Пользователь iPhone выиграл дело против AT&T

|
FavoriteLoading В закладки
Пользователь iPhone выиграл дело против AT&T

В Калифорнии обыкновенный абонент с безлимитным интернетом пошел на противостояние с оператором. Мэтт Спакарелли подал в суд на компанию AT&T, которая нарушила контракт и в одностороннем порядке изменила скорость интернета.

Как только в январе Мэтт достиг 1,5-2 Гб скачанного объема, он заметил, что скорость заметно снизилась. Проведя небольшое собственное расследование, обиженный юзер обнаружил, что в пакетах с ограниченным 3 Гб трафиком скорость намного выше его. Поскольку за безлимитный пакет Мэтт отвалил немаленькую сумму, такие противоречия его возмутили, и он подал в суд на оператора.

Судья Верховного суда г.Сими-Вэлли Рассел Надель вынес решение в пользу Спакарелли, и присудил выплатить пострадавшей стороне $850.

Судья Надель предположил, что может принять к рассмотрению и другие аналогичные дела возмущенных клиентов оператора AT&T с безлимитным тарифным планом, коих сейчас насчитывается около 17 млн.

Это мелочная претензия. Мы сейчас обдумываем дальнейшие шаги, в том числе и апелляцию. Суд-судом, но в конце концов, именно наш контракт регулирует отношения с нашими клиентами.

представитель AT&T

Интересно было бы узнать, сколько недовольных пользователей тех или иных операторов мобильной связи родного Отечества пытались решить спорные вопросы в суде [aspr]?

Больше свежака Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram


Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

undefined
iPhones.ru
В Калифорнии обыкновенный абонент с безлимитным интернетом пошел на противостояние с оператором. Мэтт Спакарелли подал в суд на компанию AT&T, которая нарушила контракт и в одностороннем порядке изменила скорость интернета. Как только в январе Мэтт достиг 1,5-2 Гб скачанного объема, он заметил, что скорость заметно снизилась. Проведя небольшое собственное расследование, обиженный юзер обнаружил, что в...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 23

  1. KOCTPOMEHb avatar
    KOCTPOMEHb27 февраля 2012
    0

    http://city33.ru/blog/1810.html

    Когда говорят про наших операторов вспоминаю эту историю.

    macsim avatar
    macsim27 февраля 2012
    0

    @KOCTPOMEHb, Мегофон справляется со своими обязаностями, вот МТС это да

    ASCHE avatar
    ASCHE27 февраля 2012
    0

    @KOCTPOMEHb, а чем история то закончилась?

    Alo-koban-perezvoni avatar
    Alo-koban-perezvoni27 февраля 2012
    0

    @KOCTPOMEHb, мне тоже интересно какой конец истории

    Bifidok avatar
    Bifidok27 февраля 2012
    0

    @KOCTPOMEHb, Мегафон отозвал иск

  2. Dr.Ish avatar
    Dr.Ish27 февраля 2012
    0

    из личного опыта – когда возникали проблемы с ОПСОСами, достаточно было пригрозить судом и проблемы решались очень быстро

  3. FeelG avatar
    FeelG27 февраля 2012
    0

    Я могу свободно подать на Мегафон в суд. У меня целый месяц безлимитного интернета “убили”.

  4. Wert avatar
    Wert27 февраля 2012
    0

    У большой тройки снижение скорости после определенного порога прописано в тарифном плане. Другой вопрос, что у нас оно вообще работает как-то через задницу.

    iMarchelo avatar
    iMarchelo27 февраля 2012
    0

    @Wert, Ну, снижение скорости после определённого тарифа зависит от тарифного плана. У меня например нет ограничений по скорости. И роуминга по России кстати тоже.

    macsim avatar
    macsim27 февраля 2012
    0

    @iMarchelo, что за тарифный план и кто оператор

    Wert avatar
    Wert27 февраля 2012
    0

    @iMarchelo, Мне тоже очень интересно.

    Наталия Чеснова avatar
    Наталия Чеснова27 февраля 2012
    0

    @iMarchelo, “зависит от тарифного плана” и страны проживания )) Я тоже не имею роумигна внути страны и ограничения в скорости, но я не из России ;)

    shroo avatar
    shroo27 февраля 2012
    0

    @Наталия Чеснова, биллайн. 390р в месяц. Абсолютный безлимит по всей россии)))

    mcactus avatar
    mcactus27 февраля 2012
    0

    @iMarchelo, МТС ультра?

  5. Дмитрий avatar
    Дмитрий27 февраля 2012
    0

    А у меня Билайн и скорость совсем не радует около 0.5мбит при 100% 3G

    mcactus avatar
    mcactus27 февраля 2012
    0

    @Дмитрий, От билайна надо отделаться поскорее вам, ужасный оператор, сейчас лучший – мегафон

  6. snivik avatar
    snivik27 февраля 2012
    0

    Ну коль речь пошла об Операторах, надо бы заметить, что пару исков не повредили бы Спринту, у них 3G тормознутый, но они этого и не отрицают. А вот at&t давно безлимитный интернет убрали из своего пакета, вследствие чего я вообще не вижу смысла судится с ними. Они сейчас обидется, предупредят пользователей и уберут эту услугу совсем…

  7. Max K. avatar
    Max K.27 февраля 2012
    0

    Отечественный суд? Не слышал…

  8. snoopyy avatar
    snoopyy27 февраля 2012
    0

    У меня так же нет роуминга по РФ и ограничений на скорость в 3G! Мегафон рулит, пару недель назад целой конторой ущли от Билайна! задолбала кривая связь и псевдо 3G

    Wert avatar
    Wert28 февраля 2012
    0

    @snoopyy, Я свалил с Билайна на Мегафон. Радовался ровно 6 месяцев. После этого у меня именно дома начались какие-то проблемы в режиме 3G – разговоры рывками слышно, причем ночью и утром в норме все. Проблема в том, что Мегафон на это никак не реагирует – создает заявки и закрывает их без уведомлений. В Билайне меня бы уже запарила служба технической поддержки своими звонками, хотя там я был какой-то вип клиент, а в Мегафоне батрак обычный.

    Wert avatar
    Wert28 февраля 2012
    0

    @snoopyy, А и еще у Мегафона нет тарифов без ограничения скорости 3G по достижении определенного трафика.

    snoopyy avatar
    snoopyy28 февраля 2012
    0

    @Wert, есть тарифы без ограничений. Просто эти тарифы не для всех смертных. ;) и ко всему прочему очень дешевые. И что касаемо личного-корпоративного менеджера, так же все ок. С ними нужно на берегу договариваться

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь