Здравствуйте! Ранее вы писали, что Яндекс перестал выпускать первую Станцию и выложил прощальный ролик. Но есть интересная особенность. На первой станции уже больше полугода есть шипение на малой громкости (1-2 деления).
Поддержка ничего внятного не говорит. У меня есть эта первая станция, на ней слышно шипение. Как минимум у нескольких людей она так же шипит. Вот пример из чата про Яндекс Станцию в Telegram (смотрите со звуком):
А вот пример шипения конкретно моей Станции:
Вот ещё пара видеозаписей шипения на Яндекс.Диске (запись 1, запись 2), которые я отправлял техподдержке Яндекса.
Возможно, у читателей тоже есть Станция, чтобы проверить этот косяк (лучше в полной тишине), и как-то придать огласке этот факт.
Суть в том, что где-то после появления функции эквалайзера или режима разговора Алисы шёпотом как раз появилось это шипение, и оно продолжается до сих пор.
Если сбросить колонку до заводских настроек, то записанные фразы приветствия слышно идеально четко без шипения. Вот видео-доказательство, выложил тоже на Яндекс.Диск.
После обновления до актуальной прошивки шипение возвращается.
В марте у меня появилась Станция Макс. На ней тоже есть это шипение, только тише стало. На громкости 7-8 слышно в звуке активации Алисы. Опять же, вот видео-доказательство на Яндекс.Диске.
Есть это шипение и на Станции Мини нового поколения, и на Станции Лайт. Но на них надо прямо вплотную вслушиваться, поэтому в этих случаях проблема не особо актуальна.
Я и еще один товарищ писали пару в поддержку и получили такие вот ответы.
Поддержка ничего не решает больше полугода. И есть вероятность, что такая же проблема будет и в Яндекс Станции 2, старт продаж которой состоится в конце мая. Так что будьте в курсе. Надеюсь, что в Яндексе действительно разберутся в ситуации.
15 комментариев