Российский банк ВТБ, занимающий вторую строку в стране по активам, начиная с 1 сентября 2018 года введет в эксплуатацию робота для взаимодействия с клиентами, у которых есть просрочки по кредитам.
Такой робот-коллектор будет решать вопросы погашения кредитных обязательств на ранних стадиях.
Представители ВТБ уверены, что робот не подвержен эмоциональным потрясениям. Он сможет соблюдать стандартны качества при разговоре с клиентами, не нарушая российское законодательство.
Мы его официально запускаем с 1 сентября. Он уже работает «в пилоте», а с 1 сентября мы его в «промышленный» режим переводим. Он заточен на простые диалоги, когда нужно на ранних стадиях просрочки предупредить клиента о задолженности и получить обещание о внесении платежа.
Анатолий Печатников, заместитель председателя правления ВТБ
Топ-менеджеры банка отметили, что заменить живых сотрудников ВТБ, занимающихся взаимодействием с заемщиками, данное решение не сможет. Робот-коллектор будет применяться для предупреждения просрочек сроком до 30 дней. [РИА]
5 комментариев
Форум →“…. будет выбивать деньги….” ))
тут уже клики такими заголовками выбивать давно начали)
— Верни кредит, если хочешь жить
Ребята старайтесь не брать кредиты, банки должны сосоть у частных лиц большой болт. Лучше месяц доширак пожрать, чем платить этим чудлам.
Хехе) то есть эмоционально не выдерживают сотрудники банков. Если ежедневно примерно по 1000 раз тебя посылают на х…й, тут да, тут лучше работа задействовать.
При этом через годик появится приложение, которое будет слать на х…й уже приложение банка. Отвечать на звонок и слать. Знай номера добавляй туда)
Так вот и вытеснят роботы людей с планеты. Ну кроме россии конечно. И африканского континента.
Перепдресация звонка на телефоны каких нибудь секс платников разорят робота дегенерата дегенератного банка втб-24. Ставьте переадресацию на их номера, например в приемную местной мэрии и её мэрина))) пусть слушают)))
Бесплатный совет)))
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как изменить назначение кнопок громкости на iPad
Почему не загружаются приложения из App Store на iPhone
Как при помощи Android-смартфона обнаружить AirTag
Можно ли выполнить даунгрейд (откат) с прошивки iOS X до iOS Y?
Почему на iPhone не отображаются часто используемые эмодзи
Как автоматически загружать купленные приложения на Apple TV
Как использовать iPhone в качестве шагомера?
Как на iPhone отключить уведомления «Контакт присоединился к Telegram»