МТС обновила сервис «Защитник» и ускорила поиск мошеннических звонков. Теперь подозрительные вызовы выявляются не за 3 минуты, а всего за 30 секунд.
В день искусственный интеллект компании анализирует до 200 млн звонков.
Алгоритмы проверяют каждый номер телефона более чем по 200 признакам: от количества звонков до доли успешных соединений. Если пользователь разговаривает с потенциальным мошенником, три модели ИИ параллельно оценивают свыше 1000 параметров звонка в реальном времени.
Точность определения мошенников выросла до 95,17%.
Обновление затронуло и антиспам-системы. Специалисты МТС дообучили их с помощью больших языковых моделей, которые анализируют речевой контент. В результате сервис стал на 30% быстрее распознавать и блокировать рекламные звонки.
❝
Наша цель – создать цифровую среду, в которой абоненты будут чувствовать себя максимально защищенными. Поиск и блокировка мошеннических звонков за 30 секунд – это качественный скачок, который стал возможен благодаря нашим внутренним разработкам в области искусственного интеллекта.Мы не просто фильтруем звонки, мы в режиме нон-стоп анализируем и прогнозируем поведение мошенников, на шаг опережая их.
— директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук
По данным компании, с января по июнь 2025 года «Защитник» остановил 1,5 млрд мошеннических вызовов — на 6% больше, чем за тот же период 2024-го.
7 комментариев