Здравствуйте! Ранее вы писали, что Яндекс перестал выпускать первую Станцию и выложил прощальный ролик. Но есть интересная особенность. На первой станции уже больше полугода есть шипение на малой громкости (1-2 деления).
Поддержка ничего внятного не говорит. У меня есть эта первая станция, на ней слышно шипение. Как минимум у нескольких людей она так же шипит. Вот пример из чата про Яндекс Станцию в Telegram (смотрите со звуком):
А вот пример шипения конкретно моей Станции:
Вот ещё пара видеозаписей шипения на Яндекс.Диске (запись 1, запись 2), которые я отправлял техподдержке Яндекса.
Возможно, у читателей тоже есть Станция, чтобы проверить этот косяк (лучше в полной тишине), и как-то придать огласке этот факт.
Суть в том, что где-то после появления функции эквалайзера или режима разговора Алисы шёпотом как раз появилось это шипение, и оно продолжается до сих пор.
Если сбросить колонку до заводских настроек, то записанные фразы приветствия слышно идеально четко без шипения. Вот видео-доказательство, выложил тоже на Яндекс.Диск.
После обновления до актуальной прошивки шипение возвращается.
В марте у меня появилась Станция Макс. На ней тоже есть это шипение, только тише стало. На громкости 7-8 слышно в звуке активации Алисы. Опять же, вот видео-доказательство на Яндекс.Диске.
Есть это шипение и на Станции Мини нового поколения, и на Станции Лайт. Но на них надо прямо вплотную вслушиваться, поэтому в этих случаях проблема не особо актуальна.
Я и еще один товарищ писали пару в поддержку и получили такие вот ответы.
Поддержка ничего не решает больше полугода. И есть вероятность, что такая же проблема будет и в Яндекс Станции 2, старт продаж которой состоится в конце мая. Так что будьте в курсе. Надеюсь, что в Яндексе действительно разберутся в ситуации.
15 комментариев
Форум →Наводки на микрофон.
это таарищ маёр, сидит шипит
@Boombaran, напомнило момент из Monkey Dust, где бабки сидели и звук диалапа производили в микрофон: https://www.youtube.com/watch?v=dTos3CsvnLQ
Отключите эквалайзер в настройках.
@Поль, то есть чтобы устранить дефект, нужно какую-то функцию отключить? 😧😂
@Y.Badiner, да. Я именно так и решил эту проблему 😂
@Поль, может проще тогда колонку нах отключить?) Уверен точно избавит от проблемы шипения😁
@Поль, Отключение или изменение настроек эквалайзера проблему не решают, как и любые настройки в умном доме яндекса. Сбрасываем до заводских настроек – слышим идеальный приветственный голос, после обновления прошивки – снова шипение )
Кассету внутри зажевало, доставайте тонкую отвёртку.
Что-то на языке змееустов
Интересно вы конечно аудио из телеграм вставили 😯 Поделитесь инфой, пожалуйста. И кстати не воспроизводится, даже без adblock.
По поводу шипения – яндекс станции у меня нет, но шипение есть на синтезаторе. Помогает выключения блютуса. Спец один по звуку долго рассказывал мне про гальваническую изоляцию и что нужно разбирать, что-то паять, и тогда пройдёт. Но я не заморачивался, подключаю по проводу. Если в станции можно отключить БТ, проверьте.
Касаемо эквалайзера – это костыль. На синтезаторе на панели есть эквалайзер, так вот это вы просто отрезаете частоту на которой оно шипит. Если я “high” на своём выкручиваю на максимум, шипит вообще писец как.
Параноики скажут – это они нас так вербуют.
Реалисты скажут – брак в конденсаторах динамика
либо баг в работе эквалайзера.
У меня всё так же. Полгода поддержка предлагает подождать, менять колонку не будут, ведь ошибка программная и на другой колонке всё будет также. Так зачем покупать новую Станцию, если она так же не будет нормально работать?
Яндекс меня реально разочаровал своими отписками.
Такая же ситуация. Написал в поддержку 22 апреля, до сих пор ответа нет. Сегодня им написал, сказали что вопрос еще решается, когда будет решен сроков нет. Стацию менять не хотят, как уже писали выше, потому что проблема может быть программная, а не аппаратная.
У меня кроме шипения еще по ощущениям снизилась громкость. Сейчас на 5 громкости играет по ощущениям, как 4 или вообще на 3.
Отключение эквалайзера не помогает. Включение эквалайзера помогает решить проблему с громкость, но шипение усиливается.
Я с этой проблемой тоже давно. Даже станцию успел поменять два раза, проблема чисто в софте. Последняя рабочая прошивка от Ноября 2021 вроде как, после нее понеслось шипение. Причем до ноябрьской был “гул” в динамиках, на ней пропал, а после не на новых появился шум. Следовательно копать надо там =)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на Apple Watch включить тактильную передачу времени
Как отвязать Apple Watch от iPhone, если смартфон украли
Как на iPhone фильтровать СМС от неизвестных абонентов
Как настроить разные стартовые страницы Safari на iPhone и Mac
Как узнать и скачать последнюю версию прошивки для старого iPhone и iPad
Как включить почтовые вложения на Mac?
Очень тихий звук входящего сообщения, почты, Viber, WhatsApp. Как увеличить громкость?
Как убрать Skype, Viber, WhatsApp из истории звонков iPhone?