В Калифорнии обыкновенный абонент с безлимитным интернетом пошел на противостояние с оператором. Мэтт Спакарелли подал в суд на компанию AT&T, которая нарушила контракт и в одностороннем порядке изменила скорость интернета.
Как только в январе Мэтт достиг 1,5-2 Гб скачанного объема, он заметил, что скорость заметно снизилась. Проведя небольшое собственное расследование, обиженный юзер обнаружил, что в пакетах с ограниченным 3 Гб трафиком скорость намного выше его. Поскольку за безлимитный пакет Мэтт отвалил немаленькую сумму, такие противоречия его возмутили, и он подал в суд на оператора.
Судья Верховного суда г.Сими-Вэлли Рассел Надель вынес решение в пользу Спакарелли, и присудил выплатить пострадавшей стороне $850.
Судья Надель предположил, что может принять к рассмотрению и другие аналогичные дела возмущенных клиентов оператора AT&T с безлимитным тарифным планом, коих сейчас насчитывается около 17 млн.
Это мелочная претензия. Мы сейчас обдумываем дальнейшие шаги, в том числе и апелляцию. Суд-судом, но в конце концов, именно наш контракт регулирует отношения с нашими клиентами.
– представитель AT&T
Интересно было бы узнать, сколько недовольных пользователей тех или иных операторов мобильной связи родного Отечества пытались решить спорные вопросы в суде [aspr]?
🙈 Все комментарии
Форум →http://city33.ru/blog/1810.html
Когда говорят про наших операторов вспоминаю эту историю.
@KOCTPOMEHb, Мегофон справляется со своими обязаностями, вот МТС это да
@KOCTPOMEHb, а чем история то закончилась?
@ASCHE, http://forum.vivatv.net.ru/index.php?topic=3537.0
@KOCTPOMEHb, мне тоже интересно какой конец истории
@KOCTPOMEHb, Мегафон отозвал иск
из личного опыта – когда возникали проблемы с ОПСОСами, достаточно было пригрозить судом и проблемы решались очень быстро
Я могу свободно подать на Мегафон в суд. У меня целый месяц безлимитного интернета “убили”.
У большой тройки снижение скорости после определенного порога прописано в тарифном плане. Другой вопрос, что у нас оно вообще работает как-то через задницу.
@Wert, Ну, снижение скорости после определённого тарифа зависит от тарифного плана. У меня например нет ограничений по скорости. И роуминга по России кстати тоже.
@iMarchelo, что за тарифный план и кто оператор
@iMarchelo, Мне тоже очень интересно.
@iMarchelo, “зависит от тарифного плана” и страны проживания )) Я тоже не имею роумигна внути страны и ограничения в скорости, но я не из России ;)
@Наталия Чеснова, биллайн. 390р в месяц. Абсолютный безлимит по всей россии)))
@iMarchelo, МТС ультра?
А у меня Билайн и скорость совсем не радует около 0.5мбит при 100% 3G
@Дмитрий, От билайна надо отделаться поскорее вам, ужасный оператор, сейчас лучший – мегафон
Ну коль речь пошла об Операторах, надо бы заметить, что пару исков не повредили бы Спринту, у них 3G тормознутый, но они этого и не отрицают. А вот at&t давно безлимитный интернет убрали из своего пакета, вследствие чего я вообще не вижу смысла судится с ними. Они сейчас обидется, предупредят пользователей и уберут эту услугу совсем…
Отечественный суд? Не слышал…
У меня так же нет роуминга по РФ и ограничений на скорость в 3G! Мегафон рулит, пару недель назад целой конторой ущли от Билайна! задолбала кривая связь и псевдо 3G
@snoopyy, Я свалил с Билайна на Мегафон. Радовался ровно 6 месяцев. После этого у меня именно дома начались какие-то проблемы в режиме 3G – разговоры рывками слышно, причем ночью и утром в норме все. Проблема в том, что Мегафон на это никак не реагирует – создает заявки и закрывает их без уведомлений. В Билайне меня бы уже запарила служба технической поддержки своими звонками, хотя там я был какой-то вип клиент, а в Мегафоне батрак обычный.
@snoopyy, А и еще у Мегафона нет тарифов без ограничения скорости 3G по достижении определенного трафика.
@Wert, есть тарифы без ограничений. Просто эти тарифы не для всех смертных. ;) и ко всему прочему очень дешевые. И что касаемо личного-корпоративного менеджера, так же все ок. С ними нужно на берегу договариваться
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьКак откатиться на iOS 15 после установки iOS 16 beta
Как транслировать любое приложение на Mac по AirPlay
Почему iPhone не отображается в списке доступных устройств для AirDrop
Что делать, если на iPhone пропало приложение Камера
Почему не удаляется приложение на iPhone и отображается белая иконка
Что делать, если камера iPhone запускается медленно
Экран iPhone X не включается, пока не завершится разговор
Как настроить смещение времени на Apple Watch