Apple извинилась за перебои с iCloud

|
FavoriteLoading В закладки

Либо 1% — это очень много, либо Apple лукавила в сообщении, что недавние проблемы с iCloud затронули лишь один 1% пользователей. По некой причине как минимум 25% сотрудников нашей редакции не могли ни отправить, ни получить письма в день презентации Apple и за день до того. Отчасти возникшие неприятности скрасило обновление сайта iCloud — но лишь отчасти, поскольку баги в почтовом сервисе и впрямь были очень серьёзными. Зато кто-то теперь может похвастаться, дескать, я — один их немногих, перед кем Apple извинилась.

Какой-то части пользователей, чей iCloud давал сбои, пришло письмо следующего содержания:

Дорогой друг!

Мы просим прощения за проблемы с доступом к почтовому сервису, которые вам недавно пришлось испытать. Ваш почтовый сервис был восстановлен, а все письма, отосланные во время сбоев, были присланы на ваш аккаунт.

Наши клиенты очень важны для нас, и мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить вам лучшие ощущения от работы с iCloud.

Мы ценим ваше терпение.

— Команда iCloud

Это словно получить от Apple чек — подобное случается, но крайне редко. Не исключено, что компания извинилась только перед теми пользователями, кто каким-либо образом высказал неудовольствие от багов — через форумы на официальном сайте или через службу поддержки.

А вам пришло письмо от Apple?

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Либо 1% — это очень много, либо Apple лукавила в сообщении, что недавние проблемы с iCloud затронули лишь один 1% пользователей. По некой причине как минимум 25% сотрудников нашей редакции не могли ни отправить, ни получить письма в день презентации Apple и за день до того. Отчасти возникшие неприятности скрасило обновление сайта iCloud — но...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 23

  1. Kenny avatar
    Kenny15 сентября 2012
    0

    Письмо пришло, но проблем с почтой не возникало:)

    iPand13 avatar
    iPand1315 сентября 2012
    0

    @Kenny,
    Аналогично.

    Grisha1996 avatar
    Grisha199615 сентября 2012
    0

    @iPand13, вы, наверное, просто не пользовались почтой в этот момент)

    iPand13 avatar
    iPand1315 сентября 2012
    0

    @Grisha1996,
    Как раз таки наоборот заглядывал в iCloud и накануне новости http://www.iphones.ru/iNotes/247457 и сразу же после неё,
    к тому же при регулярном обновлении Mail(в режиме сна в т.ч.) никаких оповещений о проблеме с доступом и т.п. не было.

  2. Роман Юрьев avatar
    Роман Юрьев15 сентября 2012
    0

    Письмо пришло и я действительно слал жалобу через веб-интерфейс.

  3. Entze avatar
    Entze15 сентября 2012
    0

    Apple бы лучше извинится за убитые при обновлении SMS с коротких номеров.

    Суть в следующем – при обновлении на iOS6 GM в архиве убиваются SMS, отправленные с коротких номеров. Но похоже не все. У меня убились SMS из банков.

    Где им пожаловаться можно*

    AlexXF avatar
    AlexXF15 сентября 2012
    0

    @Entze, а что, GM вам был выдан официально? Вы читали соглашение о iOS6 прежде чем его ставить?

    Entze avatar
    Entze15 сентября 2012
    0

    @AlexXF, считаете что в раздаваемом через 4 дня проблемы не будет?

    mani avatar
    mani15 сентября 2012
    0

    @Entze, если я не ошибаюсь, в каком-то из обзоров ранних беток было это написано. Но, конечно, странно, что не пофиксили.
    Впрочем, новые смс приходят и остаются нормально :)

  4. mani avatar
    mani15 сентября 2012
    0

    ух ты!
    полез проверять письмо в мейл на айфоне, а там такая изящная анимация теперь этой фишки, потянуть и отпустить для обновления :)
    давно так? :)

    и, да, письмо не пришло.

    hakobyanarman avatar
    hakobyanarman15 сентября 2012
    0

    @mani, начиная бета 1 ios 6

  5. infinity avatar
    infinity15 сентября 2012
    0

    Почта не работала пару дней, писем не приходило. Не жаловался никуда, но неудобства были.

    infinity avatar
    infinity15 сентября 2012
    0

    @infinity, упс. Письмо с извинениями пришло. Но никуда не жаловался.

  6. firesnake avatar
    firesnake15 сентября 2012
    0

    Тоже сегодня получил письмо с извинениями, но почта на iCloud у меня не основная, так что не очень напрягало.

  7. Rabinovich avatar
    Rabinovich15 сентября 2012
    0

    Письмо было, хоть и не жаловался нигде

  8. kmn avatar
    kmn15 сентября 2012
    0

    Мне пришло такое письмо. Проблемы действительно были, сейчас нет.

  9. klmxklmx avatar
    klmxklmx15 сентября 2012
    0

    Ну что значит жаловаться некуда. Когда заходил через сайт icloud.com в почту возникала ошибка и была кнопка: Отправть инфрмацию об ошибке в Эппл. Чем не жалоба или обращение?

    П.С.
    Проблемы с почтой были, но письма не пришло.

  10. Barizumn avatar
    Barizumn15 сентября 2012
    0

    Проблем не замечал, хотя письмо получил. о.О

  11. DENger avatar
    DENger15 сентября 2012
    0

    Мне пришло письмо! Я никуда не жаловался!)

  12. nikolazzz avatar
    nikolazzz15 сентября 2012
    0

    Ну блин, приятно что компания заботится о нас! Сколько раз отправляли отчет в винде? Горохом об стену

  13. koreasony avatar
    koreasony16 сентября 2012
    0

    Не было ни писем, ни проблем. Хотя проблемы были время от времени раньше. Одна из проблем, которая периодически происходит – письма с вложениями отправляются и пропадают. Их в результате нет в отправленных и адресату они не приходят.

  14. fit4ert avatar
    fit4ert16 сентября 2012
    0

    Это трэш был у меня вся деловая почта там была и когда залочели на время …. нет слов )

  15. Dalexus avatar
    Dalexus17 сентября 2012
    0

    Проблем не было, но письмо пришло на русском языке. Жалобы не слал. Вот так вот тоже бывает.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь