Войти

Или войди с помощью

Сколы на iPhone прямо из коробки. Где внимание к мелочам, Apple?

klumoff avatar |
Сколы на iPhone прямо из коробки. Где внимание к мелочам, Apple?

В последнее время все чаще и чаще люди пишут в интернете и на форумах, что новые модели iPhone прямо из запечатанной коробки имеют сколы, коцки и повреждения на различных элементах корпуса.

Причем определенной статистики нет: у кого-то имеется щербинка на пластиковой рамке вокруг дисплея, а у кого-то грязные неоттираемые пятна на гранях яблочного смартфона. Где-то вообще пыль под стеклом камеры, что недопустимо для стандарта пыле-влагозащиты IP67/68.

Это никак не вяжется с образом компании Apple, которая во всем преследует качество и постоянно пишет об этом в описании к смартфонам.

 

Что говорится на официальном сайте

“Исключительное качество материалов. Особо прочная передняя панель из стекла. Плотно подогнанная рамка из алюминия, применяющегося в аэрокосмической отрасли. Защита от воды и пыли. И шесть великолепных цветов.”

Что говорят на форумах владельцев iPhone

…Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ:
– Хрустит верхний левый угол дисплея
– Хрустит заднее стекло все целиком
– При воспроизведении звука периодически не работает верхний динамик
– Еще есть какое то пятно внутри дисплея ( еле заметное )
– Заводская коцка стальной рамы задняя часть внизу справа…

…Да за такие деньги он должен быть монолитом и без особых хрустов-скрипов. Лучшие материалы и идеальная подгонка, так пишут на сайте apple )))
Вот мой экземпляр скрипит как xiaomi за 10тыс…

…iPhone Xr, европеец. Белый. Попытка номер три. У первого было желтое пятно внизу экрана и жирная коцка на алюминиевой рамке, у второго по корпусу было все идеально, но на второй неделе защелкало заднее стекло. Оба были сданы в магазин.

Теперь куплен третий, что имеем:

-На черной рамке вокруг дисплея стесанные края, мелкие, но видно невооруженным взглядом, будто при сборке деталь загоняют в положенное место каким-то твердым инструментом…

…При вскрытии заводской упаковки смартфона мной установлены следующие недостатки:

– зазор корпуса между металической и стеклянной частями в нижнем левом углу на задней части, явно идентифицируемый невооруженным глазом;

– скол на металлической части корпуса в районе двойной камеры.

При обращении 20.07.2018 по месту приобретения смартфона с целью диагностики мне было отказано сотрудником/управляющей торговой точки. Сотрудник полные данные сообщать отказалась, дополнительно отметив, что вышеуказанные недостатки являются косметической особенностью не влияющей на эксплуатацию…

…Обнаружил небольшой дефект, который в глаза не бросается, но очень меня смущает. Между дисплеем и рамкой есть микросколы что ли.

Вообще выглядит так, будто дисплей пытались подковырнуть чем то очень тоненьким, и остались два следа от этих действий. Возможно ли это в принципе? И есть ли смысл пытаться идти менять телефон?…

 

И таких отзывов сотни, учитывая, что не все сидят там и не все замечают такие ньюансы сборки.

Самое интересное заключается в том, что, увидев дома на своем новом смартфоне коцки и сколы, многим захочется вернуть или обменять аппарат на другой без недостатков, но в магазине вас с вероятностью 99,9 процентов пошлют на все четыре стороны.

Мотивируя это тем, что смартфон — это технически сложный товар, а возврат такого товара возможен только при наличии существенных недостатков и брака. То, что сколы и повреждения корпуса были сразу из коробки, будет уже не доказать.

Поэтому мой совет Вам в данной ситуации, и в связи с тем, что очень сильно участились случаи появления дефектов прямо из коробки – вскрывать и проверять телефоны прямо в магазине перед продавцом. И делать это очень тщательно…

55
undefined
iPhones.ru
В последнее время все чаще и чаще люди пишут в интернете и на форумах, что новые модели iPhone прямо из запечатанной коробки имеют сколы, коцки и повреждения на различных элементах корпуса. Причем определенной статистики нет: у кого-то имеется щербинка на пластиковой рамке вокруг дисплея, а у кого-то грязные неоттираемые пятна на гранях яблочного смартфона. Где-то...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. triller avatar
    triller 15 января 2019
    18

    Новый тренд “тусовки” не день без нытья?))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. JendosRWS avatar
    JendosRWS 15 января 2019
    5

    Как говорится, добро пожаловать в мир эмейзинг, тюнингованный братьями китайцами.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. useee avatar
    useee 15 января 2019
    1

    А можно узнать, в каком списке фигурирует смартфон как технически сложное устройство?

    Iuri avatar
    Iuri15 января 2019
    0

    @useee, в продаванческом))) на самом деле не имеют права отказывать в возврате, 14 дней у потребителя есть чтобы вернуть любой товар кроме лекарств и трусов. Просто возвращая технику прийдется отправить ее на диагностику и только после этого продавец вернет деньги

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    4

    @Iuri, Да нет, телефоны напрямую есть в списке технически сложных.
    товаров, которые не подлежат возврату если они надлежащего качества.
    А если вы считаете, что не надлежащего – это уже ваша задача доказать это.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Pandarin avatar
    Pandarin 15 января 2019
    10

    Сотни отзывов на сколько проданных аппаратов? 210 с лишним миллионов за 2018 год. Пусть бракованных 100к,это 0,05% брака.

    DmitrySmirnov avatar
    DmitrySmirnov15 января 2019
    5

    @Pandarin, а сколько человек не написали отзывы?

    Pandarin avatar
    Pandarin15 января 2019
    11

    @DmitrySmirnov, пусть миллион, это все равно 0,5% брака.

    YoBunnyWrote avatar
    YoBunnyWrote15 января 2019
    7

    @Pandarin, не мешайте ловить хайп, пожалуйста.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    0

    @Pandarin, а пусть не 100к, а 100КК а это уже почти 50% брака.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. Skyriver avatar
    Skyriver 15 января 2019
    9

    помню как в далеком 2008 году купил в МВидео свой первый iPhone – 3G. Через 3 дня у него сдох вибромоторчик. Сказать, что я расстроился, ничего не сказать, т.к. 24000 р за телефон в то время было дофига дорого. На всякий случай составил претензию с требованием о замене, заодно как начинающий юрист попрактиковался, и побежал в магаз. Сходу очень нервным тоном позвал управляющего магазином и выпалил ему сразу все, что придумал по дороге :) мне сказали, что не надо нервничать, все понимаем и через 5 минут вынесли новый iPhone :)

    Seva2006 avatar
    Seva200615 января 2019
    0

    @Skyriver, 3г в Мвидео? Мммм

    Skyriver avatar
    Skyriver15 января 2019
    0

    @Seva2006, да, а что? они тогда его продавали на равне с Мегафоном и МТС. Более того, они их получали в то время от операторов, а не напрямую от Эпл

    nnm1 avatar
    nnm116 января 2019
    0

    @Skyriver, наверное еще больше ты расстроился, когда его мвидео сливали по 8000)) А ты $900 заплатил)) К слову в те годы мвидео злыми были, удивительно что так легко удовлетворили претензию.

    Skyriver avatar
    Skyriver16 января 2019
    0

    @nnm1, ну они его сливали гораздо позже, а я практически на старте его купил – в октябре.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. Pahanius avatar
    Pahanius 15 января 2019
    4

    У меня слот сим карты был недошлифован, что-то выпирало и царапало пальцы, если провести в районе слота. Пришлось вытащить его и напильником, напильником, немного стёр напыление, но сейчас норм, не царапается ) iPhone X =)

    fonatig avatar
    fonatig15 января 2019
    1

    @Pahanius, было тоже самое. поменял в двухнедельный срок. но в новом оказались битые пиксели, поменял на следующий, но у того оказалась пыль в глазке камеры.
    судя по всему, качество потихоньку перестаёт быть фишкой эпл

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @fonatig, да никогда и не было. Китайский ширпотреб массового производства с экономией на сборке. Брак на браке.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. fedorez avatar
    fedorez 15 января 2019
    7

    У меня на 3GS стекло было от рождения немного неровно поставлено – правый край точно на пол-миллиметра выше. Обратил внимание только когда встретил знакомого с таким же аппаратом, но без данного косяка. Поправили только в прошлом году, когда заменяли убитую кнопку. Телефон валяется как радио.
    Так что – при Джобсе такое БЫЛО. Просто Тима модно нынче крыть почем зря…

    Andrey avatar
    Andrey15 января 2019
    2

    @fedorez, не зря, а за бракованное железо и забагованный софт.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. Maksim_ok avatar
    Maksim_ok 15 января 2019
    0

    Интересно, как проходит проверка качества сборки? В статье описаны дефекты видные невооруженным взглядом. Как такое они пропустили вообще?!

    вспоминая свои устройства. то на четверке купленной в Финке на стальной рамке была тонюсенькая как волос царапинка,Ipad 2 из финки идеален,”серый” 5s из Англии при сильном нажатии похрустывал дисплей в верхней правой части, шестерка из инет магазина Эппл практически без нареканий, только на задней спинке пара мест где палец натыкался на едва ощутимую выступающую “пупырку” на алюминиевой поверхности, визуально если хорошенько приглядеться это было видно, ipad Air2 идеален,Покупал SE для девушки и он идеален, ничего не заметил, Эппл watch 4 идеальны.Десятка из инет магазина Эппл почти идеальна за исключением того,что справа на сеточке динамика (верхнего)на свету видно светлое пятнышко.в ходе беседы с поддержкой эппл сотрудником было высказано предположение, что это может просвечивать микрофон или что то подобное за этой сеткой и если мол беспокоит можете обратиться в СЦ. Я забил. почти все перечисленное не идет в сравнение с недостатками описанными в статье и большинство просто не замечают такого.

    iWolf avatar
    iWolf15 января 2019
    0

    @Maksim_ok, вы считаете, что люди должны осматривать каждое устройство при потоке в десятки тысяч аппаратов в день? Вручную?

    Maksim_ok avatar
    Maksim_ok15 января 2019
    0

    @iWolf, аппаратов в день больше, но почему нет? На заводах Foxxon в Китае работает не одна сотня тысяч человек, посади несколько тысяч осматривать корпуса и качество сборки.или запилить специальный сканер для этого.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @Maksim_ok, тю… это же ёпл… и так сойдёт.

    bobrosoft avatar
    bobrosoft16 января 2019
    0

    @Maksim_ok, если они их так будут проверять, магазины Apple будут пусты %) Китайцам же нужно поставить партию.

    ludvig99 avatar
    ludvig9915 января 2019
    7

    @Maksim_ok, да тут рефы с горбушки – отсюда и следы разбора. Кто-то в очередной раз попытался наипать систему и получил обычный результат.

    Just4You avatar
    Just4You15 января 2019
    1

    @ludvig99, обычный результат это некачественная сборка, т.к. на том же фоксконе её производят всякие неквалифицированные упыри.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.