Умные холодильники Samsung Bespoke AI Family Hub вышли из строя в Южной Корее после того, как пользователи установили новую прошивку через SmartThings.
Холодильники отключались, теряли связь с интернетом и показывали сообщение об ошибке на экране.
Проблема совпала с крупным корейским праздником Чхусоком, перед которым семьи запасаются продуктами. Некоторые владельцы сообщили, что из-за отключения холодильников им пришлось выбросить десятки килограммов испортившейся еды.
Samsung объяснила случившееся тем, что тестовая версия прошивки была по ошибке выпущена раньше времени. Компания остановила её распространение и пообещала экстренно выпустить исправление. Также Samsung рассматривает возможность денежной компенсации пострадавшим владельцам. [TechSpot]
7 комментариев