Консультанты AT&T уговаривают не покупать iPhone

|
FavoriteLoading В закладки
Консультанты AT&T уговаривают не покупать iPhone

Покупатели входят в магазин со стойким желанием приобрести iPhone, а выходят с какой-нибудь Nokia Lumia 900 или очередным устройством на Android. Это не параллельный мир. Просто консультанты одного из крупнейших операторов США получили новые должностные инструкции. Теперь в обязанности сотрудников входит сеанс переубеждения клиента от покупки айфона — в пользу чего угодно, но только не от Apple.

Западный портал BGR сообщает: менеджеры розничных сетей и офисов AT&T получили приказ «отводить» всех покупателей от iPhone в сторону смартфонов на Android OS или Windows Phone. Наилучший вариант — это Lumia 900. Теперь консультант обязан переубедить любого покупателя, который озвучит желание приобрести айфон. О повсеместном внедрении такой практики говорит как статистика…

Доля iPhone в общей массе проданных смартфонов резко упала с 80% до 60%, а в некоторых регионах и до 50%.

[9to5]

…так и отзывы самих покупателей.

Покупатель: Я хочу купить новый телефон. Что насчёт iPhone?
Консультант: Все используют iPhone. А вам нужен Android. Он лучше настраивается под себя.

[link]

Более того, в некоторых филиалах сами сотрудники получили требование сменить свои корпоративные айфоны на Android или Windows Phone из предложенных на выбор. Насильно. Сама AT&T поспешила заявить, что ничего подобного не делала:

Идея того, что мы отводим потребителя от определённого устройства, не может быть более надуманной.

Но пока факты говорят в пользу обратного. К слову, поощрительные практики некоторых корейских производителей приводят к повторению подобных историй и в России. Зайдите к любому из «народных» ритейлеров телефонов и спросите у продавца, стоит ли вам купить iPhone. Развлечение на 5 минут гарантировано. Только следите за своим кошельком, а то взаправду купите какой-нибудь Ace. [ap]

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Покупатели входят в магазин со стойким желанием приобрести iPhone, а выходят с какой-нибудь Nokia Lumia 900 или очередным устройством на Android. Это не параллельный мир. Просто консультанты одного из крупнейших операторов США получили новые должностные инструкции. Теперь в обязанности сотрудников входит сеанс переубеждения клиента от покупки айфона — в пользу чего угодно, но только не...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 58

  1. Kotiara avatar
    Kotiara4 августа 2012
    0

    Походу, операторы могут эпл раком поставить, видать не поделили чего.
    Хотя…
    С другой стороны, как бы хорошо – если эпл будет сидеть дальше на лаврах победителя, то модели яфонов будут отличаться поразительными фичами типа Сири.
    Хочется верить, что новая модель тела будет как когда-то 3Г. Тогда пускай стараются переубеждать, вряд ли получится.

  2. The_Dr_Hax avatar
    The_Dr_Hax4 августа 2012
    0

    После того, как купил iPhone 4, меня уже никто не сможет убедить купить устройство на Android) Только iOS, больше ничего не надо)

    shuttlecock avatar
    shuttlecock4 августа 2012
    0

    @The_Dr_Hax, да-да! :D та же тема!

    illinger avatar
    illinger5 августа 2012
    0

    @shuttlecock, однозначно.

  3. Максим avatar
    Максим4 августа 2012
    0

    это ужасно
    бедная Apple( бедные американцы

    wortek avatar
    wortek4 августа 2012
    0

    @Максим, Всем бы быть такими бедными.

  4. Sergeykarakich avatar
    Sergeykarakich4 августа 2012
    0

    Когда покупали 4S в МТС подбежала консультантка, начала уговаривать купить Galaxy S II… На все мои вопросы, почему iPhone так плох, говорила, что в нем тяжело разобраться и файлы по Bluetooth передавать нельзя…

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов4 августа 2012
    0

    А я объясню. Samsung даёт нашим продавцам самые щедрые денежные бонусы за реализацию своей продукции. Известный факт, никто и не скрывает.

    Как только консультантка поняла, что у вас есть деньги на «большой самсунг», она попыталась навязать вам продажу. Процентик-то вкусный. Но не вышло. Враг не пройдёт, и новые туфельки подождут.

    shooshpad avatar
    shooshpad4 августа 2012
    0

    @Никита Горяинов, мне помнится, полгода назад в Связном у продавцов самый толстый бонус был за Сони Эриксон. Вот я улыбался, когда мне расписывали прелести Xperia трое консультантов, у которых из кармана торчали их личные айфоны.

    Sergeykarakich avatar
    Sergeykarakich4 августа 2012
    0

    @Никита Горяинов, Интересно, с iPad тоже самое? Подруга пошла покупать планшет с родителями в “Связной”, вернулась с ноутбуком Samsung…

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов4 августа 2012
    0

    Именно.

  5. darkmind avatar
    darkmind4 августа 2012
    0

    Отголоски “анлока” если кто не понял.

  6. mmmkz avatar
    mmmkz4 августа 2012
    0

    Сам работал в этой сфере все производители платят продавцам хорошие бонусы вот они вам и впаривают с чего можно поживится сегодня лучший Samsung завтра LG потом HP и так далее так что при покупке в магазине нам будут пихать что выгодно продавцу 80% верят

  7. wortek avatar
    wortek4 августа 2012
    0

    Не поймите меня не правильно но приходить в магазин и делать выбор на основе консультации продовца, это для дегенератов. Интернет вам на что, порнушку смотреть только?
    Я всегда перед тем как купить аппарат читаю кучу ревью от разных источников, сравниваю и только потом покупаю, а подбигающих продавцов посылаю куда подальше. Кстати в эпл сторе тоже продвацы консультанты подбигают и впаривают яфоны, меня это даже бесит всегда эти консультанты которые нифига не знают всеравно. В магазин я прихожу только пощупать устройство руками.

    archon2012 avatar
    archon20126 августа 2012
    0

    @wortek, +1000.
    Интересно, когда я за айпадом приду, будут уговаривать взять самсунг?))

  8. nesurock avatar
    nesurock4 августа 2012
    0

    Года 2 назад заходил в Эльдорадо, чтобы купить телевизор Philips. Продавец, реально: “Зачем вам филипс? Возьмите самсунг!” — “Не хочу самсунг, дайте филипс” — “Не берите филипс, он с приставками не работает и с телефона не управляется” — “?!”

    nesurock avatar
    nesurock4 августа 2012
    0

    @nesurock, Phillips*

    Evervess avatar
    Evervess4 августа 2012
    0

    @nesurock,
    правильно Philips

    DaKing avatar
    DaKing4 августа 2012
    0

    @nesurock, ну так телевизоры Samsung лучше Philips.

    Leadman avatar
    Leadman4 августа 2012
    0

    @DaKing, +1. Но Сони лучше их обоих ;)

    nesurock avatar
    nesurock4 августа 2012
    0

    @Leadman, возможно, но дизайн у них так себе. Рамка из черного пластика, серьезно? Ближе всего к маковскому дизайну приблизился именно Филипс

    Leadman avatar
    Leadman4 августа 2012
    0

    @nesurock, Я про дизайн “монолит” у Сони и горилла-гласс по всей плоскости экрана. А рамка это у самсунга и иже с ним. хромированная. буээ.

    nesurock avatar
    nesurock4 августа 2012
    0

    @Leadman, ну два года назад я не видел на витринах монолит, да и сейчас все по прежнему в самсунгах. Но мне пока рамка из анодированного алюминия филипсов нравится больше

    nesurock avatar
    nesurock4 августа 2012
    0

    @DaKing, знаю я, чем они “лучше”, но свой выбор я сделал еще до похода в магазин.

  9. DiZiToPeL avatar
    DiZiToPeL4 августа 2012
    0

    Я всех своих знакомых уговариваю купить iphone дабы экономить на смс с помощью imessage, но они покупают ведрофоны :))

    nochkin avatar
    nochkin4 августа 2012
    0

    @DiZiToPeL, Какой-то спорный критерий. Быстрый обмен сообщениями есть на любой современной платформе. Есть даже такие, которые работают на всех платформах, а не только в рамках iOS.

    numerouno avatar
    numerouno4 августа 2012
    0

    @nochkin, Например встроенный в ВФ фейсбук чат. у всез есть фейсбук, на всех платформах..

    Dexfir avatar
    Dexfir4 августа 2012
    0

    @numerouno, их фиг убедишь установить фейсбук чат.
    А по поводу смсок – я думал, тот век прошел..

    terin avatar
    terin4 августа 2012
    0

    @Dexfir, ICQ или Skype не вариант?:)

    Dexfir avatar
    Dexfir4 августа 2012
    0

    @terin, для меня вариант – все виды одновременно. Скайп, аськи, фейсбуки, контакт, смски, звонки, реальные встречи – все зависит надобности и желания. :) Раз в несколько месяцев заглядываю в аську, чтобы связаться с некоторыми людьми, с другими по скайпу договариваюсь поговорить и т.д. :)

    shuttlecock avatar
    shuttlecock4 августа 2012
    0

    @Dexfir, согласен. Теле2 СПб. у меня на тарифе 1смс=5коп. и доходит оперативно. а imessage тупит. поигрался с ним и слил.

    Dexfir avatar
    Dexfir4 августа 2012
    0

    @shuttlecock, imessage, кстати, тоже не использую. Мне проще обычную смску написать или позвонить, чем ждать, пока у человека появится wi-fi соединение, если это айпод или айпэд, например.

    Dexfir avatar
    Dexfir4 августа 2012
    0

    @Dexfir, в смысле, :), бывает, у людей айпод(айпэд)+звонилка, без айфона.

    Kotiara avatar
    Kotiara4 августа 2012
    0

    @DiZiToPeL, В корне не согласен. Ведра весьма хорошие телефоны, в частности СГС2, особенно с СМ10 и 4.1 системой.
    Однако, бесит то, что топовый телефон от Гнусмаса через год уже почти не получает апдейтов, а когда читаешь их бред от маркетологов, мол не потянет новую версию ведроида и при этом новый мидл, по параметрам уступающий СГС2, каким-то чудом тянет…. Мудаки одним словом.
    Айфон получил достойных конкурентов, но айпад пока рулит.

    DonDomingo avatar
    DonDomingo4 августа 2012
    0

    @DiZiToPeL,
    Я никого не уговариваю.
    Просто показываю что у меня на телефоне и как я его юзаю.
    А дальше пусть сами решают.
    Большинство покупает айфоны. :)

  10. lexey avatar
    lexey4 августа 2012
    0

    AT&T? Запомним и будем обходить стороной.

    mcactus avatar
    mcactus4 августа 2012
    0

    @lexey, для начала нужно переехать в США

  11. Foxfamily avatar
    Foxfamily4 августа 2012
    0

    Да, знакомая ситуация. Осенью 2011 продал свой iphone 3g, захотелось мне новенького (на Android я еще с 2009 года косо смотрю), приехал в “Связной” за HTC Mozart. Говорю консультанту “Заверните Моцарт”, а мне “ДА ВЫ ЧТО?!? Не берите!! Там программ нету и возвращают часто, сложный он” :) Так смешно это вспоминать. Оказывается они это по бонусным программам впаривают, что Связной, что МТС. В “Технопарке” меня например никто не отговаривал покупать ipad 2, там наверно на личных продажах все завязано). После Mozart был у меня HTC Titan, очень крутой смарт, но слишком огромный для меня, в начале лета был заменен на Lumia 800, доволен) Сильно не пинайте только)

  12. Legi avatar
    Legi4 августа 2012
    0

    После того как себе купил айфон 4, через месяц во дворе ещё 3 чела купило тоже 8) я умею убеждать что лучше а что нет))) Надо эплу тож бонусы вводить для продавцов, тогда Айфоши захватят весь рынок 8] наконецто)

  13. Squid avatar
    Squid4 августа 2012
    0

    Очередные вопли фанатиков. )))

    Freeman302 avatar
    Freeman3024 августа 2012
    0

    @Squid, после покупки iPod Touch три года назад, меня никто не уговорит перейти с iOS на андроид, и ТЕМ БОЛЕЕ на Samsung. Если меня прижмут к стенке и навяжут андроид под угрозой лишения детородных органов, то я предпочту HTC и только его (у меня до сих пор старый Даймонд).

  14. iGhosT avatar
    iGhosT4 августа 2012
    0

    Недавно заходил в магазин один,поюзать сгс 3,ну как недавно,как появился, так меня 3 консультанта уговоривали переходить на андроид и не брать айфон следующего поколения,мол он ничем не будет хорош,и вообще apple только и умеет бесполезную технику создавать,у которой только что и есть так ограничения всякие..

    Sergemiko avatar
    Sergemiko5 августа 2012
    0

    @iGhosT, Надо было напомнить этим консультантюшкам кто прородитель всех подобных смартфонов… И спросить заодно, откуда они знают какой будет след. Айфон.

  15. m_erik avatar
    m_erik4 августа 2012
    0

    я вот читаю и не очень понимаю неужели сейчас телефоны выгодно покупать в этих салонах типа МТС Связной Мегафон кучу каких то других там ценник просто нереальный и ходить там у кого то что спрашивать их совета и самое печальное пытаться услышать что то

    я не знаю это равносильно спрашивать у продовца арбузов по поводу их красноты

  16. suclike avatar
    suclike4 августа 2012
    0

    @DiZiToPeL, да и какой нормальный в здаравом уме человек купит яблофон за 25-30К и потом будет экономить на смсках?!?
    Ну что за бредовый довод! Кажды сам выбирать должен, благо все сейчас доступно.
    Я например люблю свой гнусиус на андроиде, да и ipod тоже виманием не обдиляю:)

  17. Dima.V.SmitH avatar
    Dima.V.SmitH4 августа 2012
    0

    В Связном пополнял счет и слушал как два продавца несли полную фигню про преимущество софта под Андройн над софта под iOS. И офиса оказывается нет и вообще ничего нет.

  18. axelvint avatar
    axelvint5 августа 2012
    0

    Да ладно вам, я работаю в МегаФоне, и если покупатель хочет действительно хороший классный телефон, а не непонятно что, то я прежде всего советую iPhone!
    Нафиг-нафиг этот андроид, а уж тем более Windows Phone!

    Sergemiko avatar
    Sergemiko5 августа 2012
    0

    @axelvint, значит до вас программа бонусов еще не дошла :)
    Либо вам плевать на них, но тогда зачем вы работаете? :)

  19. axelvint avatar
    axelvint5 августа 2012
    0

    хотя, скажу вам, что полгода назад у нас в МегаФоне за продажи гнусмаса были самые высокие премии. К примеру, за продажу Galaxy S2 или Galaxy Note платили аж целых 700 рублей, когда за всё остальное платили максимум 200 рублей.

  20. efimius avatar
    efimius5 августа 2012
    0

    я все же за андроид.. хотя посмотрим что выйдет в сентябре. меня например раздражает что все ходят с iphonaми

  21. vtyn avatar
    vtyn5 августа 2012
    0

    Покупатели входят в магазин со стойким желанием приобрести iPhone …
    пример 1- покупатель, только слышал об iphone – его можно переубедить.
    пример 2 – покупатель использовал разные OS – МОЖНО переубедить (тут остовляем конечно процент недальновидности и грамотности покупателя)
    пример 3 – покупатель пришел в магазин со стойким желанием приобрести iPhone – И ХЕР ЕГО ПЕРЕУБЕДИШЬ КУПИТЬ ЧТО ТО ДРУГОЕ.!
    Как бы продажники не старались.

    zMaster avatar
    zMaster6 августа 2012
    0

    @vtyn, Фанаты Apple и iPhone в частности по всяким евросетям и связным не ходят. А новую модель смартфона от Apple имеют еще задолго до старта официальных продаж )))))
    Поэтому пример3 не корректен.

  22. stekme avatar
    stekme5 августа 2012
    0

    Kosta IL – полный идиотизм так думать, прогресс всегда несет изменения. FieWire уступает дорогу Thunderbolt. и так много с чем.
    Для владельцев старых зарядок можно будет купить нашлепку-переходник и все! И будет выглядеть это как та же пиновая зарядка только по высоте на 1см больше.
    Логика старческого маразама “раньше было лучше”

    Dima.V.SmitH avatar
    Dima.V.SmitH5 августа 2012
    0

    @stekme, “Ну так он же не ламповый!”
    *бьется в истерике* :-)
    + в посте выше (5.08.2012, 13:24) ответил.

  23. Grizzly avatar
    Grizzly5 августа 2012
    0

    @Kosta IL, А кто мешает джеил сделать?) делается то в два клика щас все без проблем. А если человек не может с такой простой задачей справиться то зачем ему смартфон? на столе выкладывать перед кемто разве что)

  24. Dima.V.SmitH avatar
    Dima.V.SmitH5 августа 2012
    0

    @Kosta IL, Я и написал, что продавцы несли “полную чушь”. Причем они утверждали, что под iOS нет офиса и ряда полезных приложений. Насчет того, что у нас нет выбора – одних офисов с десяток. У меня сразу стоит 3 офиса. Вам мало? А под Андроид если что-то качать – то к этой модели не подходит, а то и просто не запускается.

    А то, что НТС переплюнет iPhone… В чем? В сервисе? В железе? В экране? Кому какие конфеты нравятся можно спорить долго. HTC действительно делают неплохие модельки. Но рассматривать надо опять же всё вместе – железку + софт + качество. И вот с софтом как раз у Андрюш проблема. См. предыдущий абзац.

  25. Dima.V.SmitH avatar
    Dima.V.SmitH5 августа 2012
    0

    @Kosta IL, И при Стиве шла. Простой пример: различие корпусов 3G и 4 – ряд док-станций, держателей и акустики оказались несовместимы с 4 (в моём случае док-станция и автомобильный держатель). Отнесся спокойно к этому. Прогресс не стоит на месте. Багажник от предыдущей модели машины может не подходить к следующей, но это не повод не менять машину. Кстати Apple уже “засветила” переходник. Можете не волноваться.
    А про других производителей и тот же Гнусмус – у многих даже нельзя прошивку повысить т.к. устройство через год уже не поддерживается (Самсунг Галакси ТАБ). А 3G-шка 3 года была совместима с новыми ОС. А ТАБ по вашей логике выкидывать через год.
    Поэтому “мальчик, проходи мимо!” (цитата – не обижаться). :-)

  26. DomenER avatar
    DomenER6 августа 2012
    0

    Контракт AT&T закончился. Вот и разошлишь.

    Посмотрим что будет дальше. Возможно контракт будет продлён (или уже продлен)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь