Сколы на iPhone прямо из коробки. Где внимание к мелочам, Apple?

klumoff avatar | 55
FavoriteLoading В закладки
Сколы на iPhone прямо из коробки. Где внимание к мелочам, Apple?

В последнее время все чаще и чаще люди пишут в интернете и на форумах, что новые модели iPhone прямо из запечатанной коробки имеют сколы, коцки и повреждения на различных элементах корпуса.

Причем определенной статистики нет: у кого-то имеется щербинка на пластиковой рамке вокруг дисплея, а у кого-то грязные неоттираемые пятна на гранях яблочного смартфона. Где-то вообще пыль под стеклом камеры, что недопустимо для стандарта пыле-влагозащиты IP67/68.

Это никак не вяжется с образом компании Apple, которая во всем преследует качество и постоянно пишет об этом в описании к смартфонам.

 

Что говорится на официальном сайте

“Исключительное качество материалов. Особо прочная передняя панель из стекла. Плотно подогнанная рамка из алюминия, применяющегося в аэрокосмической отрасли. Защита от воды и пыли. И шесть великолепных цветов.”

Что говорят на форумах владельцев iPhone

…Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ:
– Хрустит верхний левый угол дисплея
– Хрустит заднее стекло все целиком
– При воспроизведении звука периодически не работает верхний динамик
– Еще есть какое то пятно внутри дисплея ( еле заметное )
– Заводская коцка стальной рамы задняя часть внизу справа…

…Да за такие деньги он должен быть монолитом и без особых хрустов-скрипов. Лучшие материалы и идеальная подгонка, так пишут на сайте apple )))
Вот мой экземпляр скрипит как xiaomi за 10тыс…

…iPhone Xr, европеец. Белый. Попытка номер три. У первого было желтое пятно внизу экрана и жирная коцка на алюминиевой рамке, у второго по корпусу было все идеально, но на второй неделе защелкало заднее стекло. Оба были сданы в магазин.

Теперь куплен третий, что имеем:

-На черной рамке вокруг дисплея стесанные края, мелкие, но видно невооруженным взглядом, будто при сборке деталь загоняют в положенное место каким-то твердым инструментом…

…При вскрытии заводской упаковки смартфона мной установлены следующие недостатки:

– зазор корпуса между металической и стеклянной частями в нижнем левом углу на задней части, явно идентифицируемый невооруженным глазом;

– скол на металлической части корпуса в районе двойной камеры.

При обращении 20.07.2018 по месту приобретения смартфона с целью диагностики мне было отказано сотрудником/управляющей торговой точки. Сотрудник полные данные сообщать отказалась, дополнительно отметив, что вышеуказанные недостатки являются косметической особенностью не влияющей на эксплуатацию…

…Обнаружил небольшой дефект, который в глаза не бросается, но очень меня смущает. Между дисплеем и рамкой есть микросколы что ли.

Вообще выглядит так, будто дисплей пытались подковырнуть чем то очень тоненьким, и остались два следа от этих действий. Возможно ли это в принципе? И есть ли смысл пытаться идти менять телефон?…

 

И таких отзывов сотни, учитывая, что не все сидят там и не все замечают такие ньюансы сборки.

Самое интересное заключается в том, что, увидев дома на своем новом смартфоне коцки и сколы, многим захочется вернуть или обменять аппарат на другой без недостатков, но в магазине вас с вероятностью 99,9 процентов пошлют на все четыре стороны.

Мотивируя это тем, что смартфон — это технически сложный товар, а возврат такого товара возможен только при наличии существенных недостатков и брака. То, что сколы и повреждения корпуса были сразу из коробки, будет уже не доказать.

Поэтому мой совет Вам в данной ситуации, и в связи с тем, что очень сильно участились случаи появления дефектов прямо из коробки – вскрывать и проверять телефоны прямо в магазине перед продавцом. И делать это очень тщательно…

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (67 голосов, общий рейтинг: 3.24 из 5)
undefined
iPhones.ru
В последнее время все чаще и чаще люди пишут в интернете и на форумах, что новые модели iPhone прямо из запечатанной коробки имеют сколы, коцки и повреждения на различных элементах корпуса. Причем определенной статистики нет: у кого-то имеется щербинка на пластиковой рамке вокруг дисплея, а у кого-то грязные неоттираемые пятна на гранях яблочного смартфона. Где-то...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 55

  1. triller avatar
    triller15 января 2019
    18

    Новый тренд “тусовки” не день без нытья?))

  2. JendosRWS avatar
    JendosRWS15 января 2019
    5

    Как говорится, добро пожаловать в мир эмейзинг, тюнингованный братьями китайцами.

  3. useee avatar
    useee15 января 2019
    1

    А можно узнать, в каком списке фигурирует смартфон как технически сложное устройство?

    Iuri avatar
    Iuri15 января 2019
    0

    @useee, в продаванческом))) на самом деле не имеют права отказывать в возврате, 14 дней у потребителя есть чтобы вернуть любой товар кроме лекарств и трусов. Просто возвращая технику прийдется отправить ее на диагностику и только после этого продавец вернет деньги

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    4

    @Iuri, Да нет, телефоны напрямую есть в списке технически сложных.
    товаров, которые не подлежат возврату если они надлежащего качества.
    А если вы считаете, что не надлежащего – это уже ваша задача доказать это.

  4. Pandarin avatar
    Pandarin15 января 2019
    10

    Сотни отзывов на сколько проданных аппаратов? 210 с лишним миллионов за 2018 год. Пусть бракованных 100к,это 0,05% брака.

    DmitrySmirnov avatar
    DmitrySmirnov15 января 2019
    5

    @Pandarin, а сколько человек не написали отзывы?

    Pandarin avatar
    Pandarin15 января 2019
    11

    @DmitrySmirnov, пусть миллион, это все равно 0,5% брака.

    YoBunnyWrote avatar
    YoBunnyWrote15 января 2019
    7

    @Pandarin, не мешайте ловить хайп, пожалуйста.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    0

    @Pandarin, а пусть не 100к, а 100КК а это уже почти 50% брака.

  5. Skyriver avatar
    Skyriver15 января 2019
    9

    помню как в далеком 2008 году купил в МВидео свой первый iPhone – 3G. Через 3 дня у него сдох вибромоторчик. Сказать, что я расстроился, ничего не сказать, т.к. 24000 р за телефон в то время было дофига дорого. На всякий случай составил претензию с требованием о замене, заодно как начинающий юрист попрактиковался, и побежал в магаз. Сходу очень нервным тоном позвал управляющего магазином и выпалил ему сразу все, что придумал по дороге :) мне сказали, что не надо нервничать, все понимаем и через 5 минут вынесли новый iPhone :)

    Seva2006 avatar
    Seva200615 января 2019
    0

    @Skyriver, 3г в Мвидео? Мммм

    Skyriver avatar
    Skyriver15 января 2019
    0

    @Seva2006, да, а что? они тогда его продавали на равне с Мегафоном и МТС. Более того, они их получали в то время от операторов, а не напрямую от Эпл

    nnm1 avatar
    nnm116 января 2019
    0

    @Skyriver, наверное еще больше ты расстроился, когда его мвидео сливали по 8000)) А ты $900 заплатил)) К слову в те годы мвидео злыми были, удивительно что так легко удовлетворили претензию.

    Skyriver avatar
    Skyriver16 января 2019
    0

    @nnm1, ну они его сливали гораздо позже, а я практически на старте его купил – в октябре.

  6. Pahanius avatar
    Pahanius15 января 2019
    4

    У меня слот сим карты был недошлифован, что-то выпирало и царапало пальцы, если провести в районе слота. Пришлось вытащить его и напильником, напильником, немного стёр напыление, но сейчас норм, не царапается ) iPhone X =)

    fonatig avatar
    fonatig15 января 2019
    1

    @Pahanius, было тоже самое. поменял в двухнедельный срок. но в новом оказались битые пиксели, поменял на следующий, но у того оказалась пыль в глазке камеры.
    судя по всему, качество потихоньку перестаёт быть фишкой эпл

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @fonatig, да никогда и не было. Китайский ширпотреб массового производства с экономией на сборке. Брак на браке.

  7. fedorez avatar
    fedorez15 января 2019
    7

    У меня на 3GS стекло было от рождения немного неровно поставлено – правый край точно на пол-миллиметра выше. Обратил внимание только когда встретил знакомого с таким же аппаратом, но без данного косяка. Поправили только в прошлом году, когда заменяли убитую кнопку. Телефон валяется как радио.
    Так что – при Джобсе такое БЫЛО. Просто Тима модно нынче крыть почем зря…

    Andrey avatar
    Andrey15 января 2019
    2

    @fedorez, не зря, а за бракованное железо и забагованный софт.

  8. Maksim_ok avatar
    Maksim_ok15 января 2019
    0

    Интересно, как проходит проверка качества сборки? В статье описаны дефекты видные невооруженным взглядом. Как такое они пропустили вообще?!

    вспоминая свои устройства. то на четверке купленной в Финке на стальной рамке была тонюсенькая как волос царапинка,Ipad 2 из финки идеален,”серый” 5s из Англии при сильном нажатии похрустывал дисплей в верхней правой части, шестерка из инет магазина Эппл практически без нареканий, только на задней спинке пара мест где палец натыкался на едва ощутимую выступающую “пупырку” на алюминиевой поверхности, визуально если хорошенько приглядеться это было видно, ipad Air2 идеален,Покупал SE для девушки и он идеален, ничего не заметил, Эппл watch 4 идеальны.Десятка из инет магазина Эппл почти идеальна за исключением того,что справа на сеточке динамика (верхнего)на свету видно светлое пятнышко.в ходе беседы с поддержкой эппл сотрудником было высказано предположение, что это может просвечивать микрофон или что то подобное за этой сеткой и если мол беспокоит можете обратиться в СЦ. Я забил. почти все перечисленное не идет в сравнение с недостатками описанными в статье и большинство просто не замечают такого.

    iWolf avatar
    iWolf15 января 2019
    0

    @Maksim_ok, вы считаете, что люди должны осматривать каждое устройство при потоке в десятки тысяч аппаратов в день? Вручную?

    Maksim_ok avatar
    Maksim_ok15 января 2019
    0

    @iWolf, аппаратов в день больше, но почему нет? На заводах Foxxon в Китае работает не одна сотня тысяч человек, посади несколько тысяч осматривать корпуса и качество сборки.или запилить специальный сканер для этого.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @Maksim_ok, тю… это же ёпл… и так сойдёт.

    bobrosoft avatar
    bobrosoft16 января 2019
    0

    @Maksim_ok, если они их так будут проверять, магазины Apple будут пусты %) Китайцам же нужно поставить партию.

    ludvig99 avatar
    ludvig9915 января 2019
    7

    @Maksim_ok, да тут рефы с горбушки – отсюда и следы разбора. Кто-то в очередной раз попытался наипать систему и получил обычный результат.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @ludvig99, обычный результат это некачественная сборка, т.к. на том же фоксконе её производят всякие неквалифицированные упыри.

  9. iVillain avatar
    iVillain15 января 2019
    0

    Да это просто китайцы на заводах бунтую и спецом бракоделят ? Был бы я Соловьевым я бы так и говорил бы)))

    kastryulya avatar
    kastryulya15 января 2019
    1

    @iVillain, Соловьёву столько не выпить, что бы нести такой бред как ты. )))

    iVillain avatar
    iVillain15 января 2019
    1

    @kastryulya, ой, ну перестаньте) Как вы лизать попей даже он не умеет) Тут не поспорить))

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @iVillain, твоя участь – страдать в обгаженных шароварах в куеве :)

    iVillain avatar
    iVillain15 января 2019
    3

    @Just4You, я в Бельгии, это ты в твоей недостране, которую ты продал за 3коп. шлюха твой народ обгаженный) Так что Я твой роД давно топтал, же есть!)) Твой и твоего выдуманного Кыива и тд)

    Seva2006 avatar
    Seva200615 января 2019
    1

    @iVillain, посмотрел ваши комментарии, сплошные шлюхи, суки, дрочки, жопы и ненависть к России и путину, вроде я от вас живу не далеко (Мюнстер), но у нас как то больше позитива в жизни. Обязательно на пасху приеду посмотреть что у вас там стало.

    iVillain avatar
    iVillain16 января 2019
    1

    @Seva2006, Нет, у меня нет ненависти к России, только к её власти и кремлеботам которые защищают своего хозяина..

    Just4You avatar
    Just4You16 января 2019
    0

    @iVillain, ты в куеве в обгаженных шароварах.
    Ты достаточно наследил в инете чтобы не возражать ;)

    iVillain avatar
    iVillain16 января 2019
    0

    @Just4You, это ты в Одессе походу сосешь у украинцев) По этому ты все про них))

    Just4You avatar
    Just4You16 января 2019
    0

    @iVillain, это ты провел такую аналогию исходя из собственного опыта, видимо? Но ко мне твой опыт неприменим.
    И я не про “них”, а про тебя, куевлянин ты наш.

    iVillain avatar
    iVillain16 января 2019
    0

    @Just4You, я провёл такую аналогию исходя из того что ты шлюха, и тебе без разницы где и под кем, лишь бы тебе платили:) Смекаешь?)

  10. Donki_Hot avatar
    Donki_Hot15 января 2019
    0

    iPhone 5s – отклеился злосчастный правый верхний угол (классический дефект)
    iPhone 6s (первый) – немного пыли под левым верхним углом, заметил через 3 месяца.
    iPhone X – через полгода захрустел (это значит усох клей, пропала влагозащита). В сервис берут, не могу пока на неделю оставить.
    Apple Watch 0 – через 2 с половиной года вздулся аккумулятор, отклеилось стекло (в сервисе дали новые AW Series 3 бесплатно!)
    Вот так вот и качество!

    iPhone 6s (второй), MacBook Air 13 2013, MacBook Pro 15 2018, iPad mini 1, 2, AW 3 – пока все хорошо!
    Еще помню купил iPod touch 4, в комплекте были неработающие на одно ухо наушники.

  11. Iuri avatar
    Iuri15 января 2019
    0

    Я всегда вскрываю в магазине коробку и проверяю на внешние дефекты

  12. artemsmolnikov avatar
    artemsmolnikov15 января 2019
    5

    Прошли те времена, когда технику эпл можно было брать с закрытыми глазами.

    fedorez avatar
    fedorez15 января 2019
    10

    @artemsmolnikov, косяки с эппл были всегда.
    просто их Джобсу прощали ,а Куку нет.

    artemsmolnikov avatar
    artemsmolnikov15 января 2019
    1

    @fedorez, я не помню что б до 2010-2011 были какие то косяки с техникой новой. В плане царапин, пятен, сколов. А если и были, то единичные. Не то, что сейчас, ссылаюсь на статью. И мне без разницы, Джобс или Кук.

    iphoneriddick avatar
    iphoneriddick15 января 2019
    1

    @artemsmolnikov, это какие времена? До 2010-го? )

    artemsmolnikov avatar
    artemsmolnikov15 января 2019
    0

    @iphoneriddick, где-то так

  13. ludvig99 avatar
    ludvig9915 января 2019
    7

    Следы разбора говорят только о нечестности продавцов, которые под видом новых продают либо рефы, либо возвратные телефоны.

  14. Sobaa avatar
    Sobaa15 января 2019
    7

    очередной хайп.

    Я не владелец iPhone, но могу сказать точно все это не правда. Эти аппараты либо реф. либо кто-то пользовался, может и уронил.

  15. Gelox avatar
    Gelox15 января 2019
    0

    Покупал 6с в эльдорадо, когда вскрыл обнаружил как-будто отслоение краски под стеклом размерами 1мм х 2мм. На следующий день поехал в магазин, без вопросов обменяли на новый, открыл, а там тоже самое)) Забил на нее, пользоваться не мешает, под защитным стеклом его и не видно.

  16. 1Egoist1 avatar
    1Egoist115 января 2019
    3

    такое чувство, что продавцы в росийских магазинах впаривают,то что они собрали из запчастей у себя дома… либо китайские продавцы всю технологическую выбраковку отправляют росиянам??

    Maria Pilar avatar
    Maria Pilar15 января 2019
    0

    @1Egoist1, конечно, Россияне, все лучшее для Вас… ?

    1Egoist1 avatar
    1Egoist115 января 2019
    1

    @Maria Pilar, мадам, идите на.

  17. Slavee92 avatar
    Slavee9215 января 2019
    1

    Айфон x. Захрустела задняя крышка. Два раза меняли экран. На третий раз все-таки решили заменить устройство.

    iRomaroma avatar
    iRomaroma15 января 2019
    1

    @Slavee92, это где, в какой стране? Для понимания, по состоянию на январь 2019 в России официальные сервисные центры iPhone X по гарантии НЕ РЕМОНТИРУЮТ, а меняют устройство. Платно, естественно, могут починять что угодно.

  18. softimage avatar
    softimage15 января 2019
    4

    В каком магазине в Москве ДО оплаты мне разрешат открыть коробку, включить айфон без активации и осмотреть на предмет косяков? ДА НИ В КАКОМ!

  19. d_masik avatar
    d_masik16 января 2019
    1

    Уверен, что часть криворуких покупателей сами коцают свой телефон при доставании из коробки, потом аккуратно заворачивают в пленку и ноют в интрнете, что их послали с обменом. А другая часть – кто купил серый телефон хз где, и не известно, кто его до этого вскрывал.

    Совет про вскрытие телефона в магазине – бред. Пока не оплатите, никто вам его вскрыть не даст, а если дадут, то идите нафиг из такого магазина, ведь там этот же телефон до вас еще несколько раз могли вскрывать. Apple.ru – вот там и берите, никаких проблем.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь