Провал с предзаказами

Вчерашний день должен был ознаменоваться началом предварительных заказов, пусть и не по всему миру, на iPhone 4 и новой линейки 3GS с 8Гб на борту. Однако, с самого утра все пошло не так.

Первое открытие Apple Store продлилось сравнительно недолго, и практически никому не удалось осуществить свою мечту. Второе открытие “порадовало” всех желающих надписью о невозможности выполнения запроса.

Та же участь постигла и тех, кто собирался сделать заказ через сайт AT&T.

Затем появились сообщения, что некоторым при заходе на свой аккаунт в AT&T удавалось получить доступ к чужой информации.

This morning while trying to pre-order the iPhone 4 through AT&T website, my login brought me to a ‘website unavailable’ screen. After a refresh it brought me to the phone upgrade page logged in under a different account, some dude from Lakewood OH!

Hello,

I am not sure if this e-mail is going to the correct place but this morning when trying to log in to my at&t account I entered my information and ended up in someone else’s account with access to all their information. I feel as though someone could now be logged in to my account. To me, this seems like a huge security breach and at&t is shrugging me off as if it is no big deal and I feel that it is. I just thought with the recent i-pad breach that this one is an even bigger one and I wanted to bring it to your attention.

Thanks,
Michael Staropoli

Далее сайт эксклюзивного оператора повис полностью, якобы для устранения ошибок безопасности и те, кому до этого удалось пробиться к заказу, получили сообщение об отказе.

Оказалось, что у одного пользователя 3 раза списалось $300 на новый iPhone, но в списке заказов он так и не появился.

Некоторые особо хитрые попытались сделать заказ через мобильное приложение Apple Store, однако, как оказалось, с них было списано $699 долларов.

На самом деле, у очень многих людей возникли проблемы, и перечислять их жалобные истории можно достаточно долго. Есть мнение, что причиной всему серверы AT&T, которые не смогли выдержать нагрузку.

Как мог оператор связи, получивший эксклюзивное право на распространение новых устройств Apple, не подготовиться к такому событию, зная, что миллионы людей заинтересованы в таком приобретении? [gizmodo.com]

• До ←

  FAQ для отвязанного iPhone

• После →

  Wallace & Gromit