музыку в американском сторе, никаких повторных скачиваний купленного не позволяет сделать, так что это не только UA-проблема
Чушь несете, всё там можно перезакачать.
@Никита Горяинов, у меня та же ситуация, что и NKTN. Чушь не несу.
@istalker2, А сам альбом видно в секции Purchased если смотреть в десктопном iTunes? У меня первая покупка появилась там далеко не сразу, а где-то через час-два. Если альбома там нет, но при попытке его купить iTunes говорит, что альбом уже куплен – то стоит просто подождать. В интернете еще был вариант с переустановкой iTunes.
@ementat, А покупках альбома нет. Если альбом найти в iTunes, то вижу серую (недоступную) кнопку ПОКУПКИ. Русский магазин. Покупал 2 дня назад
Переустановить iTunes не вариант т.к. это на телефоне. Перепрошивать надо :) Я хоть и скопировал файлы предварительно, но все равно это неправильно.
А еще iTunes в купленные AAC вписывает твои персональные данные. Пришлось долго искать чем их из m4a вырезать
Зачем данные вырезать?
@Никита Горяинов, Потому, что что бы не говорили копирасты если меня друг попросит дать скопировать ему альбом я не буду ему отвечать “иди покупай сам”. А давать файлы в которых мои персональные данные тоже не хочу – мало ли кому он их может дать дальше. А потом кто-то это выложит на торренты. Оно мне надо, чтобы меня потом вычислили и заблокировали?
@istalker2, а что там из персональных данных? Apple ID?
@NoNyo, iTunes показывает ФИО. Что в файле еще есть не знаю. Apple ID почти наверняка тоже зашит
@istalker2, я через медиаинфо сейчас глянул, только Apple ID увидел. А через что смотреть?
@NoNyo, в iTunes на треке в контекстном меню Get Info и на первом табе (Summary) среди информации о файле было ФИО. И в самом файле в hex-редакторе его видел
@NoNyo, Но Apple ID и так более, чем достаточно
@istalker2, я так понимаю это на iPod/iPhone так? Т.к. на десктопном iTunes кнопка всегда нажимается. У меня на ПК не попали альбомы, что я купил на iPhone в секцию purchased – вылечилось удалением всех песен из iTunes библиотеки и его переустановкой.
@ementat, покупал и на iPhone и на компе. В покупках нет ни там ни там. Повторная покупка на компе доступна, на iPhone – нет. На iPad iTunes вообще не работает, хотя и на iPhone и на iPad стоит одинаковая iOS 6.0.1
Грубо конечно, но это борьба с пиратством, чтобы потом акки не продавать. На битпорте и пр. уже давно такая байда, к сожалению.
А кто попробует, рингтон скачать второй раз?
В России можно перезакачивать только приложения и книги:
http://support.apple.com/kb/ht5085
Дата изменения: Jul 19, 2012
Ничего, что с тех пор почти полгода прошло? :)
Всё перезакачивается, кроме рингтонов. Они и в US, насколько я знаю, не перезакачиваются.
@Никита Горяинов, тогда надо порадоваться за нас :)
@Никита Горяинов, где вообще найти эти рингтоны?
@asacusa, музыка – звуки – другие звуки.
@l1f3l1k3, а если нет в музыке подраздела звуки?=) вот то есть совсем нет. блин, хочется посмотреть какие там рингтоны
@asacusa, с iOS устройства зайдите в iTunes/Жанры. Рингтоны они разместили по прямому назначению.
@NoNyo, спасибо!
Согласно лицензионному соглашению, в айтюнсе продается одна копия контента или программы на сопряженный носитель. Все остальные копии это добрая воля правообладателей (и посредника), и предоставление такой услуги не гарантируется.
Странно. Я свободно закачиваю предыдущие покупки. И с компа и с телефона. Удалял файлы и с компа и с Match-а. Качать надо с iTunes Store в разделе Purchased.
Да, скачать не могу только покупки сделанные до этого в русском сторе. Предлагает купить еще раз (предупреждая, что я уже их покупал). Может это имелось ввиду в новости?
@gen., 100% так
фуфло это, а не письмо
я тоже только что перешел из ру-аппстора в украинский …
истории покупок нет, но когда беру прогу, которую ранее в русском сторе покупал, то спокойно ее бесплатно качаю (при этом сначала предлагает купить, а потом пишет, что я уже покупал, и по сей причине – free)
но ! в хистори она так и не появляется ! ибо покупал я ее не украинском сторе, а в русском
это им за то что Кличко побили всех американцев :)
Незнаю как у кого, но у меня в Purchased показівает купленные песни и их можно скачать, но например iPhone их автоматически загружает по wi-fi. И я все покупал в украинском iTunes Store.
@Vadisk, Вот тока что открыл на рабочем компе iTunes и они уже автоматически загрузились, хотя я покупал дома с ноута и никаких манипуляцый больше не производил)
@Vadisk, Во-во. Новость сварганили на скорую руку, не проверив. Кстати, по той ссылке, что дала поддержка iTunes Store нет ни в России ни в Украине.
@gen., Я ошибся – это только превю альбомов, их надо скачивать, а они не скачиваються. Таки правда! Но на iPhone загрузились сами купленные песни.
@Vadisk, Что за превью? Что написано в последней колонке? “Downloaded”? Только что повторно закачал альбом металики на компе без проблем.
Кстати, у меня покупка в 11-м тунце под виндой странно проходит. Песня загружается (появляется окно загрузок), но в медиатеке не появляется. Надо вручную качать и тогда появляется.
@gen., “превью” я имел ввиду – preview (предварительный просмотр) – обложки и список песен купленныых показывает в медиатеке, но их надо качать
@Vadisk, Что такое “превью” я знаю.(Просто у меня активирован Match и если есть запись в медиатеке, то играет по любому, есть файл локально или нет).
А не качается с медиатеки или со страницы Purchased в iTunes? Я специально удалил альбом Металики и скачал заново без проблем.
Купленный кусок сала два раза съесть нельзя! Так и с музыкой – съел и еще хочешь? Плати!
@mmaximovich, поэтому все копирасты должны сгинуть в ад, нельзя за однажды написанное произведение пожизненно получать роялти, а за сало один раз – несправедливо)
Зря развели панику – *все прекрасно загружается с другого устройства из раздела Purchased*
Однако спешу заметить, что купленная песня появился там спустя около суток. До тех пор в купленных ее не было. Возможно нюансы реализации стора для нашей страны.
Лишний раз убеждаюсь, что не стоит покупать музыку в iTunes. Приложения еще куда ни шло.
@The Saint, Да все нормально загружается. Проверено лично.
Что это за полумеры такие? После того как пользователь оплачивает музыку,нужно ему высылать письмо где говорится о том, что он эту музыку купил, и всё. Скачивать музыку? Ну возможно за доп плату,но только для вас, как лучшего клиента)
У меня такая же проблема! В ночь открытия itunes бесплатно приобрел 2 песни, которые раздавались. Они отобразились в покупках. Позже купил всем известную Adele Skyfall. Она не отобразилась в покупках. Подумал ошибка, удалил из “музыки”. Нажал опять скачать и вылезла иконка о повторной покупке, желаю ли я опять купить ее. Я подумал недоработка и нажал купить. В итоге за покупку списалось дважды.
И еще проблема в том, что itunes на телефоне до сих пор не обновился. Есть только вкладки поиск, гениус, покупки и загрузки. Кто нибудь знает как исправить?
@John17, зайдите на телефоне в аккаунт любой другой страны где есть айтюнс стор, и обратно в свой аккаунт. Кнопки появятся и вообще куча глюков со стором пропадет. Пора бы это уже вынести куда-нибудь на видное место, под каждой новостью в комментариях спрашивают одно и то же!
@John17, если не поможет совет выше, то проще сделать так: открываете свой App Store, выбираете “подборка” и вверху есть баннер “музыка и фильмы”, он сменяется другими, нудно подождать он пока появится и нажать – тогда откроется iTunes Store и появятся все кнопки. Только не забудьте перед этим всем зайти в магазин своей страны в настройках, если уже успели из него выйти, иначе кнопок не будет.
у меня в русском айтюнс похожая ситуация.. некоторые альбомы не отображаются… не могу скачать снова ((
Хохлы как всегда отжигают.. :)
@Rus2k, я не понимаю за что можно не любить ту или иную нацию, да и в интернете все дерзкие, на улице ты бы не посмел меня назвать хохлом
Все отображается,все скачивается повторно! Только сутки ждать надо! Желтая статья,бред! Уважаемый ресурс потихоньку в желтую прессу превращается!
Несправедливо, но видимо есть причина, вероятно техническая, временная.
За то какой прекрасный повод, качать на халяву, с торронтов…
@ruhalek, не платите музыкантам, а потом обижаетесь что вам зарплату не платят ) скачайте деньги с торрентов скажет вам начальство ))
@PAHAN, кому вам то. Может Тебе? Я лично сам себе начальник. И с каких это пор штатовская эстрада развивает Российскую экономику. Или ты предлогаешь поддержать отечественного производителя в лице Лазарева и т.п. тем самым улучшить платежеспособность работадателей. Ды ты чушь какую то гонишь, старичек. К тому же покупая в айтюнс стор 30% твоих бабок утекают в штаты. Остальное звукозаписывающим компаниям, которые делают все возможное, что бы обойти уплату налогов. Другими словами , твои покупки музыки в айтюс, влияют на твою зарплату лишь прсле того как ты ее получил. Вообще котелок тебе на что, сам бы мог докумекать что к чему.
@ruhalek, Мне всё равно куда уходят эти деньги, в глубине души я верю что там перепадает музыкантам, хотя так оно и есть, не много, но есть ) Зато моя совесть чиста. Если бы я слушал Лазорева и смотрел Михалкова, я бы и им заплатил, но тк русскую эстаду и кино я на дух не перевариваю, то и поддерживать их не собираюсь, а любимым музыкантам даю копеечку!
П.С. Из за таких как вы самих-себе-начальников мы и никогда не станем цивилизованной страной, небось вы ещё и по полосе А ездите и поворотники не включаете…
@PAHAN, тебя уже не туда понесло) тем не менее, ты не угадал. Ну а что касается твоей копеечки. Может ты еще не понял в какой стране ты родился. Или боженька промахнулся малясь , вот и получилось, что склад ума твой расчитан не на ту степь. Тем не менее , нравиться кормить штаты, корми на здоровье. Я тоже этим занимаюсь, но лишь по двум причинам и одному но. 1ая- это то что я всегда могу востановить свои покупки, 2ая- плачу за то что действительно цепляет. Ну а но заключается в том, что плачу не свои деньги, а те, что даут те же штаты.
@ruhalek, Ну так и правильно ) Склад ума у меня сформировался после того как я зачастил в Европу кататься. Штаты, конечно, за хороший сервис приходится кормить, но и заплатить за то что нравится тоже можно.
Разве iTunes Match не решает эту проблему?
Это вам 3а ГА3! =)
У меня тоже была проблема с музыкой, купил а залить на iPhone не мог, хотя песни в iTunes отображались как купленные. В покупках их не было. Сейчас все стало нормально все отображается в покупках.
Не знаю толи помогло письмо в саппорт, толи просто был временный глюк. Так что повода для беспокойства не вижу.
сегодня обнаружил, что русский аппстор отказался принимать украинскую карточку …
с ужасом подумал, что будет как и в прошлый раз, когда хотел перейти в укр-аппстор – мне написало, что проги купленные в ру-сторе не могут быть обновлены …
сегодня изменил страну – и о чудо !!! проги обновились !!! и в мак-ап-сторе и в тунце …
но … есть одна проблема – полностью чистый лист предыдущих покупок пуст. нет ни одной проги, котору можнос качать незаплатив за нее повторно …
прогу, которую только что купил с айфона – перенисти дало в комп, но и ее нет в списке покупок …
глюк ? починят ?
@megadzilla,
http://img171.imageshack.us/img171/2881/20121207124939.png
@megadzilla, да удалите вы этот долбанный коммент!задолбали такие комменты,которые верстку сайта рушат.Неужели нельзя написать скрипт,который отсеивал бы комменты с ссылками(тупо проверять если в тексте “http”)и не помещать их в графу “Прямой эфир”?
@Стив Джобс, валерьянки выпейте
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему iPhone подключается к сети Wi-Fi не с первого раза
Почему приложения на iPhone не обновляются из App Store
Где хранятся резервные копии iTunes на Windows? Как удалить и переместить их?
Экран iPhone гаснет во время воспроизведения видео, как исправить?
Как в iOS установить время по умолчанию для напоминаний на весь день
Что делать, если AirPods Max не подключаются к другому устройству
Как отключить синхронизацию документов в iCloud?
Не получается обновить прошивку на iPad, iTunes выдает ошибку. Как быть?